Разработка маркетинговой и рекламной стратегий для фитнес-центра "Тонус-Холл"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
Министерство образования и науки Российской Федерации
Югорский государственный университет
Институт менеджмента и экономики
Кафедра сервиса и туризма
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Разработка маркетинговой и рекламной стратегий для фитнес-центра Тонус-Холл
Ханты-Мансийск 2012 г.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ГЛАВА 1. Сущность маркетинговой и рекламной стратегии
.1 Определение маркетинговой стратегии
.1.1 Этапы разработки маркетинговой стратегии
.2 Определение рекламной стратегии
.2.1 Этапы разработки рекламной стратегии
.3 Определение рекламной кампании. Ее составляющие
ГЛАВА 2. Общая характеристика фитнес-центра Тонус-Холл
.1 Организационная структура и взаимодействие подразделений
.1.1 Основные задачи, виды деятельности (услуги) предприятия. Структура и система управления предприятия
2.2 Анализ маркетинговой и рекламной деятельности предприятия
2.2.1 Информационные технологии фитнес-центра Тонус-Холл
.3 Анализ конкурентов
ГЛАВА 3. Разработка маркетинговой и рекламной стратегий для фитнес-центра Тонус-Холл
.1Маркетинговая стратегия для фитнес-центра Тонус-Холл
.1.1 Проведение маркетингового анализа
.1.2 Разработка миссии фирмы. Определение целей фитнес-центра Тонус-Холл
.1.3 Разработка общей стратегии маркетинга. Определение механизма контроля
.2 Этапы разработки рекламной стратегии
.2.1 Целевая аудитория
.2.2 Концепция услуги
.2.3 Средства массовой информации, используемые для передачи рекламного обращения
.2.4 Разработка рекламного обращения
3.2.5 Затраты на проведение рекламной кампании
.2.6 Эффективность рекламной кампании
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
Приложение 2. Официальный сайт сети фитнес-центров Тонус-Клуб
Приложение 3. Макет рекламной листовки для фитнес-центра Тонус-Холл
Приложение 4. Макет рекламной визитки для фитнес-центра Тонус-Холл
Приложение 5. Макет рекламного транспаранта для фитнес-центра Тонус-Холл
ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день реклама сопровождает практически все товары, работы или услуги. Именно из рекламы потребитель может узнать о том, какие услуги предоставляет та или иная организация. Зачастую она является основным критерием выбора той или иной фирмы. Как бы мы не относились к вездесущей рекламе, как бы много нареканий она не вызывала, все-таки приходится признать, что это один из самых мощных источников информации. Мы видим рекламу по телевизору, слышим рекламные ролики на радиостанциях, и зачастую просто не подозреваем, что всё это - проведение рекламной кампании.
Правильная организация рекламной кампании способствует быстрой бесперебойной реализации товаров и услуг. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонна использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к скорой помощи и ждут немедленных положительных результатов. Такой кавалерийский подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые плоды в виде увеличения сбыта продукции или услуг [2].
Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы, минимизировать риски, связанные с недопониманием потребителя, повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.
Если фирма разрабатывает стратегию рекламной кампании, она избегает множества ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например снижая ее имидж [6].
Успех рекламной кампании зависит как от грамотно разработанной стратегии, так и от качества рекламных материалов. Можно разработать идеальную стратегию, но эффект может получиться даже отрицательным при невнятных рекламных материалах. И наоборот, блестящие рекламные материалы, размещенные на несоответствующих носителях, могут не достигнуть целевой аудитории. При разработке креатива оптимально также опираться на данные исследований целевой аудитории и предварительно тестировать разработанные образы на представителях целевой аудитории. Говоря о качестве рекламных материалов, мы подразумеваем не только креативное воплощение идеи, но и грамотно составленное рекламное предложение, отражающее преимущества продукта, содержащее т.н. продающие идеи.
Рекламная кампания может быть различной по форме и количеству этапов, но по содержанию обязана представлять непрерывный процесс, каждый этап которого будет действенным, если он органически происходит из предыдущего этапа и имеет логическое продолжение в будущем [15].
Актуальность: услуги фитнес-центров в настоящее время являются востребованными среди большого количества людей, как женско