Развитие социального PR в общеобразовательной школе
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
общественностью [М.А. Шишкина 2002, с. 53] (определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз).
Функции PR. На основе анализа определений PR, которые часто заключаются в перечислении функционала PR-деятельности можно выявить основные функции PR.
Многогранная деятельность в области паблик рилейшнз включает в себя комплекс функций, необходимых для достижения целей и решения задач.
Аналитико-прогностическая функция направлена на выработку информационной политики, ее стратегии и тактики. Сюда включается изучение партнеров, анализ конкретных ситуаций, оценка общественного мнения, подготовка результатов анализа для принятия решений.
Организационно-технологическая функция включает меры и действия по проведению и организации активных действий PR-кампаний, деловых встреч, конференций, презентаций с использованием СМИ.
Информационно-коммуникативная функция предполагает подготовку и распространение информации при выполнении разъяснительной и пропагандистско-рекламной работы.
Консультативно-методическая функция предполагает консультации по организации и развитию отношений с общественностью, разработку форм сотрудничества, различных программ, кампаний паблик рилейшнз [А.В. Костицина, 2008. - с. 8].
М.А. Шишкина выделяет более подробную и полную сущностную структуру функций. Сущностная структура функций PR является ведущей, посредством которой производится членение и упорядочение функций паблик рилейшнз, для начала необходимо разделить функции на гносеологические и социологические. Социологические функции связаны со способами включения изучаемого объекта в социальную систему, её ролями как социального института во взаимодействии с другими институтами и социальными действиями как духовно-практического образования. Гносеологические функции проистекают из возможностей PR отражать разного рода объекты, затрагивающие общественные, публичные интересы.
Гносеологические функции разделяются на функцию конструирования публичного дискурса и познавательную функцию.
Функция конструирования публичного дискурса - это ведущая гносеологическая функция PR. В ее компетенцию входит производство исходного или трансформация существующего представлений целевой общественности о некотором предмете. Посредством этой функции происходит выражение заинтересованно-ценностного отношения базисного субъекта PR к какой-либо проблеме социальной действительности, ее актуализация и формирование необходимого для базисного субъекта пространства дискурса. Смысл познавательной функции PR состоит в том, что он способен выступать в качестве источника, средства и способа социального познания.
Социологические функции можно разделить на три основные группы: первая - адаптирующая, вторая - функции культурной трансформации, третья - функции социорегуляции.
Адаптирующие функции:
Воспитательная (корректирующая) функция. Реализуя её, PR участвует в процессе оперативной адаптации социализированного субъекта к изменяющимся условиям его существования, по средствам коррекции его интересов, ценностей, установок.
Функция социализации. Её сущность заключается в приобретении индивидом социальных свойств и качеств, усвоения им социальных норм.
Функция культурной трансформации заключается в способности PR выступать в качестве одного из механизмов изменения социальных норм, ценностей, традиций, ритуалов и других компонентов культуры.
Социорегулятивные функции:
Информационная, заключается в том, что PR выступает в роли источника социальной информации.
Целеполагающая - формирование содержательной стороны политики и управления.
Управленческая, которая в свою очередь состоит из регулятивной (мягкое воздействие на характер отношений между социальными субъектами), консультативной (PR-коммуникации могут выступать ориентиром для субъектов управления различного уровня), директивной (PR в роли прямого субъекта властных отношений), контрольной (реализуется посредствам угрозы публичного разоблачения девиантных проявлений в социальной системе), защитной (имеет обратный вектор нежели контрольная функция) и номенклатурной (формирование политической и управленческой номенклатуры).
Исходя из сущностной структуры функций, можно выделить гносеологический и социальный подходы в деятельности PR. С первого взгляда может показаться, что гносеологический подход более характерен для сферы образования. Но это не так, PR-деятельность в сфере образования охватывает оба этих подхода и решает массу задач образовательных учреждений. О выделении специфических задач PR-деятельности в сфере образования пойдет речь в следующем параграфе.
Изучив и проанализировав определения PR и их классификации, автор пришел к выводу, что наиболее полно раскрывающим специфику PR-деятельности и подходящим к сфере образования является определение Мексиканской декларации паблик рилейшионз: Практика PR - это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, консультирование руководства организаций и претворение на практике планируемых прогнозом действий, которые послужат как интересам компании, так и интересам общественности. Практика PR представляет собой намеренные, планируемые и поддерживаемые усилия по установлению и поддержанию взаимопонимания между организацией и ее общественностью, относящиеся к категории определений имеющих официальный институциональный статус,