Развитие социального PR в общеобразовательной школе
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
социального PR в МБОУ СОШ № 55 - это попытка удовлетворить интерес к образовательному учреждению и его образовательным услугам путем передачи имеющейся информации через различные каналы. Конечная цель таких связей - различные материальные и нематериальные выгоды, которые получит образовательное учреждение. PR-деятельность как развитие социального PR в сфере образования - это организация общественного мнения в целях наиболее успешной работы образовательного учреждения и улучшения его репутации.
Важно также проведение PR-мероприятий, формирование паблисити посредствам работы со СМИ. Особенно плодотворным оказывается вовлечение учащихся всех возрастов, т. к. подобные виды деятельности обеспечивают становление социальной компетенции, позволяет приобрести практический опыт и применять полученные школьные знания.
Взаимоотношения с персоналом, учащимися, родителями, сторонними организациями, отношение со СМИ обществом в целом.
Таким образом, для успешного развития социального PR в МБОУ СОШ № 55 необходимо проводит PR-мероприятия, PR-акции, проводить анкетирование и как следствие выявить достоинства и недостатки.
.3 Направления и инструменты социального PR в МБОУ СОШ № 55
Сегодня, особенно с учетом перспективы перехода на подушевое финансирование, борьба за ученика становится очень серьезной. Что же может сделать в этой ситуации образовательное учреждение? Очень многое. Нужно лишь признать необходимость использования современных технологий, в том числе и PR.
Системные изменения, происходящие сейчас в образовании, не только свидетельствуют о приоритетности данной сферы в государственной политике, но и показывают, что их успешность в немалой степени зависит и от социального партнерства школы и гражданских институтов.
Так же сегодня приняты изменения, описанные в новой образовательной концепции Образование 2030 ЗУНы (знания, умения, навыки), которыми должен овладеть обучающийся к концу образовательного процесса, меняются на компетенции, а так же образовательная школа сегодня должна не образовывать, а обучать, развивая личностные характеристики и профессиональные навыки, применяя индивидуальный подход и проектную деятельность.
В прежние времена был государственный заказ на образовательную подготовку школьников и бюджетное обеспечение. В современных рыночных условиях образовательные учреждения ориентированы также и на социальных заказчиков. Весьма сложны проблемы дифференциации образовательных услуг, сохранения и привлечения дополнительного контингента учащихся, внебюджетного финансирования, которые без общественного участия не решить.
Сегодня репутация общеобразовательной школы - важное направление PR для всех участников образовательного процесса от управляющего звена до обучающихся и их родителей. Рассмотрим направления и инструменты социального PR для дальнейшего его развития в PR МБОУ СОШ № 55. Усовершенствование образовательного процесса конкретного образовательного учреждения проходит путем привлечения высококвалифицированного преподавательского состава и спонсорских или грантовых средств.
Известно, что репутация - это восприятие организации (учреждения) или ее товаров (услуг) обществом. Имидж - это образ учреждения, существующий в сознании людей [В.А. Фролов Средства PR в формировании позитивного имиджа.
Репутация образовательного учреждения может быть разной для различных групп общественности, поскольку желаемое поведение этих групп в отношении учебного заведения может различаться. Иначе говоря, одно и то же образовательное учреждение может по-разному восприниматься (или стремиться к специфическому восприятию) инвесторами, госструктурами и местной общественностью. Можно сказать, образовательные учреждения имеют несколько репутаций: для каждой группы общественности она своя. Синтез представлений об учреждении различных групп общественности создает более общее и емкое представление о нем.
Ещё одним из направлений социального PR является внутренний имидж образовательного учреждения.
Он включает:
качество услуг.
Как уже говорилось выше, качество представляемых образовательных услуг, оказываемых МБОУ СОШ № 55 на достаточно высоком уровне, о чём свидетельствует вхождение её в 5-ку лучших школ города;
финансово-хозяйственная деятельность.
Школа старается заработать дополнительные средства путем сдачи подвальных помещений в аренду и предоставления дополнительных платных услуг. Данные средства пускаются на улучшение материально-технической базы, для чего проводятся запросы котировок и электронные аукционы;
кадровая политика учреждения.
В школе стараются избежать текучести кадров и сохранить учител