Пути совершенствования работы с обращениями граждан (на примере администрации Тракторозаводского района города Челябинска)

Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство

Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство

?ти Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации в 2006 году // Российская газета. 21 января 2007.

.Женетль С.З. Теоретический анализ основных положений Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" // Административное право: Учебник. 2008. № 4. 298с.

.Куликов В.И. Румынина В.В. Конституционное право Российской Федерации: Учеб. пособие для студ. учреждении высшего образования. М.: 2002. 184 с.

.Миронов М.А. Власть и народ: обратная связь. М.: Юрид. лит. 2001. 358с.

.Миронов М.А. Обращения граждан как элемент системы защиты прав человека и основных свобод: право и практика. М.: Юрид. лит. 2003.

.Миронов М.А. Обращения граждан. Организация и порядок рассмотрения. Известия, 2008. 600с.

.Новиков А.В. Обращения граждан. Воронеж, 2006. 239с.

.Пешин Н.Л. Конституционное и муниципальное право. М.: Статут, 2008, N 5. 267с.

.Потяркин Д.Е. Некоторые проблемы правового регулирования рассмотрения обращений граждан // Налоги. 15 июня 2009. С 5-12.

26.Проскурина О. Отписок не будет // Ведомости. 05 апреля 2005.С 4-8.

27.Румянцева В.Г., Им В.В. Институт обращений граждан в органы государственной и местной власти: понятие, сущность, содержание // История государства и права. // М.: Юрист, 2008, №14. С 2-4.

28.Сергеев Е.А. Принципы взаимодействия государственных органов по поводу обращений граждан. М.: Статут, 2009. N 23. 308с.

.Смушкин А.Б. Комментарий к Федеральному закону от 2 мая 2006 г. №59 О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации - Система Гарант. 2006 год.

30.Тихомиров Ю.А. Публичное право: Учебник. М.: БЕК, 2005. 496с.

31.Шугриной Е.С. Контроль за деятельностью и ответственность власти: муниципальный уровень. М.: Новая Юстиция, 2007. 238с.

3. Интернет-источники

.">32. Правовая система, Гарант, URL: .

.">. Правовая система, Консультант плюс, URL: .

Приложение 1

 

Рис. № 1 Количество обращений

 

Рис. № 2 Динамика обращений за пять лет

 

Приложение 2

 

Рис. № 3 Тематика основных вопросов, поднимаемых в обращениях граждан