Предложения по снижению конфликтных ситуаций в ООО "Архсоюз"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



В°я работа: - составление ежемесячного плана закупок; - анализ статистических данных закупок; - определение наличия и потребности в материалах на текущий момент и на будущие периоды; - оптимизация складских запасов; Обеспечение закупок: - прием и обработка заказов от менеджеров отдела продаж; - оформление необходимых документов, связанных с закупкой продукции для клиентов предприятия; - осуществление информирования менеджеров отдела продаж обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, времени поставки продукции на склад; - окончательное согласование с поставщиком условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции на склад; - обеспечение своевременного поступления продукции на склад на основании документов от поставщиков, заполненных в соответствии с законодательством; - недопущение дебиторской задолженности по раiетам с поставщиками.Промоултер и маркетингОтветственен за: невыполнение своих функциональных обязанностей, за выполнения распоряжений руководства. Организация рекламных проектов, координация работы над ними. Подготовка презентационных материалов: написание информационных и рекламных текстов, разработка рекламной и презентационной продукции: буклеты, модули, каталоги.

.2 Анализ персонала в ООО Архсоюз

Наиболее дальновидные собственники вкладывают немалые средства в развитие профессионального потенциала своих сотрудников. Однако прежде чем развивать сотрудника, необходимо понять - на каком уровне он находится в текущий момент своей деятельности, и спрогнозировать возможную перспективу его развития завтра. Поэтому сначала нужно провести анализ кадрового состава и профессиональную оценку.

Кадровая политика предприятия направлена на формирование оптимального количества подразделений и заполнение их оптимальной численностью штатных единиц, достаточных для выполнения поставленных задач и функций. Оптимальное количество и оптимальная численность в данном случае означают количество и численность, достаточные для обеспечения нормального режима и ритма работы без физических и моральных перегрузок, ведущих к снижению ее эффективности, но с полной отдачей сил должностных лиц любого уровня.

Профессионал владеющий комплексом специальных знаний и практических навыков, приобретенных в результате углубленной общей и специальной подготовки и опыта работы, необходим в любом деле, в том числе и на предприятии ООО Архсоюз. Что касается всех сотрудников ООО Архсоюз, то их профессионализм, прежде всего, должен предполагать знание особенностей соответствующей управляемой сферы, то есть наличие определенного образования. Кроме того, сотрудник организации должен обладать знаниями в области теории управления, административного и других отраслях права, относящихся к их должностям.

Проанализировав кадровый потенциала ООО Архсоюз за 2009-2010 года численность персонала практически не изменилась, увеличившись на одного человека. Система показателей, характеризующих кадровый потенциал ООО Архсоюз сведена в таблицу 4.

Таблица 4

Структура кадрового потенциала ООО Архсоюз

№ п/п Показатели 2009% к общей числ. перс. 2010% к общей числ. перс.1Общая численность персонала, чел.З9100401002Из него: руководители, чел.25,12253специалисты, чел.923,07922,54служащие, чел.2871,82972,5

Квалификационный уровень работников во многом зависит от их возраста, стажа работы, образования и т. д. Поэтому необходим анализ по половозрастному составу, уровню образования, стажу работы на предприятии.

Половозрастная структура персонала - это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту.

По состоянию на 31 января 2009г. из общей численности руководящего состава мужчины составляют 1 %, женщины - 1 %. Из общей численности специалистов мужчины составляют 2%, женщины 7%. Из общей численности служащих мужчины составляют 5%, женщины 23%.

Основную группу руководящего состава по возрастным критериям составляют работники в возрасте от 37 до 50 лет. Доля этой группы в общей структуре персонала составляет по годам 20,5% за 2 года.

Основную группу специалистов по возрастному составу также составляют работники в возрасте от 26 до 36 лет. Доля этой группы в общей структуре персонала составляет по годам 55,5% за 2 года.

Основную группу служащих по возрастному составу также составляют работники в возрасте от 26 до 36 лет. Доля этой группы в общей структуре персонала составляет по годам 53,57%; 55,17%. За анализируемый период численность этой возрастной категории увеличилась на одного человека. Данные по половозрастному составу организации представлены в таблице 5.

Таблица 5

Структура кадрового персонала ООО Архсоюз по половозрастному критерию

№ п/п Показатели 2009% к общей числ. перс. 2010% к общей числ. перс.1Общая численность персонала, чел.39100401002Численность руководящего состава по полу, чел., в т.ч.21002100Мужчины, чел.150150Женщины, чел.150150Численность специалистов, чел., в т.ч.:91009100Мужчины, чел.222,2222,2Женщины, чел.777,8777,8Численность служащих, чел., в т.ч.2810029100Мужчины, чел.517,85517,24Женщины, чел.2382,152482,753Возрастной состав руководящего состава, чел.21002100До 18 лет.----18 - 25 лет.----26 - 36 лет.----37 - 50 лет.21002100Старше 50 лет.----Возрастной состав специалистов, чел.91009100До 18 лет.----18 - 25 лет.222,2222,226 - 36 лет.555,5555,537 - 50 лет.222,2222,2Старше 50 лет.----Возрастной состав служащих, чел.2810029100До 18 лет.----18 - 25 лет.932,14931,0326 - 36 лет.1553,571655,1737 - 50 лет.414,28413,8Старше 50 лет.----

Более наглядно можно посмотреть на рисунке 1