Персонал предприятия: численность, структура, оборот и пути улучшения использования

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



дство;

расходы на поиск и подбор персонала;

Аутстаффинг вывод сотрудника за штат компании-заказчика и оформление его в штат компании-провайдера, при этом он продолжает работать на прежнем месте и выполнять свои прежние обязанности, но обязанности работодателя по отношению к нему выполняет уже компания-провайдер.

В пакет услуг оказываемых компании-клиенту входит:

раiет и выплата заработной платы;

ведение всего документооборота, связанного с выведенными сотрудниками и предоставление необходимой отчетности;

раiет и выплата соответствующих налогов, предоставление необходимой отчетности.

оформление трудовых отношений с сотрудниками, выводимыми за штат, на оговоренный сторонами срок;

При использовании услуги аутстаффинга возникают следующие преимущества для Вашей компании:

А) обеспечение полной легальности работы с персоналом, надежная юридическая поддержка

Б) возможность оформления в штат посредника сотрудников на время испытательного срока, не принимая на себя дополнительных обязательств;

В) продуманная схема документооборота

Г) обеспечение непрерывного стажа работы, соответствующих социальных гарантий сотрудников;

Д) более гибкое кадровое планирование;

Е) сохранение штатной численности без изменения фактической, соответствие штатному расписанию;

Ё) снижение расходов, связанных с администрированием персонала.

Эффективность развития современной фирмы в любой отрасли непрерывно связана с уровнем квалификации её сотрудников. Грамотный, а главное вежливый, ответ на вопрос потенциального клиента повысит доверие к фирме.

Аудит персонала включает в себя целый ряд мероприятий, направленных на анализ квалифицированности сотрудников. Изучаются все методы связи: e-mail, телефон,ICQ, форма обратной связи. В результате исследований можно наглядно рассмотреть все слабые стороны сотрудников при общении с клиентами. Статистика показывает, что грубый и неполный ответ в 60% случаев отталкивает, либо уменьшает доверие к услугам фирмы. Аудит персонала организации является первостепенным звеном при повышении культуры, карьерного роста кадров а также кадровой независимости самой компании.

Аудит позволяет получить следующие данные:

) формулирование должностных обязанностей и требований;

) разработка рекомендаций по эффективному управлению персоналом;

) определение потребности сотрудников в тренингах и обучении;

) профессиональные характеристики сотрудников

) выявление сильных и слабых сторон

) готовность сотрудника к повышению в должности;

) соответствие требованиям вакансии

) оценка интеллектуального потенциала персонала;

Лизинг персонала. Лизинг персонала (от англ. personal-leasing) - это управленческая технология, позволяющая обеспечить бизнес-процесс компании необходимыми трудовыми ресурсами, используя услуги сторонней организации.

Схема функционирования лизинга персонала в российской практике

. Специалисты предоставляются лизингополучателю для выполнения оговоренных функций в течение согласованного срока.

. лизингополучатель не заключает отдельный договор с работником, он может отказаться от работника в любое время, если иное не установлено в соглашении между лизингодателем и лизингополучателем.

. Выбор конкретного варианта лизинговой схемы для лизингополучателя. На этом этапе согласовывается договор, где определяются условия лизинга - оклад специалиста, а также комиссионные агентства (обычно до 20 - 30 % оклада специалиста). Одним из важнейших пунктов лизингового соглашения является объем работ, который должен выполнить специалист качественно и в установленные сроки.

. После прохождения всех отборочных процедур специалисты принимаются в штат лизингодателя и становятся полноправными, постоянными сотрудниками кадрового агентства. Юридически отношения между специалистом и агентством оформляются посредством трудового договора.

. Лизингодатель отбирает специалистов согласно требованиям лизингополучателя (квалификация специалистов, их состав и сроки использования). Учитывая то, что лизинговые специалисты в дальнейшем могут иметь доступ к конфиденциальной информации компании-лизингополучателя, их отбирают с помощью особых методик.

Преимущества использования лизинга персонала.

А) Нет длительной и затратной процедуры поиска кадров.

Б) Уменьшение административных и временных издержек по ведению кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета, составлению отчетности;

В) Арендуя специалиста через агентство, работодатель снимает с себя обязательства по социальным гарантиям перед сотрудником при увольнении;

Г) Все недовольства (в том числе и судебного характера) разрешаются агентством, а не компанией-лизингополучателем;

Д) Работодатель имеет возможность в течение более длительного, чем это предусмотрено трудовым законодательством, срока наблюдать за сотрудником, а затем принять его на работу к себе в штат, не переживая за результат адаптации сотрудника в коллективе;

Е) Отсутствие потерь и простоев в случае болезни основного сотрудника;

Недостатки использования лизинга персонала

низкая степень защищенности работников, работающих по лизинговым схемам;

Переплата агентству за предоставляемые услуги;

Риск приема в лизинг не честного, не благонадежного сотрудника

Нелояльное отношение персонала по отношению к политике компании, руководству и т