Оценка эффективности системы принятия управленческих решений
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?раны. Заключение таких партнерских договоров создало бы дополнительное конкурентное преимущество и закрепило бы большее количество клиентов за ООО Марин контейнер.
Итак, предметом исследования в данной работе была система принятия управленческих решений на предприятии. Данная тема является не только актуальной, но и довольно сложной, так как охватывает практически все стороны деятельности предприятия. Тем не менее, на наш взгляд, поставленные в начале исследования задачи выполнены, цель достигнута. Таким образом, нами выявлено достаточное количество резервов повышения эффективности деятельности ООО Марин контейнер, на основе которых предложен ряд решений по улучшению ситуации в разных аспектах функционирования данного предприятия.
Заключение
Данное дипломное исследование проводилось на базе компании ООО Марин контейнер, специализирующейся на морских контейнерных перевозках и экспедировании грузов. Анализ системы принятия решений в ООО Марин контейнер показал, что эта система имеет широкий потенциал для повышения эффективности принимаемых практических решений. Необходимо заметить, что тема данной дипломной работы имеет широкий спектр приложения, применимо к любому аспекту деятельности предприятия. В результате анализа исследованной темы нами был сделан ряд выводов, изложенных ниже.
Управленческое решение - это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли на субъекте управления. К разработке управленческих решений предъявляются следующие требования: обоснованность, реальность исполнения, оперативность, правовая основа, конструктивность, конкретность, эффективность, измеримость, целесообразность, гибкость.
Для принятия эффективных управленческих решений желательно применять системный анализ, целью применения которого является повышение степени обоснованности принимаемого решения.
Качество принимаемых решений и их эффективность во многом зависят от позиции и субъективных характеристик руководства предприятия.
Эффективность управления компанией зависит от комплексного применения многих факторов и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтобы управленческое решение было действенным и эффективным, нужно соблюсти определенные методологические основы.
На сегодняшний день в Украине, как во всем мире не существует компании, у которой не было бы трудностей в принятии управленческих решений. Каждая фирма, независимо от ее капитала, экономического развития и доли рынка сталкивается с этой проблемой. Принятие решений отражается на всех аспектах управления, и этот процесс является частью ежедневной работы менеджера.
Управление организацией в современное динамичное время представляет собой сложный процесс, который не осуществить без умения принимать управленческие решения на основе правильного выбора из нескольких альтернативных возможностей. Оптимальный выбор, это, по сути дела, ответ на ряд вопросов. Цель оптимального выбора - обеспечить движение к поставленным перед организацией задачам, поэтому наиболее эффективным решением явится то, которое на самом деле будет реализовано и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
Критериями эффективности управленческих решений являются реалистичность, правильность, безубыточность или прибыльность, быстрота и дешевизна, конкурентоспособность, обоснованность, рациональность, реализованность и получение конечного эффекта. Для каждого управленческого решения разрабатываются свои критерии.
Необходимо отметить, что целью исследования была разработка рекомендаций по повышению эффективности принятия управленческих решений. А предметом исследования являлась система принятия управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью были решен следующий ряд взаимосвязанных задач: охарактеризованы сущность и характерные особенности управленческих решений; проанализированы подходы к принятию управленческих решений; определены теоретико-методологические аспекты принятия управленческих решений, а также принципы обеспечения качества и эффективности решений; проведен анализ объектов принятия решений; предоставлен ряд рекомендаций по вопросам, касающимся организации принятия решений.
Принятие управленческих решений частично является и функцией и процессом менеджмента. Также можно отметить, что процедура принятия управленческого решения это не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. На основе проведенного исследования оказалось, что принятие управленческого решения - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерировании альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Проведя исследование, можно отметить, что принятие определенных управленческих решений, зависит от стиля руководства компании. Как уже отмечалось, в ООО Марин контейнер это авторитарный стиль. Процесс принятия управленческих решений при данном стиле является результативным по отношению к итогам работы компании, но в тоже время не дает сотрудникам полностью проявить свой потенциал.
В основном компания руководствуется решениями, которые принимаются в условиях риска и определенности. Нужно отметить, что риск - это не только возможност?/p>