Оценка конкурентоспособности системы продаж предприятия по сравнению с основными конкурентами
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В¶е менеджеры обязаны отслеживать появление в своих районах потенциальных клиентов и пытаться сделать их реальными, то есть заключить с ними договор. Так как на рынке продаж алкогольной продукции в данный момент очень много фирм, предлагающих услуги поставки импортного алкоголя, очень важно заинтересовать клиента, дать ему понять, что ему будет удобно, комфортно и выгодно работать именно с нашей компанией. Также необходимо клиента заинтересовать ассортиментом компании, для этого менеджер по продажам должен ориентироваться во всех товарных позициях и уметь эту информацию грамотно и в короткий промежуток времени донести до закупщика. Самым эффективным способом стимулирования сбыта, его увеличения и привлечения новых клиентов, является необходимость ежемесячно проводить различные акции, бонусные программы. Они должны быть направлены на людей, которые непосредственно закупают продукцию у Алианта СПб. Работа в рознице не требует от менеджеров очень глубоких знаний алкогольной продукции, им не обязательно детально понимать технологию производства вин, коньяка, шампанского и т.д. и по запаху вина отличать сорт винограда, из которого оно произведено. Но менеджеры обязаны детально знать ассортимент продукции компании, разбираться в нем, уметь грамотно объяснять, какая между товарными позициями есть разница и в чем она заключается. Менеджер обязан знать ценовую политику компании, помнить какие позиции в каком ценовом диапазоне находятся, и уметь правильно эту информацию объяснить клиенту. Также менеджер по продажам должен уметь оценивать конкретный магазин, в котором будет продаваться продукция, должен четко понимать какие товары и за какую цену будут продаваться конечному потребителю, а какие будут простаивать на полках. Связано это с тем, что заведующие магазинами, которые в большинстве случаев являются закупщиками, не всегда имеют полное представление о продажах в алкогольном сегменте. Исходя из всего этого, крайне важно для компании правильно подходить к вопросу набора персонала в отдел.
2.5 Основные фирмы-конкуренты ООО Алианта СПб
В зависимости от угрозы, которую несут конкуренты бизнесу, их можно разделить на существующих (реальных) и новых (потенциальных). Хочется уделить особое внимание реально существующим на рынке основным конкурентам компании ООО Алианта СПб:
1.Уайтхолл - компания была основана в 1992 году и все эти годы остается крупнейшим импортером элитного алкоголя в России. Ее основателем и бессменным президентом является Марк Кауфман. За 15 лет своего существования Уайтхолл по праву заслужила репутацию первооткрывателя. Именно эта компания создала рынок коньяка в России: в начале 90-х в портфель входили такие бренды, как Camus, Remy Martin и Martell. Затем, в 1994 году Уайтхолл отказалась от импорта этих марок в пользу коньяка Hennessy, который быстро стал коньяком номер один в России. Это не единственный пример лидерства компании Уайтхолл. Так в 1992 году, когда большинство российских потребителей и не подозревало о существовании вин Нового Света, компания - первой в России - начала импортировать вина Калифорнии. В 1994 году компания впервые познакомила россиян iилийскими винами, в конце 90-х годов - с аргентинскими. Для того, чтобы знать, чего хочет потребитель, а также для того, чтобы быстро и интересно рассказывать ему обо всех новинках компании, Уайтхолл решила сделать собственный розничный проект. В 2003 году в Москве был открыт первый винный бутик под вывеской Kauffman. В настоящее время работают три бутика в Москве и два в Санкт-Петербурге.
.Лудинг - крупнейшее в России специализированное торговое предприятие по продаже алкогольной продукции, работающее на этом рынке уже более 14 лет. В ассортиментном портфеле компании ЛУДИНГ более 800 наименований различной алкогольной продукции лучших производителей из разных концов света. Франция, Италия, Испания, Португалия, Германия, Чили, ЮАР, Австралия, Бразилия, Армения - и это далеко не полный список стран, из которых компания импортирует напитки. ЛУДИНГ - эксклюзивный импортер лучших производителей высококачественной продукции французского Коньячного Дома Hardy (Арди), Франция; ЕРЕВАНСКОГО КОНЬЯЧНО-ВИННО-ВОДОЧНОГО КОМБИНАТА АРАРАТ, Армения; поставщика виски - компании La Martiniquaise (Ла Мартиникез), Шотландия; и винного Дома Ginestet (Жинесте), Франция. Продукцию компании ЛУДИНГ можно встретить как в крупных сетевых магазинах столицы, так и в небольших торговых точках на всей территории России.
.Сварог - компания была основана в 1992 году. Сварог сегодня - это более двухсот специалистов, это высококачественные вина, коньяки, ликеры на российском рынке. Вот уже несколько лет Сварог удерживает пальму первенства на алкогольном рынке Санкт-Петербурга и Северо-Запада и входит в пятерку ведущих российских импортеров высококачественной алкогольной продукции.
.Русьимпорт-Нева - первый филиал Торгового Дома "РУСЬИМПОРТ" в Санкт-Петербурге существует с 1996 года, второй филиал, в лице компании "БАХУС", был открыт в 2000 году. Группа компаний Русьимпорт успешно справилась с трудностями кризиса 1998 года и продолжает расширять круг поставщиков и клиентов. Компания является надежным и профессиональным партнером, так как за длительный период существования фирма всегда исполняла взятые на себя обязательства. Свидетельством тому является работа компании с такими клиентами как: Гранд Отель Европа, от