Оценка конкурентоспособности системы продаж предприятия по сравнению с основными конкурентами
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
с клиентами, были подписаны именно во время проведения акций или бонусных программ. Также во время акций увеличиваются количественные отгрузки реальных клиентов, которые при заказе от определенной суммы, либо определенного количества позиций получают призы, подарки, бонусные бутылки. В обязанности маркетолога входит своевременная закупка призов для клиентов, чтобы менеджеры по продажам могли в обещанный срок эти призы отвезти своим заказчикам. В компании Алианта СПб маркетолог не всегда хорошо выполняет свои обязанности, не закупая в срок положенные подарки и бонусы, либо не разрабатывая новые акции взамен предыдущим. А неграмотный подход к выполнению свой работы маркетологом, как уже было сказано выше, имеет прямое отрицательное влияние на сбыт продукции в компании.
Финансовый отдел отвечает за управление финансовыми потоками, за документальное сопровождение деятельности компании.
Диспетчерский отдел состоит из трех диспетчеров, которые принимают заказы у менеджеров розничного, сетевого и ресторанного отдела, обрабатывают их и передают на склад. Также в Санкт-Петербургском офисе работает юрист, который осуществляет полную юридическую поддержку деятельности компании.
Схема организационной структуры управления ООО Алианта СПб представлена на рисунке 1.
Рис.1 Схема Организационной структуры управления предприятием.
Схема организационной структуры канала продаж, в котором участвует предприятие, представлена на рис.2.
Рис.2 Схема Организационной структуры канала продаж.
1.3 Описание особенностей рынка алкогольной продукции
.3.1 Краткая характеристика рынка алкогольной продукции
Рынок алкогольных напитков - один из наиболее сложных и многообразных потребительских рынков. Алкогольный сектор, и в России это было издревле, представлял и до сих пор представляет особое значение с точки зрения российской экономики в целом, так же как и с точки зрения социальной. Алкогольный сектор занимает лидирующие позиции среди других секторов, относимых к сельскохозяйственной и пищевой промышленности (сектор продовольственных товаров). Именно алкогольный сектор остается по-прежнему одним из самых значимых не только с традиционной социальной точки зрения, но и является одним из важных источников поступления доходов в российский бюджет, так как основная масса алкогольной продукции, как производимой на территории России, так и поставляемой из-за рубежа, является акцизной, что позволяет государству получать дополнительные доходы от любых видов реализуемой на территории России алкогольной продукции.
Рынок алкогольной продукции, и особенно в России, пострадавшей от необдуманной антиалкогольной реформы 80-х годов, крайне чувствителен к любым изменениям, касающимся не только самого товара или сырья, необходимого для его производства в целом, но и общемировых тенденций в социальной и гуманитарной сферах, а также в сфере здравоохранения. Именно мировая ситуация и общемировые тенденции определяют во многом современное состояние и перспективы развития российского рынка алкогольной продукции. Это связано не только с тем, что российский рынок открыт для импорта различных видов алкогольной продукции, но и с распространением общемировой тенденции взаимосвязанности рынков отдельных стран и образования глобальных региональных рынков в рамках общемирового глобального рынка.
Одной из основных характеристик алкогольного сектора экономики в целом в мире является его олигиполизация наряду с активной государственной политикой контроля качества товаров и их дистрибьюции. Действительно, десять крупных компаний контролируют более 50% всего мирового рынка алкоголя.
1.Диаджео (Diageo) (Guinness, Johny Walker, Hennessy, Gordons, Beileys, Moet Chandon).
2.Сигрэм (Siagram) (Chivas Regal, Martell, Absolut).
3.Эллайд Домек (Allied Domecq) (Ballantines, Courvoisier, Sauza, Kahlua).
4.Бакарди-Мартини (Bacardi-Martini) (Bacardi, Martini).
5.Перно Рикар (Pernod Ricard) (Jameson, Bisquit, Havana Club).
6.ЭльВэЭмАш (LVMH) (Moet Chandon, Veuve Clicquot, Hennessy).
7.Браун-Форман (Brown-Forman) (Jack Daniels).
8.Фоче Брэндс (Fortune Brands) (Jim Beam).
9.Сантори (Suntory) (французские вина: Chateau).
.Реми Куантро
.3.2 Анализ динамики потребления алкогольной продукции
Анализ динамики изменения объемов потребления алкогольных напитков показывает:
В последние годы отмечается некоторое сокращение объемов потребления шампанского и крепких спиртных напитков, значительный (до60%) рост потребления вин и увеличение объемов потребления пива.
Потребление алкоголя носит выраженный сезонный характер. Пик приходится на май-июнь, новогодние праздники.
Максимум потребления шампанского и коньяка приходится на праздники (особенно Новый год и восьмое марта).
Наиболее равномерно в течение года потребление водки
1.3.3 Анализ импорта алкоголя за первый квартал 2008 года.
Импорт вина виноградного белого высшего качества (без учета крепленых) в апреле 2008 года вырос относительно апреля 2007 года на 24,3%, а по итогам января-апреля - на 9,5%., при этом объемы белого вина (без учета крепленого), красного вина (без учета крепленого) и собственно крепленого в рамках группы вин высокого качества практически равны между собой. Важный аспект - тенденция роста поставок именно белых высококачественных вин в этом сегменте. Они уже обогнали красные сухие вина. Потребители начинают предпочитать белое вино, всем остальным.
Импорт красных высококачественных сухих вин вышел на свой уровень: спад в 2008