Оценка деятельности руководителя в учреждениях уголовно–исполнительной системы
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
ь проблемные зоны, наметить пути профессионального развития.
Шаг 4. Составление плана профессионального развития руководителя.
По результатам оценки составляется план развития, который должен способствовать достижению руководителем еще более смелых целей в следующем отчетном периоде.
.4 Методы оценки деятельности руководителя учреждения УИС
Учитывая особую роль руководителя в системе управления организацией, можно утверждать, что от того, насколько эффективна его деятельность, настолько будет успешной и деятельность всей организации. Другими словами, руководитель направляет деятельность работников организации на достижение целей и задач, поставленных перед ней. Во избежание и для исправления различных ошибок, возникающих в процессе деятельности руководителя, следует проводить оценку его работы, тем самым, выявляя все недочеты в работе. Оценка не должна преследовать цель поиска ошибок по принципу Чем больше, тем лучше, а должна выявить эти ошибки с целью их исправления и недопущения в будущем.
Оценка результативности труда руководителей и специалистов - это одно из направлений деятельности по управлению персоналом, направленное на определение уровня эффективности выполнения работ руководителем или специалистом.
Итоги оценки результативности труда руководителей и специалистов могут быть использованы для совершенствования организационной структуры организации и изменения в ней места руководителя или специалиста; аттестации служащих, прогнозирования продвижения работников по службе, проведения выборов или назначения руководителей, нормирования труда, повышения (понижения) уровня оплаты труда и др.
В уголовно-исполнительной системе оценке руководителя должно уделяться особое внимание. Поддержание порядка и соблюдение установленных режимных правил, организация деятельности сотрудников, недопущение нарушений и чрезвычайных ситуаций - эти моменты напрямую зависят от руководителя учреждения. Поэтому в целях контроля и координации деятельности, а так же для повышения эффективности управленческого труда, руководитель учреждения УИС должен оцениваться вышестоящим руководством не только в момент назначения на должность, но и в течение всего срока своей работы на данной должности.
По причине того, что нет точных показателей количественной оценки деятельности руководителя, его вклад в результаты деятельности организации достаточно сложно оценить, поэтому получить прямую оценку труда руководителя является затруднительным. В коммерческих организациях конечным результатом деятельности является прибыль. Учитывая экономический аспект, в данном случае результат деятельности руководителя можно условно соотнести с результатом деятельности организации в целом, но и здесь это затруднено тем, что это, возможно, косвенная оценка вклада руководителя в результат деятельности организации.
Качественные методы оценки деятельности руководителя.
. Оценка на основе анализа труда. Определение психологических свойств на основе анализа труда управленческого персонала происходит в рамках ситуационной оценки, которая, однако, похожа на оценку черт. Только в этом случае в качестве устойчивых психологических характеристик выступают относительно инвариантные особенности поведения управленца, проявляющиеся в процессе решения им конкретных управленческих задач.
В методике ситуационной оценки предусмотрена процедура отбора типичных управленческих ситуаций в конкретном коллективе, в структуре которых описывается работа управленца, а затем оценивается его поведение. Рациональным основанием такой оценки является то, что разнородность элементов трудовой ситуации в каждом случае складывается в определенный комплекс условий и задач управленческой деятельности. Решение этих задач является чрезвычайно сложным и эффективность действий управленца, безусловно, определяется его личностными особенностями.
Основу методики составляет представление об управленческих ситуациях как единицах анализа труда управленческого работни-ка, однако именно их структура остается пока еще недостаточно разработанной. Используемые в ходе оценки ситуации (отсутствие согласованности в планах работ со смежными подразделениями, конфликты, вызванные нечетким разграничением функций, необеспеченность финансовыми ресурсами, неукомплектованность подразделения персоналом) являются, по существу, лишь описанием отдельных проблем управления.
Результатам оценки поведения управленческих работников, как и в случае оценки качеств, является социально-психологическая характеристика, только более профессионально ориентированная. Она содержит информацию о том, каким образом (эффективно или нет) действовал работник, в каких ситуациях более, в каких - менее эффективно. Однако данный способ не помогает выяснить причину такого поведения и его последствия.
. Оценка по методу черт. Широкое распространение получила оценка руководителей по методу черт. В ее основе - признание влияния психологических свойств человека на характеристики его деятельности. К числу методик, основанных на данном подходе, относится балльная оценка степени выраженности у руководителей некоторого набора деловых и личностных качеств, оценка тех черт, которые в наибольшей степени коррелируют с эффективностью деятельности руководителей в конкретных коллективах. Для этого с помощью ЭВМ выбирается (без интерпретации количественны?/p>