Анализ системы развития и использования труда работников ИП "Корочка" г. Кемерово

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



Оглавление

Введение

Глава 1. Содержание процесса внутрифирменного развития персонала и улучшения его использования

.1 Современное состояние, сущность и задачи развития персонала

.2 Процесс организации внутрифирменного обучения персонала для улучшения его использования

.3 Концепция обучающейся организации

.4 Формирование корпоративной культуры предприятия как одно из направлений улучшения использования персонала

Глава 2. Система управления на ИП Корочка

.1 Документы, регулирующие управление на торговом предприятии

.2 Изучение процесса развития персонала на индивидуальном торговом предприятии Корочка

.3 Выявление потребности в обучении сотрудников торгового предприятия Корочка для улучшения его использования

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Актуальность выбранной темы исследования заключается в том, что для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение.

Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, т.е. трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

В современных условиях экономического производства возрастает роль эффективного управления персоналом. Его главной целью является достаточное обеспечение предприятий работниками, имеющими необходимые квалификацию и опыт, рациональное использование кадров, повышение уровня производительности труда.

Эффективное управление персоналом способствует увеличению объема производства и повышению его эффективности, снижению себестоимости изготовленной продукции и увеличению размера полученной прибыли.

Целью данного исследования является анализ системы развития и использования труда работников ИП Корочка г. Кемерово, а так же возможности его совершенствования.

Для достижения поставленной цели требуется решение определённых задач:

определить основные параметры системы развития персонала торгового предприятия;

раскрыть содержание сущность системы управления персоналом;

изучить методы по изучению развития персонала и его управления;

охарактеризовать методику системы управления развитием персонала на предприятии.

Объектом исследования является система развития управления персонала ИП Корочка.

Предметом исследования является эффективность системы развития персонала ИП Корочка - и процесс внутрифирменного обучения персонала в данной фирме для улучшения его дальнейшего использования.

Объект исследования - система торговых предприятий фирмы Корочка по продаже различных товаров.

Методы исследования - изучение документации, анкетирование, интервьюирование, наблюдение.

Гипотеза - разработка эффективной и содержательной программы процесса обучения персонала будет способствовать улучшению и качеству деятельности фирмы.

Вопросы внутрифирменного обучения персонала и улучшения его использования освещают в своих работах Т.Ю. Базаров, О.С. Виханский, А.И. Наумов, А.П. Волгин, Е.В. Маслов, П.В. Журавлев, А.О. Зоткин, С.Ю. Степанов, В.В. Травин, В.А. Дятлов, М.В. Грачев, В.И. Шкатулла, В.К. Тарасов и другие.

Среди зарубежных авторов можно назвать М. Армстронга, Г. Десслера, Ли Якокка, М. Мескона, Я. Мэйланда, П. Дракера, Э. Парслоу, Р. Ханта, С. Крейнера, Р. Уильямса, У. Букович, М. Ландсберга и других.

Дипломная работа состоит из оглавления, введения, заключения, списка литературы, приложений и двух глав, которые далее подробно освещаются.

В первой главе рассматриваются вопросы, касающиеся содержания процесса управления развитием персонала в теоретическом контексте. Вторая глава посвящена развитию персонала и улучшению его использования на конкретном торговом предприятии ИПКорочка.

Глава 1. Содержание процесса внутрифирменного развития персонала и улучшения его использования

.1 Современное состояние, сущность и задачи развития персонала

Процесс обучения человека протекает всю его сознательную жизнь. Целью обучения является получение образования, которое должно осуществляться непрерывно. Непрерывное образование предусматривает не только повышение квалификации, но и переподготовку для изменяющихся условий и стимулирование постоянного самообразования.

Обучение взрослых людей - насущная необходимость. Промышленность, знания и технологии развиваются настолько быстро, что в течение каждых пяти лет количество информации удваивается. Сейчас невозможно в процессе трудовой жизни (30-40 лет) пользоваться только знаниями, которые были приобретены в специальной школе или высшем учебном заведении.[5, с.123]

В настоящее время происходит смена поколений людей, занятых в iере бизнеса. Нарушенная система подготовки работников народного хозяйства, постоянно меняющийся и развивающийся рынок труда, предъявляющий новые требования к его участникам, а также в некоторой степени демографический спад привели к нехватке компетентности персонала для многих компаний.

Отсюда необходимость удержать, обучить имеющиеся кадры, что для организации означает подготовку сотрудников, связывающих свою профессиональную деятельность iелями и задачами самой организации, а это ведет к росту производит