Geum.ru


Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых комп...

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?снительную работу среди потребителей услуг о гарантиях, правах и способах защиты их интересов.

3.10. Устанавливать связь со средствами массовой информации по вопросам страхования.

3.13. Изучать передовой отечественный и зарубежный опыт организации страховой деятельности, освоения новых видов страхования.

3.14. Осуществлять взаимодействие с другими страховыми агентами.

IV. Права

Страховой агент имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы но вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

V. Ответственность

Агент рекламный несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Приложение 4.

Таблица 1.

Бизнес тренинги. Семинары

Название организацииЭлектронный адрес, телефонТематика занятий Цена, руб./на чел.Международная Академия бизнесаТел.:(495)545-7996, 251-0226Секреты богачей, Векторность лидерства в бизнесеОт 3000Демосфенwww.lkidemosfer.ru

Тел.:(495) 682-5221,

956-8477Разработка корпоративных программ обучения. Прямые продажи. Директ-маркетинг. Модульная программа для руководителей высшего звена. Международные стандарты общения по телефону. Техника и практика успешных переговоров, и др._______ЦПО Карьераwww.kurcy.ru.

Тел.:(495) 925-2434, 901-8949Осуществляет переподготовку кадров, специалистов и управленцев всех уровней.От 2500Московский Государственный Университет Технологий и управлениwww.sunmagic.ru

Тел.:(495)915-2865Производить повышение квалификации. Предостовляет более 50 образовательных программ по следующим направлениям: компьютерная подготовка, бухгалтерский учет, английский язык и др.От 750-8200Международная Акодемия ИнтерколледжТел.:(459)956-8955, 956-8900Проводит курсы переподготовки и повышения квалификации многих экономических специальностей._______УЦ "Бизнес-Сервис"www.allinsurance.ru,

Тел.:(095)232-33-83

Методика проведения обучения в страховой компании.13820Субаудитsibaudit@krr.ru

(3912) 21-45-51Порядок составления финансовой отчетности страховых организаций. Требования МФ РФ к отчетности: анализ проблем и ошибок. Актуальные вопросы страхового законодательства. Анализ финансовой устойчивости и платежеспособности страховщиков: новые подходы и методики. Подготовка страховых агентов. И др.

1600-4500Приложение 5.

Таблица 1

Возможное сочетание видов занятий в зависимости от конкретных задач обучения

Вид занятийТипы задач обучениязнаниянавыкиповедениемотивацияЛекция (презентация)++Самостоятельная работа с учебными текстами+Групповая дискуссия+++Круговой опрос+Письменное задание++Анализ практических ситуаций+++Деловые игры++++Ролевые игры+++Тесты+Бизнес - тренинги+++

Таблица 2

Классификация мотивов по отношению к бучению

Мотивация сотрудникаПолезность мотивов для организацииПолезныеБесполезные или вредныеПоложительные мотивы (желание учиться)Стремление к новым знаниям и умениям.

Ощущение заботы и доверия со стороны руководства.

Возможность продвижения.

Новые контакты.

Нормальное подтверждение собственного уровня как специалиста (сертификат).Учебомания.

Новые контакты, ведущие к уходу из организации.

Желание отвлечься/отдохнуть от работы.

Неуверенность сотрудника в своей квалификации.

Желание сменить работу.Отрицательные мотивы (не желание учиться)Реальная невозможность отвлекаться от срочной или важной работы.

Обоснованная уверенность сотрудника в нецелесообразности обучения (ошибка руководителя).Нежелание отвлекаться от срочной работы.

Консерватизм.

Излишняя уверенность в своей квалификации.

Недостаток навыков обучения.

Боязнь продемонстрировать свои недостаточные знания, умения.

Неуверенность в прочности своего служебного положения.

Отрицательный опыт прохождения обучения.

Отрицательный опыт прохождения обучения.

Личные/семейные мотивы.

Анкета для оценки удовлетворенности участников процесса обучения.

  1. Оцените по 10-бальной шкале ваше впечатление о качестве проведения семинара.
  2. Соответствует ли содержание семинара заявленной программе?
  3. Как вы оцениваете практическую полезность семинара?
  4. Было ли понятным изложение материала преподавателем?
  5. Преподаватель излагал материал в живой, интересной форме?
  6. Преподаватель эффективно использовал слайды во время
  7. Преподаватель привадил достаточное количество практических примеров?
  8. Поощрял ли преподаватель полезную дискуссию между участниками?
  9. Оцените уровень вашей активности на семинаре
  10. Удало