Особенности организации и управления подготовкой и переподготовкой кадров для крупных страховых комп...

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?зации обучения:

3.2.1.Обеспечивает создание и эффективное функционирование системы непрерывного обучения агентской сети организации.

3.2.2. Участвует в формировании учебных групп.

3.2.3. Обеспечивает организацию, оснащение и развитие материально-технической базы обучения.

3.2.4. Обеспечивает систематичность и качество проводимых занятий, соблюдение сроков обучения, выполнение учебных планов и программ, правильность ведения установленной документации.

3.2.5. Обеспечивает целевое и экономное расходование средств на обучение в соответствии с утвержденными бюджетом и финансовыми планами организации.

3.2.6. Координирует действия специалистов, задействованных в профильном обучении страховых агентов.

3.2.7. Оказывает методическую помощь специалистам, задействованным в обучении персонала организации.

3.2.8. Обеспечивает подготовку помещения, наличие необходимых технических средств и методических материалов.

3.2.9. Разрабатывает мероприятия по послетренинговому сопровождению работников агентской сети.

3.3. по проведению обучения:

3.3.1. В соответствии с установленными требованиями проводит обучение персонала по корпоративным учебным программам;

3.3.2. Обеспечивает качество ведения профильного обучения.

3.3.3. Оказывает индивидуальную консультационную помощь работникам, прошедшим обучение.

3.3.4. Проводит мероприятия по послетренинговому сопровождению работников агентской сети.

3.4. по ведению отчетности:

3.4.1. Ведет работу по анализу количественных и качественных результатов обучения

3.4.2. Разрабатывает предложения по совершенствованию форм и методов обучения.

3.4.3. Согласно установленным формам ведет отчетность по организации и проведению обучения.

4. ПРАВА

Тренер/специалист по обучению имеет право:

4.1. Запрашивать выделение финансовых средств, необходимых для создания условий выполнения служебных обязанностей.

4.2. В пределах своей компетенции вносить предложения по совершенствованию работы агентской сети (подбор, обучение, сопровождение).

4.3. Запрашивать лично или по поручению Генерального директора ЗАО СК АСКО-Центр. у руководителей и специалистов организации информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.

4.4. Для решения возложенных на него задач запрашивать и получать административные, информационные и материальные ресурсы других структурных подразделений организации.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Тренер/специалист по обучению несет ответственность за:

5.1. качественное и своевременное исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией;

5.2. результаты и эффективность обучения персонала;

5.3. сохранение конфиденциальности информации, к которой имеет доступ в связи с выполнением своих служебных обязанностей, соблюдение прав интеллектуальной собственности относительно учебных программ и методических материалов;

5.4. соблюдение этических норм работы тренера и преподавателя;

5.5. соблюдение правил внутреннего распорядка организации;

5.6. достоверность информации, отраженной в формах отчетности;

5.7. качественное и своевременное выполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора и непосредственного руководителя.

Приложение 11.

Анкета.

  1. Ваше образование, с точным указанием названия законченного учреждения.__________________________________________________________________________________________________________
  2. Пройденные вами курсы, семинары.___________________________

________________________________________________________

  1. Знаний полученных в учебном заведении было вам достаточно для осуществления своей прежней деятельности, если нет то укажите каким способом вы востребовали пробелы в знаниях.____________

________________________________________________________

  1. Вызывает ли у вас раздражение потребность постоянно повышать свои профессиональные качества.
  2. Да;
  3. Нет.
  4. Что нового вы планируете изучить в ближайшее 2-3 года._________

________________________________________________________

  1. iитаете ли вы что работа должна выполняться в рабочее время, не стоит задерживаться на рабочем месте.
  2. Да;
  3. Нет.
  4. Легко ли вы вступаете в контакт с незнакомыми людьми:
  5. В случае крайней необходимости;
  6. Стараюсь обходиться однозначными ответами, дабы избавиться от нежелательного собеседника;
  7. Мне нравиться знакомиться с новыми людьми;
  8. Стараюсь завязать товарищеские отношения;
  9. Избегаю контакта с посторонними людьми.
  10. iитаете ли себя душой компании:
  11. Да, я всегда в центре внимания;
  12. Зависит от настроения;
  13. Только в кругу друзей;
  14. Я не люблю когда на меня обращены все взоры.
  15. Занимаетесь ли (или занимались) вы спортом, укажите каким(ми).

________________________________________________________

  1. Ваше хобби, увлечения:
  2. Мои увлечения постоянно меняются, не могу определиться;
  3. У меня нет увлечений;
  4. Иное, укажите.
  5. Вы всегда добиваетесь того чего хотите
  6. Всегда;
  7. Если это не требует больших усилий;
  8. Останавливаюсь на пол пути;
  9. У меня слишком высокие запросы;
  10. Скорее нет, чем да.
  11. На ваш взгляд критика полезна:
  12. Только если она обращена не в мой адрес;
  13. Я люблю критиковать других людей;
  14. Я крайне негативно реагирую когда меня критикуют;
  15. Я прислушиваюсь к критике умных, и дорогих мне людей;
  16. На мой взгляд критика бесполезна она вызывает только раздражение.
  17. Как вы относитесь к спле