Основы менеджмента (справочно-информационные материалы)
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
?го законодательства;
- разрешение трудовых споров.
К основным социально-организационным критериям относятся:
1. Организованность (управляемость) характеризует уровень исполнительности и самоуправляемости работников. К основным показателям относятся: среднесписочная численность работников; число отработанных человеко-дней; коэффициент текучести кадров (К тек) и др.
2. Охрана труда система сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.
Оценка состояния дел по охране труда оценивается по ряду показателей: количество обученных работников охране труда; наличие коллективного договора и соглашения по охране труда; наличие всех приказов, положений, перечней по охране труда; обеспеченность работников средствами индивидуальной защиты, специальной одеждой и специальной обувью; предоставление дополнительных отпусков за вредные условия труда; организация проведения всех видов инструктажей по безопасности труда; проведение аттестации рабочих мест; уровень производственного травматизма; финансирование на мероприятия по охране труда.
3. Мотивированность (активность) характеризует напряженность, активность работников, степень направленности на достижение успеха. К основным показателям относятся: фонд оплаты труда (ФОТ); среднемесячная заработная плата работников; размер премии в процентах к должностному окладу; количество премируемых работников и др.
4. Дисциплинированность отражает уровень отклонения групповой деятельности и поведения от норм, алгоритмов, правил и нормативов, определенных наставлениями, уставами, приказами и законами.
К основным показателям, оценивающим дисциплинированность работников, относятся: количество прогулов работниками по различным причинам (продолжительностью до 4 часов); количество работников появившихся на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; количество нарушений работниками требований охраны труда; количество наложенных дисциплинарных взысканий и др.
5. Сработанность (слаженность) работников согласованность действий, взаимопонимание по служебным и профессиональным вопросам. К основным показателям относятся: количество конфликтов между сотрудниками; количество уволенных работников по причине несработанности в коллективе и др.
Социально-экономический эффект социальных и организационных процессов в организации определяется частью валового дохода, предназначенного для формирования существенных элементов качества жизни работника. В его состав входят сумма средств, израсходованных на оплату труда и часть чистой прибыли, направляемую на потребление работниками и развитие социальной сферы. Оценку социально-экономической эффективности можно производить при помощи показателя (СЭЭ общ):
ФОТ + П потр
СЭЭ общ = --------------------- х К балл,
Ч ср
где: П потр часть чистой прибыли, направляемая на потребление работниками организации (развитие социальной сферы, мероприятия по охране труда, выплата дивидендов, процентов по акциям и вкладам, премирование, материальная помощь и т.п.);
К балл балльный коэффициент, показывающий количество баллов, оценивающих полноту и качество социально-организационных мероприятий, проводимых в организации по показателям социально-организационных критериев. Максимальное количество баллов на показатель 1000. Балльный коэффициент определяется по формуле:
S балл
К балл = ------------ ,
1000
где: S балл сумма набранных баллов по показателям.
Годовой экономический эффект от внедрения мероприятий по охране (Эг) можно определить по формуле:
В
Эг = ----- - СЭЭ общ ,
Ч ср
где: В - выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг;
Ч ср - средняя численность персонала.
Общий показатель экономической эффективности (ЭЭ общ) мероприятий по охране труда определяется как отношение полученного результата к затратам по формуле:
В
ЭЭ общ = -----------------------
Ч ср х СЭЭ общ
С улучшением условий труда снижается производственный травматизм, сокращается число общих и профессиональных заболеваний, что повышает престиж профессии и трудовую активность персонала.
Социально-психологические критерии отражают удовлетворенность членов организации межличностными отношениями и общением. К ним относятся:
1. Удовлетворенность членством в группе и трудом.
2. Социально-психологический климат в организации.
3. Авторитет руководителя.
4. Самооценка группы.
- Эволюция управленческой мысли.
12.1. Возникновение и реализация основных школ ме?/p>