Основы менеджмента (справочно-информационные материалы)
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
p> При определении риска необходимо воспользоваться обоими источниками.
Чтобы правильно определить область риска, следует рассматривать альтернативы поочередно и пытаться предсказать те трудности, с которыми можно столкнуться в случае реализации каждой из них.
- Понятие и сущность авторитета руководителя в менеджменте. Стиль руководства.
9.1. Концепции руководства в менеджменте
Руководство это структурированное, систематическое инициирование, регулирование и координация действий людей в процессе достижения целей совместной деятельности.
Существует три подхода к определению эффективного руководства: подход с позиции личных качеств (теория черт); поведенческий подход (теория поведения); ситуационный подход.
Теория черт. Согласно этой теории лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств: уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, высокая степень уверенности в себе. Попытки определить особый набор черт характера и умственных способностей идеального руководителя имели весьма ограниченный успех. Самый важный вывод из всех подобных исследований сводится к следующим утверждениям, что индивидуальные черты личности руководителя почти не влияют на успех общего дела, и они не должны становиться критериями при отборе руководителей. Однако очень важно найти оптимальное сочетание между личными характеристиками руководителя и особенностями управляемой им группы.
Теория поведения. Согласно этой теории, эффективность деятельности руководителя определяется не его личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным. Поведенческий подход сосредотачивает внимание на фактическом поведении руководителя, желающего побудить людей к достижению целей организации. В рамках поведенческого подхода разработаны стили руководства: управленческая решетка; руководство, ориентированное на работу и на человека; теория Х, У; теория случайностей.
1. Управленческая решетка Р. Блейка и Д. Мутона отражает сочетание стилей, ориентированных на задачу и на людей (рис).
Рис. Управленческая решетка
Выделены пять типичных стилей руководства, выводимые из управленческой решетки.
1.1. Обедненное управление. Стиль руководства, не ориентированный ни на высокие трудовые достижения, ни на заботу о межличностных отношениях.
1.9. Управление в духе загородного клуба. Минимальная забота о производстве сочетается с максимальной заботой о людях, что ведет к созданию комфортной дружелюбной обстановки, пусть даже за счет производственных показателей.
5.5. Золотая середина. Стиль руководства, направленный на средние производственные показатели и среднюю удовлетворенность подчиненных.
9.1. Режим подчинения руководителю. Максимальная забота о производстве и минимальная о людях. Приоритет максимизации производственных результатов, не предполагающий заботу о межличностных отношениях.
9.9. Групповое управление. Высокий уровень заботы о производстве синтезирован с высоким уровнем заботы о людях.
2. Теория руководства, ориентированного на работу и на человека предложена Р. Лайкертом и Р. Стогдиллом. Они сравнили группы с высокой производительностью труда и с низкой и пришли к выводу, что разницу в производительности может объяснить стиль руководства.
Руководитель, сосредоточенный на работе заботится о проектировании задачи и разработке системы вознаграждения для повышения производительности труда, требует строгого подчинения рабочим распорядкам, четкого выполнения поставленных задач.
Руководитель, сосредоточенный на человека заботится о повышении производительности труда путем совершенствования человеческих отношений, позволяет работникам участвовать в принятии решений.
3. Теория Х и У разработана Д. Мак Грегором.
Теория Х рассматривает взгляды автократического типа руководителя на работника:
- люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы;
- у людей нет честолюбия, они стараются избавиться от ответственности, предпочитая, чтобы ими руководили;
- больше всего люди хотят защищенности;
- чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания.
Поэтому руководитель ведет себя следующим образом:
- как можно больше централизует полномочия;
- жестко структурирует работу подчиненных;
- не дает подчиненным свободы в принятии решений;
- оказывает жесткое психологическое давление;
- навязывает неукоснительное соблюдение большого количества правил, которые регламентируют поведение подчиненных.
Теория У представляет взгляды демократичного руководителя на работника в современных условиях:
- труд процесс естественный. Если условия благоприятные, люди примут на себя ответственность;
- если люди приобщены к организационным целям, они будут использовать самоуправление и самоконтроль;
- приобщение является функцией вознаграждения;
- интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
Теория У предполагает демократичный тип руководства:
- высокая степень децентрал?/p>