Организация труда персонала (на примере переписного участка №19)
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?огих сотрудников установлен неполный рабочий день, причем ставки достаточно разные (присутствуют как стандартные 0,5 единицы, так и достаточно редкие варианты - 0,2; 0,4; 0,7). В связи с этим иногда возникают трудности с учетом рабочего времени и начислением заработной платы. Также недостатком является то, что затраты рабочего времени не изучаются, и не устанавливаются нормы выработки, нормы времени обслуживания, нормы численности и т.п.
Таким образом, видно, что нормирование труда на участке является непроработанным элементом.
Планирование, учет и анализ труда. Каждый день на переписном участке проходили обсуждения и разъяснения интересующих вопросов с участием руководителя, специалистов и технических исполнителей. На них анализируется и обсуждается текущее состояние дел, а также планируется дальнейшая работа.
Кроме того, в организации ведется кадровое планирование и учет, учет рабочего времени и учет документации.
Определение состояния задач и функций НОТ на переписном участке №19
Важным признаком НОТ является ее направленность на решение трех взаимосвязанных задач: экономических, психофизиологических и социальных.
Экономическая задача реализуются путем выполнения:
ресурсосберегающей функции, примером которой на участке может служить повторное использование бумаги в качестве черновиков;
оптимизирующая функция неполная: уровень технического оснащения в организации не соответствует передовому уровню (нет компьютеров).
Психофизиологическая задача должна выполняться через функции:
формирования эффективного работника: реализуется через профессиональный отбор работников (правильный подбор работников на должности);
трудощадящая: примером служит использование режимов гибкого рабочего времени на участке, но облегчение труда людей техническими и механическими средствами (компьютеры) отсутствует;
гармонизация труда: направлена на обеспечение согласования физических и умственных нагрузок, которые испытывает работник, на преодоление однобокости труда - в организации не наблюдалась, постоянно присутствовала рутинная работа с бумагами.
Социальная задача связана с функциями: возвышение труда, повышение культуры производства, воспитательная и активизирующая функция направлена на развитие трудовой активности и творческой инициативы. Можно отметить, что на переписном участке предусмотрены чаепития по поводу дней рождений. В организации приветствуется активность и творческая инициатива - руководством рассматриваются любые предложения работников о повышении эффективности работы участка, о нововведениях.
Таким образом, можно сделать вывод, что на переписном участке №19 по всем трем задачам НОТ не уделяется достаточное внимание, и они требуют доработки.
Выявление соответствия организации труда на переписном участке №19 принципам НОТ. Нельзя сказать, что в организации труда на переписном участке №19 все элементы в равной степени проработаны и взаимоувязаны, отсюда можно сделать вывод, что принцип системности не соблюдается.
Проблемы организации труда на участке решаются с точки зрения разных наук, например трудовое право, производственная эстетика, гигиена труда, эргономика, экономика труда, но нельзя сказать, что подход всесторонний, т.к. существует множество пробелов в разных элементах организации труда, поэтому можно сказать, что принцип комплексности не соблюдается.
Отсюда следует, что научности в организации труда на участке тоже нет, т.к. этот принцип реализуется через предыдущие два.
Принцип экономичности состоит в минимизации затрат, об этом уже упоминалось, когда речь шла о ресурсосберегающей задаче.
Для соблюдения принципа гуманизации следует учитывать потребности работников. На участке №19 нельзя сказать, что этот принцип соблюдается, т.к. в большинстве случаев приоритет отдается принципу экономичности, а психофизиологические и социальные потребности работников учитываются не в полной мере.
Таким образом, основываясь на анализе элементов организации труда, рассмотрении состояния задач и функций НОТ, выявления соответствия организации труда на участке №19 принципам НОТ, можно сделать вывод, что как таковой научной организации труда на переписном участке не существует. По всем элементам организации труда ведется работа, однако нет упорядоченной системы, научного подхода к вопросу организации труда, существуют проблемы по разным аспектам.
Элементы организации труда, которые наиболее проработаны на переписном участке №19 - это планирование, учет и анализ труда, организация рабочих мест. Особое внимание следует уделить следующим элементам: обслуживание рабочих мест, разделение и кооперация труда, подбор, подготовка и повышение квалификации, нормирование труда, условия труда.
2.3 Анализ элементов организации труда на рабочем месте инструктора переписного участка
организация труд персонал рабочий
Для анализа выбрано рабочее место инструктора переписного участка. На переписном участке пятнадцать человек: заведующая участком, два инструктора, восемь переписчиков и четыре человека на стационаре, которые работают посменно. Анализируется рабочее место инструктора, работающего неполный рабочий день со скользящим графиком (с 8-00 до 21-00).
С инструктором было проведено анкетирование с использованием анкеты Информационный стандарт анализа рабочего места (см. Приложение 2) и интервью с помощью Вопросника структурированного собесед?/p>