Организация труда персонала (на примере переписного участка №19)
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
?ческие результаты той созидательной работы, которая формировала облик России в последнее десятилетие, включая позитивные итоги национальных проектов. Но актуальным представляется то, что мы увидим, как повлиял на жизнь страны мировой экономический кризис. Степень его влияния можно будет определить на основе статистических показателей, например таких, как занятость населения, необходимость трудиться сразу на двух или нескольких работах. Целый блок вопросов позволит увидеть изменения ситуации в жилищной сфере, в уровне образования.
Итоги переписи имеют долгосрочную перспективу. Они будут способствовать принятию решений не только по выходу России из кризиса, но и повышению уровня жизни уже в послекризисный период.
Велико культурно-историческое значение каждой переписи. Ведь она является своего рода портретом общества, мгновенной фотографией всей России. Благодаря переписи 2002 года и предстоящей переписи 2010 года будущие поколения получат поистине бесценную информацию, о том, как живем мы - россияне начала XXI века.
Организационная структура приведена в Приложении 1.
.2 Анализ элементов организации труда персонала
В данном разделе рассматриваются элементы и общее состояние организации труда персонала на переписном участке №19, находящийся в средней школе №189 (на основе метода наблюдение).
Разделение и кооперация труда. Различают разделение труда: функциональное, профессиональное, технологическое и квалификационное. Все указанные формы разделения сосуществуют, т.е. присутствуют одновременно.
Функциональное разделение труда на переписном участке №19 предполагает деление персонала на функционально однородные группы:
Служащие:
руководители: заведующая переписным участком;
специалисты: инструктора.
Технические исполнители: переписчики.
Обслуживающий персонал: уборщица, гардеробщица.
Охрана: сторож, милиционер.
Существует проблема совмещения функций работников разных функциональных групп. Заключается она в недостатке обслуживающего персонала для переноса тяжелых портфелей с документами. Инструкторам пришлось их таскать самим, хотя в их обязанности это не входило!
Профессиональное разделение труда на переписном участке №19 состоит в делении работников по навыкам и умениям, например: должность руководителя имеет учитель гуманитарий средних и старших классов. Навык организации малых групп (классов) присутствует. Инструктора и переписчики являются студенты СибАГС и НГПУ. Профессиональное разделение соответствует требованию.
Примером технологического разделения труда на переписном участке №19 являются этапы информирования и выполнения задания на рабочем месте, их структура. Администрация информирует заведующего о задании, заведующий - инструкторов, инструктора - переписчиков. Переписчик идет на участок, выполняет задание, возвращается на переписной участок, делает отчет перед инструктором о проделанной работе, в свою очередь инструктор осуществляет контроль и отчитывается перед заведующим, а заведующий - перед администрацией.
Недостаток заключается в несвоевременной отчетности переписчиков перед инструкторами, что задерживает весь этап работы в целом.
В качестве примера квалификационного разделения труда может служить то, что руководитель имеет педагогическое образование, стаж с малыми группами 40 лет, а специалисты и технические исполнители - имеют неполное высшее образование СибАГС и НГПУ 3-4 курса специальности управление персоналом и психологии, что соответствует требованиям.
Кооперация труда непрерывно связана с его разделением. На переписном участке она существует по функциональному признаку внутри функциональных групп и между ними. Пример: происходит обмен информацией, опытом и помощью как внутри, так и между переписчиками, инструкторами и заведующими с разных переписных участков.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что на переписном участке №19 осуществляется разделение и кооперация труда по разным признакам, однако в данной области существуют проблемы, которые необходимо решать.
Организация рабочих мест. Рабочим местом для работников является кабинет.
При рассмотрении помещения как проблему можно выделить недостаток места. Помещение чересчур заставлено мебелью, затруднен проход, что создает неудобства для работников. Но при этом следует отметить, что рабочие места обеспечены всеми видами оснащения, необходимыми для эффективного выполнения профессиональных обязанностей:
основное технологическое оборудование: счетная и вычислительная техника (калькуляторы);
технологическая оснастка: канцелярские принадлежности;
организационная оснастка: рабочая мебель, часы, средства для размещения технологической оснастки и рабочих документов (картотеки, папки, лотки для документов и т.п.);
средства безопасности: средства противопожарной защиты, предупреждающие об опасности надписи и графика;
средства освещения;
средства связи с другими рабочими местами и с местом руководителя: телефон;
средства сигнализации;
средства для поддержания на рабочем месте нормального микроклимата: вентиляция, отопление;
предметы эстетизации производственного интерьера: часть их обеспечена организацией (шторы, настенный календарь), но по большей части об эстетизации заботятся сами работники (цветочницы, произведения декоративно-прикладного искусства);
хозяйственные средства для ухода за оборудова?/p>