Медицина, физкультура, здравоохранение

  • 5221. Организация обслуживания корпоративных туристов
    Дипломная работа пополнение в коллекции 21.07.2010

     

    1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // Парламентская газета. 2009. - №4, 23-29.
    2. Гражданский кодекс РФ от 26.01.1996. №14-ФЗ (ред. от 09.04.2009).
    3. Федеральный закон от 15.08.1996 № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской федерации и въезда в Российскую федерацию» (в ред. от 09.02.2009 №4-ФЗ).
    4. Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. от 05.02.2007 №12-ФЗ).
    5. Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 (в ред. от 23.07.2008 №160-ФЗ).
    6. Комментарий к Федеральному закону «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». Постатейный / под ред. О.Н.Викуловой. - М.: Юстицинформ, 2008. - 192 с.
    7. Азар, В. Маркетинговое исследование международного туризма за 90-е годы / В.И.Азар - СПб: Изд-во «Невский Фонд», 2000. - С.13.
    8. Азар, В.И. Очевидные проблемы туризма в России / В.И.Азар - СПб: Изд-во «Невский Фонд», 2000. - С.21-28.
    9. Алешина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В.Алешина. Курс лекций. - М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003. 200 с.
    10. Бибарцева, Т.С. Учебно-игровой тренинг специалистов социо-культурной сферы / Т.С.Бибарцева. - СПб.: Издательский Дом «Нева». С.64.
    11. Биржаков, М.Б. Безопасность в туризме / М.Б.Биржаков, Н.П.Казаков. М.: Герда, 2007. 208 с.
    12. Биржаков, М.Б. Введение в туризм / М.Б.Биржаков. М.: Герда, 2008. 576 с.
    13. Вершковский, Э.В. Режиссура массовых клубных представлений / Э.В.Вершковский. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. С.10.
    14. Ветитнев, А.М. Маркетинг санаторно-курортных услуг. Учебное пособие / Ветитнев А.М. М.: Academia, 2008. - 368 с.
    15. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы и public relations: 215 примеров, 130 учебных задач и 18 практических приложений / И.Л.Викентьев. - СПб.: ТРИЗ-ШАНС, 2007. 406 с.
    16. Виханский, О. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Учебник / О.Виханский, А.Наумов. - М.: Экономистъ, 2006. - 670 с.
    17. Волчук, С.А. Корпоративный праздник / С.А.Волчук. - СПб.: Питер, 2006. - 136 с.
    18. Демин, Ю.М. Бизнес PR / Ю.М.Демин. - М.: Бератор-Паблишинг, 2003. - 336 с.
    19. Дурович, А.П. Организация туризма: Учеб. пособие / А.П.Дурович, Н.И.Кабушкин, Т.М.Сергеева и др. - Минск: Новое знание, 2003. 630 с.
    20. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма: Справочник / И.В.Зорин, В.А.Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 368 с.
    21. Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры / К.Камерон, Р.Курнн. - СПб.: Питер, 2001. 320 с.
    22. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учеб. для вузов турист. профиля / В.А.Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2003. 671 с.
    23. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс. 3-е изд. / Ф.Котлер, К.Л.Келлер. СПб.: Питер, 2007. - 480 с.
    24. Кули, К. Корпоративные мероприятия, которые стали легендой: Подробное руководство по устроению успешных корпоративных мероприятий. Перевод с английского / К.Кули, К.МакЭван. - Ростов на/Д: Феникс, 2006. 256 с.
    25. Кусков, А.С. Туристский бизнес: Словарь-справочник / А.С.Кусков. - М.: КноРус, 2008. - 384 с.
    26. Либо, М.Г. Общая цепь важнее межкультурных различий / М.Г.Либо // ПМ. 2003. - №1. - С.91.
    27. Локоткова, Ж. Продавцы праздников / Ж.Локоткова // Секрет фирмы. - 2004. - №041. С.11.
    28. Луговская, Ю. Сценарии праздников на работе, пикнике и дома / Ю.Луговская. - Ростов на/Д: Феникс, 2005. - 320 с.
    29. Маркетинговое исследование и анализ российского рынка делового (корпоративного) // Маркетинговая группа Step by Step. - М.: Маркетинговые исследования, 2008. - 98 с.
    30. Менеджмент туризма. Туризм и отраслевые системы: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / И.В.Зорин, А.И.Зорин, Т.А.Ирисова и др.; - М.: Финансы и статистика, 2002. 271 с.
    31. Михеева, Н.А. Менеджмент в социально-культурной сфере: Учебное пособие / Н.А.Михеева, Л.Н.Голенская. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. - 170 с.
    32. Моисеева, Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой / Н.К.Моисеева. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 208 с.
    33. Новиков, В. Прибавка к премии. Праздники для сотрудников стали неотъемлемым элементом корпоративной культуры / В.Новиков // Эксперт Северо-Запад. - 2001. - №12. С.11.
    34. О состоянии и перспективе развития корпоративного туризма в Российской Федерации. (Аналитический доклад). М.: Бюллетень Счетной палаты Российской Федерации, 2005. 163 с.
    35. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме / Г.А.Папирян. - М.: Финансы и статистика, 2004. 160 с.
    36. Перспективы корпоративного (делового) туризма в условиях кризиса. Аналитический отчет по маркетинговому исследованию // Маркетинговая группа Step by Step. - М.: Маркетинговые исследования, 2008. - 25 с.
    37. Подобедова Л. Сказка странствий: Кто поможет российскому бизнесмену прокатить делового партнера / Л.Подобедова. - 2006. - №420 С.26.
    38. Почепцов, Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века / Г.Г.Почепцов. - М.: Ваклер, 2000. - 352 с.
    39. Приходько, Н.Н. Организационные основы туристической деятельности / Н.Н.Приходько. СПб.: Питер, 2003. - 170 с.
    40. Роджерс, Ф.Дж. Взгляд изнутри: Человек фирма маркетинг / Ф.Дж.Роджерс. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2000. - 280 с.
    41. Система внутрикорпоративных мероприятий как инструмент укрепления сущности бренда в сознании персонала компании-брендовладельца // Деловой Петербург. 2003. - №133. - С.6-2.
    42. Современные тенденции развития туристического бизнеса // БИКИ. - 2003. - №96. - С.1,4.
    43. Тульчинский, Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л.Тульчинский. СПб.: Алетейя, 2002. 304 с.
    44. Туманов, И.М. Режиссура массового праздника и театрализованного концерта / И.М.Туманов. - СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. - С.10.
    45. Ульяновский, А. Искусство проведения корпоративных праздников / А.Ульяновский // Рекламодатель: Теория и практика. 2002. - №3. - С.22.
    46. Хвилер, Я. Бизнес-туристы научились считать деньги / Я.Хвилер // Турбизнес. - 2003. - №10. - С.21.
    47. Чиликина, Г. Корпоративная культура в туризме / Г.Чиликина // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2004. - №11. - С. 18-21.
    48. Чудновский, А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях. Учебное пособие / А.Д.Чудновский, М.А.Жукова. М.: КноРус, 2007. - 416 с.
    49. Шумович, А. Великолепные мероприятия. Технологии и практика event-management / А.Шумович. - М.: Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2007. - 320 с.
  • 5222. Организация обслуживания посетителей в кафе "Адина"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 25.02.2011

    Конфигурация столов может быть разнообразной (Т-тип, П-тип) и зависит от типа мероприятий и пожеланий клиента, но при этом нужно учитывать и удобство обслуживания: проходы должны быть такими, чтобы два официанта могли легко разминуться. Для этого расстояние между двумя столами должно быть не менее 2 м, а расстояние от стола до спинки стула гостя 50 см. Таким образом, на проход официантам остается 1 м. Наиболее распространенными являются следующие формы расстановки столов.

    1. в форме линии. Столы ставят один около другого параллельно или перпендикулярно какой-либо из стен зала. Линия может быть образована одним или двумя рядами плотно сдвинутых столов (во втором случае получается блок-стол). Эта форма используется при строго официальных банкетах с разнообразным меню, когда ставят большое количество посуды. Следует избегать чрезмерного удлинения стола, так как это неудобно гостям: затрудняется общение между ними.
    2. в форме буквы «Г». Такая расстановка столов используется для банкетов на 40 человек, если длина торгового зала недостаточна для того, чтобы составить банкетные столы. Тогда столы ставят перпендикулярно двум соседним стенам, между ними получается прямой угол.
    3. в форме буквы «П». Эту форму предпочитают по случаю проводов на пенсию, на свадьбах, когда присутствует от 40 до 120 человек. Официальным гостям отводят места в президиуме. Это самая короткая сторона стола.
    4. в форме буквы «Т». Данная конфигурация столов применяется на банкетах в честь юбилея, а также в узких и длинных торговых залах. Официальному лицу отводят место в центре стола президиума лицом к остальным гостям. Подходит для банкета, где присутствует 30-50 человек.
    5. в форме буквы «Ш». Данная расстановка столов применяется при количестве гостей от 50 до 150 человек. Главная часть стола идет параллельно длинной стене зала предприятия и находится напротив входной двери.
    6. В форме гребня. Конфигурация столов рассчитана на 100-300 человек. Столы ставят так же, как и в предшествующей форме, но с большим количеством ответвлений.
    7. в форме круга. Необходимо, чтобы для этой цели на предприятии были столы в форме полуокружности, которые соединяются с помощью винтов. Центр стола оформляют цветами в виде клумбы или дорожек из цветов. Гости размещаются по внешней стороне окружности. Данное расположение удобно при количестве приглашенных до 40 человек.
    8. в форме квадрата (стол-каре). Для этого соединяют между собой 4 стола. Подходит при обслуживании не более 12 человек.
  • 5223. Организация помощи в начальный период крупномасштабной войны
    Информация пополнение в коллекции 03.12.2009

    Опыт медицинского обеспечения в локальных войнах и в очагах межнациональных конфликтов последних десятилетий убедительно показал факт возрастания тяжести огнестрельных повреждений по сравнению с периодом Великой Отечественной войны. В частности, во время боевых действий в Республике Афганистан и в Чеченской Республике нуждаемость раненых в реаниматологической помощи составила от 23 до 33%. Существенно возросла частота множественных и сочетанных ранений, причем наибольшую проблему представляли тяжелые сочетанные повреждения нескольких областей тела, составлявшие 10% от всех огнестрельных ранений. Обширные повреждения органов и систем при этом сопровождались развитием тяжелого шока, генерализованной гипоксии и серьезных метаболических расстройств. Отличительной особенностью данной категории пострадавших являлось значительное возрастание доли функционального компонента в общей оценке тяжести травмы, обусловленное феноменом взаимного отягощения повреждений. Обобщение опыта лечения раненых еще в Афганистане показало необходимость выделения минно-взрывных ранений и травм в особый вид огнестрельных поражений, возникающих не в результате действия одного травмирующего агента (пули или осколка), а совокупности поражающих факторов взрыва, особенно при контактном механизме подрыва человека или технического средства.

  • 5224. Организация противоэпизоотических мероприятий на Шалинской районной ветеринарной станции
    Реферат пополнение в коллекции 30.06.2010
  • 5225. Организация профилактической деятельности семейной медицинской сестры, семейного офиса по борьбе с н...
    Курсовой проект пополнение в коллекции 09.12.2008

    Россия в беде. Теперь только равнодушный не видит этого. Страну захлестнула волна наркомании. Сегодня у нас практически нет людей, так или иначе, не сталкивающихся с наркотиками, либо они пробовали зелье сами, либо их друзья, знакомые, родственники, либо им предлагали наркотики. До 60% населения страны в возрасте до 21 года может быть отнесено к группе риска. Особенно угрожающие масштабы приобретает наркомания среди детей и юношества. За последние 8 лет число школьников и студентов, употребляющих наркотики, возросло почти в 8 раз. Получили распространение «семейная» наркомания и даже приобщение родителями малолетних детей к наркотикам. Число смертных случаев от употребления наркотиков за последние 10 лет увеличилось среди населения в России в 12 раз, а среди детей в 42 раза. Всё большее пристрастие к наркотикам проявляют женщины, в том числе матери- одиночки и несовершеннолетние матери - новое явление нашей современности. Иными словами, наркоопасность воспроизводится внутри общественного организма, как болезненный паразит. За счет этого наше общество теряет значительную часть потенциально наиболее активных - с точки зрения социального строительства, воспроизводства населения России и развития свободной гармоничной личности граждан, ибо печальные опыт стран «родоначальников» наркобизнеса и наркологической обработки молодого поколения, убедительно свидетельствует, что мало кто из наркоманов переживает тридцатилетний рубеж.

  • 5226. Организация работы аптеки, обслуживающей население
    Контрольная работа пополнение в коллекции 08.03.2011

    Возможны 3 варианта доставки товаров в аптеку:

    1. Аптека сама получает товары на складе поставщика и самостоятельно вывозит их. Необходимым доказательством для получения товаров на складе поставщика является доверенность. Доверенность подтверждает право материально ответственного лица аптеки на получение товаров. Доверенность является бланком строгой отчётности и оформляется по форме М-2 или М-2а. Она подписывается руководителем аптечной организации и заверяется её печатью. Доверенности нумеруются и подлежат учёту в журнале учёта выданных доверенностей (М-2б). В случае, если доверенность не была использована она возвращается директору аптеки или в бухгалтерию на следующий день после истечения срока её действия. В соответствии с гражданским кодексом РФ в общем случае срок действия доверенности не может превышать 3-х лет, а минимальный срок не установлен и определяется руководителем организации самостоятельно. Если срок действия доверенности не указан в ней, то доверенность действительна в течение 1 года с момента выдачи. В тоже время в соответствии с пр. МЗ РФ №330, 97г. доверенность на получение наркотических средств и психотропных веществ на аптечном складе действительна только 15 дней. При отпуске товара доверенность изымается поставщиком и хранится у него. При получении товаров непосредственно на аптечном складе представитель аптеки обязан проверить соответствие наименования, вида, цены и количества товаров тем данным, которые указаны в сопроводительных документах. В случае отсутствия возможности проверить при приёме на складе товар по количеству и массе нетто, он принимается по количеству мест и массе брутто (вес товаров вместе с тарой). Об этом делается пометка в сопроводительных документах. При приёме товаров проверяется наличие сертификатов, подтверждающих их качество. Приняв товар, работник аптеки подтверждает его получение, проставляя штамп приёма (А-1. 1) и расписываясь в обоих экземплярах счёта фактуры. Он получает на руки 1-й экземпляр счёта фактуры вместе с сертификатом качества. А второй экземпляр остаётся на складе. С момента получения под расписку товара на складе до момента доставки его в аптеку ответственность за него несёт работник аптеки, получивший и сопровождающий товар в пути. Непосредственно приёмка товаров по количеству, массы нетто и качеству осуществляется в аптеке при вскрытии тары.
    2. Поставщик поставляет товары своим транспортом. При доставке транспортом поставщика товар в отделе экспедиции склада получает шофёр экспедитор по количеству мест и массе брутто. На основании сопроводительных документов под расписку и отвечает за него в пути. По прибытии в аптеку экспедитор передаёт доставленный груз, сертификаты качества и сопроводительные документы материально ответственному лицу по количеству мест и массе брутто. Материально ответственное лицо аптеки производят количественно качественную приёмку поступившего товара в присутствии экспедитора. На всех экземплярах сопроводительных документов, возвращаемых экспедитору подтверждая факт приёма товаров, проставляется штамп приёма или печать аптеки, а также подпись материально ответственного лица. Один экземпляр сопроводительного документа, заверенный аналогично остаётся в аптеке и служит основанием для регистрации поступления товаров в учётных документах.
    3. Через транспортные организации. Если товар доставляется в аптеку через транспортную организацию, то экспедитор склада приводит груз на ж/д станцию, в аэропорт, речной или морской порт и сдаёт его вместе с сопроводительными документами работнику транспортной организации, который оформляет накладную на ценности, принимаемые для перевозки. 1 экземпляр накладной вручается экспедитору склада, как оправдательный документ за сданный груз. С этого момента за груз отвечает транспортная организация. При поступлении товара на ж/д станцию, аэропорт и т. д. пункта назначения, последние извещают аптеку в письменной форме. Груз, поступивший в адрес аптеки, должен быть получен незамедлительно. За простой транспорта при несвоевременной погрузке транспортная организация применяет штрафные санкции. Для приёмки товара у транспортной организации аптека направляет своего представителя, который принимает товар в соответствии с сопроводительными документами по количеству мест и массе брутто. При этом проверяются: состояние вагона или контейнера, сохранность пломб и оттиски на них, исправность тары, соответствие наименования груза и транспортной маркировки на нём данным, указанным в сопроводительных документах. В случае сомнения в сохранности товара представители аптеки обязаны потребовать вскрытия повреждённых грузовых мест для проверки соответствия его количества и качества сопроводительным документам. При обнаружении недостачи товара, боя, порчи составляется коммерческий акт для предъявления иска транспортной организации. Товар, пришедший в негодность по вине транспортной организации, аптекой не принимается. Независимо от способа доставки товара в аптеку обязательно проверяются его количество и качество.
  • 5227. Организация работы женской консультации
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Контрольные вопросы:

    1. Приказ МЗСССР № 430 от 22.04.81 г. " Об утверждении инструктивно-методических указаний по организации работы женской консультации".
    2. Основные задачи женской консультации.
    3. Значение и формы санитарно-просветительской работы.
    4. Классификация степеней риска беременных по сумме баллов.
    5. Продолжительность дородового и послеродового отпуска при неосложненном течении беременности и родов.
    6. Продолжительность дородового и послеродового отпуска при осложненном течении беременности и родах, при многоплодии.
    7. Основные показатели деятельности женской консультации.
    8. Оказание гинекологической помощи женщинам на промышленных предприятиях.
    9. Профилактические осмотры женщин. Смотровые кабинеты.
    10. Организация работы дневных стационаров при женских консультациях.
    11. Сроки взятия на учет беременных.
    12. Обследование беременных в женской консультации.
    13. В какие сроки проводят УЗИ?
    14. Сколько раз беременная должна посещать женскую консультацию до родов?
    15. Какое обследование проводят беременной при каждом посещении?
    16. Длительность отпуска по беременности и родам.
  • 5228. Организация работы информационно-статистического отделения
    Дипломная работа пополнение в коллекции 25.11.2011
  • 5229. Организация работы медсестры приемного отделения
    Отчет по практике пополнение в коллекции 31.05.2010

    Основные задачи приемного отделения:

    • Прием, осмотр и обследование больных, поступающих в приемное отделение.
    • Оказание медицинской помощи в минимально короткие сроки госпитализируемым больным, и больным, не нуждающимся в стационарном лечении, а также выдача последним справки о пребывании в стационаре.
    • Проведение необходимых диагностических, лабораторных и инструментальных исследований всем больным, наблюдение за больными, находящихся в приемном отделении до выяснения диагноза (при подозрении на инфекционное заболевание, в изоляторе), не допустить ВБИ в отделения. Проведение санитарной обработки больным, направленных в отделения стационара (по показаниям).
    • Распределение больных по характеру, тяжести и профилю заболевания.
    • Оформление и ведение установленной медицинской учетной документации.
    • Вести учет госпитализированных пациентов, а также пациентов, получивших в приемном отделении амбулаторную помощь, или, пациентов, которым было отказано в госпитализации.
    • Получение сведений о движении больных.
    • Передача телефонограммы в службу «02» дежурной части города Кемерово обо всех случаях обращения в больницу граждан с телесными повреждениями насильственного характера.
    • Постоянно поддерживать готовность отделения к работе в условиях возникновения чрезвычайных ситуациях и при выявлении пациентов с ООИ.
  • 5230. Организация работы приемного отделения стационара
    Информация пополнение в коллекции 27.03.2010

    Санпропускник оборудован всем необходимым для проведения обработки больного. Здесь должны быть кушетки, шкафчики для чистого и бачки для грязного белья, шкаф или стол с предметами для санитарной обработки, клеенкой, банным мылом, мочалками индивидуального пользования, которые находятся в маркированной емкости, машинки для стрижки волос, бритвенные приборы, ножницы, термометры для измерения температуры воздуха и воды, специальные мочалки и щетки для санитарной обработки ванны, маркированные ведра и швабры для уборки и дезинфекции помещений санпропускника и другие принадлежности. В достаточном количестве должны быть дезинфицирующие средства, а также гидропульт для распрыскивания растворов этих веществ.

  • 5231. Организация работы службы питания в гостинице
    Курсовой проект пополнение в коллекции 13.03.2011

    Во всех гостиницах особое внимание уделяется сервису завтраков. С завтрака начинается день гостей, и от его организации во многом зависит, будет ли начало дня для гостей хорошим или плохим. На завтрак приходят практически все гости, проживающие в гостинице. Различают следующие виды завтраков:

    • континентальный завтрак. Включает кофе, чай или горячий шоколад, сахар, сливки (молоко), лимон, два вида повидла, джема или мёд, выбор хлебобулочных изделий, масло. По воскресеньям завтрак дополняется холодным яйцом. Во многих странах Европы континентальный завтрак входит в цену размещения в гостинице;
    • расширенный завтрак. В дополнение к континентальному завтраку гостям предлагаются соки (апельсиновый, грейпфрутовый, томатный), блюдо с нарезанными ветчиной, сыром и колбасой, блюда из яиц, йогурты, творог, сухие хлопья.
    • английский завтрак. В классическом варианте начинается с утреннего чая или кофе (возможно горячего шоколада), принесённого в номер. Он также включает сахар, булочные изделия, тосты, масло, джем, мёд, варенье. Может дополняться блюдами из яиц (яичница с ветчиной или беконом, жареные яйца на хлебе, омлет с ветчиной или шампиньонами и др.), рыбными блюдами, блюдами из злаковых (овсяная каша или суп на молоке или на воде с сахаром либо солью). Английский завтрак сервируется таким же образом, как и расширенный;
    • американский завтрак. Дополнительно предлагаются обычная питьевая вода с кубиками льда, фруктовые соки, свежие фрукты (грейпфрут, арбуз, ягоды с молоком или сливками) или компот из фруктов (слив, персиков), блюда из злаковых (кукурузные, рисовые хлопья), небольшая порция мяса, пирог;
    • завтрак с шампанским. Время предоставления этого завтрака с 10.00 до 11.30. Предлагаются кофе, чай, алкогольные напитки (шампанское, вино), небольшие холодные закуски и горячие блюда, супы, салаты, десерты. Форма предложения буфет. Завтрак с шампанским, как правило, подаётся по официальному поводу;
    • поздний завтрак. Представляет собой альтернативу завтраку и обеду. Время предоставления - с 10.00 до 14.00. Используются составные элементы, входящие как в завтрак, так и в обед: горячие и холодные напитки, булочки, масло, джем, колбаса, сыр, супы, горячие мясные блюда, десерты. Форма предложения буфет.
  • 5232. Организация работы турфирмы
    Контрольная работа пополнение в коллекции 22.11.2010

    С одной стороны, с помощью интернета и ряда удобных пользовательских программных продуктов, работающих в нем, GDS избавились от своих основных недостатков - дороговизны в установке и необходимости в длительном обучении сотрудников турагентств. Этот фактор дал очередной толчок к развитию GDS среди турагентств и даже послужил причиной перераспределения сил среди лидеров. Так, в лидеры продаж вышли Worldspan, первым предложив ряд удачных интернет- ориентированных технологий, и Sabre с его порталом Travelocity.com и рядом других успешных проектов. Эти компании оказались наиболее мобильными. С другой - развитие интернета как такового и упрощение доступа к GDS, выполняющим прежде всего роль основного инструмента продаж крупнейших поставщиков услуг - отелей, транспортных и авиакомпаний, указали им на возможность быстрого выхода на конечного потребителя. Создавая свои и привлекая сторонние интернет-порталы, GDS двинулись на конечных клиентов. Доля прямых продаж у владельцев туруслуг резко пошла вверх, и они очень быстро среагировали на это: квоты гарантированных мест у многих туроператоров стали снижаться, контрактные цены - повышаться, размеры комиссий -снижаться. Стало нормой, что в GDS практически всегда можно найти специальные предложения ниже официально опубликованных цен (но, конечно, все же выше контрактных цен, предлагаемых операторам).

  • 5233. Организация работы физиотерапевтического кабинета
    Контрольная работа пополнение в коллекции 06.11.2009

    Физиотерапевтические процедуры проводят только средние медицинские работники, прошедшие специальную подготовку и имеющие удостоверение об окончании курсов специализации по физиотерапии. Отдельные процедуры проводятся только врачом-физиотерапевтом (врачом-реабилитологом) . Медицинская сестра должна подготовить больного к процедуре: кратко ознакомить с ее сутью и сообщить о возможных ощущениях в процессе лечения, проинструктировать о правилах поведения во время процедуры, помочь принять необходимое положение тела, обеспечить, при необходимости, защиту глаз или других участков тела, не подлежащих воздействию. Во время проведения процедуры медицин- ская сестра должна находится в лечебном кабинете, вести наблюдение за состоянием больного, а в случае его ухудшения прекратить воздействие и вызвать врача-физиотерапевта (врача-реабилитолога) . Она должна строго соблюдать правила техники безопасности, знать и уметь оказывать неотложную медицинскую помощь больным в ситуациях, когда это необходимо. В обязанности медицинской сестры входит также ведение учета и представление отчета о проделанной работе. Через каждые 5 лет медицинская сестра по физиотерапии должна проходить усовершенствование по специальности.

  • 5234. Организация санитарной экспертизы пищевых продуктов
    Информация пополнение в коллекции 04.12.2010

    Органам и учреждениям санитарно-эпидемиологической службы в пределах обслуживаемой территории предоставляется право:

    1. отбирать образцы (пробы), пищевых продуктов для проведения гигиенической экспертизы;
    2. получать бесплатно и без каких-либо ограничений от министерств, ведомств, предприятий, учреждений, должностных лиц и граждан сведения и документы на русском или белорусском языках, характеризующие качество и безопасность пищевых продуктов;
    3. приостанавливать, до проведения необходимых мероприятий или прекращать производство, хранение, транспортировку и реализацию продовольственного сырья и пищевых продуктов, до получения результатов гигиенической экспертизы, а также при установления несоответствия продуктов питания требованиям «Медико-биологических требований и санитарных норм качества продовольственного сырья пищевых продуктов» (МБТ) и нормативной документации;
    4. передавать материалы в случае невыполнения предписаний органов и учреждений санэпидслужбы в следственные органы для возбуждений уголовных дел;
    5. привлекать к гигиенической экспертизе научно-исследовательские учреждения и лаборатории санитарно-гигиенического, противоэпидемического профиля и др.
  • 5235. Организация сестринского контроля за развитием ребенка
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Воспитание - это всегда сложный творческий процесс. И в этом процессе очень многое или почти всё зависит как от личности воспитателя, так и от личности воспитуемого. Поэтому здесь невозможно дать какие-то однозначные советы: поступай так - и успех гарантирован. Но несколько предостережений всё-таки можно сделать. Вот то, чего безусловно должны избегать родители:

    • Никогда не делайте вид, что лишаете ребёнка своей любви и не наказывайте его своим равнодушием. Это самое больное мучение для детской души. Ведь ребёнок действительно думает, что родители его больше не любят. Если же он чувствует ложь, то родители потеряют его доверие.
    • Не следует проявлять слишком большую строгость. Тот, кто только приказывает вместо того, чтобы объяснять, не воспитывает, а дрессирует ребёнка. Если ребёнок не может осознать причины запрета, он слушается старших только из страха, а не из понимания
    • Избегайте завышенных ожиданий. Конечно, способности детей к музыке и балету, математике и спорту должны раскрываться как можно раньше, но не следует будущую жизнь ребёнка ставить в зависимость от направленности его способностей или таланта. Несбывшиеся надежды - повод для разочарования, а ведь в жизни всё может измениться. Это значит, что ребёнок должен вырасти человеком разносторонним
    • Избегайте тотального планирования. Сегодняшние дети должны многому научиться. Но когда они чересчур заняты и имеют слишком много дополнительных нагрузок - занятий спортом, музыкой, рисованием и т.д. - это вызывает повышенный прессинг на неокрепшую детскую душу. Нужно, чтобы у детей было время для себя, для того, чтобы делать то, что доставляет им удовольствие
    • Никогда не вымещайте на детях своё настроение. Если Вам необходимо разрядиться, а ребёнок становится громоотводом, это полностью лишает его уверенности в себе
    • Не избегайте телесного контакта с ребёнком. Это исключительно важно в любом возрасте. Ведь именно благодаря нежности и ласке ребёнок чувствует себя защищённым. А это повышает его чувство уверенности в себе.
  • 5236. Организация сестринского процесса в отделении терапии хронических вирусных гепатитов ГУ НИИ Гриппа РАМН
    Курсовой проект пополнение в коллекции 18.07.2012
  • 5237. Организация сестринского процесса в предоперационном периоде
    Дипломная работа пополнение в коллекции 20.02.2012

    Пожилые люди тяжелее переносят операцию, проявляют повышенную чувствительность к некоторым лекарственным веществам, склонны к различным осложнениям в связи с возрастными изменениями и сопутствующими заболеваниями. Подавленность, замкнутость, обидчивость - отражают ранимость психики этой категории пациентов. Особое значение имеет дыхательная гимнастика. Атония кишечника и сопутствующие ей запоры требуют соответствующей диеты, назначения слабительных. У пожилых мужчин часто встречается гипертрофия предстательной железы с затруднением мочеиспускания, в связи с чем, по показаниям выводят мочу катетером. Из-за слабой терморегуляции следует назначать теплый душ; температура воды в ванне доводят только до 37 С. После ванны их тщательно вытирают и тепло одевают. Пожилых больных нельзя оставлять в ванной комнате без присмотра. На ночь дают половину дозы снотворных из группы барбитуратов, дополняя их успокаивающими и антигистаминными препаратами (бромиды, димедрол). При премедикации морфин, угнетающий дыхательный центр, заменяют пантопоном или промедолом.

  • 5238. Организация транспортного обслуживания в гостиницах на примере "Hayatt"
    Курсовой проект пополнение в коллекции 22.03.2011

    В Лондоне такси (taxi city) являются таким же атрибутом, как и Биг Бен или двухэтажные автобусы. Их знаменитое такси называется черный кабриолет, поначалу эти экипажи были четырёхколесными и назывались хэкни, потом их сделали двухколёсными в результате, они стали более маневренными и стали носить название кабриолет или кэб. В Москве примерно в это время появились первые легковые автомобили ГАЗ в результате, количество советских такси увеличилось в 6 раз, затем начали выпускать легковые такси ЗИС после появления которых, такси стали общедоступным видом транспорта для основной массы людей. В послевоенные годы Горьковский завод начинает выпускать автомобили “Победа”, именно они стали основным автомобилем такси. В 1948 году было решено ввести знаки отличия такси от других автомобилей, на них была размещена шахматная полоса и световой сигнал. В Нью-Йорке первое городское такси было выпущено на линию 13 августа 1907 года, что не мешает американцам пытаться доказать, что у них раньше всех появились такси, хвастовство у них в крови. Увеличению количества такси на улицах США в значительной степени помогла мафия, именно организованные преступные группировки владели большинством таксопарков и были заинтересованы в их росте. В Америке не было более надежного транспорта в годы сухого закона для перевозки запрещенного спиртного, чем такси, поэтому особенно полюбили этот транспорт гангстеры-контрабандисты. В такси перевозили огромное количество алкоголя, но полицейские даже не подозревали таксистов. Сейчас в США водителями такси в основном работают эмигранты с других стран, поэтому они пользуются дурной славой, они так и норовят обсчитать пассажира на крупную сумму денег.

  • 5239. Организация тура "Последний герой-рыбак дельты Волги"
    Дипломная работа пополнение в коллекции 27.10.2010

    1. общие условия приобретения охотничьих и рыболовных туров и правила их проведения. Охотничьерыболовный тур это комплекс услуг по перевозке, размещению, питанию и обслуживанию Клиента (или группы клиентов) с целью проведения охоты или рыбной ловли. В туре могут принимать участие и лица, сопровождающие охотника/рыболова, не принимающие участия в охоте/рыбалке (сопровождающие) и представитель Агентства переводчик/администратор тура. I. В организации тура принимают участие три стороны: Клиент или представитель группы клиентов; Агентство, занимающееся информационным обеспечением тура и его подготовкой; Устроитель тура местный туроператор, охотничье-рыболовное хозяйство и т.д., непосредственно занимающийся проведением тура. II. Подготовка охотничьерыболовного тура выполняется в следующей последовательности: 1. Заказ тура: определение Клиентом требований по месту, времени, условиям проведения тура, передача этой информации Агентству и подписание Договора на заказ тура; предоставление агентством вариантов проведения тура, выбор из них наиболее устраивающего Клиента; утверждение согласованной программы тура и оплата Клиентом организационного сбора. 2. Бронирование тура: согласование с Устроителем тура времени проведения тура, состава группы, условий проведения тура, бронирование и покупка авиа и ж/д билетов, мест в гостиницах, оформление виз и т.д. Бронирование тура осуществляется напрямую с Устроителем тура, либо через Агентство. Тур считается забронированным после оплаты Клиентом аванса. III. Оплата охотничьерыболовного тура состоит из следующих частей: 1. Оплата информационных услуг и бронирования тура: оплата услуг Агентства по сбору и предоставлению интересующей Вас информации, составлению программы тура, ведению переговоров с Устроителями тура, бронированию билетов и мест проживания; 2. Оплата стоимости тура, оплачиваемой Клиентом самостоятельно, либо через Агентство, перечислением на счет Устроителя тура в два этапа: 2.1. аванс в размере 50% от полной стоимости тура, по получении которого тур бронируется Устроителем, оплачивается не менее, чем за 60 дней до начала тура. Невнесение Клиентом аванса в установленные сроки может привести к изменению сроков проведения тура или отмене бронирования тура. Получив аванс, Устроитель уведомляет Клиента о его получении, что является подтверждением того, что тур забронирован на сроки, указанные Клиентом. В случае отказа Клиента от тура, аванс ему не возвращается. В случае отказа Устроителя, аванс возвращается Клиенту полностью. 2.2. оставшаяся часть оплачивается не менее, чем за 30 дней до начала тура. Если по истечении этого срока деньги не поступили Устроителю тура, он вправе, действуя по своему усмотрению, отменить бронирование и, соответственно, удержать аванс. 3. Стоимость тура включает оплату проживания, питания, всего комплекса услуг по проведению рыбалки разрешения на рыбалку, услуги персонала, транспорт на рыбалке, лицензии на вылов, оформление документов, виз, страховок и т.д. оплата за вылов трофеев. Эта плата полностью или частично включается в стоимость тура, либо осуществляется по окончании рыбалки по ее фактическим результатам. IV. Любая просьба Клиента о переносе сроков проведения тура должна быть представлена Устроителю тура через Агентство в письменном виде. Устроитель тура, действуя по своему усмотрению, вправе отказать, либо согласиться с просьбой Клиента. В случае, если Устроитель согласен перенести тур, то аванс, внесенный Клиентом, засчитывается на новые сроки. Повторная просьба Клиента о переносе тура будет рассматриваться Устроителем тура как полный отказ Клиента от поездки в тур, и аванс будет удержан. Если Клиент просит перенести сроки рыбалки не позднее, чем за 30 дней до начала тура, и Устроитель не согласен удовлетворить его просьбу, то он удерживает полную стоимость тура. Если Устроитель согласен перенести сроки проведения тура, то он вправе удержать компенсацию за понесенные издержки по согласованию с Клиентом. V. Отказ Клиента от тура должен быть представлен Устроителю тура в письменном виде. 1. При отказе менее, чем за 30 дней до начала тура, с Клиента удерживается полная стоимость тура. 2. При отказе более, чем за 30, но менее, чем за 60 дней до начала тура, деньги Клиенту не возвращаются, но возможен их зачет при переносе сроков или замене рыбака. Деньги за сопровождающего (неохотника) возвращаются полностью или частично, в зависимости от условий устроителя тура. 3. При отказе более, чем за 60 дней до начала тура, деньги возвращаются частично или полностью (деньги за авиабилеты по правилам авиакомпаний, за страховки и прочие расходы по факту). 2. ответственность сторон I. Агентство, предоставляющее Клиенту информацию и бронирующее тур отвечает за: - своевременность передачи информации об условиях проведения тура от Устроителя тура Клиенту; - своевременность и правильность оформления виз, разрешений на ввоз-вывоз и трофеев и других документов, необходимых для проведения тура, если это оговорено при заключении соглашения между Агентством и Клиентом. Агентство не несет ответственности за: - результаты рыбалки, определяемые погодными условиями, неподготовленностью рыбака; - за любой ущерб здоровью или имуществу Клиента во время его нахождения в туре, за недостоверную информацию, предоставленную Устроителем тура или за недостатки его работы; - за нарушения работы транспорта, вызванные техническими причинами или погодными условиями; - за изменения в программе, связанные с форс-мажорными обстоятельствами. II. Устроитель тура отвечает за: - достоверность предоставленных Агентству сведений об условиях проведения тура: объекты рыбалки, их численность, обычный и максимальный размер, вероятность отстрела, транспортное обеспечение, погодные условия, наличие инфекционных заболеваний, необходимые прививки и т.д.; - проведение тура в соответствии с договоренностями и предоставление в полном объеме всех оговоренных услуг. Устроитель тура не несет ответственности за: - результаты рыбалки, определяемые погодными условиями или неподготовленностью рыбака или иными не зависящими от устроителя тура причинами. III. Клиент отвечает за: - правильность и действительность своих документов; - своевременность и правильность взаиморасчетов с Устроителями тура, перевозчиками (авиа- и транспортными компаниями), отелями, посольствами и другими организациями и лицами; - своевременность оформления всех необходимых для проведения тура документов; - своевременность прибытия в аэропорт и на промежуточные переезды по программе тура; - соответствие своих физических и моральных качеств условиям проведения тура; - соблюдение законодательства в стране пребывания, правил обращения с оружием. IV. В случае форс-мажорных обстоятельств, т.е. неподдающихся контролю Устроителя тура и Агентства (стихийные бедствия, взрывы, пожары, война или угроза войны и т.д.), стороны, занятые в осуществлении тура, несут связанные с этим убытки, не требуя друг от друга компенсаций. 3. Пересылка и изготовление трофеев I. Трофей, добытые на рыбалке и оплаченный в соответствии с условиями проведения рыбалки, принадлежит рыбаку (если иное не предусмотрено правилами рыбалки в данной стране). После вылова трофеев и их первичной обработки, их дальнейшая обработка обеспечивается Клиентом. Агентство, забронировавшее тур и его Устроитель не несут ответственности за транспортировку, пересылку и изготовление трофеев Клиента, если это не обусловлено специальным договором. II. Изготовление трофеев не входит в стоимость тура и оплачивается отдельно. По желанию Клиента Агентство может взять на себя работы по организации изготовления трофеев

  • 5240. Организация туризма в РФ и за рубежом
    Курсовой проект пополнение в коллекции 03.03.2010

    Иностранный туризм начинает привлекать внимание различных спецслужб и разведывательных органов в качестве канала для сбора информации и проведения подрывной работы. Во время гражданской войны в Испании в Министерстве пропаганды нацистской Германии был создан специальный отдел туризма. Его главной задачей являлась отправка в Испанию немецких солдат под видом туристов. Вторая мировая война резко сократила объем международного туризма. После войны многие города Европы лежали в руинах, резко ощущался дефицит денежных средств, топливно-энергетических ресурсов, продовольствия, квалифицированных кадров. Свою отрицательную роль сыграло и обострение политической обстановки в мире во второй половине 1940-х гг., когда началась безудержная гонка вооружений. Для миллионов людей внешний мир стал казаться источником угрозы и опасности. Только спустя несколько лет после окончания Второй мировой войны международный туризм в Европе, США и Канаде начал возрождаться. К 1950 г. общее число иностранных туристов, зарегистрированное во всем мире, превысило довоенный уровень и составило более 25 млн. человек. В послевоенные годы туризм приобретает массовый характер и становится формой досуга не только элиты общества, но и среднего класса, молодежи, учащихся. Формируется мощная индустрия отдыха с развитой инфраструктурой. Это период активной деятельности туристских фирм, массового строительства гостиниц, мотелей, заведений для отдыха и развлечений. Широкое распространение получает международный обмен. Постоянно развиваясь и совершенствуясь, туризм переходит от индивидуальных форм к организованным. В результате в 1947 г. в Париже был утвержден Международный союз официальных туристских организаций (МСОТО). Его действительными членами являлись как правительственные организации, так и неправительственные, но признанные своими правительствами в качестве официальных национальных туристских организаций. В состав МСОТО вошли 116 государств. Середина XX в. ознаменовалась подъемом международного туризма. К 1960 г. число туристов, выезжающих за границу, достигло 71 млн, а к 1971 г. - 168,4 млн. Бурному развитию международных туристских отношений способствовало прежде всего изменение политической обстановки в мире: начало разрядки в международных отношениях, ослабление конфронтации в «холодной войне», а также подъем экономики ведущих капиталистических стран. Расширился социальный состав туристов, выезжающих из западных стран. Благодаря упорной борьбе трудящихся за свои экономические и социальные права была повышена оплата труда, увеличилась продолжительность оплачиваемого отпуска. Важную роль сыграла научно-техническая революция в области авиационного транспорта - развитие реактивной авиации сопровождалось значительным снижением стоимости перелетов.