Geum.ru

Экономика

  • 7941. Маркетинговое исследование рынка потребительских услуг: спрос на высшее бизнес-образование студентам...
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Несмотря на насыщенность рынка специалистами экономического профиля, престиж этих профессий остается на высоком уровне. Для того чтобы по-настоящему заработать хорошие деньги, и необходимо высшее образование. И именно экономическое, потому что это образование как нельзя более близко к науке зарабатывать деньги. Каждые пять лет объем знаний в мире удваивается. Это означает, что высшее профессиональное образование, полученное однажды в жизни, перестает быть панацеей. Если раньше достаточно было получить фундаментальное образование один раз, то сейчас в информационную эпоху и в условиях бурного развития человечества, когда от работника требуется порой абсолютно разносторонняя подготовка, когда ценность приобретает междисциплинарная подготовка, все чаще для каждого конкретного человека встает вопрос о подготовке в разных (как правило, смежных) отраслях. Экономические спец. отделения пережили большой наплыв студентов лет десять тому назад, когда тысячи инженеров (а технари и сейчас составляют до 80% учащихся экономических спец. отделений) поняли, что без дополнительных знаний в новых условиях им не выжить. С тех пор спрос на высшее бизнес образование в области экономики остается стабильно высоким. Бум на высшее бизнес образование начался в нашей стране в 1997 году. Тогда специалисты утверждали, что пройдет пять лет, рынок подготовит новых специалистов и интерес к высшему бизнес образованию начнет спадать. Прогноз не оправдался. Опрос, проведенный нами, позволил составить типичный портрет потребителя этой образовательной услуги. Сегодня такой мотив, как "приобретение новых знаний", выдвинулся на первое место. Это и неудивительно.

  • 7942. Маркетинговое исследование рынка сыра
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Появление на российском рынке импортных сыров создало серьезные опасения, что отечественные производители будут вытеснены с него. Даже в сегменте твердых сыров в период с 1994 по 1996 года наблюдалось присутствие до 90% импортных марок. Существующие проблемы сельского хозяйства при отсутствии поддержки со стороны государства приводят к сокращению поголовья молочного скота и ухудшению качества молока. К тому же климатические условия делают возможным производство сыра только в период с мая по октябрь. Но тем не менее, российское сыроделие не уступает позиции. Все дело во вкусе, который в торговле сыром играет одну из приоритетных ролей. Многие крупные зарубежные производители не считают, что они конкурируют с российскими производителями: «Какая может быть конкуренция у разных сортов сыра, когда у каждого вкуса есть свои любители», - говорит Марсиаль Секели, генеральный директор фирмы Besnier Vostok. Пока у российского потребителя существует привычка ко вкусу отечественных сыров их будут покупать. Так что можно сказать, что у сыроделия в России есть будущее.

  • 7943. Маркетинговое исследование рынка сыроваренной продукции на Украине
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Полтора года назад лишь несколько операторов продвигали сыры под торговыми марками (нам, например, были известны "Білі роси" (Шосткинский гормолкомбинат)"КоМо" (Ковельский молокозавод), "Высь" (группа компаний "Bcecвіт" продукция завода "Сыродел"). Но в 2001/02 маркетинговом году с развитием дистрибуции и улучшением качества продукции на рынке не замедлили появиться новые торговые марки "Славія" (Баштанскисырзавод), "Молочний Шлях" (Пирятинский сырзавод), "Звенигород" (Звенигородский маслосырзавод), "Сытый Tapaс" (компания "Агро-Форум" продукция Бериславского сырзавода), "Роммол" (Талалаевский сырзавод). Следует отметить и опт торговой компании "Экологические продукты", которая в этом году начала продвигать новозеландские и украинские сыры под собственной торговой маркой Ecocheese. По мнению некоторых предпринимателей, это довольно рискованный маркетинговый ход ведь, по сути, торговые компании не могут непосредственно контролировать процесс изготовления сыров. Однако они могут выдвигать определенные требования к качеству сыра, который намерены продвигать на рынок. По словам представителей 000 "Экологические продукты", они предлагают на рынке лишь ту продукцию, в стабильном качестве которой удостоверялись длительное время. Но несмотря на появление множества торговых марок, говорить, что на сырном рынке появились бренды, пока преждевременно.

  • 7944. Маркетинговое исследование рынка туроператоров Санкт-Петербурга
    Реферат пополнение в коллекции 15.08.2010
  • 7945. Маркетинговое исследование торгового предприятия города Москвы
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Проводя исследования торгового центра в современных условиях необходимо рассматривать рекламу предприятия и товаров, как фактор увеличения дохода предприятия за счет привлечения новых клиентов. Однако, учитывая специфику исследуемого товара необходимо учитывать, что кроме рекламы, которую дает непосредственно предприятие торговли, рекламируя себя и свой товар, существует реклама, которую дают операторы сотовой связи, рекламируя свои тарифы и услуги. Например, рекламная компания тарифного плана Би+ проводимая компанией БиЛайн в сентябре 2001 года привела к увеличению количества продаж комплектов БИ+ GSM и сотовых телефонов стандарта GSM на 18% по отношению к ожидаемым, а рекламная компания тарифного плана «Молодежный» компанией МТС в апреле 2001 года привела к увеличению объемов продаж сотовых телефонов на 29% над ожидаемыми. Однако, ТЦ «Мабила» не ограничивается так называемой «сторонней рекламой», которая, надо сказать, играет на руку и всем конкурентам данного региона. С января 1998 года по апрель 2001 года ТЦ «Мабила» давал рекламные объявления в рекламные газеты «Экстра-М» и «Центр Плюс». Однако с мая 2001 года руководством торгового центра было принято решение прекратить давать рекламные объявления в газеты, так как они не приносили ожидаемого эффекта увеличения количества клиентов, и разместить семь рекламных щитов, четыре из которых были установлены на всей территории района, два на площади трех вокзалов и один на Краснопрудном переулке перед поворотом к торговому центру. К тому же в торговом центре имеются неоновые вывески, работающие круглосуточно.

  • 7946. Маркетинговое регулирование рынка
    Курсовой проект пополнение в коллекции 12.01.2009

    Как система управления маркетинг требует значительной гибкости, оперативности принятия решений, соответственного организационного построения управленческих служб и их периодической реорганизации, в частности формирования целевых рабочих групп, когда подразделения создаются для решения конкретной задачи на определенный срок и по ее выполнению расформировываются другие целевые подразделения. Целевые группы отличаются большей гибкостью и дают возможность преодолеть консерватизм любой оргструктуры, поскольку она обычно труднее всего подвержена изменениям, требующим больших средств и времени и связана с личностными факторами персонала. На мой взгляд, введение в структуру уже действующей фирмы целевой группы - оптимальный вариант для российских условий, т.к. организация постоянной маркетинговой службы требует больших затрат, маркетинг - достаточно новое явление для российских фирм, и гибкое структурное подразделение специалистов будет эффективным вариантом для нашей страны ( естественно, данная структура подойдет для большинства, но не для всех предприятий, если речь идет о крупной фирме или коммерческом банке с филиалами по регионам диверсифицированной деятельности, тогда гораздо более эффективно внедрять постоянную службу маркетинга, которая будет улавливать все изменения на определенных рынках). Гибкость и адаптивность маркетинговых служб обеспечивается регламентацией прав, компетенцией отдельных подразделений, однако, слишком детальное распределение обязанностей препятствует реализации творческого подхода и инновационным процессам и чрезмерно удлиняет принятие решений в управленческом аппарате. Также необходимо обеспечение прямой и обратной связи между маркетинговыми и функциональными службами общего управления фирмой.

  • 7947. Маркетинговые иследования авторынка
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Программа кредитованияБанкПервоначальный взнос % ставкаСрок, мес. (возможно досрочное погашение)СтрахованиеКомиссия банкаКредит без первоначального взносаСоюзот 0%12,5 %от 12 до 36Ингосстрах 9,9%100 $РассрочкаАвангардот 50%0%12, 24Авангард-Гарант 9,99 %150 $Максимальный срок кредитованияМДМот 10%9%12Ингосстрах 9,99%100 $10%2410,5%3611%4811,5 %60Райффайзен банкот 20%9-9,9%36Ресо, Росно, Альфа Страхование, Ингосстрах100 $от 35%9-9,9%60Кредит за часПСБот 10%12%от 12 до 36Ресо, Ингосстрах150 $Минимальный список документовРусь-Банкот 20%12%от 12 до 36Росгосстрах100 $Кредиты для регионов РоссииГазпромбанкот 20%13%от 12 до 60Росно, Ингосстрах0 $Временная регистрация г.Москва, место работы - РФ, возраст заемщика до75летСбербанкот 15%11,5%от 12 до 60Росно, Альфа Страхование, Ингосстрах2% от суммы кредитаКредит без обязательного страхованияРБР (Рубли)от 0%от 0,1% до 9%от 12 до 24По желанию3%Стандартные условияСосьете Женеральот 10%9,5%от 6 до 36Ресо, Росно, Ингосстрах200 $1 ОВКот 20%9%от 6 до 48Ресо, Согласие, Спасские ворота0 $Собинбанкот 20%13%от 12 до 36Ресо, Югория, Якорь, Русская страховая компания180 $Кредит на подержанные автомобили (иностранного производства)Райффайзен банк (не старше 5 лет)от 30%11%от 12 до 36Ресо, Росно, Альфа Страхование, Ингосстрах100 $Союз (не старше 5 лет)от 20%9,9%от 12 до 36Ингосстрах100 $МДМ (не старше 3 лет)от 10%10,5%от 12 до 36Ингосстрах100 $

  • 7948. Маркетинговые исследования
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

     

    1. Голубков Е.П. «Основы Маркетинга» М.: Финпресс, 1999
    2. Алексеев А.А. «Маркетинговые исследования рынка услуг». СПб, 1998.
    3. Афанасьев М. П. «Маркетинг: стратегия и практика фирмы» М.: Финстатинформ, 1999.
    4. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. «Информация и риск в маркетинге» Пер. с англ. М.: Финстатинформ, 1998.
    5. Гаврилин Ю. Ф. «Маркетинг» Челябинск: ЧГТУ, 1995.
    6. Завьялов П. С., Демидов В. Е. «Формула успеха: Маркетинг (сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке)» М.: Международные отношения, 1999.
    7. Котлер Ф. и др. «Основы маркетинга» Пер. с англ. М.: Прогресс, 2000.
    8. Кретов И. И. «Маркетинг на предприятии: практическое пособие» М.: Финстатинформ, 1998.
    9. «Маркетинг. Сборник» Пер. с англ. М,: Прогресс. 1994.
    10. Хруцкий В. Е., Корнеева И. В., Автухова Е. Э.. «Современный маркетинг» М.: Финансы и статистика, 1998.
    11. Эванс Дж., Берман Б. «Маркетинг» Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1999..
    12. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. «Маркетинг. Учебное пособие» Приор,2002
    13. Федорец М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребителя рынка услуг.//, Маркетинг в России и за рубежом №6 / 2002
    14. Голубков Е.П. «Маркетинговые исследования: теория, методология и практика». М., Финпресс, 1998
    15. Голубков Е.П. «Маркетинг: стратегии, планы, структуры» М., Дело, 1995
    16. Лавров С.Н., Злобин С.Ю. «Основы маркетинга промышленных объектов» М., Внештогиздат, 1989
    17. Ляпина Т. «Бизнес и коммуникации или школа современной рекламы». Киев, Альтерпрес, 2002
    18. Уткин Э. А. «Маркетинг», Москва 1998 г.
    19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности//: Маркетинг в России и за рубежом №3 / 1999
    20. Aaker David A., Myers John G. «Advertising Management» Prentice-Hall International,Inc., 1987.
  • 7949. Маркетинговые исследования в области международного туризма
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Маркетинговые исследования систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и о последующем использовании исследования. Таким образом, маркетинговое исследование представляет собой процесс, состоящий из шести этапов. На первом происходит четкое определение проблемы и постановка целей исследования. Второй этап разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных. Сбор первичных данных требует выбора методов исследования (наблюдение, эксперимент, опрос), подготовки орудий исследования (анкеты, механические устройства), выбора способа связи с аудиторией (телефон, почта, личное интервью). Третий этап сбор информации. Четвертый этап анализ собранной информации для вывода показателей среднего уровня, переменных составляющих и выявление разного рода взаимосвязей. Пятый этап представление основных результатов, которые дадут управляющему по маркетингу возможность принимать более правильные решения. На шестом этапе проводится анализ того, как было использовано конкретное исследование впоследствии.

  • 7950. Маркетинговые исследования в оптовой торговле на примере комплексного исследования рыночных комплекс...
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    В ходе данной работы исследовательской группой было проведено четыре опроса администраций, арендаторов и потребителей оптовых рынков, одно выездное мероприятие для сбора информации о торговых местах и анализ рекламной представленности оптовых рынков в СМИ. На основании полученных результатов были следующие обобщающие выводы:

    1. Оптовые предприятия стремятся иметь у себя торговые места, расположенные в крытых помещениях. Но на эту тенденцию влияют негативные макроэкономические процессы, происходящие в стране. При стабилизации экономической обстановки крупные рынки завершат этот процесс в течение 2-3 лет.
    2. Цены за аренду торговых мест на оптовых рынках по сравнению с докризисным периодом выросли незначительно. Ценовой коридор на эти услуги для новых рынков не предполагает значительных отличий цен от существующих у конкурентах.
    3. Сервисные услуги, предоставляемые рынками, далеки от идеальных. Для новых рынков достижение приемлемого уровня сервиса можно осуществить с меньшими затратами, так как нет необходимости изменять существующее положение.
    4. Исследовательская группа рекомендует организовывать новый рынок по примеру Юго-Западного. Нет необходимости полностью копировать уровень услуг этого рынка, так как это может оказаться неоправданно дорогим. Оптимальным вариантом представляется сделать уровень сервиса менее качественным, а арендную плату менее дорогой.
    5. В глазах потребителей образ рынка должен соответствовать «народному», но с качеством обслуживания более высоким, чем у «монстров» и «колхозников».
    6. Образ народного рынка необходимо подчёркивать в рекламных компаниях предприятия. Кроме того, результаты телефонного опроса показывают, что доходы населения Пионерского посёлка (района будущего расположения нового рынка) выше среднегородских, а анализ переписи населения свидетельствует, что среди населения этого района высок процент жителей, занятых интеллектуальным трудом (на территории района расположены завод «Три Тройки», УГТУ, другие коммерческие ВУЗы). Этот факт надо учитывать при разработке сценариев рекламных компаний. Более подробно сценарий развития будущего рынка находится в главе №IV.
    7. Администрации рынка рекомендуется осуществлять политику неповторяющегося ассортимента. При сужении номенклатуры продаваемой продукции это будет выгодно в том плане, что на рынке будут арендаторы, реализующие продукцию, охватывающую весь спектр по цене и качеству, что привлечёт на рынок самые разнообразные слои потребителей.
    8. Учитывая негативный опыт других рынков, необходимо большое внимание уделить вопросу организации питания клиентов рынка. В меню столовой рекомендуется чередовать русскую и европейскую кухни.
    9. Опрос арендаторов показал, что люди готовы платить за высокую комфортность (особенно питание) при условии, что рынок будет «раскручен».
    10. Необходимо присутствие на рынке индустрии детских и подростковых развлечений: игрушки, игровые автоматы и т.д. как приложение к вещевому сегменту. Это позволит привлечь на рынок детскую аудиторию и, как следствие, их родителей. Результаты многочисленных исследований свидетельствуют о том, что 40% детских покупок родители осуществляют под нажимом детей.
    11. Что касается торговых наценок, то у разных видов рынков разная политика в этой области. Кировский оптовый рынок имеет минимальные наценки по городу. Его арендаторы имеют налаженные связи с московскими и питерскими, а также с крупными екатеринбургскими поставщиками. Вследствие этого, низкие оптовые и розничные цены. Также, сильно сказывается тот факт, что оптовики Кировского рынка являются поставщиками тюменской и северных областей страны, поэтому через рынок проходят большие потоки продовольственных товаров. В области розничных цен на некоторые товары Кировскому рынку пытается составить конкуренцию Парковый. Но его администрация не воспользовалась скандалом, который возник на Кировском рынке в 1997 году, а подобный шанс занять лидирующее положение больше не представится. Политику широты ассортимента по вещевой панели применяет рынок «Таганский Ряд». Стратегия «колхозников» в высоких торговых наценках. Потребителей привлекает на такие рынки близость расположения к определённым районам. Их основные потребители это пожилые люди и пенсионеры, которые не в состоянии ездить на большие расстояния за более дешёвой продукцией.
    12. В заключении исследовательская группа хочет подчеркнуть, что при создании чёткого образа рынка, вычленении целевых групп среди арендаторов и потребителей, наличие высококвалифицированного персонала в администрации рынка и грамотное ведение промоушена, в среднесрочной перспективе (через 8-15 месяцев), при разумном финансировании определённых программ, позволит новому рынку на равных конкурировать с крупнейшими рынками города.
  • 7951. Маркетинговые исследования в рекламе
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    К числу главных достоинств фокус групп необходимо отнести следующее:

    • Возможность честно и свободно излагать свои мнения, позволяет выяснить разные точки зрения, создает предпосылки для высказывания ответных аргументов, генерировать свежие идеи, положительно влияет на глубину и качество получаемой информации.
    • Возможность для заказчика принимать участие в формировании целей и задач дискуссии, наблюдать за работой группы вызывает достаточно высокое доверие к результатам ее работы. Эти результаты заказчик иногда начинает использовать в практической работе еще до получения официального отчета.
    • Разнообразие направлений использования данного метода.
    • Возможность изучать респондентов, которые в более формальных структурированных ситуациях не поддаются изучению, не желая принимать в нем участия.
    • Достигается оптимальное сочетание временных и финансовых затрат для получения качественной информации от большого количества людей.
    • Данный способ психологически более эффективен, т.к. порог психологического противостояния модератору компенсируется групповой сплоченностью.
  • 7952. Маркетинговые исследования в туристическом бизнесе
    Реферат пополнение в коллекции 09.05.2010
  • 7953. Маркетинговые исследования внешней макросреды Турции с позиций выездного туризма Беларуси
    Реферат пополнение в коллекции 13.05.2010
  • 7954. Маркетинговые исследования деятельности конкурентов
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

     

    1. Пассивная конкуренция предполагает сосредоточение усилий на внимательном, профессиональном изучении положения конкурента на рынке.
    2. Целенаправленная конкуренция форма, предполагающая проведение предварительной работы перед непосредственным включением в конкурентную борьбу.
    3. Хаотическая конкуренция случается, когда соперник не подготовлен к борьбе.
    4. Временная конкуренция проявляется от случая к случаю, обычно под влиянием сезонных особенностей спроса или погодных условий.
    5. Постоянная непрекращающаяся конкуренция. Однако интенсивность соперничества может меняться. При такой форме конкуренции различают фазу активности, фазу ожидания, фазу покоя, фазу столкновения и другие.
    6. Реальная конкуренция форма, которая вызвана действительными событиями и действиями, происходящими на рынке.
    7. Мнимая же конкуренция, при которой происходит имитация каких-либо действий без применения реальных, практических шагов в направлении потенциальных конкурентов.
    8. Ценовая (финансовая) конкуренция форма конкурентной борьбы, в ходе которой применяются в основном стоимостные инструменты давления на конкурента: цена, процент, зарплата, размер комиссии, налоги, курсовое соотношение валют, неустойка, аренда и ряд других. Такая форма конкуренции наиболее ощутимо влияет на спрос и предложение, на поведение клиентов при потреблении услуг или товаров, на отношения с постоянными деловыми партнерами.
    9. Неценовая форма конкуренции, связанная с подрывом деловых отношений и сформировавшихся связей соперничающей фирмы, оказанием существенного влияния на менеджмент этой компании в ходе принятия им решений и дискредитацией конкурента.
  • 7955. Маркетинговые исследования рынка
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Третий этап - разработка рабочей концепции проведения исследования, осуществляется независимо от того будет ли исследование проводиться собственными силами или же будет привлекаться специализированная организация. Рабочая гипотеза проведения исследования структурно может включать такие разделы как [5, с.44]:

    • продукт, номенклатура продуктов, системы установки. Здесь обращается внимание на то, имеются ли на рынке такие товары или выводятся на рынок новые товары аналогичного назначения;
    • определение главного назначения товаров: инвестиционного или производственного назначения, средств потребления длительного (автомобили, телевизоры, стиральные машины и др.) и краткосрочного потребления (продукты питания, услуги и др.);
    • система обеспечения качества: уровень техники, показатели производительности, дизайн, цены, отношение цен и производительности и другие свойства;
    • потенциальные покупатели (потребители): промышленность, торговля, общественные заказчики и прочие, включая конечных пользователей товаров, потребительские группы, отдельных покупателей;
    • характеристика снабжения рынка: время ввода на рынок и вывода с рынка товаров, с учетом динамики процесса их производства;
    • система сбыта продукции (пути сбыта, сбытовые организации): самостоятельная поставка конечному потребителю, торговля в розницу, оптовая торговля. Характеристика специалистов или предприятий сбыта, отраслевая направленность сбыта, система распределения, региональные трудности и проблемы сбыта.
    • конкуренция: общая ситуация конкурентной среды, положение на рынке основных конкурентов.
  • 7956. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж г. Нижнего Новгорода
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Зачатую у молодых организаций наблюдается дефицит денежных средств, поэтому применяются те рекламные средства, которые обеспечат максимальную эффективность при минимальных издержках. К числу таких относятся:

    • Информационные письма информационно рекламный материал, имеющий вид письма, и адресованный конкретному лицу, кратко информирующий его о данной фирме, направлениях её деятельности. Письмо может быть индивидуальным адресовано только одному адресату, или типовым, когда текст адресован сразу нескольким адресатам. Объем письма необходимо делать небольшим, предложения по возможности коротким и понятными. Обычно, данные письма являются первой попыткой контакта с потенциальным покупателем.
    • Коммерческое предложение рекламный материал, отличающийся от других видов меньшей рекламной направленностью и большей информативностью. Как правило, направляется лицу, который уже знает о деятельности фирмы, и содержит одно или несколько коммерческих предложений.
    • Информационный лист - рекламный материал, по содержанию аналогичен письму, но рассчитанный не на конкретного адресата, а на посетителей фирмы.
    • Открытка используется тоже как рекламное средство. Отражает предмет рекламы, главные преимущества, символ самой фирмы. Их можно рассылать, вручать посетителям.
    • Реклама в газетах одно из самых действенных и эффективных стимулирующих рекламных средств. Преимущество газет, максимальная аудитория, и не высокая цена по сравнению с другими рекламными средствами. Газетную рекламу отличает высокая оперативность, она своевременно знакомит публику с предложениями новых товаров, что в значительной мере способствует ускорению их реализации. Публикация в газетах, дает возможность быстро проверить эффективность данного вида рекламы, усиливая или прекращая рекламу товаров, в зависимости от хода их реализации.
    • Прямая почтовая реклама в отличие от всех других средств, предоставляет возможность точно определить и отрегулировать контингент своих адресатов, установить методы распространения информации, а также форму и стоимость всего рекламного материала. Средства прямой почтовой рекламы: рекламные письма, вложения в конверты; почтовые открытки, проспекты, каталоги, в последнее время очень удобно отправлять электронные почтовые сообщения.
    • Устная реклама это реклама товаров, услуг при непосредственном личном общении с потенциальном покупателем. Разновидность устной рекламы реклама по телефону. Это одна из самых трудных, однако, одна из самых эффективных средств рекламы. При личном общении огромную роль играют личное обаяние, умение вести диалог, профессиональные знания.
    • Плакат, афиша графическое рекламное средство, цель которого ознакомление людей с основными качествами фирмы.
    • Реклама на транспорте представлена объявлениями внутри и снаружи транспортных средств. Реклама на транспорте позволяет выбрать отдельные маршруты и виды транспортных средств, на которых можно разместить рекламу в том количестве и в той последовательности, которые наиболее оптимальны в этих условиях. Такая реклама значительно более эффективна, чем остальные виды изобразительной рекламы, т.к. позволяет пассажирам знакомиться с рекламными объявлениями в течение довольно продолжительного времени.
    • Реклама на остановках городского транспорта аналогична рекламе на транспорте. Читают эту рекламу на более близком расстоянии, поэтому с её помощью можно передавать более полные по сравнению с рекламой на городском транспорте рекламные обращения.
    • Реклама на товарах народного потребления (упаковочные коробки, пакеты, спичечные коробки). Выполняет функции стимулирующей и имидж-рекламы.
    • Радиореклама рекомендуется её с помощью рекламировать те товары, которые пользуются спросом у большинства населения, покупаются часто и регулярно различными категориями покупателей. Рекламные сообщения следует составлять в манере дружественного и естественного обращения, в форме непринужденного разговора, с учетом интересов слушателей к определенным событиям и людям, новым товарам, новостям торговли и т.д., используя прием повторения для лучшего восприятия информации. Она позволяет с минимальными затратами средств охватить значительное количество слушателей, при этом не требуется много времени на подготовку рекламных сообщений.
    • Реклама на Интернет-страницах. На сегодняшний день целесообразно размещать рекламу на наиболее популярных сайтах в Интернете.
  • 7957. Маркетинговые исследования уровня удовлетворения запросов потребителей
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    И все же некоторые наиболее преуспевающие современные компании повышают уровень ожиданий и предоставляют товары и услуги, соответствующие этим ожиданиям. Эти компании руководствуются принципом полного удовлетворения потребителей. Эти компании ставят перед собой столь высокие цели потому, что прекрасно понимают, что потребители, которые всего лишь удовлетворены, легко перейдут на товары конкурентов, если те предложат что-то лучшее. В отличие от них, потребители, которые глубоко удовлетворены, менее склонны к такому переходу. Одно из проведенных исследований показало, что 75% потребителей автомобиля Тоуоta были полностью удовлетворены и около 75% заявили, что они снова купили бы автомобиль этой компании. Таким образом восхищенные потребители находятся под влиянием эмоций, а не руководствуются исключительно рациональными соображениями. Все это ведет к более устойчивой приверженности потребителей данной товарной марке.[2, c. 456] Кроме того, удовлетворенный потребитель отличная реклама как товару, так и предприятию в целом. О каждом же случае недовольства одного потребителя, как свидетельствуют немецкие эксперты, узнают 910 потенциальных покупателей! Следовательно, каждый случай неудовлетворенности потребителя вызывает куда более отрицательный результат, чем можно было бы предположить первоначально. Неудовлетворенные клиенты распространяют свое отрицательное мнение о сделанной покупке, что делает затруднительным для предприятия получение необходимого числа покупателей, требует дополнительных затрат на коммуникации, а цена привлечения новых клиентов возрастает. [1, c.232]

  • 7958. Маркетинговые исследования: программа маркетингового исследования
    Курсовой проект пополнение в коллекции 12.01.2009

    Объекты исследованияЦель исследованийМетоды проведенияРазмер рынкаПоказать пределы расширения деятельности организации на рынке. Определить предельные возможные значения роста рыночного потенциалаКабинетные исследования на основе данных правительства и публикаций в прессе. Изучение привычек совершения покупок потребителями. Определение размеров конкуренции. Проведение бесед с ключевыми «игроками» определенного рынка с целью получения полной информации о рынкеРыночная доляВыявить позицию в конкурентной борьбеОбобщение данных обследований покупателей. Изучение данных о товарообороте каждой компании, работающей в конкретной области. Использование при этом некоторых других косвенных измерителей величины товарооборота, таких как численность сотрудников, занятых определенными видами деятельности. Беседы с ключевыми «игроками» определенного рынкаДинамика рынкаОпределить сбытовую политику на рынкеОбзор статистических данных, в той или иной степени характеризующих данный рынок. Анализ изменений товарооборота конкурирующих компаний. Интервьюирование пользователей, дистрибьюторов и поставщиков данного рынка. Беседы с экспертами по данной отрасли, имеющих информацию о данном рынкеКаналы товародвиженияВыявить наиболее эффективные средства доведения продукта до рынкаИнтервьюирование пользователей/покупателей с целью определения, где они покупают продукты и почему они выбрали данный канал товарораспределения. Интервьюирование дистрибьюторов с целью выявления размеров их закупок и кому они продают товары. Получение данных о конкурирующих компаниях с целью определения объема их прямых продаж и объема продаж через дистрибьюторовПокупательские решенияВыявить, как было принято решение о приобретении данного продукта (для понимания того, на кого следует направлять маркетинговую деятельность)Интервьюирование покупателей и посредников с целью определения степени их осведомленности о данной марке и отношения к ней, а также определения приоритетности их отношения к цене, качеству, степени доступности продукта и уровню сервиса. Наблюдение за влиянием изменений цены и инструментов продвижения продукта на величину его объема реализацииЦеныОпределить конкурентные цены. Данная информация необходима для определения уровня прибыльности данного рынкаПолучение прейскурантных цен (если они публикуются). Интервьюирование конечных пользователей с целью определения, предлагали ли им ценовые скидки. Интервьюирование дистрибьюторов и поставщиков. Получение информации о ценах в демонстрационных комнатах, у прилавков в магазинах, в рекламных агентствах, на основе проведения специальных экспериментовПродвижение продуктаУстановить, как продвигают продукты на данном рынке различные поставщики и насколько известны рынку сами продуктыПросмотр журналов, ТВ-программ, рекламных плакатов, посещение выставок и т.п. Выяснение у покупателей и посредников, где они получили информацию о продукте. Выяснение, как много другие компании тратят на продвижение продукта, или путем их опроса, или путем расчетов, или из публикаций

  • 7959. Маркетинговые коммуникации портфеля брендов TopShop
    Реферат пополнение в коллекции 15.06.2010
  • 7960. Маркетинговые мероприятия для этапов жизненного цикла товаров
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Ця стадія характеризується великими витратами і низькими прибутками [5]. Дослідження, які проводяться на цій стадії, в основному, проводяться якісним методом, тобто фокусні групи, глибинні інтерв'ю з потенційними споживачами даного продукту або реальними споживачами схожого продукту. Звичайно, заздалегідь проводиться загальний аналіз ринку для визначення доцільності введення нового товару на ринок, який визначається по двох групах параметрів: доступність і привабливість ринку, де планується продавати товар. Доступність: * Конкурентне середовище * Ступінь розвитку інфраструктури (торговою, транспортною і т.п.) * Доступ до товаропровідних каналів * Представлений в роздрібній торгівлі асортимент. Привабливість ринку: * Рівень цін * Надійність потенційних партнерів * Рівень життя в регіоні * Стимулювання місцевими властями діяльності товаровиробників на даному ринку * Прогнозований об'єм продажів. Проводяться ряд досліджень направлених в основному на тестування продукту (зовнішній вигляд, смак, запах, зручність в застосуванні і так далі, залежно від типу продукту.) Якщо ж даний продукт є послугою, то проводиться тестування ідеї. На фокусних групах розповідають потенційним споживачам про послугу і збирають думки. Якщо сам продукт вже готовий, то далі йде розробка упаковки і/або рекламної кампанії для успішного просування його на ринок. На цій стадії тестуються різні дизайни упаковок, рекламних повідомлень, роликів і все того, що є хоч і доповненням до продукту, але дуже важливо для того, що продукт став популярним. [5, автор статті Жумагаліева Саулеш]