Geum.ru

Экономика

  • 7901. Маркетинг и качество
    Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

    В рамках маркетинга разрабатывается и применяется система мер воздействия на рынок и потребительский спрос с учетом возможности получения прибыли за счет максимального удовлетворения запросов потребителей. Предприятие, деятельность которого базируется на принципах маркетинга, разрабатывает программы по новым товарам, производство и сбыт которых она намечает осуществить в результате маркетинговых исследований рынка. Цели предприятия достигаются через оценку и удовлетворение требований потребителей. Маркетинг не только создает условия для выхода (или, как иногда говорят, прорыва) на рынок, но и способствует закреплению позиций предприятия на рынке, расширению продаж, быстрому изменению характеристик продукции под влиянием технологических достижений и требований потребителя.

  • 7902. Маркетинг и коммерческая деятельность
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Наименование задачиОценкаАнализ текущей конъюнктуры рынка по товарным группам (ключевым видам продукции) и возможных тенденций ее изменения в целом и/или по регионам, категориям Потребителей и Конкурентам.Анализ структуры мотивов обращений Потребителей по фактическим запросам о приобретении продукции/услуг и динамики их измененияАнализ причин ухода ценных (значимых) Потребителей к Конкурентам, неудовлетворенного и отложенного спроса и динамики их измененияСравнительный анализ стратегий организации взаимоотношений с Потребителями на предприятии и у основных КонкурентовАнализ причин неудовлетворенного и отложенного спроса, причин ухода и ее динамики особо ценных ПотребителейОценка технических характеристик, потребительских свойств, качества реализуемых видов продукции (услуг), организации гарантийного обслуживания и сервисного сопровождения с точки зрения Потребителя и динамики их измененияПрогноз объема реализации продукции (услуг) на период от 3-х месяцев и более в развернутом ассортиментеАнализ ассортимента реализуемых видов продукции с учетом планово-экономических, производственных и рыночных показателейАнализ ассортиментной, ценовой, рекламной политик, организации товародвижения, гарантийного обслуживания и сервисного сопровождения основными КонкурентамиОбоснование целесообразности расширения (сужения) ассортимента по товарным группам или отдельным видам продукции пользующихся/не пользующихся спросом у ПотребителейМониторинг цен основных Конкурентов и обоснование установления размера окончательной отпускной цены, видов и размеров скидокАнализ эффективности организации взаимоотношений предприятия с дилерами, дистрибьюторами и агентами на предприятии и у основных КонкурентовАнализ текущего порядка взаимодействия с Потребителями при заключении договоров и отпуске/отгрузке продукции на предприятии и у основных КонкурентовОбоснование целесообразности внесения изменений в организацию гарантийного обслуживания и сервисного сопровожденияОбоснование целесообразности внедрения новых логистических схемОбоснование целесообразности проведения рекламных, PR и спонсорских акций, оценка эффективности уже осуществленныхСравнительная оценка популярности у Потребителей брендов Предприятия и его основных КонкурентовАнализ целесообразности внедрения проектов по электронной коммерции (создание собственной торговой площадки или Интернет-магазина) и оценка эффективности уже реализованных проектов
    6. Какие службы, по Вашему мнению, должны принимать участие, в том числе и нести ответственность, за решение ниже перечисленных задач (отметьте цифрой "1", службы принимающие участие в решении задачи, цифрой "2" - службу, ответственную за её решение)?

  • 7903. Маркетинг и кривые равновесия
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Группа потребителей с малым доходом готова приобретать данный товар по низкой цене и в очень незначительных объемах. Работать с этой группой потребителей нет смысла - уровень дохода маловат для того, чтобы "играть первую скрипку" и реагировать на маркетинговые уловки. С учетом того, что товар является предметом повседневного спроса, потребитель в любом случае будет его приобретать. В этом случае есть смысл реализовывать товар, не особо заботясь о его оформлении, гарантийном обслуживании, сервисе. Он может продаваться в обыкновенных магазинах, расфасованный в больших объемах для экономии средств на фасовку и снижении цены. Единственные усилия, которые в данном случае уместны, это усилия по привлечению внимания покупателя именно к товару данной фирмы. Впрочем, это достигается рекламой для других групп потребителей.

  • 7904. Маркетинг и маркетинговая система АПК
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Контент-анализ отечественных исследований проблем маркетинга в целом и в АПК в частности, проведенный по публикациям журналов "Маркетинг", "Маркетинг и маркетинговые исследования", "Маркетинг в России и за рубежом", "Маркетолог", "Агромаркет", авторефератам диссертаций, книгам и учебникам по маркетингу, выявил следующие общие тенденции. Основа исследований проблем маркетинга в РФ определяется спецификой переходного периода в экономике страны и отсутствием базовых принципов маркетинга в традиционных методах управления производством. Глубина контент-анализа публикаций составила 10 лет, однако существенных различий в постановке проблем и направлений их решения за этот период не было обнаружено. При этом отмечается, что "маркетинг как инструментарий предпринимательской деятельности внедряется в экономические отношения России с определенными трудностями. Это касается всех отраслей экономики: как промышленности, сельского хозяйства, сферы услуг, так и государственного предпринимательства" [8, с. 6]. Рыночная и системная ориентация маркетинга как предпринимательской и управленческих функций и направление их изучения носит преимущественно декларативный характер, категории "потребитель" и "рынок" присутствуют в постановочной и заключительной частях НИР в виде утверждений о необходимости системных обоснований маркетинговой деятельности и ее стратегий, а фактическое содержание исследований проблем маркетинга сводится к описанию экономических показателей и разработке предложений по организации работы отдела маркетинга предприятия. Достаточно типичной в этом отношении является работа В.Д. Маркова [9], в которой маркетинг рассматривается как система функциональных составляющих (подсистем), обеспечивающих взаимодействие предприятия с внешней средой, и отрабатывается механизм взаимодействия маркетинга с другими службами предприятия. Под системой маркетинга при этом обычно понимается комплекс маркетинга (marketing-mix) - совокупность управляемых факторов воздействия на рынок - продукт, цена, место реализации и продвижение товара ("4p strategy" - product, price, place, promotion).

  • 7905. Маркетинг и определение эффективности работы сервисного предприятия
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Культурное своеобразие жизненных ориентаций и привычек зарубежных потребителей, а также непривычная сегментация их запросов вынуждает производителей услуг из других стран корректировать на новом рынке тактику продвижения своих сервисных продуктов. В некоторых случаях приходится пересматривать и важнейшие основы маркетинговой стратегии. Когда японские автомобилестроительные фирмы выходили на индонезийский рынок, они столкнулись с проблемой продаж своих автомобилей. В связи с этим они предпочли объединить свои усилия, хотя на внутреннем рынке жестко конкурировали между собой. Осуществив общие маркетинговые исследования, они пришли к выводу, что необходимо, прежде всего, добиться отличной работы сервисной сети. Поэтому еще до продажи своих автомобилей в Индонезии они наладили в разных регионах страны образцовую работу фирменных пунктов сервиса. Каждый пункт обслуживал все марки легковых и грузовых автомобилей японских фирм. В этой стратегии проявил себя типичный подход японцев к борьбе за новые рынки в случае необходимости объединяться и действовать сообща в незнакомой среде.

  • 7906. Маркетинг и рыночное предпринимательство
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Понятие «реклама» в маркетинге подразумевает способ передачи информации потребителю либо посреднику, в которой фирма стремится объяснить, почему данный товар должен быть куплен. Реклама имеет целью лучше ориентировать потенциальных покупателей или посредников в отношении данного предложения фирмы. Производители товаров или услуг осуществляют рекламу самостоятельно или пользуясь услугами специальных рекламных агентов.

    1. Факторы, влияющие на рекламную политику:
    2. Общие цели в рекламе должны быть четко определены.
    3. Характер предприятия и его продукции. В зависимости от варианта структуры фирмы и выпускаемой продукции фирма поставит свою рекламную деятельность по-разному. Например, потребительские товары (товары индивидуального использования) требуют больших затрат средств. Товары производственного назначения приобретаются другими фирмами для обеспечения своего производственного процесса, поэтому усилия рекламы должны быть направлены на освещение технических достоинств товара.
    4. Юридические ограничения. Рекламная деятельность регламентируется законом РФ «О рекламе», который имеет целью запретить использование рекламных посланий, содержащих малейший обман в отношении цены, содержания, комплектности, составных компонентов и качества товара или предлагаемых услуг, а так же ссылки на неточные или фальсифицированные результаты экспертизы, отрицательные заявления о товаре конкурента и официальные заявления фирмы. Существуют специальные запреты на рекламу определенных товаров (сигарет, табака, лекарств, алкогольных напитков и др.), запрет на применение некоторых слов или выражений, которые могут быть неверно поняты потребителем, например, слова «пастеризованный» или «стерилизованный», нецензурных слов и слов, близких к ним по смыслу. предусматриваются ограничения на рекламные расходы. Проведение шумных рекламных кампаний приводит к значительным издержкам, а именно увеличивают налоги с оборота, валовой выручки, поэтому необходимо рационально подходить к планированию рекламной деятельности.
    5. Рекламные послания, созданные в одной стране, должны работать и в другой. При переводе текста на другой язык надо иметь в виду, что
    6. Следует избегать жаргонных выражений.
    7. Компоновка и оформление должны быть спланированы так, чтобы осталось достаточно свободного места для расширения текста, если возникает необходимость.
    8. Законодательные требования или признанный кодекс поведения, контролирующие содержание рекламных материалов.
    9. Переводчики должны быть проинструктированы и выполнять перевод квалифицированно.
    10. Набор и печать рекламных посланий должны производиться специалистами с хорошим знанием языков и местных законов.
    11. Виды рекламы или средства рекламы.
  • 7907. Маркетинг и сельскохозяйственный кооператив
    Дипломная работа пополнение в коллекции 12.01.2009

    Во многих странах мелкое и среднее земледельческое хозяйство не может существовать без защиты и содействия кооперативов. В Швейцарии в 1989г. в Союзе Земледельческих Коопераций состояло девять крупных объединений с 100 тыс. членов. В Италии в 80-х годах было более 20 тыс. земледельческих кооперативов (более 15% всех кооперативов). В Финляндии в Центральном Союзе Земледельческих Производителей состоят более 300 тыс. человек, объединенных в разные кооперативы. Они выращивают 86% животных, поставляют на рынок 90% молока. В Голландии на кооперативы приходится 80-85% переработки и реализации молока, фруктов, овощей, 60% зерна и сахарной свеклы, более 25% мяса птицы и свинины, а в бывшей Западной Германии кооперативы перерабатывают 80% молока, 50-55% зерна и овощей, 25% говядины и свинины, поставляют до 53% необходимых материалов для производства. В Швеции земледельческие кооперативы объединены более чем в 1.700 содружеств. В Швеции, Дании и Норвегии на долю кооперативов приходится более 70% продаж сельскохозяйственной продукции и 55-60% поставок средств производства, на их предприятиях производится 50% продукции пищевой промышленности. Во Франции доля кооперативов в переработке зерновых культур составляет 70%, в производстве молочных продуктов - 47%, в производстве вин - 50%, в производстве кормов - 35%, овощных консервов - 30%. В странах Общего рынка кооперативы участвуют в производстве 60% конечной продовольственной продукции, включая производственное обслуживание и снабжение фермерских хозяйств, заготовку, переработку и продажу сельскохозяйственной продукции. В США кооперативами реализуется около 30% продукции сельского хозяйства, в т.ч. 77% молока, 38% зерна и сои. Они снабжают фермеров 20% необходимых им товаров, в т.ч. 27% средств производства. В Японии кооперативы поставляют на рынок 55% всех сельскохозяйственных продуктов, в т.ч. 90% фруктов, 64% овощей, 40% свинины.

  • 7908. Маркетинг как вид экономической деятельности
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Прямой маркетинг. Главная цель программ прямого маркетинга - это не только предоставление перспективному клиенту полной информации об услугах, но и побуждение широко используется в практике российских фирм. При проведении прямого маркетинга упор делается на персональное обслуживание клиента.

    1. Телемаркетинг нацелен, как на прямой маркетинг, на создание новых потребностей у уже имеющейся клиентуры. Телемаркетинг явился продолжением обслуживания на дому, вызванного массовым распространением персональных компьютеров. В результате проведенных исследований выяснилось, что финансовые институты, используя телемаркетинг, способны получить такой же доход, какой они имели бы при создании нового отделения, но без многомиллионных инвестиций и с меньшими операционными издержками.
    2. Фокус группы являются важным фактором развития методов маркетинга, основанных на личных контактах с клиентами. Фирмы всегда стремятся создать благоприятный имидж у публики. Фокус - группы нацелены на выяснение пожеланий клиентов и проводятся по определенной проблематике. Из 8 - 10 клиентов формируется 1 фокус группа, внимание которой концентрируется, фокусируется на одной теме, связанной с работой фирмы. Сам процесс обсуждения и полученные выводы фокус группы являются источником маркетинговых исследований.
    3. Ревизия имиджа, или оценка его облика в глазах потребителя проводиться в виде опроса как у широкой публики, так и сегментарно. Главной целью развития имиджа является выявление оправданности расходов на рекламу.
    4. К числу приёмов маркетинга относится материальная заинтересованность служащего в продаже услуг. Это обеспечивается через специальную систему оплаты труда. Для банков качественными показателями работы служащего, связанного с клиентурой, является количество клиентов, объём вкладов и доход, приносимый им фирме.
  • 7909. Маркетинг как система рыночной ориентации деятельности фирмы
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Ôîðìèðîâàíèå Âîñòî÷íî-Ñèáèðñêîé ÔÏà ïðîèçâîäèëîñü ñ ó÷åòîì ñëåäóþùèõ îñíîâíûõ ïðèíöèïîâ:

    1. Íåîáõîäèìîñòè ðåàëèçàöèè ïðîãðàììíî-öåëåâîãî ïîäõîäà, ïðåäïîëàãàþùåãî ïðåäâàðèòåëüíóþ ïðîðàáîòêó ðûíî÷íûõ "íèø" ãðóïïû, îáùèõ öåëåâûõ çàäà÷ è ìåðîïðèÿòèé ïî èõ äîñòèæåíèþ ñ èñïîëüçîâàíèåì ðåñóðñíîãî, íàó÷íîãî è ïðîìûøëåííîãî ïîòåíöèàëà ó÷àñòíèêîâ ÔÏÃ.
    2. Îáåñïå÷åíèÿ ìîùíîé êîíöåíòðàöèè íàó÷íîãî è ïðîèçâîäñòâåííîãî ïîòåíöèàëà â ðàìêàõ ãðóïïû, äîñòàòî÷íî êðóïíûõ åå ðàçìåðîâ (êàïèòàëîâ), àäåêâàòíûõ ñëîæíûì è ìàñøòàáíûì çàäà÷àì óäåðæàíèÿ è ðàñøèðåíèÿ ïîçèöèé íà ôèíàíñîâûõ, à òàêæå òîâàðíûõ âíóòðåííèõ è âíåøíèõ ðûíêàõ.
    3. Ïîäáîðà ïðåäïðèÿòèé ñ ó÷åòîì ðåàëèçàöèè òðåáîâàíèé àíòèìîíîïîëüíîãî çàêîíîäàòåëüñòâà, êîãäà îáúåäèíåíèå þðèäè÷åñêèõ ëèö, õîòÿ è çàíèìàþùèõ âåñîìûå ïîçèöèè íà òîâàðíûõ ðûíêàõ, íå óñëîæíÿåò êîíêóðåíöèþ ñðåäè òîâàðîïðîèçâîäèòåëåé.
    4. Øèðîêîé äèâåðñèôèêàöèè äåÿòåëüíîñòè, ñî÷åòàþùåé êàê ðåñóðñîîáåñïå÷åíèå, òàê è ïðîèçâîäñòâà ñôåð âûñîêèõ òåõíîëîãèé è ÷åòêîé îðèåíòàöèè íà ïîòðåáèòåëüñêèé ðûíîê. Òàêîé ïîäõîä ïîçâîëÿåò îáåñïå÷èâàòü ðåøåíèå êàê ñòðàòåãè÷åñêèõ, òàê è òàêòè÷åñêèõ (îïåðàòèâíûõ) çàäà÷ ÔÏà ïðè ñîáëþäåíèè îáùåé äîñòàòî÷íî âûñîêîé ïðèáûëüíîñòè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ.
    5. Ãëóáîêîé îðãàíèçàöèîííî-òåõíîëîãè÷åñêîé êîîïåðàöèè â äåÿòåëüíîñòè ïðåäïðèÿòèé ÔÏà êàê ïî âåðòèêàëè (â ðàìêàõ ðåàëèçàöèè îäíîé öåëåâîé ïðîãðàììû) òàê è ïî ãîðèçîíòàëè (ó÷àñòèå îäíîâðåìåííî â ðÿäå öåëåâûõ ïðîãðàìì).
    6. Äèôôåðåíöèðîâàííîãî ïîäõîäà ê ðåøåíèþ äîëãîñðî÷íûõ, ñðåäíåñðî÷íûõ è êðàòêîñðî÷íûõ èíâåñòèöèîííûõ çàäà÷ äåÿòåëüíîñòè ÔÏÃ, îáÿçàòåëüíîñòè ðàçðàáîòêè áèçíåñ-ïëàíîâ ïî êàæäîìó ïðîåêòó, âêëþ÷àåìîìó â îáùóþ èíâåñòèöèîííóþ ïðîãðàììó ãðóïïû.
    7. Îáåñïå÷åíèÿ ìåæðåãèîíàëüíîãî õàðàêòåðà äåÿòåëüíîñòè ÔÏÃ, ïðåäïîëàãàþùåãî åå îðèåíòàöèþ îäíîâðåìåííî íà ñîâîêóïíîñòü ðåãèîíàëüíûõ âíóòðåííèõ è çàðóáåæíûõ ðûíêîâ (ðÿä êðóïíûõ îáëàñòåé Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè, ñòðàíû Þãî-Âîñòî÷íîé Àçèè).
    8. Äîñòèæåíèÿ âûñîêîé óïðàâëÿåìîñòè ãðóïïîé çà ñ÷åò ïîäáîðà ñîâîêóïíîñòè ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé ñ ó÷åòîì ñëîæèâøèõñÿ (íå ïîòåðÿâøèõ àêòóàëüíîñòè è ïåðñïåêòèâíûõ) êîîïåðàöèîííûõ ñâÿçåé, ôàêòîðà òåððèòîðèàëüíîé áëèçîñòè è âîçìîæíîñòè ðåàëüíîãî ñîäåéñòâèÿ åå äåÿòåëüíîñòè íå òîëüêî ñî ñòîðîíû ôåäåðàëüíûõ, íî è ìåñòíûõ îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ.
  • 7910. Маркетинг как философия субъектов рынка
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Субъекты маркетинга - люди и организации - существуют на рынке не сами по себе, а лишь благодаря процессам обмена материальными, энергетическими, информационными и другими ресурсами друг с другом, с внешней по отношению к ним средой, т.е. являются открытыми системами. В последнее время не только зарубежные, но и отечественные исследователи стали обращать на это пристальное внимание [91: 37]. Для маркетинга в образовании это характерно и выражено в значительно большей степени, чем в большинстве других сфер его применения. Это находит свое выражение в особом ряде принципов как философско-этического, так и социально-экономического содержания.

    1. Реальная база маркетинга открытых систем (открытого маркетинга) - это то общее, что есть у всех участников сделки в понимании акта обмена (договора, контракта, сделки). В этом смысле многое зависит от знания партнерами друг друга и понимания ими характерных для каждого из них ценностей, целей, приемлемых средств их достижения и даже используемой терминологии. В конечном счете такое общее понимание предполагает заботу об обоюдной (множественной) выгодности сделки для всех партнеров. Это и выступает гарантией стабильности рыночного положения и поступления новых прибылей, роста благосостояния партнеров. Такого рода гарантии особенно важны для осуществления долгосрочных инвестиций, в отраслях с длительным производственным циклом, как оказание образовательных услуг.
    2. Каждый новый акт обмена, новый договор, контракт, совершенный в русле открытого маркетинга, должен приносить прибыль и/или другие дополнительные блага не только участникам акта обмена, но и обществу в целом, по крайней мере - значительно более широким слоям, группам, чем сами участники сделки. В маркетинговое целеполагание тем самым включается социально значимый внешний эффект - экстерналитис, возникающий в тех случаях, когда решение или сделка затрагивает интересы, содействует удовлетворению потребностей посторонних (для данной сделки) людей, общественных слоев или групп. Такой эффект образовательных сделок - это общее повышение уровня образованности населения, работников, следующий за этим рост благосостояния, снижение социальной напряженности и др.
    3. Поощряя возникновение внешнего эффекта для общества от своих сделок, открытый маркетинг нацеливает стратегию образовательного учреждения на опережающую интериоризацию, активное использование этого внешнего эффекта самим образовательным учреждением. Внешний эффект превращается во внутренний не только опосредованно (через повышение престижа учреждения), но и непосредственно - благодаря формированию в результате оказания ОУ дополнительного спроса на ОУ следующих уровней, а также через вовлечение выпускников в образовательный процесс, через налаживание с их помощью новых деловых связей образовательного учреждения со сторонними для него, но значимыми организациями, фирмами.
    4. В быстро меняющейся среде образовательное учреждение не может себе позволить пассивное следование за изменениями,- иначе оно станет неконкурентоспособным, прекратит свое существование. Скорость изменения учреждения (ассортимента услуг, качества и др., в т.ч. стратегии и тактики) должна не отставать, а момент начала изменения - по возможности опережать изменения внешней среды. Маркетинг должен быть динамичным сам и динамизировать развитие вуза.
    5. В закрытых системах стабильность их существования и саморазвитие обусловлены наличием внутренней конкуренции при одновременной изоляции от внешних конкурентов. В открытых системах, особенно - в тяготеющих к активному информационному обмену, к долгосрочным и крупным капиталовложениям, к необходимости снижения уровня риска, - т.е. в таких, как образовательные учреждения, и между ними - конкуренция ограничена по своим возможностям, позитивному эффекту и неизбежно дополняется как сосуществованием (потенциальная конкуренция), так и обоюдополезным взаимодействием конкурирующих систем.
  • 7911. Маркетинг каскадного, глобального, транснационального типа
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    № № п.п.Решение проблем локальных рынков на основе глобального рынка (первый подход)Решение глобальных проблем, на основе локальных рынков (второй подход)1.Анализ проблем потенциального или существующего глобального рынка фирмыАнализ локальных проблем рынка отдельной страны2.Разработка глобального товара. Создание глобальной концепции комплекса маркетинга базовой страныРазработка глобального товара. Создание глобальной концепции комплекса маркетинга базовой страны на основе товаров локальных рынков3.Адаптация комплекса маркетинга базовой страны к условиям конкретного международного рынкаАдаптация комплекса маркетинга базовой страны к условиям конкретного международного рынка4.Реализация плана транснационального маркетингаРеализация плана транснационального маркетингаОдна из таких иностранных фирм - компания "Форд"- начала свою деятельность в Европе в 1913 году с покупки дочернего предприятия в Англии, в 1926 году открыла еще одно предприятие в Германии. Оба эти дочерних предприятия в течение нескольких десятилетий действовали обособленно на своем рынке, хотя каждое из них отчитывалось перед головной фирмой. Дочерние предприятия не координировали свою политику с головной компанией и между собой по следующим причинам: во-первых, потребители в Англии и Германии имели покупательские привычки, отличные от американских, во-вторых, поставки товаров из Европы в США и обратно были затруднены из-за тарифных и нетарифных ограничений.

  • 7912. Маркетинг на предприятии
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

     

    1. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Спб.: Питер Ком, 1999.
    2. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М, 2001.
    3. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия. К.: ВИРА-Р, 1998.
    4. Мусатова Е.Е., Сергеева О.А. Основы маркетинга. М.: РГУ нефти и газа, 1999.
    5. Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг. Под ред. В.М.Власовой. М.: Финансы и статистика, 2001.
    6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1992.
    7. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.
    8. Маслов В. «О роли маркетинга в деятельности предприятия»//Маркетинг в России и за рубежом, июль - август, 1997.
    9. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: практическое пособие. М.: Финстатинформ, 1994.
    10. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990.
    11. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М: Финстатинформ, 1995.
    12. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. М: Финансы и Статистика, 1996.
    13. Козлов В.А. Реклама в системе маркетинга. М.: 1990.
    14. Журнал «Эксперт». М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 8 апреля 2002, № 14.
    15. Газета «Коммерсантъ». М.: ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», 2002.
  • 7913. Маркетинг нового продукта
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Ñóùåñòâóåò äâà òèïà òîðãîâûõ ìàðîê: ìàðêà ïðîèçâîäèòåëÿ (èëè ôàáðè÷íàÿ ìàðêà) è ÷àñòíàÿ ìàðêà. Ìàðêà ïðîèçâîäèòåëÿ (manufacturer brand) ñîçäàåòñÿ ñàìèì ïðîèçâîäèòåëåì òîâàðà è íîñèò ïðèñâîåííîå åé ìàðî÷íîå íàçâàíèå. Òàêèì îáðàçîì, âñÿ îòâåòñòâåííîñòü çà ïðîäâèæåíèå ìàðîê ýòîãî âèäà ëåæèò íà êîìïàíèè ïðîèçâîäèòåëå. Ïðèìåðàìè ìîãóò ñëóæèòü ìàðêè ñóõèõ çàâòðàêîâ Kellogg`s Cornflakes, ëåçâèå Gillette Sensor è ñòèðàëüíîãî ïîðîøêà Ariel.  äàííîì ñëó÷àå öåííîñòü ìàðêè çàâèñèò îò ñàìîãî ïðîèçâîäèòåëÿ, è, ñîçäàâàÿ ñâîè ñîáñòâåííûå ìàðêè, ïðîèçâîäèòåëè ìîãóò äîáèòüñÿ ïðèâåðæåííîñòè ê íèì òîðãîâûõ ïîñðåäíèêîâ è ïîòðåáèòåëåé.

  • 7914. Маркетинг образовательных услуг
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Негативный эффект некачественной рекламы приобретает особенно большие масштабы на рынке образовательных услуг. Рекламное объявление, выполненное неряшливо, с опечатками - не только безусловное свидетельство низкого образовательного и культурного уровня рекламодателя, но и весомая причина отказа приобретать образовательные услуги.

    1. Наряду с интернационализацией современная реклама все больше учитывает национальные и религиозные особенности того или иного сегмента рынка, культурные традиции населения. Применительно к образовательным услугам эта особенность имеет особое значение, и не только для религиозных или имеющих ярко выраженную национальную ориентацию учреждений.
    2. Остается значимым, даже при самой массовой рекламе, учет региональных, местных особенностей и проблем. Достаточно серьезно воспринимается лишь такая реклама образовательных услуг, которая убедительна с точки зрения возможностей региональной адаптации, понимания проблем региона, запросов местных властей.
    3. Современная реклама идет вглубь рынка, влияя не только непосредственно на возможных потребителей, но и опосредованно на различные его структурные звенья и уровни. На рынке образовательных услуг - это ассоциации предприятий, образовательные и научные фонды (в том числе международные) и учреждения, производители товаров и услуг, связанные с образовательными целями или дополняющие возможности реализации, например, печатная продукция, услуги гостиниц, медицинских и оздоровительных учреждений, транспортных и туристических организаций.
    4. На рынке образовательных услуг клиенты предпочитают обстоятельную печатную информацию. Причем если для образовательных учреждений довузовского уровня местная печать - наиболее естественный и эффективный носитель рекламы, то в высшем, дополнительном и послевузовском образовании до сих пор срабатывает (и не без оснований) противоположная ориентация - на столичные образовательные учреждения и соответственно на центральную печать как носитель рекламной информации об образовательных услугах. Не стоит забывать и о таком, крайне дешевом, но весьма действенном типе рекламной информации, как стационарные наружные носители (стены, щиты и т. п.)
  • 7915. Маркетинг образовательных услуг: методология, теория и практика
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Целью исследования является разработка концепции, стратегии, комплекса инструментов (средств) маркетинга и организационно-управленческих мер по его реализации на формирующемся отечественном рынке образовательных услуг. В соответствии с этой целью представляется необходимым решить следующие задачи:

    • сформировать концепцию (философию, комплекс базовых принципов) маркетинга в сфере образования, с учетом отличительных особенностей этой сферы;
    • разработать типологию и механизмы формирования, оценки и оптимизации маркетинговых стратегий образовательных учреждений;
    • создать комплекс инструментов маркетинговых исследований и действий в сфере образования, позволяющих исследовать и сегментировать рынок, формировать адекватное спросу предложение образовательных услуг, ценовую политику, коммуникации и продвижение услуг на рынок;
    • выработать основные направления и меры по организации и управлению маркетинговой деятельностью в образовательных учреждениях, с учетом особенностей трансформационного периода и современной отечественной ситуации, возможностей помощи со стороны федеральных и региональных органов управления, общественных организаций.
  • 7916. Маркетинг Омского Государственного Технического Университета
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008
  • 7917. Маркетинг отношений с предприятиями розничной торговли
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Роль каждого из посредников варируется следующим образом [5, с.370]:

    • агенты посредники, выступающие в качестве представителя или помощника другого основного по отношению к нему лица (принципала-хозяина). Они являются юридическими лицами, но могут заключать сделки от имени и за счет принципала. Размер вознаграждения агента регулируется тарифом или договором с принципалом, (например, в виде процента от суммы заключенной сделки).
    • брокеры посредники, которые не являются собственниками продукции, как дилеры или дистрибьюторы, и не могут распоряжаться ей. Их функция являйся посреднической при заключении сделок, она планируется на отдельные поручения, задания. Договорных отношений в процессе сделок брокеры не имеют ни с одной из сторон договора купли-продажи. Доход брокера определяется в виде процента от стоимости продажных товаров или в виде заранее оговоренной суммы за каждую единицу проданного товара.
    • дилер приобретает товар по договору поставки и становится собственником продукции после полной оплаты поставки. После выполнения всех условии по договору поставки отношения между дилером и фирмой-производителем прекращаются. В случае вертикального канала распределения, когда члены распределительной сети действуют как одна единая система, дилеры могут выступать держателями привилегий и объединять в своих руках ряд последовательных этапов процесса производств и потребления
    • дистрибьютор, как правило, получает от производителя право торговать своей продукцией на установленный срок и в определенном месте. Дистрибьютор не является собственником продукции, а только приобретает после заключения договора право продажи продукции. Дистрибьютор может действовать и от своего имени, если это предусмотрено договором.
    • комиссионер не является собственником продаваемый продукции, но имеет право заключать договор о поставке от своего имени. Комиссионер обеспечивает сохранность товара и отвечает за ущерб, причиненный продукции по его вине. Вознаграждение комиссионер получает в виде процентов от суммы проведенной операции или в виде разницы между ценой, назначенной комитентом, и ценой реализации.
    • коммивояжер это служащий предприятия, которому поручено заниматься поиском клиентов и работой с ними. Объем полномочий коммивояжера регулируется руководством фирмы или, если он действует в отдаленном от фирмы (районе, региональным руководителем, в подчинении которого коммивояжер находится).
    • комитент лицо, которое выдает комиссионеру поручение о заключении определенной сделки или ряда сделок от имени комиссионера, но за счет комитента.
    • маклер занимается поиском возможностей заключения договоров, он представляет интересы обеих сторон, где выступает посредником.
    • отдел сбыта исторически сложившаяся структура, отвечающая на фирме за формирование и осуществление заказов через коммивояжеров и торговых представителей. В компаниях, работающих в развитых странах с рыночной ориентацией, отделы сбыта входят в управление маркетингом.
    • руководство предприятия участвует в сбытовой деятельности индивидуальных крупных покупателей, например, в отраслях инвестиционного комплекса. При необходимости руководство организует и поддерживает коммивояжеров.
    • сбытовые филиалы организуют крупные предприятия для осуществления торговой деятельности в непосредственной близости от потребителя. Основной функцией сбытовых филиалов является обеспечение быстрой поставки продукции фирмы путем проведения консультаций клиентуры и изучения конъюнктуры рынка.
    • торговые представители это юридически самостоятельные лица, заключающие договоры и ведущие дела для нескольких фирм. В отличие от коммивояжера торговый представитель действует самостоятельно, он формирует заказы, (комплектует возможные технологические комплексы и устройства на основе продукции, деталей, выпускаемых различными фирмами, организует поставки, проводит выставки образцов). Вознаграждение торговых представителей зависит от объема сбыта за вычетом затрат, необходимых для осуществления его деятельности.
    • торговые синдикаты организуются путем элиминации отдела сбыта из структуры фирмы. Такие организационные фирмы эффективны в отраслях, производящих однородную продукцию (топливо, цемент, сталь, удобрения) и функционирующих в условиях жесткой ценовой конкуренции.
  • 7918. Маркетинг рынка пива
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Ключевые словасистема, персонал, мотивация, спрос, сегментация, деловая активность, покупатель, потребитель, производитель, реферат, курсовой, дипломный, 2004, 2005, эффективность работы предприятия, исследование изучение рыночной экономики, реклама, фирмы, бизнес-план, экономических показателей, компании, управления, РоссииФормат файла.docКатегорияМаркетинг, Public Relations

  • 7919. Маркетинг сбыта и реализации продукции
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    Оптовая торговля это форма отношений между предприятиями, организациями, при которой хозяйственные связи по поставкам продукции формируются сторонами самостоятельно. Она влияет на систему экономических связей между регионами, отраслями, определяет пути перемещения товаров в стране, благодаря чему совершенствуется территориальное разделение труда, достигается пропорциональность в развитии регионов. Для рационального распределения торговой конъюнктуры оптовая торговля должна владеть конкретными данными о настоящем состоянии и перспективных изменениях ситуаций на региональных и отраслевых рынках. 0сновными задачами оптовой торговли являются:

    • маркетинговое изучение рынка, спроса и предложения на продукцию производственно-технического назначения и народного потребления;
    • размещение производства товаров в необходимых потребителю ассортименте, количестве и с соответствующим качеством;
    • своевременное, полное и ритмичное обеспечение товарами в широком ассортименте посреднических, розничных предприятий, потребителей;
    • организация хранения товарных запасов;
    • организация планомерного и ритмичного завоза и вывоза товаров;
    • обеспечение приоритета потребителя, усиление его экономического воздействия на поставщика в зависимости от надежности хозяйственных связей, качества поставляемой продукции;
    • обеспечение стабильности партнерских отношений в хозяйственных связях, взаимоувязывание по всем временным категориям (долгосрочным, среднесрочным, текущим, оперативным);
    • организация планомерного завоза товаров из регионов производства в район потребления;
    • широкое применение экономических методов регулирования всей системы взаимоотношений между поставщиками, посредниками, потребителями снижение совокупных издержек, связанных с продвижением товаров от изготовителей к потребителям.
  • 7920. Маркетинг, Маркетинговые исследования рынка, стимулирование сбыта
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    В то же время отслеживание стандартов на тетради становится все более строгим. И самым важным фактором здесь является бумага внутреннего блока. В конце мая Отдел госнадзора РОСТЕСТ города Москвы провел проверку магазинов «Канцтовары» (ранее «Журналист»), «Досуг», «Омега-2», «Книга» и «Мир» и, забраковав, изъял из продажи большое количество тетрадей. Фактически, все имевшиеся в продаже школьные и общие тетради Полотняно-заводской и Добрушской тетрадных фабрик, 13-ой типографии, Рыбинского дома печати и Ярославского полиграфкомбинат были признаны не соответствующими российским стандартам именно из-за бумаги внутреннего блока: она совершенно не держала чернил. Другим важным фактором является размер тетради. По стандартам он должен быть 170 х 205 мм с отклонениями не более + 1 мм. Этого требует большинство школ, поскольку на одной строчке тетради должно умещаться определенное количество букв и математических символов - так учителя приучают школьников к правильному письму. Кроме того, на первой странице обложки должны быть линеечки для записи данных учащегося. Строго говоря их должно быть шесть, но по минимуму - четыре. На задней странице обложки весьма желательно наличие таблицы умножения и метрической системы мер (для тетрадей в клетку) или русского алфавита (для тетрадей в линейку). Сразу оговоримся, что подавляющее большинство импортных тетрадей этому критерию не удовлетворяют. И оптовый покупатель, и товаровед магазина, и конечный покупатель должны понимать, что, покупая тетрадку, которая не удовлетворяет основным требованиям государственных стандартов, он рискует иметь неприятности со стороны как РОСТЕСТа, так и администрации школы. И хотя по закону тетради обязательной сертификации не подлежат, соответствие стандартам производитель и продавец обеспечить обязан.