Экономика

  • 7921. Маркетинг, товароведение и анализ хозяйственной деятельности
    Информация пополнение в коллекции 12.01.2009

    %+ / -Продажа на человекаУдельный весТоварные запасы+ / -199719981997199819971998На началоНа конец1 мясо и птица242.6376.6155.2+13425.038.93.03.97.63.0-4.62 колбасные изделия376.1520.7138.4+144.638.853.74.65.49.024.0+153 рыба122.4203.1166.0+80.712.621.01.52.14.7--4.74 сельди119.398.882.8-20.512.310.21.51.08.014.0+6.05 масло животное123.6106.486.0-17.212.8111.51.12.13.3+1.26 масло растительное105.2120.9115.0+15.710.912.51.31.35.33.0-2.37 маргарин и марг.прод. 66.694.7142.2+28.16.99.80.81.02.78.4+5.78 молоко и мол.прод.6191914.6147.7+295.563.994.37.79.52.78.0+5.39 сыр77.565.284.1-12.38.06.71.00.71.00.5-0.510 консервы мясные24.120.986.7-3.22.52.20.30.24.00.5-3.511 консервы рыбные57250.788.6-6.55.95.20.70.59.73.0-6.712 консервы овощные74.555.374.2-19.27.75.70.90.68.52.0-6.513 консервы фруктовые10.46.966.3-3.51.10.70.10.070.20.5+0.314 яйца2849.5176.8+21.52.9.5.10.30.5-2.5+2.515сахар145.2266.4183.5+121.215.027.51.82.813.713-0.716кондитерские изд.397.8463.4116.5+65.641.147.84.94.85629-2717 варение14.422.4155.6+8.01.52.30.20.2-3.5+3.518 соль48.24899.6-0.25.04.90.60.52.16.0+3.919 мука108.4143.5132.4+35.111.214.81.31.55.722.5+16.820 хлеб30112528.884-482.2310.7260.737.226.46.513+6.521крупа140.4160.2114.1+19.814.516.51.71.71811-7.022 макароны142.8209.2146.5+66.414.721.61.82.217.614-3.623 овощи71.659.683.2-12.07.46.10.90.61.01.0-24 картофель15.316.8109.8+1.51.61.70.20.21.70.3+.1.425 плоды7772.193.6-4.97.97.41.00.85.90.1-5.826 водка 510764.9150+254.952.678.86.38.021.07.3-13.727 вино20.447.5233.0+27.12.14.90.30.57.00.7-6.328 коньяк1.23.4283.0+2.20.10.40.010.04---29 шампанское16.420.515.2-13.91.70.30.20.032.5--2.530 пиво5.7169.7в 30раз+1640.617.50.071.80.52.5+2.031 безалкогольные напитки64.0139.7218.3+75.76.614.40.81.53.35.0+1.732 мороженое29.972.8243.5+42.93.17.50.40.81.75.0+3.333 прочие прод. товары-329.4---34.0-3.456.836.0-20.834 Итого прод. товары7221.38559.6118.4+1332.3745.2881.889.389.3286.5242.6-43.935 х/б ткани2.4---0.2-0.03--0.7+0.736 шелковые ткани3.2---0.3-0.04--0.5+0.537 одежда и белье11.96.554.6-5.41.20.70.10.072.24.0+1.838 верхний трикотаж3.71.540.5-2.20.40.20.050.020.10.5+0.439 бельевой трикотаж7.25.170.8-2.10.70.50.090.053.60.6-0.340 чулки носки5.65.394.6-0.30.60.50.070.060.80.5-0.341 кож.обувь20.76.431.0-14.32.10.70.30.076.0--6.042 рез. обувь1.50.320.0-1.20.20.030.020.010.3--0.343 мыло хоз.4.26.3150.0+2.10.40.60.050.071.10.4-0.744 моющие вещества38.648.0124.4+9.44.04.90.50.58.02.3-5.745 мыло туалетное11.214.4128.6+3.21.21.50.10.22.01.0-1.046 парфюмерия54.960.0109.3+5.15.76.20.70.619.46.013.447 галантерея19.520.0102.5+0.52.02.10.20.213.28.8-4.448 табачные изд.75.7166.5220.0+90.87.817.20.91.77.112.4+5.349 спички17.923.0128.5+5.11.82.40.20.26.02.0-4.050 мебель95.370.473.8-24.99.87.31.20.735.07.0-28.051 посуда мет.19.025.3133.2+6.32.02.60.20.36.81.0-5.852 посуда фарфоровая24.534.1139.2+9.62.53.50.30.49.23.0-6.253 посуда стеклянная7.74.153.2-3.60.80.40.10.04-5.0+5.054 часы9.43.537.2-5.91.00.40.10.040.51.7+1.255 электротовары35.744.1123.5+8.43.74.50.40.59.12.0-7.156 канцтовары52.545.286.0-7.35.44.70.60.55.08.0+3.057 печатные издания1.21.7141.7+0.50.10.20.010.020.90.7-0.258 велосипеды3.0---0.3-0.03----59 спорттовары6.614.3216.7+7.70.71.50.080.12.62.0-0.660 сельхоз .инвентарь 2.4---0.2------61 хоз. товары65.167.7104.0+2.66.77.00.80.723.57.0-16.562 прочие культовары4.62.145.7-2.50.50.20.060.02---63 строймат159.6165.7103.8+6.116.517.12.01.726.522.0-4.564 товары бытовой химии15.433.2215.5+17.81.63.40.20.35.23.0-2.265 прочие не продовольственные товары52.583.7159.4+31.25.48.60.60.917.820.3+2.5Итого не продовольственные товары869.21029.4118.4+160.289.7106.110.710.7219.5131.4-88.1Всего8090.59583.0118.4+1492.5834.9987.9100.0100.0506.0374.0-132.0Структура розничного товарооборота 1998 год.

  • 7922. Маркетинг. Компьютерное моделирование
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Демограф. доля в целевой группе потребителей, %Шт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.штШт на 1челТыс.шт

    1. 10-15 5100240510020
    2. 16-25714024036020
    3. 26-40715037525025
    4. 41-60310513513535В среднем по группе на 1 чел523Итого: 100 %В среднем по всем группам на 1 чел3
    5. (средняя стоимость 1 ед. 7-00 рублей) На рынке ПБП в регионе продаж предприятия высока степень присутствия конкурентов ввиду большой популярности данной продукции.
    ФирмаОборот, месДоля на рынке, %
    1. ОАО «Посылторг-Ковров»150 00036
    2. ЧП Павлов70 00017
    3. ООО «Зодиак»25 0006
    4. ООО «Ассорти»30 0007
    5. ЧП Мангасарян10 0003
    6. Прочие оптовики30 0007
    7. Прямые розничные продажи100 00024Всего:415 000Всего: 100
    8. По оценкам маркетинговой службы предприятия из всей совокупности ПБП продукция компании «Роллтон» составляет около 40%, т.е. 415000*0,45=187 тыс.руб.
    Потребность в данной продукции при допущении сохранения доли рынка составляет 3*0,45*7,00*100000=945000 руб для всех участников рынка, или для ОАО «___________» : 945000*0,36= 340200 руб.

  • 7923. Маркетинг: методические указания
    Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

    В рекламной деятельности результаты измерения отношения используются при постановке целей рекламной кампании, выборе стратегий ее проведения и оценке полученных результатов. На рис. 3 приводится гипотетическая кривая распределения общего объема продаж на рынке для выделенных семи сегментов, характеризующих отношение потребителей к определенной марке товара (от сильно отрицательного сегмент 1 до сильно положительного сегмент 7). Очевидно, что для товаров с хорошо себя зарекомендовавшей маркой кривая распределения может быть асимметричной и ее срединная часть сильно сдвинута вправо. Видно, что в нашем случае большинство продаж приходится на срединные сегменты. Из рассмотрения рис. 3 могут быть определены альтернативные цели рекламной кампании. Так, сегмент 7 демонстрирует сильную лояльность потребителей к данной марке. Есть уверенность, что и в дальнейшем они сохранят положительное отношение к ней. Сегмент 4 включает потребителей, которые относятся нейтрально к данному товару. Это может быть обусловлено двумя причинами. Во-первых, потребители могут не знать о существовании данной марки, т.е. они не прошли стадию первоначальной информированности. Во-вторых, они могут быть информированы о существовании данной марки, но у них отсутствует четкий выбор: сегодня они могут купить этот товар, а завтра другой. Сегмент 1 представляет малую группу потребителей, которые отвергают данную марку товара и покупают товары конкурентов. Можно предположить, что большинство новых товаров начинают свою жизнь на рынке, ситуацию на котором характеризует сегмент 4.

  • 7924. Маркетинговая деятельность банка
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Маркетинг это идеология, стратегия, политика и тактика деятельности любого производителя в конкретной ситуации. Банк является производителем специфического товара (банковских услуг), то существует только тогда, когда продает его своим клиентам, контрагентам. Поэтому любому коммерческому банку необходимо использовать весь набор инструментов маркетинга. С их помощью он может:

    1. Повысить свою ликвидность, деловую активность, норму прибыли и рентабельность и снизить уровень рисков;
    2. Обеспечить оптимальные пропорции между спросом и предложением услуг определенного вида и специфики;
    3. Гибко реагировать на динамику спроса и маневрировать всеми видами имеющихся ресурсов;
    4. Формировать системы договорных, рыночных отношений между своими контактными аудиториями;
    5. Искать новые рынки сбыта, расширять существующие, охватывать новые рыночные “ниши” и “окна” , достигая при этом оптимального уровня социальноэкономической эффективности своей деятельности.
    6. Рынок банковских услуг
  • 7925. Маркетинговая деятельность и управление ею на предприятии \на примере муниципального предприятия "Ки...
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008
  • 7926. Маркетинговая деятельность предприятия (организации, фирмы) и пути ее совершенствования
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    АКТИВ Код
    строкиНа начало
    отчетного
    года На конец
    отчетного
    периода 1 2 3 4 I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
    Нематериальные активы
    110 в том числе:
    патенты, лицензии, товарные знаки
    (знаки обслуживания), иные
    аналогичные с перечисленными права и
    активы
    111 организационные расходы 112 деловая репутация организации 113 Основные средства 120 в том числе:
    земельные участки и объекты
    природопользования
    121 здания, машины и оборудование 122 Незавершенное строительство 130 Доходные вложения в материальные
    ценности 135 в том числе:
    имущество для передачи в лизинг
    136 имущество, предоставляемое по
    договору проката 137 Долгосрочные финансовые вложения 140 в том числе: инвестиции в дочерние общества 141 инвестиции в зависимые общества 142 инвестиции в другие организации 143 займы, предоставленные
    организациям на срок более
    12 месяцев 144 прочие долгосрочные финансовые
    вложения 145 Прочие внеоборотные активы 150 ИТОГО по разделу I 190 II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
    Запасы
    210 в том числе:
    сырье, материалы и другие
    аналогичные ценности
    211 животные на выращивании и
    откорме 212 затраты в незавершенном
    производстве (издержках обращения)213 готовая продукция и товары для
    перепродажи 214 товары отгруженные 215 расходы будущих периодов 216 прочие запасы и затраты 217 Налог на добавленную стоимость по
    приобретенным ценностям 220 Дебиторская задолженность (платежи по
    которой ожидаются более чем через 12
    месяцев после отчетной даты) 230 в том числе:
    покупатели и заказчики
    231 векселя к получению 232 задолженность дочерних и зависимых
    обществ 233 авансы выданные 234 прочие дебиторы 235 Дебиторская задолженность (платежи по
    которой ожидаются в течение 12
    месяцев после отчетной даты) 240 в том числе:
    покупатели и заказчики
    241 векселя к получению 242 задолженность дочерних и зависимых
    обществ 243 задолженность участников
    (учредителей) по взносам в
    уставный капитал 244 авансы выданные 245 прочие дебиторы 246 Краткосрочные финансовые вложения 250 в том числе:
    займы, предоставленные
    организациям на срок менее 12
    месяцев
    251 собственные акции, выкупленные у
    акционеров 252 прочие краткосрочные финансовые
    вложения 253 Денежные средства 260 в том числе:
    касса
    261 расчетные счета 262 валютные счета 263 прочие денежные средства 264 Прочие оборотные активы 270 ИТОГО по разделу II 290 БАЛАНС (сумма строк 190 + 290) 300 ПАССИВ Код
    строкиНа начало
    отчетного
    года На конец
    отчетного
    периода 1 2 3 4 III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
    Уставный капитал
    410 Добавочный капитал 420 Резервный капитал 430 в том числе:
    резервы, образованные в
    соответствии с законодательством
    431 резервы, образованные в
    соответствии с учредительными
    документами 432 Фонд социальной сферы 440 Целевые финансирование и поступления 450 Нераспределенная прибыль прошлых лет 460 Непокрытый убыток прошлых лет 465 Нераспределенная прибыль отчетного
    года 470 Х Непокрытый убыток отчетного года 475 Х ИТОГО по разделу III 490 IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
    Займы и кредиты
    510 в том числе:
    кредиты банков, подлежащие
    погашению более чем через 12 месяцев
    после отчетной даты
    511 займы, подлежащие погашению более
    чем через 12 месяцев после отчетной
    даты 512 Прочие долгосрочные обязательства 520 ИТОГО по разделу IV 590 V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
    Займы и кредиты
    610 в том числе:
    кредиты банков, подлежащие
    погашению в течение 12 месяцев после
    отчетной даты
    611 займы, подлежащие погашению в
    течение 12 месяцев после отчетной
    даты 612 Кредиторская задолженность 620 в том числе:
    поставщики и подрядчики
    621 векселя к уплате 622 задолженность перед дочерними и
    зависимыми обществами 623 задолженность перед персоналом
    организации 624 задолженность перед
    государственными внебюджетными
    фондами 625 задолженность перед бюджетом 626 авансы полученные 627 прочие кредиторы 628 Задолженность участникам
    (учредителям) по выплате доходов 630 Доходы будущих периодов 640 Резервы предстоящих расходов 650 Прочие краткосрочные обязательства 660 ИТОГО по разделу V 690 БАЛАНС (сумма строк 490 + 590 +
    690) 700 СПРАВКА

  • 7927. Маркетинговая информация
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Когда план маркетинга определен, с помощью информационной сети, которая включает исследования, постоянное наблюдение и сбор данных, можно конкретизировать и удовлетворять общие потребности маркетинговых служб в информации. Маркетинговое исследование дает точную информацию для решения исследовательских проблем. Для него может понадобиться хранящаяся информация (внутренние вторичные данные) или сбор внешней вторичной и/или первичной информации. Постоянное наблюдение - это процедура, посредством которой регулярно анализируется меняющаяся окружающая среда. Оно может включать изучение бюллетеней новостей, регулярное получение информации от сотрудников и потребителей, присутствие на отраслевых заседаниях и наблюдение за действиями конкурентов. Хранение данных - это накопление всех видов значимой внутрифирменной информации (такой, как объем продаж, издержки, работа персонала и т.д.), а также информации, собранной через маркетинговые исследования и постоянное наблюдение. Эти данные помогают принимать решения и хранятся для дальнейшего использования.

  • 7928. Маркетинговая логистика
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    элементы логистик и поставокфокусировочная стратегия: инновациядифференцированная стратегия: сервисстратегия руководства затратамицели- высокая готовность к поставкам
    - подвижность в отношении смены продукта
    - способность обработки заказов с низким объемом или нерегулярно колеблющейся частотой- высокая скорость поставок
    - надежность поставок
    - высокая готовность к поставкам
    - подвижность в
    отношении потребностей клиентов- минимальные затраты при достойном внимания уровне сервисазакупки
    критерии выбора поставщиков
    - высокая готовность к поставкам
    - высокое качество
    - подвижность в изменении продуктовкритерии выбора поставщиков
    - высокая надежность поставок
    - большие возможности распоряжения общим ассортиментом
    - свойства, специфические для клиентов- использование высоких скидок на закупаемые количества
    - централизация закупок
    - выбор поставщиков, ориентированный на цены складское хозяйство
    Дилемма:
    - необходимость высокого гарантийного запаса для обеспечения возможности распоряжения
    - необходимость незначительных складских запасов, чтобы сохранить подвижность и чтобы предотвратить опасность устаревания запасов - локальные склады
    - высокая представительность на рынке
    - высокая надежность поставок
    - короткое время поставок
    - централизация
    - незначительные складские запасы - консолидация гарантийных запасов
    транспортировка
    - быстрая транспортировка, при необходимости авиагрузом
    - использование экспедиторов вместо собственных транспортных средств
    - перевозка частичных грузов- оптимальное сочетание перевозок частичных грузов для поставок клиентам и перевозок полностью укомплектованных грузов для доставки на склады
    - предложение срочных перевозок
    - собственный автопарк
    - сервис доставок- консолидация благоприятных по затратам перевозок (железнодорожные и/или комбинированные перевозки)
    - перевозки полностью укомплектованных грузов
    - снижение частоты транспортировки
    - собственный автопарк лишь при высокой загрузкехранение
    - прямое снабжение клиентов
    - аренда складов
    - склады, эксплуатируемые со сторонымногоступенчатая структура складов:
    - заводской склад
    - центральный склад
    - региональный склад
    - товарный склад- централизация
    - рационализация
    - автоматизация

    информация
    - актуальность
    - мобильность
    - возможность изменений - децентрализация
    - постоянный доступ клиентов
    - различные процедуры заказов
    - системы статусной информации - автоматизированная обработка заказов
    - централизация
    - интеграция
    - стандартизованные процедуры заказов

  • 7929. Маркетинговая политика фирмы
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    В настоящее время в теории маркетинга выделяют 5 концептуальных подходов к его организации.

    1. Совершенствование производства. Данная концепция предусматривает, что наибольшим спросом на рынке будут пользоваться те товары, которые окажутся максимально доступными для потребителя по цене и способами приобретения. Для этого необходимо переходить на массовое пр-во соответствующих товаров и по возможности снижать затраты ресурсов. Основными способами снижения издержек пр-ва выступают: 1) автоматизация производственных процессов; 2) использование более совершенных технологий; 3) переход на безотходное пр-во.
    2. Совершенствование товаров. Данная концепция предполагает, что наибольшим спросом у потребителей будут пользоваться те товары, которые по своим качественным параметрам в значительной степени превосходят аналогичную продукцию конкурентов, даже в случаях более высоких цен.
    3. Интенсификация коммерческих усилий. Данная концепция утверждает, что наибольшим спросом у потребителей будут пользоваться товары, к реализации которых прикладываются максимальные усилия стимулирующего характера.
    4. увеличение цен
    5. недоучитываются потребительские запросы
  • 7930. Маркетинговая программа
    Доклад пополнение в коллекции 12.01.2009

    Если компания устанавливает высокие трансфертные цены, ей приходится уплачивать высокие импортные пошлины, хотя налог на прибыль дочерней компании в принимающей стране уменьшится. Если компания устанавливает низкие трансфертные цены, данная практика может рассматриваться как демпинг (установление цены на продукт ниже издержек его производства или ниже уровня, сложившегося в данный момент на зарубежном рынке). В связи с антидемпинговым законодательством других стран национальные правительства вынуждены следить за тем, чтобы национальные производители не допускали злоупотреблений, нередко принуждая компании устанавливать цены на уровне цен конкурентов на аналогичные товары.

  • 7931. Маркетинговая стратегия (Життевий цикл товару, стратегii маркетингу)
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Модифікація комплексу маркетингу полягає у тому, щоб підприємство, окрім іншого, повинно намагатися стимулювати збут за допомогою одного або декількох елементів комплексу маркетингу. Для залучення нових покупців і переманювання клієнтури конкурентів можна знизити ціну, спробувати розробити більш дійову рекламу, застосувати активні прийоми стимулювання збуту (наприклад, укладення пільгових угод з продавцями, випуск купонів, що дають право на невелику скидку з ціни, поширення сувенірів, проведення конкурсів, ярмарок, лотерей). Можна скористатися більш емними ринковими каналами, особливо якщо вони переживають період росту, або запропонувати нові чи вдосконалені види послуг.

  • 7932. Маркетинговая стратегия предприятия при выходе на внешний рынок
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Компания, оперирующая в нише, обслуживает небольшие сегменты рынка, до которых нет дела крупным фирмам. Традиционно эту роль играл малый бизнес, сегодня стратегию ниш используют и крупные компании. Ключ к нишам специализация. Компании, которые оперируют в нишах, выбирают одну из следующих ролей.

    1. Специализация по конечным пользователям. Например, юридическая компания специализируется на уголовном, гражданском или промышленном рынке.
    2. Специализация по вертикали. Компания специализируется на определенных вертикальных уровнях производства, распределения или цепочки создания стоимости. Например, компания концентрирует усилия на производстве меди или продуктов из нее.
    3. Специализация в зависимости от размеров клиентов. Компания сосредотачивается на обслуживании мелких, средних или крупных клиентов.
    4. Специализация на особых клиентах. Компания обслуживает одного или нескольких потребителей.
    5. Географическая специализация. Компания продает продукцию в определенной местности или регионе.
    6. Продуктовая специализация. Компания выпускает только один продукт или единственную товарную линию.
    7. Специализация на производстве продукта с определенными характеристиками. Например, агентство Rent-a-Wreck сдает в аренду только подержанные машины.
    8. Специализация на индивидуальном обслуживании покупателей.
    9. Специализация на определенном соотношении качество/цена. Компания фокусирует внимание на производстве либо высококачественной, либо дешевой продукции.
    10. Специализация на обслуживании. Фирма предлагает одну или несколько услуг, которые не предоставляются другими компаниями. Примером служит банк, который принимает заявки на кредит по телефону, а посыльный доставляет необходимую сумму заемщику.
    11. Специализация на каналах распределения. Фирма специализируется на обслуживании единственного канала сбыта. Например, компания по производству безалкогольных напитков выпускает их в емкостях большого объема и реализует их на бензозаправочных станциях.
  • 7933. Маркетинговая стратегия салона красоты "Литта"
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Внешняя средаВозможностиУгрозы

    1. Улучшение уровня жизни населения
    2. Увеличение арендной платы у конкурентов
    3. Положительная оценка потребителей
    4. Увеличение конкурент-ных преимуществ у конкурентов
    5. Снижение уровня жизни населения
    6. Увеличение арендной платы
    7. Рост темпов инфляцииВнутренняя средаСильные стороны
    8. Широкий спектр предла-гаемых услуг
    9. Высокая квалификация персонала
    10. Высокое качество пре-доставляемых услуг
    11. Удачное расположение салона
    12. Высокий уровень обслуживанияШирокий спектр услуг и удачное расположение привлекут клиентов, а высокие качество и уровень обслуживания повлекут за собой положительную оценку потребителей.Высокие квалификация персонала и качество обслуживания позволят удержаться на рынке.
    13. При снижении уровня жизни придется снизить цены, чтобы удержать клиентов.
    Слабые стороны
    1. Недостатки в рекламной политике
    2. Недостаточная известностьПоложительная оценка клиентов способствует улучшению имиджа салона и распространению информации о нем.Небольшая известность и недостатки в рекламной политике могут привести к потере доли рынка.

  • 7934. Маркетинговая стратегия фирмы по производству тортов
    Реферат пополнение в коллекции 07.07.2010
  • 7935. Маркетингове дослідження посередницьких операцій банку з векселями
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    Як можна побачити з Таблиці 1 та Малюнка 1 ціни на векселі основних емітентів коливаються в дуже незначних проміжках. Цей факт в поєднанні з тим , що в основному співвідношення попиту і пропозиції на ринку векселів становить 1 : 8 (з незначними відхиленнями) дає змогу зробити висновки , що проводити спекулятивні операції з векселями недоцільно через незначні прибутки при значних витратах на прогнозування та ін. Також не на користь спекулятивних операцій свідчить бажання більшості банків зменшити рівень ризику по всіх своїх операціях. Отже залишаються посередницькі операції . Найбільш вигідною з посередницьких операцій з цінними паперами ( за рівнем прибутковості ) на даному етапі є оплата векселями рахунків клієнтів за спожиті товари та послуги.

  • 7936. Маркетинговое информационное исследование
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    С этой целью проводится эксперимент. Выбирают три схожие трассы авиакомпании, 20% пассажиров на которых заявляют, что предпочитают летать самолётами «Аэрофлота». Предположим, на первом маршруте «Аэрофлот», подобно прочим авиакомпаниям, будет кормить пассажиров стандартным горячими обедами, на втором маршруте ограничится бутербродами, а на третьем предложит специально приготовленное питание и напитки по высшему стандарту европейских авиакомпаний. Если от еды ничего не зависит, исследователи должны обнаружить, что на всех маршрутах в пользу «Аэрофлота» высказываются всё те же 20% воздушных путешественников. Предположим, к концу эксперимента на маршруте со стандартным горячим питанием в пользу «Аэрофлота» по-прежнему высказываются 20% пассажиров, на маршруте с холодными бутербродами - 10%, а на маршруте с питанием люкс - 30%. Можно сделать вывод, что улучшенное высококачественное и горячее питание повышает заинтересованность пассажиров, а холодное понижает её.

  • 7937. Маркетинговое исследование "Восприятие бренда Nokia"
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    ________________________________________________________________________________

    1. Напишите марки телефона, которые больше всего подходят к следующим определениям (независимо от того, пользовались ли Вы сами телефоном этой марки):
    2. предлагает большой выбор мобильных телефонов________________________________
    3. инновационная марка________________________________________________________
    4. большой опыт в производстве телефонов_______________________________________
    5. телефоны, которые долго служат______________________________________________
    6. функциональные телефоны___________________________________________________
    7. бизнес-телефоны____________________________________________________________
    8. телефоны, которые просты в использовании____________________________________
    9. высококачественные телефоны________________________________________________
    10. хорошее сервисное обслуживание_____________________________________________
    11. дороже, чем другие__________________________________________________________
    12. дешевле, чем другие_________________________________________________________
    13. телефоны с оригинальным дизайном___________________________________________
    14. марка, которую можно встретить везде_________________________________________
  • 7938. Маркетинговое исследование ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    ПроблемыСимптомы проблемыПроблема фирмы или давление внешней средыСпособны ли Вы изменить ситуациюСпособны ли Вы управлять ситуацией12345Появление нового оператора сотой связиВозможный отток клиентовСнижение объема реализации и уменьшение размера прибылиДа путем заключение новых договоров с другими компаниями Да, сохранив высокую конкурентоспособностьВвод новых тарифных планов конкурентамиВозможный отток клиентовСнижение объема реализации и уменьшение размера прибылиДа путем ввода новой системы тарификацииУправлять ситуацией способны, но последствия непредсказуемыАктивное распространение мобильной связи в Москве и Московской области и по всей РоссииРезкое увеличение «дешевых» клиентовВозможные перегрузки сети, дополнительные расходыУвеличение цен на тарифыДа, сохранив высокую конкурентоспособность и качество предоставляемых услуг Повышение налоговых ставокУменьшение чистой прибылиНе можем воздействоватьдополнительные расходыТекучесть кадров (за счет низкой оплаты труда)Отток квалифицированных кадровПовышение с этого года размера оплаты трудаДополнительные расходыПродолжение полноценной деятельности фирмыНевыполнение персоналом своих прямых обязанностейНедовольство клиентовУвольнение такого персонала, найм новых более квалифицированных сотрудниковУвольнение такого персонала, найм новых более квалифицированных сотрудниковДа, сохранив высокую конкурентоспособность и качество предоставляемых услуг Наступления валютного кризиса, подобного тому, который имел место в России в 1998 г. Резко возрастет число отключений, поскольку множество абонентов окажутся не в состоянии продолжать оплачивать услуги по тарифам, привязанным к доллару США. Резкое уменьшение объемов реализации услуг, возможное банкротство фирмыНе можем что-то конкретно изменить и предпринять для ее избежанияПолучение лицензий на обслуживание населения в новых лицензионных зонахНевозможность расширения зоны радиопокрытия, что приводит к потери клиентовПотеря доли рынкаВо многих случаях не в силах изменить ситуацию из-за отсутствия в России единой нормативной базы, которая охватывала бы все аспекты оказания телекоммуникационных услуг Поломка оборудованияНедовольство клиентов работой сети, качеством связиВозможная потеря доверия «тяжелых» и корпоративных клиентов, и как следствие ухудшение репутации фирмыСитуацию можно изменить путем наладки и замены оборудования на более надежное, мощное, качественноеПродолжение полноценной деятельности фирмыКратковременный сбой сети сотовой связиПерегрузка сети

  • 7939. Маркетинговое исследование радиостанции "Наше время на милицейской волне"
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    «Новости» намного меньше, не ставя приоритетным качество и оперативность подаваемого материала, а порой и контрофактность материалов. Лидерство достигается профессионализмом журналистов, качественной подачей информации достоверностью, неподкупностью и работой рекламных агентов. «Новости» являются так же и самой дорогой программой для рекламодателей. Для сравнения: «Новости НВ на МВ» 26000 руб. месяц, «Новости 48 регион» 24700 руб. месяц, «Новости ЛРК» 18 000 руб. месяц, «Новости Europa Plus» 15000 руб. месяц. Но тем самым имеет самою большую слушательскую аудиторию. Рекламодатели готовы платить за такое положение. Реклама идёт в конце «Новостей» и является заключительной частью программы. Но реклама в «Новостях МВ» порой не выделяется отдельным блоком, а идёт как обычная новость. Примером служит «Финансовые новости» где говорится о курсах валют в определённом банке, а в конце даётся адрес и телефон банка. Такая не навязчивость позволяет продавать огромное количество эфирного времени не в ущерб самим новостям. За «Новостями» идёт «прогноз погоды», который так же покупает рекламодатель. И здесь реклама не идёт чистым текстом. Рекламируемый товар или услуга преподносится как помощь в предстоящем дне или же, как то без чего нельзя будет обойтись при данных погодных условиях. Пример: завтра на улицах города будет гололёд, а что бы ваша машина ни скользила, покупайте шины от «ЗАО Липецк Шина». Вроде бы и реклама в тоже время и нет но эффект от использования такого новаторства достигается очень быстро и эффективно. После начала сотрудничества ЗАО «Липецк Шина» с «МВ» её продажи пошли вверх. Так же отличительной чертой является и качество эфира. Что в свою очередь складывается из высоко профессионального и новейшего оборудования для производства вещания, а так же и профессионализма выпускающих DJ. Ежемесячно радиостанция обновляет и пополняет программное обеспечение оборудования радиостанции.

  • 7940. Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров
    Реферат пополнение в коллекции 09.12.2008

    1. У вас дома есть персональный компьютер ? - Есть60% Нет10% Планирую приобрести 30%2. Для каких целей вы используете компьютер ? - Для работы10% Для развлечения 40% Для самообразования 30% Нет ответов20%4. Что привлекает вас в этом товаре ? - Это престижно20% Это необходимо (для работы, развлеч.)80%5. Какую роль играет компьютер в вашей жизни ? - Первоочередную60% Второстепенную40%6. У ваших знакомых (друзей) есть дома компьютеры ? - Есть90% Нет 10%8. У вас какие-нибудь интересы в сфере Компьютерного мира - ? - игры50% обучение, самообразование 30% компьютерная графика- - - компьютерные сети10% творчество10%