Учебно-методическое пособие по курсу «социальная психология» для студентов специальности 080505 «Управление персоналом»
Вид материала | Учебно-методическое пособие |
СодержаниеПрактические задания Занятие 8. Коммуникативная сторона общения – 2 часа |
- Методическое пособие для абитуриентов по специальности 080505 управление персоналом, 401.92kb.
- Министерство образования и науки российской федерации, 1182.35kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета управления Управление организацией, 2001.44kb.
- Учебно-методическое пособие по дисциплине «Управление персоналом», 2006 институт международной, 765.43kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом, 427.67kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080505 Управление персоналом Москва, 466.07kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом Москва, 1405.6kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом, 813.21kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009, 1080.32kb.
- Программа междисциплинарного экзамена по специальности 080505 «Управление персоналом», 251.94kb.
Практические задания
1. Общение рассматривается как полифункциональный процесс. Перечень функций общения:
- Эмоциональная, информационная, социализирующая, связующая, самопознание.
- Установление общности, инструментальная, осознания, самоопределения.
- Сплочения, инструментальная, трансляционная, самовыражения.
- Контактная, информационная, побудительная, координационная, понимания, эмотивная, установление отношений, оказания влияния.
Сгруппируйте вышеперечисленные функции по трем направлениям.
2. Критерии удовлетворенности общением:
- потребность в стимуляции;
- потребность в событиях;
- потребность в узнавании;
- потребность в достижениях и признании;
- потребность в структурировании времени (ритуалы, процедуры, развлечения, близость, игры);
Подумайте, с кем из знакомых у Вас не сложилось общение. Проанализируйте, какие потребности не удовлетворялись в процессе этого общения?
3. Какие изменения, с Вашей точки зрения, произошли в общении студентов в течение ХХ века? Как они будут изменяться в ХХI веке?
4. Определите к какому социально-психологическому механизму можно отнести следующие явления:
- Оратору или проповеднику воочию видно, как сотни, тысячи слушателей принимают его личное настроение или относятся к его образам и картинам, как к чему-то живому, здесь сию минуту присутствующему.
- … Действует путем непосредственного прививания идей, чувствований и ощущений, не требуя вообще никаких доказательств и не нуждаясь в логике.
- Наше поведение должно быть сознательным поведением. Настоящая широкая этическая норма становится действительной только тогда, когда ее «сознательный» период переходит в период общего опыта, традиции, привычки, когда эта норма начинает действовать быстро и точно, поддержанная общественным мнением и общественным вкусом.
- Всякому случалось испытывать странное и почти неудержимое стремление повторять жесты человека, находящегося в каком-нибудь чрезвычайном положении.
5.Каким образом чувства человека регулируют межличностные
отношения?
^
Занятие 8. Коммуникативная сторона общения – 2 часа
- Характеристика общения как коммуникативного процесса. Коммуникативные барьеры.
- Вербальная коммуникация.
- Невербальная коммуникация.
- Слухи как особый канал коммуникации.
-
Литература
- Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2001. – С. 84-88 – вопрос 1; С. 88-93 – вопрос 2; С. 93-100 – вопрос 3.
- Андриенко Е.В. Социальная психология. – М.: Владос Пресс, 2002. – С. 234-242, 246- 249 – вопрос 1.
- Битянова М.Р. Социальная психология. – М.:ЭКСМО–Пресс, 2001. – С. 89-98 – вопрос 1; С. 98-110 – вопрос 2; С.111-116 – вопрос 3.
- Бэрон Р., Бирн Д., Джонсон Б. Социальная психология. Ключевые идеи. – СПб.: Изд-во «Питер», 2003. – С. 55-67 – вопрос 3.
- Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. – СПб: Изд-во «Питер», 2001. – С. 45-67 – вопрос 2; С. 68-84 – вопрос 3.
- Крысько В.Г. Социальная психология. – М.: Владос Пресс, 2002. – С.96-100 – вопрос 1.
- Майерс Д. Социальная психология. – СПб: Изд-во «Питер», 2001. – С. 316-343 – вопрос 2.
- Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и политической психологии. – СПб.: Изд-во «Питер», 2003. –
С. 87-138 – вопрос 4.
- Парыгин Б.Д. Анатомия общения. – СПб.: Издательство В.А. Михайлова, 1999. – С. 59-64, 74-81 – вопрос 1; С. 64-74 – вопрос 2.
- Рогов Е.И. Психология общения. – М.: ВЛАДОС, 2003. – С. 39-46 – вопрос 1; С. 46-64 – вопрос 2; С. 80-115 – вопрос 3.
- Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, Новосибирск НГАЭ и У, Сибирское соглашение, 2000. – С. 44-47, 101-111, 190-198 – вопрос 1; С. 50-51 – вопрос 2; С. 51 – вопрос 3.
- Семечкин Н.И. Социальная психология. – М. – СПб: Изд-во «Питер», 2004. – С. 157-160, 184-190 – вопрос 1.; С. 161-170 – вопрос 2; С. 171-183 – вопрос3.
- Соснин В.А., Красников Е.А. Социальная психология. – М.: Форум-Инфра-М, 2004. – С. 228-233 – вопрос 4.
- Социальная психология. Учеб. пособие / Р.И. Мокшанцев, А.В. Мокшанцева. – М. – Новосибирск: ИНФРА–М – Сибирское соглашение, 2001. – С. 64-66 – вопрос 1.
- Социальная психология. Хрестоматия /Сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. – М.: Аспект Пресс, 2003. – С. 84-111 – вопрос 3.
- Социальная психология/ Под ред. А.Л. Журавлева. – М.: ПЕРСЭ, 2002. –
С. 130-136 – вопрос 1; С. 136-139 – вопрос 3.
- Социальная психология личности в вопросах и ответах /Под. ред. В.А. Лабунской. –М.: Гардарики, 1999. – С. 143-177 – вопрос 3.
- Тейлор Ш., Пипло Л., Сирс Д. Социальная психология. – М. – СПБ: Изд-во «Питер», 2004. – С. 141-148 – вопрос 3.
- Шибутани Т. Социальная психология. – Ростов – н/Д: Феникс, 1998. – С. 123-124 – вопрос 1; С. 129-133 – вопрос 2; С. 125-129, 133- 142 – вопрос 3.
Практические задания
1. Семантический барьер является одним из наиболее распространенных препятствий в понимании субъектами друг друга при взаимодействии.
Как Вы думаете, почему?
2. Опишите приемы, которые могут способствовать преодолению коммуникативных барьеров при взаимодействии:
- родителей с детьми,
- преподавателя и студента,
- руководители с подчиненным.
Как могут меняться данные приемы, если субъект меняет позицию коммуникатора на реципиента и наоборот?
3. Информация бывает двух типов: побудительная и констатирующая. Побудительная проявляется в форме приказа, совета или просьбы. Она стимулирует к какому-либо действию. Стимуляция подразделяется на активизацию (побуждение), интердикцию (запрет) и дестабилизацию (рассогласование или нарушение форм поведения). Констатирующая проявляется в форме сообщения и не предполагает непосредственного изменения поведения.
Приведите примеры различных типов информации.
4. Аргументом, обращенным к большинству, часто доказывается истинность какого-то знания. Как Вы относитесь к следующим аргументам:
- Большинство народа за реформы.
- Все богатые люди в наше время неумехи.
- Этот народ умеет только пить.
5. Какой из аргументов к личности коммуникатора, на Ваш взгляд, более убедительный и почему?
- Это говорила моя тетя.
- Я узнал это от нашего начальника.
- Старый сказал.
- Это говорил немецкий профессор.
- Да каждый умный человек так говорит.
- Передавала «Свобода».
- Было по 1 программе.