Программа междисциплинарного экзамена по специальности 080505 «Управление персоналом»

Вид материала

Программа

Содержание Пояснительная записка Программа междисциплинарного экзамена Трудовое право 2. Экономические аспекты управления персоналом Экономика и социология труда 3. Теоретические аспекты управления персоналом 3.2. Основы управления персоналом Управление трудовыми ресурсами Организационное поведение Психофизиология профессиональной деятельности Основы безопасности труда Организация труда персонала Мотивация трудовой деятельности. Делопроизводство в кадровой службе 3.11. Информационные технологии управления персоналом Примерный список вопросов для самоподготовки к междисциплинарному экзамену 2. Экономические аспекты управления персоналом 3. Теоретические аспекты управления персоналом Список источников и литературы Правовые аспекты управления персоналом ... Полное содержание

Подобный материал:

• Одобрено учебно-методическим советом факультета управления Управление организацией, 2001.44kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080505 Управление персоналом Москва, 466.07kb.
• Программа вступительного собеседования для специальности 080505 «Управление персоналом», 83.73kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом, 427.67kb.
• Рабочая программа, методические указания и контрольные задания для студентов специальности, 310.38kb.
• Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009, 1080.32kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом Москва, 1405.6kb.
• Программа государственного экзамена по специальности 080505. 65 «Управление персоналом», 306.95kb.
• Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом, 813.21kb.
• Экзамен по специальности 080505 «Управление персоналом», 359.34kb.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования


Российский государственный гуманитарный университет


Институт экономики, управления и права


Факультет управления


ПРОГРАММА

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ

080505 – «Управление персоналом»


МОСКВА 2008


УТВЕРЖДЕНА

Советом Института

экономики, управления

и права

№ 07 от 25.12.2008 г.


Программа подготовлена в Институте экономики, управления и права РГГУ.


Ответственный редактор: доктор экономических наук, профессор Н.И. Архипова


© Российский государственный гуманитарный университет, 2008.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Итоговая государственная аттестация выпускников РГГУ по программе высшего профессионального образования студентов, обучающихся по специальности 080505 "Управление персоналом" включает защиту дипломного проекта (дипломной работы) и сдачу междисциплинарного экзамена по специальности.

Программа междисциплинарного экзамена по специальности: 080505 – «Управление персоналом» включает три блока дисциплин: правовые, экономические и управленческие.

Целью междисциплинарного экзамена по специальности является выявление совокупности знаний, полученных студентами в процессе обучения, и их умения практически применять теоретические знания в различных областях управления при решении конкретных задач, возникающих в деятельности менеджера.

Программой предусматриваются следующие требования к профессиональной подготовке выпускника, претендующего на получение диплома менеджера:

• способность самостоятельно, творчески мыслить, демонстрировать понимание сути предметов и явлений, формулировать свою позицию, точку зрения по обсуждаемым вопросам, свое мировоззрение,
  
• способность комплексно подходить к ответам на вопросы экзаменационного билета, демонстрируя не только глубину понимания проблемы, вопроса, но и понимание существующих межпредметных связей, возникающих в обсуждаемой предметной области,
  
• умение разрабатывать варианты управленческих решений и обосновывать их выбор, используя критерии социально-экономической эффективности.
  

Комплексный характер программы обусловил специфику составления экзаменационных билетов. Каждый экзаменационный билет содержит три теоретических вопроса. Первый вопрос отражает правовые аспекты, второй – экономические аспекты, третий – теоретические аспекты наук специальности, а именно непосредственно связанных с управлением персоналом.

Программа междисциплинарного экзамена по специальности содержит перечень вопросов по каждому ее тематическому разделу и список рекомендуемой литературы.

Междисциплинарный экзамен принимается Государственной экзаменационной комиссией (ГЭК), которую возглавляет председатель. Он организует и контролирует деятельность комиссии, обеспечивает единство требований, предъявляемых к выпускникам. Председателем ГЭК утверждается лицо, не работающее в Российском государственном гуманитарном университете, из числа докторов наук, профессоров соответствующего профиля. Утверждение осуществляется Федеральным агентством по образованию, в ведении которого находится РГГУ.


Состав ГЭК формируется из профессорско-преподавательского состава Института экономики, управления и права РГГУ, а также специалистов, приглашаемых из сторонних организаций – ведущих преподавателей и сотрудников других высших учебных заведений и научно-исследовательских институтов, а также специалистов по управлению персоналом ведущих организаций.

Обязанности по техническому обеспечению проведения междисциплинарного экзамена возлагаются на секретаря ГЭК, который назначается из числа сотрудников деканата или кафедр Факультета управления.


Основной функцией Государственной экзаменационной комиссии является определение соответствия подготовки выпускника требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080505 – 062100 «Управление персоналом» (2000 год), а также уровня его знаний, умений и навыков.


Порядок проведения междисциплинарного экзамена разрабатывается Факультетом управления совместно с Экономическим и Юридическим факультетами и доводится до сведения студентов всех форм обучения не позднее чем за полгода до начала итоговой государственной аттестации. Студенты обеспечиваются программой комплексного государственного экзамена, им создаются необходимые для подготовки условия, проводятся консультации.


Результаты сдачи итогового междисциплинарного экзамена определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день после оформления в соответствующем порядке протоколов заседания Государственной экзаменационной комиссии.


Решения Государственной экзаменационной комиссии принимаются на закрытых заседаниях простым большинством голосов её членов, участвующих в заседании, при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя и участии не менее двух третей состава ГЭК. При равном числе голосов председатель комиссии (или заменяющий его заместитель председателя комиссии) обладает правом решающего голоса.


Студенты, получившие на итоговом междисциплинарном экзамене оценку «неудовлетворительно», могут повторно проходить данное аттестационное испытание не ранее чем через 3 месяца и не позднее чем за 5 лет после прохождения итоговой государственной аттестации впервые.


ПРОГРАММА МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОГО ЭКЗАМЕНА


1. ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

1. ПРАВОВЕДЕНИЕ
   

Государство и право. Их роль в жизни общества. Норма права и нормативно-правовые акты.

Основные правовые системы современности. Международное право как особая система права.

Система российского права. Отрасли права.

Правонарушение и юридическая ответственность. Значение законности и правопорядка в современном обществе.

Правовое государство. Конституция Российской Федерации – основной закон государства.

Особенности федеративного устройства России. Система органов государственной власти в российской Федерации.

Понятие гражданского правоотношения. Физические и юридические лица. Право собственности. Обязательства в гражданском праве и ответственность за их нарушение.

Особенности правового регулирования будущей профессиональной деятельности.

2. ТРУДОВОЕ ПРАВО
   

Трудовые отношения и иные непосредственно связанные с ними отношения как предмет трудового права.

Метод и системa трудового права.

Источники трудового права. Субъекты трудового права.

Понятие трудового правоотношения. Права и роль профсоюзов. Понятие коллективного договора и его роль.

Понятие трудового договора. Виды трудовых договоров.

Рабочее время и время отдыха.

Методы правового регулирования заработной платы. Тарифные системы оплаты труда.

Дисциплина труда; правила внутреннего трудового распорядка.

Материальная ответственность сторон трудового правоотношения.

Охрана труда.

Индивидуальные и коллективные трудовые споры и порядок их разрешения.

Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства.


2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ


2.1. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ


Формирование и эволюция современной экономической мысли. Вклад российских ученых в развитие мировой экономической мысли: особенности развития экономической науки в России.

Проблема выбора оптимального решения, экономическая стратегия и экономическая политика, конкуренция и ее виды. Фактор времени и дисконтирование, потоки и запасы, номинальные и реальные величины. Экономические риски и неопределенность. Показатели эластичности.

Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт (производство, распределение и потребление), личный располагаемый доход, конечное потребление, модели потребления, сбережения, инвестиции (валовые и чистые). Равновесие совокупного спроса и совокупного предложения (модель AD-AS), мультипликатор автономных расходов. Денежное обращение (М.Фридман).

Государственный бюджет, его дефицит и профицит, пропорциональный налог, прямые и косвенные налоги, чистые налоги.

Закрытая и открытая экономика, фиксированный и плавающий курсы валюты, паритет покупательной способности.

Макроэкономическое равновесие и реальная процентная ставка (модель IS-LM): сравнительный анализ эффективности инструментов макроэкономической политики государства. Стабилизационная политика. Технологические уклады и "длинные волны". Теории экономического роста и экономического цикла. "Золотое правило накопления".

Закон предложения и закон спроса. Равновесие, рынок, равновесная цена. Излишки потребителя и производителя, теории поведения потребителя и производителя (предприятия).

Монополия, естественная монополия, ценовая дискриминация. Олигополия, монополистическая конкуренция, барьеры входа и выхода (в отрасли). Инфляция и безработица. Бюджетное ограничение, кривые безразличия, эффект дохода и эффект замещения.

Понятие предприятия, классификация внешняя и внутренняя среда, диверсификация, концентрация и централизация производства. Открытие и закрытие предприятий, санация и банкротство.

Валовые выручка и издержки. Прибыль бухгалтерская и экономическая, чистый денежный поток, приведенная (дисконтированная) стоимость, внутренняя норма доходности. Переменные и постоянные издержки. Общие, средние и предельные величины выручки и издержек, эффективности. Отдача от масштаба производства (снижающаяся, повышающаяся, неизменная).

2. ЭКОНОМИКА И СОЦИОЛОГИЯ ТРУДА
   

Труд как социально-экономическая категория.

Трудовой потенциал общества, организации, человека. Социально-трудовые отношения и их регулирование.

Качество трудовой жизни.

Экономическая сущность организации труда. Разделение и кооперация труда. Рационализация трудовых процессов.

Функционально-стоимостной анализ трудовой деятельности. Анализ и планирование трудовых показателей.

Социальные основы трудовой деятельности. Социология организации.

Основы трудового поведения личности. Социальная политика организации.

Социологическое исследования в организации. Оценка эффективности и аудит в социально-трудовой сфере. Оценка затрат на персонал. Оценка эффективности и производительности труда. Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления. Аудит в социально-трудовой сфере.


3. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ


3.1. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА


Общая теория управления. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями).

Методологические основы менеджмента. Инфраструктура менеджмента.

Социофакторы и этика менеджмента. Интеграционные процессы в менеджменте. Моделирование ситуаций и разработка решений.

Природа и состав функций менеджмента. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Организационные отношения в системе менеджмента. Формы организации системы менеджмента.

Мотивация деятельности в менеджменте. Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Управление человеком и управление группой. Руководство: власть и партнерство.

Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера. Конфликтность в менеджменте.

Факторы эффективности менеджмента.

3.2. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Теория управления в роли человека в организации. Философия и концепция управления персоналом. Принципы и методы управления персоналом.

Организационное проектирование системы управления персоналом. Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом. Кадровое, информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Кадровое планирование: оперативный план работы с персоналом, планирование потребности в персонале, планирование производительности труда и показателей по труду. Технология управления персоналом и его развитием: найм, отбор, прием, деловая оценка персонала; профориентация и трудовая адаптация, обучение аттестация персонала; управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением, работа с кадровым резервом; мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала; условия, персонала. режим и дисциплина труда; высвобождение персонала.

Оценка результатов труда персонала, оценка затрат на персонал. Оценка социальной и экономической эффективности проектов совершенствования системы процессов управления персоналом.


3.3. УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ

Трудовые ресурсы: формирование и использование. Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов.

Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами.

Занятость населения: понятие формы виды. Безработица: понятие, характеристика основных типов, причины возникновения, тенденции. Методы оценки и показатели безработицы. Рынок труда как регулятор занятости, безработицы.

Структуризация и сегментация рынков труда. Внешний и внутренний рынки труда. Прогнозирование ситуации на рынке труда.

Государственное регулирование рынка труда и занятости, основные принципы и направления государственной политики в области занятости населения. Механизм реализации государственной политики занятости. Обеспечение занятости на предприятиях и их взаимосвязь со службой занятости.

Сокращение рабочей силы: политика и мероприятия по защите высвобожденных работников. Социальные гарантии и компенсации гражданам, потерявшим работу; высвобожденным с предприятий; впервые ищущим работу. Зарубежный опыт регулирования процессов занятости.


3.4. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ


Теории поведения человека в организации. Личность и организация. Коммуникативное поведение в организации; мотивация и результативность организации.

Формирование группового поведения в организации. Анализ и конструирование организации. Управление поведением организации; лидерство в организации.

Персональное развитие в организации. Управление нововведениями в организации.

Поведенческий маркетинг.


3.5. ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ


Методы психофизиологических исследований; психофизиологические основы построения профессии; основы профессиографии; теория профессионализации персонала.

Деятельная природа профессионализации. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.

Психофизиологические компоненты работоспособности. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности.

Психофизиологические функциональные состояния. Роль и место функционального состояния в поведении человека. Влияние эмоций на деятельность человека.

Психофизиология памяти, внимания и сознания. Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности.

Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок. Методы распределения функций. Распределение функций и рабочая нагрузка.


3.6. ОСНОВЫ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА


Безопасность организации. Угроза безопасности объекта. Направления безопасности. Принципы построения систем безопасности организации.

Охрана труда. Факторы, определяющие безопасные условия труда. Законодательная база безопасных условий труда. Несчастный случай. Травматизм и профессиональная заболеваемость. Показатели травматизма.

Службы охраны труда, уполномоченные и представители по охране труда.

Аттестация рабочих мест и сертификация предприятий.

Затраты на охрану труда и технику безопасности.

Условия труда, элементы и факторы. Опасные и вредные производственные факторы.

Степень тяжести труда. Фазы работоспособности. Режимы труда и отдыха, дисциплины труда. Управление дисциплиной труда.


3.7. КОНФЛИКТОЛОГИЯ


Роль и место конфликтологии в системе наук об управлении.

Современные концепции конфликта.

Функции конфликта, их позитивные и негативные проявления. Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам. Источники, объективные и субъективные причины возникновения конфликтных ситуаций в социальной сфере. Мотивация конфликтности. Взаимосвязь конфликтов и стрессовых состояний.

Структура, фазы и стадии развития конфликта. Методы предупреждения и урегулирования конфликтов. Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов.

Социальное партнерство как форма сотрудничества в решении проблем социально-экономического развития и профилактике конфликтов в области трудовых отношений. Роль предпринимателей и менеджеров в управлении конфликтами.


3.8. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА


Сущность организации труда и необходимость ее совершенствования на научной основе. Научная организация труда – понятие, содержание, задачи и принципы.

Регламентация и проектирование организации труда. Устройство и планировка помещений и размещение рабочих мест. Планировка рабочего места. Оснащение и оборудование рабочих мест.

Организация технического нормирования. Основные задачи нормирования труда. Объекты и методы нормирования труда. Изучение затрат рабочего времени и содержание труда персонала организации. Нормативы времени.

Организация процессов труда по управлению коллективом. Виды умственного труда. Методы и средства выполнения управленческих операций.

Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста). Принципы и правила планирования рабочего времени. Делегирование полномочий. Основные правила делегирования полномочий.

Экономическая эффективность научной организации труда.


3.9. МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.


Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. Определение мотивации.

Теоретические основы трудовой мотивации. Структура, функции и механизм трудовой мотивации.

Материальное стимулирование труда как одно из основных направлений мотивации. Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения. Оплата труда в России. Зарубежный опыт оплаты труда. Формы и системы организации заработной платы.


3.10. ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В КАДРОВОЙ СЛУЖБЕ.


Документ и системы документации.

Состав и содержание кадровой документации, основные документы, регламентирующие управление персоналом (правила внутреннего распорядка, штатное расписание, должностные инструкции, трудовые договоры (контракты) и др.).

Правила оформления документов (состав реквизитов, требования к их оформлению, требования к бланкам документов и их оформлению).

Порядок заполнения типовых форм. Порядок оформления документов при приеме на работу. Порядок учета кадров. Порядок оформления документов при переводе. Расторжение трудового договора (контракта). Порядок подготовки приказов по личному составу. Ведение трудовой книжки. Ведение личных дел.

Современные способы и техника создания документов. Организация документооборота. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.

3.11. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Информационный контур управления персоналом. Экономическая информация и ее свойства.

Информационная система управления персоналом и информационные технологии. Эволюция информационных систем и их классификация.

Средства компьютерной, коммуникационной и организационной техники. Характеристика и классификация современных программных средств. Нормативно-методическое обеспечение информационных технологий управления персоналом.

Информационная безопасность. Современная концепция автоматизированных рабочих мест (АРМ): классификация и принципы построения. АРМ кадровой службы.

Вычислительные сети, нейросетевые технологии и средства мультимедиа. Интеллектуальные информационные технологии и системы поддержки принятых решений. Экономическая эффективность применения автоматизированных информационных технологий


ПРИМЕРНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ ДЛЯ САМОПОДГОТОВКИ К МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ЭКЗАМЕНУ


1. Правовые аспекты управления персоналом

1.1 Правоведение

1.Система российского права и отрасли права.

2.Конституция Российской Федерации – основной закон государства.

3.Понятие гражданского правоотношения.

4.Особенности правового регулирования будущей профессиональной деятельности.

1.2. Трудовое право

1. Понятие и содержание трудового договора.
   
2. Трудовые споры: понятие, виды, порядок их разрешения.
   
3. Оплата труда: понятие, порядок.
   
4. Рабочее время и время отдыха: понятие, содержание.
   

2. Экономические аспекты управления персоналом

2.1. Экономическая теория

1. Основные макроэкономические показатели.

2. Понятие, причины цикличности экономического развития. Виды циклов. Антициклическая политика государства.

3. Инфляция: понятие, причины, показатели, виды. Государственное регулирование инфляционных процессов.

4. Безработица: понятие, виды, показатели. Экономические и социальные

последствия безработицы.

5. Налоговая система РФ. Сущность, функции и виды налогов. Налоговые

ставки. Кривая Лаффера.

6. Роль, функции и кредитно-денежная политика Центрального банка.

7. Понятие рынка. Концепция рыночного равновесия. Модели и свойства

рыночного равновесия.


2.2. Экономика и социология труда

1. Труд как социально-экономическая категория. Определение.
   
2. Трудовой потенциал общества, организации, человека. Социально-трудовые отношения и их регулирование.
   
3. Качество трудовой жизни: понятие, содержание.
   
4. Экономическая сущность организации труда. Разделение и кооперация труда.
   
5. Функционально-стоимостной анализ трудовой деятельности. Анализ и планирование трудовых показателей.
   
6. Социологическое исследования в организации: цели, задачи, порядок проведения.
   

3. Теоретические аспекты управления персоналом


3.1. Основы менеджмента

1. Сущность и содержание управления.
   
2. Особенности управления в социально-экономических системах.
   
3. Эволюция управленческой мысли.
   
4. Функции управления.
   
5. Организационные формы и структуры управления. Особенности организационных структур управления на современном этапе.
   
6. Организационная культура как социально-психологический компонент организации.
   
7. Лидерство и стиль руководства.
   
8. Управление организационными конфликтами.
   

3.2. Управление персоналом

1. Роль и место управления персоналом в системе управления организации.
   
2. Эволюция и современные концепции управления персоналом.
   
3. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом
   
4. Управление наймом персонала
   
5. Оценка персонала как основа принятия кадровых решений.
   
6. Управление карьерой персонала.
   
7. Управление развитием персонала
   
8. Основные формы и методы мотивации трудовой деятельности персонала.
   
9. Эффективность системы управления персоналом
   

3.3. Управление трудовыми ресурсами

1. Трудовые ресурсы: формирование и использование. Количественные и качественные характеристики трудовых ресурсов.
   
2. Миграция трудовых ресурсов: сущность, виды, причины. Миграционная политика, управление миграционными процессами.
   
3. Занятость населения: понятие, формы, виды.
   
4. Безработица: понятие, характеристика основных типов, причины возникновения, тенденции, показатели и методы оценки.
   
5. Структуризация и сегментация рынков труда: виды, их характеристики, прогнозирование развития.
   
6. Государственное регулирование рынка труда и занятости, основные принципы, направления и механизмы государственной политики в области занятости населения.
   
7. Сокращение рабочей силы: политика и мероприятия по защите высвобожденных работников, социальные гарантии и компенсации.
   

3.4. Организационное поведение

1. Коммуникативное поведение в организации.
   
2. Формирование группового поведения в организации.
   
3. Лидерство в организации.
   
4. Управление нововведениями в организации.
   
5. Поведенческий маркетинг.
   

3.5. Психофизиология профессиональной деятельности

1. Психофизиология профессионального отбора и профпригодности.
   
2. Психофизиологические детерминанты адаптации человека к экстремальным условиям деятельности.
   
3. Психофизиологические функциональные состояния: роль и место функционального состояния в поведении человека.
   
4. Измерение и анализ физиологических и психологических рабочих нагрузок.
   

3.6. Основы безопасности труда

1. Безопасность организации: определение, направления безопасности. Угроза безопасности объекта. Направления безопасности. Принципы построения систем безопасности организации.
   
2. Охрана труда. Факторы, определяющие безопасные условия труда. Законодательная база безопасных условий труда. Несчастный случай. Травматизм и профессиональная заболеваемость. Показатели травматизма.
   
3. Службы охраны труда, уполномоченные и представители по охране труда.
   
4. Аттестация рабочих мест и сертификация предприятий.
   
5. Затраты на охрану труда и технику безопасности.
   
6. Условия труда: .Опасные и вредные производственные факторы.
   
7. Степень тяжести труда. Фазы работоспособности. Режимы труда и отдыха, дисциплины труда. Управление дисциплиной труда.
   

3.7. Конфликтология

1. Конфликтология: определение, роль и место в системе наук об управлении.
   
2. Конфликт: понятие, источники, функции и их проявления.
   
3. Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим, морально-психологическим признакам.
   
4. Структура, фазы и стадии развития конфликта.
   
5. Стили конфликтного поведения и способы разрешения конфликтов.
   

3.8. Организация труда персонала

1. Научная организация труда – понятие, содержание, задачи и принципы.
   
2. Устройство и планировка помещений: основные модели и принципы.
   
3. Планировка рабочего места: принципы оснащения и оборудования.
   
4. Нормирование труда: основные задачи, объекты и методы.
   
5. Индивидуальное планирование рабочего времени руководителя (специалиста): принципы и инструменты планирования.
   
6. Делегирование полномочий, определение и основные правила,
   
7. Экономическая эффективность научной организации труда.
   

3.9. Мотивация трудовой деятельности.

1. Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. Определение мотивации.
   
2. Трудовая мотивация: структура, функции и механизм.
   
3. Материальное стимулирование труда как одно из основных направлений мотивации.
   

3.10. Делопроизводство в кадровой службе.

1. Документ и системы документации: определение, виды, место документа в системе документации.
   
2. Понятие кадровой документации и её состав.
   
3. Правила оформления трудового договора (состав реквизитов, требования к их оформлению, требования к бланкам документов и их оформлению).
   
4. Состав и порядок оформления документов при приеме на работу.
   
5. Современные способы и техника создания документов
   
6. Систематизация документов, номенклатура для их формирования и хранения.
   

3.11. Информационные технологии управления

1. Направления информатизации и инструментальные средства поддержки управления персоналом.
   
2. Локальные и распределенные базы данных, системы управления базами данных.
   
3. Основные этапы и стадии создания и организации компьютерных информационных систем управления.
   

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ


ИСТОЧНИКИ


Конвенция МОТ «Об охране заработной платы» от 1 июля 1949 г. № 95 // Ведомости Верховного Совета СССР. 1961. № 44.

Конституция Российской Федерации. (Любое издание).

Гражданский кодекс РФ с постатейным приложением материалов практики Конституционного суда РФ, Верховного суда РФ, Высшего Арбитражного суда РФ. – М.: ИНФРА-М–НОРМА, 2005. – 760 с.

Трудовой кодекс Российской Федерации (c изменениями и дополнениями). М., 2008.

Закон РФ «О занятости населения в Российской Федерации» от 19 апреля 1991 г. (с изменениями и дополнениями) // Ведомости РФ. 1991. № 18.

Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях» от 11 марта 1992 г. в редакции Федерального закона от 24 ноября 1995 г. (с изменениями и дополнениями) //Ведомости РФ. 1992. №17.

Федеральный закон от 20.02.95 № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации» // СЗ РФ. – 1995. – № 8. – Ст.609.


ЛИТЕРАТУРА


ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ


1. Учебники и учебные пособия

Гусов К.Н., Толкунова В.Н. Трудовое право России: Учебник для вузов. - М.: Проспект, 2006. – 496 с.

Соловьев А.А. Трудовое право. Конспект лекций. – М.: «А-Приор», 2007. – 208 с.

Сошникова Т.А. Трудовое право России в схемах и таблицах: Учебное пособие. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 256 с.

Хохлов Е.Б., Сафонов В.А. Трудовое право России. Прогрессивный учебник + CD. М.: ЮРАЙТ-ИЗДАТ, 2008.- 672 с.

Трудовое право: Учебник. /Под ред. О.В. Смирнова и И.О. Снигиревой. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ТК Велби, Из-во Проспект, 2008.- 600 с.


2. Литература

2.1. Обязательная

Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации. /Под ред. К.Н. Гусова.- М.: Проспект, 2007.- 896 с.

Комментарий к трудовому кодексу Российской Федерации /Отв. ред. Ю.П. Орловский, 4-е издание. - М.: ИНФРА-М, 2008.- 1391 с.

Крапивин О.М., Власов В.И. Трудовой договор. Заключение. Изменение. Прекращение. Защита персональных данных работников. - М., 2006. – 224 с.

Курникова И.А. Доступ к персональным данным: законодательство и практика (отечественный и зарубежный опыт). - М., 2004. –128 с.

Судебная практика по трудовым делам. М., 2004. – 320 с.


2.2. Дополнительная

Абрамов В.А. Трудовой договор. Методика разработки и локальные нормативные акты работодателя. – М.: «Ось89», 2003.

Абрамов В.А. Трудовая книжка. – М.: «Ось89», 2003.

Айман Т.О. Трудовая книжка: новые правила ведения. – М.: РИОР, 2004.

Андреева В.И. Все приказы по кадрам и сопровождающие документы. – М.: МЦФЭР, 2007.

Богдан В.И. Трудовое законодательство России. Историко-правовой анализ. – М.: «Ось-89», 2006.

Вагина Л.В. Оплата труда: государственная гражданская служба: Монография. М.: РАГС, 2008. – 212 с.

Дзгоева Ф.О. Образцы приказов по кадрам. – М.: Проспект, 2004.

Захаркина О.И., Гусятникова Д.Е. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база: практическое пособие. – М.: Изд-во «Омега-Л», 2008.

Калинина Д.Е. Сборник трудовых договоров. – М.: Проспект, 2003.

Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М., Кобук С.П. Оформление кадровых документов: практическое пособие. – М.: «Омега-Л», 2008.

Корабельников Б.Р. Трудовые отношения в хозяйственных обществах. - М., 2003.- 328с.

Правила внутреннего трудового распорядка на предприятии. – М.: «Книга сервис», 2003.

Работа по совместительству. - М.: ИНФРА-М, 2003.- (Библиотека журнала "Трудовое право Российской Федерации". Вып.3(84)).

Сосна Б.И. и др. Трудовое право России: Справочное пособие. – М., 2005.

Щур-Труханович Л.В. Поощрения и награды за трудовые достижения: практическое пособие. – М.: Изд-во «Финпресс», 2007.


2. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ


1. Учебники и учебные пособия

1. Экономическая теория. Учебник под ред. В.И. Видяпина, А.И. Добрынина, Г.П. Журавлева, Л.С. Тарасевича. М., 2005г.

2. Маккенелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс. 2005г.

3. Макроэкономика Учебник Т.А.Агапова, С.Ф.Серегина, М.: 2005г.

Агапова Т. А., Серегина С. Ф. Макроэкономика: Учебник. – М.: Дело и сервис, 2007. – 496 с.

Ивашковский С.Н. Макроэкономика: Учебник. – М.: Дело, 2002. – 472 с.

Ивашковский С.Н. Микроэкономика: Учебник. – М.: Дело, 2001. – 416 с.

Киселева Е. А. Макроэкономика. Курс лекций. – М.: Эксмо, 2007. – 352 с.

Тарануха Ю. В., Земляков Д. Н. Микроэкономика: Учебник. – М.: Дело и сервис, 2002. – 304 с.


2. Литература.

2.1. Обязательная

Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 208 с.

Львов Д.С., Поршнев А.Г. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы. – М.: Экономика, 2002. – 702 с.


2.2. Дополнительная

Гальперин В.М., Гребенников П.И., Леусский Л.И. Макроэкономика. С-П, 1997г.

Львов Д.С. Экономика развития. – М.: Экзамен, 2002. – 512 с.

Мовсисян А.Г., Огнивцев С.Б. Всё об экономике. – М.: ЭКОС, 2001. – 126 с.

Мэнкью Н.Г. Макроэкономика. М. 1998г.


3. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ


1. Учебники и учебные пособия

Артемов О.Ю., Архипова Н.И., Ермакова И.Н. Овчинникова Н.В. Теория и практика работы с кадрами. - М.: РГГУ, 2007. - 789 с.

Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент (Управление персоналом): учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. - 360 с. (Серия "Я иду на занятия")

Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Учебник - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с

Бычин В. Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда: учебник для вузов. - М.: Экзамен, 2005. – 464 с. Егоршин А. П. Организация труда персонала : учебник для вузов - М.:Инфра-М, 2007 – 320 с.

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2005. – 670 с.

Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: Экономика, 2005. - 720с.

Информационная безопасность систем организационного управления / Под редакцией ак. Кузнецова, д.т.н. В.В.Кульбы. Москва: Наука, 2006. Том 1-2.

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. -М.: ИНФРА-М, 2006. – 304 с.

Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. – СПб: Изд-во Михайлова А.А., 2000. – 360 с.

Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии : учебник для вузов - М.: Кнорус, 2007. – 320 с.

Управление организацией / Под ред. А.Г.Поршнева и др. 3-е изд. М.: ИНФРА-М, 2004.

Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - Изд. 3-е, доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2007. - 638 с.

Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие. М.: Дело, 2003. – 495 с.

Шишкова Г.А. Менеджмент (Управленческие решения). Учебно-методический модуль. М.: Изд-во Ипполитова, 2003. – Серия «Я иду на занятия».


2. Литература

2.1. Обязательная

Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика. – СПб.: Питер, 2002. – 416 с.

Гибсон Дж., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М., 2001. - 662 с.

Друкер П. Эффективный руководитель. – М.: Вильямс, 2007. – 224 с.

Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. – М.: ДеКа, 2004. – 896 с.

Коуров Л.В. Информационные технологии. – Мн.: Амалфея, 2000. –192 с.

Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288 с.

Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Издательство журнала «Управление персоналом», 2005, 550 с.

Смирнова В.Г., Мильнер Б.З. и др. Организация и её деловая среда. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 91 с.

Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера / пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 2007. – 536 с.


2.2. Дополнительная

Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 288 с.

Дафт Р. Организации: Пер. с англ. – СПб: ПРАЙМ ЕВРОЗНАК, Изд. дом «Нева». – М:. ОЛМА-ПРЕСС, 2002. – 348 с.

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Минск: Новое Знание, 2002. – 336 с.

Корицкий Э, Нинциева Г., Шетов В. Научный менеджмент: российская история. – СПб.: Питер, 1999. – 382 с.

Курганов А.М. Современный менеджмент. Теория и практика управления. М.: Книжный мир, 2004. – 182 с.

Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М.: ЗАО «Интел-Синтез», 2000. – 264 с.

Парахина В.Н., Федоренко Т.Н. Теория организации: Учебное пособие. – М.: КНОРУС 2004. – 304 с.

Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. – М.: Аспект-Пресс, 2000. – 320 с.

Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 304 с.

Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д.: Феникс, 2000. – 480 с.

Сотникова С.И. Управление карьерой. – М.: ИНФРА-М., 2001. – 408 с.

Уотерман Д. Руководство по экспертным системам: Пер. с англ. – М.: Мир, 1989. – 388 с.

Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты: Пер. с англ. – СПб: Питер, 2001. – 512 с.

Чижов Н.А. Кадровые технологии. – М.: Экзамен, 2000. – 352 с.

Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО «Интел-Синтез», 2000. – 368 с.

Яхонтова Е.С. Эффективность управленческого лидерства. – М., 2002. – 501 с.