1 Определение психологической структуры личности, ее особенностей, направленности, потребностей, мотивов и интересов 28 Глава 2
Вид материала | Реферат |
- Одним из самых сложных периодов в развитии личности является подростковый возраст, 21.27kb.
- Учебная мотивация современного школьника и процесс ее развития понятия мотивации, мотивации, 99.55kb.
- Задачи: изучение психолого-педагогических особенностей личности, условий жизни обучающихся,, 106.45kb.
- Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности: состояние и возможности, 1886.2kb.
- А. О. Клюкина Взаимосвязь направленности личности и внутренних предпосылок социально-психологической, 6.71kb.
- Конфликтология. Лекция, 2494.37kb.
- Профессионального образования н. А. Дегтерева, О. Н. Сокольникова, 407.58kb.
- Курс лекций, 503.07kb.
- Концепция психологической структуры одаренности Матюшкина А. М возрастные особенности, 489.15kb.
- Концепция психологической структуры одаренности Матюшкина А. М возрастные особенности, 698.26kb.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы анализа психологических особенностей личности 7
1.1. Психологическая характеристика личности, основные факторы ее формирования и тенденции развития 7
1.2. Подходы к изучению личности в отечественной психологии 17
1.3. Основные подходы к изучению личности в зарубежной психологии 23
1.4. Определение психологической структуры личности, ее особенностей, направленности, потребностей, мотивов и интересов 28
Глава 2. Эмпирическое исследование личностных особенностей менеджера по персоналу 39
2.1. Методы эмпирического исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджера по продажам 39
2.1.1.Метод наблюдения, краткая характеристика и его применение в оценке личностных особенностей менеджеров по персоналу и по продажам 39
2.1.2.Методы опроса и анкетирования, краткая характеристика и применение в оценке личностных особенностей менеджеров по персоналу и по продажам 48
2.1.3.Беседа как один из методов эмпирического исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджера по продажам 57
2.2. Количественно-качественный анализ ( или контент –анализ) результатов исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджеров по продажам 65
2.3. Психологический портрет менеджера по персоналу, оценка результатов исследования личностных особенностей, основные выводы. 68
Заключение 75
Список использованной литературы 79
Приложения 83
Введение
Выбирая тему дипломной работы, я решила остановится на таком актуальном вопросе в наше время, как изучение личностных особенностей менеджера по персоналу.
Чем обусловлена актуальность этой темы:
Психология наших дней – теоретическая дисциплина, изучающая человека, а так же система прикладного знания, позволяющая и психологу-практику, и специалисту-смежнику (педагогу, руководителю, тренеру, врачу) совершенствовать свою работу с людьми. Тема данной работы посвящена психологии личности – разделу психологического знания, формирующемуся на стыке фундаментальных отраслей психологии с практическими отраслями жизни. Актуальность исследования процессов изучения личностных особенностей менеджера по персоналу обусловлена потребностью и запросами реальной жизни и практики в сфере психологии труда.
Знакомство с литературой вызвало у меня интерес к исследованию личностных особенностей человека (менеджера по персоналу). Эта тема была разработана такими известными психологами в отечественной психологии как: Ананьевым Б.Г., Абульхановой К.А., Фельдштейном Д.И., Леонтьевым А.Н. и Петровским А.В., Платоновом К.К, Узнадзе и многими другими. В зарубежной психологии – это Холл Э., Кречмер, Фрейд З. – биогенетический подход к изучению личности. Торндайк Э., Скиннер Б.- социогенетический подход ( теория научения), Доллард У., Левин К. – теория ролей. Эриксон Э. – психогенетический подход ( теория психодинамической ориентации), Шпангер Э., Маслоу А. – теория персонологической ориентации.
^ Предметом исследования являются личностные особенности менеджера по персоналу.
Объектом исследования является менеджер по персоналу, как человек, индивид, личность, профессионал.
^ Цель для своего исследования я определила следующую: изучить личностные особенности менеджера по персоналу, выявить основные тенденции развития личностных качеств в будущем, а также дать основные рекомендации по исследованию личностных способностей индивида.
Гипотеза:
В ходе исследование было выяснено, что менеджер по персоналу обладают такими личностными особенностями как:
- Коммуникативные особенности: потребность в общении, стремление к людям.
- Организаторские особенности.
- Самообладание, самоуправление.
- Уверенность в себе.
- Адекватная самооценка, критические особенности.
В связи с поставленной целью исследования, результат по выявлению личностных особенностей индивида был достигнут при использовании психологических методов, путем сравнительного анализа личностных характеристик и особенностей двух разных объектов исследования
( менеджера по персоналу и менеджера по продажам).
Итак, в работе были использованы следующие методы по выявлению личностных особенностей объектов исследования (менеджера по персоналу и менеджера по продажам):
- Методы эмпирического исследования: наблюдение (вербальная и невербальная коммуникации), беседа, тестирование по методикам: тест особенностей личности (FPI), разработанный Й.Фаренбергом, ориентировочная анкета (состоящая из 120 вопросов), методика «Субъективного локус контроля» и другие.
2.Метод специализированного исследования: количественно-качественный анализ (контент-анализ).
Оценка выявления личностных особенностей человека имеет важное теоретическое и практическое значение в современной психологии личности и социальной психологии по изучению взаимоотношений между людьми в сфере трудовой деятельности.
Данная дипломная работа направлена на решение следующих задач:
- Анализ литературы по данной тематике;
- Психологическая характеристика личности, основные факторы ее формирования и тенденции развития;
- Подходы к изучению личности в отечественной психологии;
- Основные подходы к изучению личности в зарубежной психологии;
- Определение психологической структуры личности, ее особенностей, направленности, потребностей, мотивов и интересов;
- Исследование объектов: менеджера по персоналу и менеджера по продажам негосударственной компании «Сириус»;
- Проведение сравнительного анализа личностных качеств менеджеров по персоналу и личностных качеств менеджеров по продажам;
- Выделение личностных качеств менеджера по персоналу;
- Методы эмпирического исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджера по продажам;
- Метод наблюдения, краткая характеристика и его применение в оценке личностных особенностей менеджеров по персоналу и по продажам;
- Методы опроса и анкетирования, краткая характеристика и применение в оценке личностных особенностей менеджеров по персоналу и по продажам;
- Беседа как один из методов эмпирического исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджера по продажам;
- Количественно-качественный анализ (или контент–анализ) результатов исследования личностных особенностей менеджера по персоналу и менеджеров по продажам;
- Психологический портрет менеджера по персоналу, оценка результатов исследования личностных особенностей, основные выводы.
Содержание работы нашло свое отражение в двух главах:
- Теоретические основы анализа психологических особенностей личности
- Эмпирическое исследование личностных особенностей менеджера по персоналу
Организованное исследование личностных особенностей менеджера по персоналу было проведено на базе коммерческой компании «Сириус», занимающейся коммерческой деятельностью в сфере реализации товаров потребительского значения, в исследовании приняло участие 10 человек.