Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг»

Вид материала

Вопросы к экзамену

Содержание Эффективность рекламы Области применения и методы анализа Потребность на рынке принимает вид покупательного спроса.

Подобный материал:

• Вопросы к экзамену по учебной дисциплине «маркетинг», 25.93kb.
• Вопросы к экзамену по учебной дисциплине «маркетинг», 25.78kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг в торговле», 73.56kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг», 57.74kb.
• Комплекс маркетинга сельхозпредприятия. Особенности строительной продукции как товара., 22.56kb.
• Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Маркетинг», 37.68kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине «Маркетинг», 44.31kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине: «Маркетинг», 37.27kb.
• Вопросы к экзамену по дисциплине «Экономический анализ», 35.26kb.
• В г. Воскресенске > к э. н., доцент К. А. Артамонова 2009 г. Вопросы к экзамену, 14.63kb.

^

Эффективность рекламы

Экономический эффект = (доп. товарооборот * торговая надбавка) – (затраты на рекламу + доп. затраты)

Доп. товарооборот = средний товарооборот * прирост товарооборота * дни учёта товарооборота

64. Значение и классификация маркетинговой информации; источники и формирование системы внутренней информации.
    

65. Источники, методы и системы сбора внешней информации; достоинства и недостатки различных методов сбора информации.
    

Информация для исследований бывает первичная и вторичная.

Источники информации:

• результаты собственных маркетинговых исследований
  
• приобретаемая у сторонних фирм информация
  
• внутрифирменная информация
  
• информация из обмена между участниками товародвижения
  
• информация от продавцов
  

В качестве внешних источников выступают:

- публикации национальных и международных официальных организаций;

- публикации государственных органов, министерств, муниципальных комитетов и организаций;

- публикации торгово-промышленных палат и объединений;

- ежегодники статистической информации;

- отчеты и издания отраслевых фирм и совместных предприятий;

- книги, сообщения в журналах и газетах;

- публикации учебных, научно-исследвательских, проектных институтов и общественно-научных организаций, симпозиумов, конгрессов, конференций;

- прайс-листы, каталоги, проспекты и другие фирменные публикации.

Основными достоинствами вторичных исследований являются:

- затраты на проведение кабинетных исследований меньше, чем на проведение таких же исследований с помощью полевых исследований;

- большей частью вполне достаточно для решения исследований только вторичной информации, поэтому первичные исследования становятся не нужными;

- возможность использования результатов кабинетного исследования, в случае если поставленная цель маркетингового исследования не достигнута, для определения задач полевого исследования, его планирования и использования выборочного метода.

В тех случаях, когда вторичное исследование не дает нужного результата проводят первичное (полевое) исследование.

Основными методами получения первичных данных являются опрос, наблюдение, эксперимент и панель. Наибольшее распространение получил метод опроса и интервью. В последнее время, в связи с информатизацией маркетинговой деятельности стали применяться интерактивные методы моделирования маркетинговой информации. Методы опроса, наблюдения, эксперимента, панели и моделирование применяются для решения исследовательских задач разного уровня. В то же время каждый из методов может использоваться в сочетании с другими, полевые исследования почти всегда дороже кабинетных

66. ^ Области применения и методы анализа маркетинговой информации.
    

Пер­вичная информация собирается специально для конкретных маркетин­говых

потребностей (обследования, опросы и т.п.). Иногда информа­ция в маркетинге

делится на кабинетные исследования (desk research) , т.е. работа с уже

кем-то собранными материалами, и на полевые иссле­дования (field

research), т.е. первичный сбор материала для конкретно­го маркетингового

исследования.

Особое место в маркетинговом исследовании занимает марке­тинговая разведка

(marketing intelligence) - сбор текущей информации о микросреде маркетинга

(клиентах, торговых посредниках и конкурен­тах). Здесь существуют два

направления: первое - использование ин­формации, которую эти силы окружающей

среды маркетинга предо­ставляют сами (обмен информацией между участниками

канала това­родвижения и информация о себе рекламного характера для

акционе­ров, потенциальных инвесторов или клиентов и т.п.); второе - получе­ние

конфиденциальной или полуконфиденциальной информации, ино­гда с применением

методов экономического шпионажа, сбора слухов, отслеживания публикаций.


Маркетинговый анализ представляет собой процесс получения выводов из

собранной и надлежащим образом сгруппированной ин­формации. Анализ имеет две

ступени:

1) констатационные оценки со­стояния и развития рынка и

2) объяснение сложившейся ситуации, вы­явление и моделирование причинно-

следственных связей, научное про­гнозирование дальнейшего развития.

67. Принципы построения маркетинговых служб и их основные подразделения на химических предприятиях.
    

68. Стимулирование покупательского спроса; классификация спроса.
    

Стимулирование спроса

Потребность в продукте – совокупность товаров, необходимых потребителю для воспроизводства, существования и развития.

^ Потребность на рынке принимает вид покупательного спроса.

* по тенденциям

o растущий

o угасающий

o стабильный

* по формам образования

o потенциальный

o формирующийся

o сложившийся

o сезонный

o отложенный

o ажиотажный

* по намерениям покупателей

o жёсткий

o альтернативный

o спонтанный

* по степени удовлетворённости

o удовлетворённый

o неудовлетворённый

o условно удовлетворённый

69. Товародвижения его содержание: типы сбыта товара, каналы товародвижения.
    

Товародвижение – перемещение товара в географическом и экономическом смыслах (передача прав собственности). Географическое перемещение может не совпадать с экономическим.

Сбыт:

• поиск покупателей и клиентов
  
• продвижение товара
  
• совершение сделки
  
• аккумуляция товара
  
• отгрузка товара
  

Сбыт бывает эксклюзивный, селективный и интенсивный.

Задачи логистики:

• оптимизация технических и технологических схем транспортировки
  
• выбор оптимальных маршрутов движения товарной массы
  
• построение эконометрических моделей движения и складирования
  
• автоматизация складской сети
  
• формирование товарных запасов
  

Путь товара, выбираемый производителем – канал товародвижения.

Прямая связь между производителем и потребителем – канал нулевого уровня. Уровень канала определяется количеством посредников в нём. Число промежуточных звеньев называется длиной канала, а количество независимых участников на любом уровне канала называется шириной канала.

По степени интеграции различают:

• конвенционные каналы
  
• вертикальная система
  
  • корпоративная
    
  • административная
    
  • договорная
    
• горизонтальная система
  

70. Дистрибуция и ее виды.
    

Дистрибьютор	крупная оптовая фирма, занимающаяся посредническими операциями на рынке.
Торговый посредник (дистрибьютор)	предприятия оптовой или розничной торгов ли, покупающие товар у производителя и пе­репродающие их другим покупателям; Т.П. входит в канал товародвижения в качестве его уровня.