Концепция развития сельского туризма в Крыму 2010
Вид материала | Реферат |
- Концепция развития сельского туризма в Крыму 2010, 4309.51kb.
- Итоговый результат программы развития туризма к 2010 году будет составлять примерно, 155.2kb.
- Концепция развития туризма в пермской области на 2005-2010 годы содержание, 556.94kb.
- Концепция развития туризма и гостеприимства в томской области на 2008 2013 годы, 659.12kb.
- Проблемы и особенности развития спортивного туризма на современном этапе., 5041.12kb.
- Концепция конференции, 187.82kb.
- Побирченко В. В., Сазонова Г. В. Современное состояние и проблемы развития иностранного, 144.58kb.
- Концепция развития спортивно-оздоровительного туризма в российской федерации на период, 5023.68kb.
- Торгово-промышленная палата крыма севастопольский региональный центр по инвестициям, 194.99kb.
- Концепция отраслевой целевой Программы развития свиноводства Российской Федерации, 627.51kb.
РАЗДЕЛ 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ СЕЛЬСКОГО ТУРИЗМА В КРЫМУ
3.1. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Основные проблемы развития сельского туризма в Крыму определены на базе отчета Программы развития и интеграции Крыма (ПРИК) ПРООН «Сельский туризм в Крыму – перспективы развития» и результатов проведенного SWOT-анализа.
^ Проблема №1: Отсутствие поддержки сельского туризма со стороны органов государственной власти и местного самоуправления.
Содержание проблемы:
- Отсутствие Закона Украины «О сельском туризме» порождает неопределенность правового статуса объектов сельского туризма (в том числе сельских усадеб, занимающихся этим видом туризма), а также отсутствие льгот по налогам и кредитам.
- Отсутствие законодательной базы ведет к отсутствию заинтересованности органов власти всех уровней в развитии сельского туризма, а также к отсутствию взаимопонимания между контролирующими органами и субъектами сельского туризма в связи с неопределенностью их правового статуса.
- Отсутствие правового статуса объектов сельского туризма делает также невозможным их активную рекламу и сотрудничество с туристическими фирмами, которые опасаются работать с объектами, не прошедшими сертификацию.
- Неэффективность принимаемых государственных, региональных и местных программ развития сельского туризма, отсутствие их бюджетного финансирования в утвержденных объемах.
- Отсутствие заинтересованности органов власти в развитии сельского туризма, неэффективность принимаемых ими программ по сельскому туризму объясняется, в частности, отсутствием знаний и обучения по вопросам сельского туризма руководителей и специалистов органов власти в ходе их переподготовки и повышения квалификации.
- Отсутствие взаимодействия и координации действий министерств и ведомств Крыма по вопросам развития сельского туризма в регионе. Полномочия и ответственность по развитию отдельных направлений сельского туризма сегодня рассредоточены между Министерством курортов и туризма АРК, Министерством сельского хозяйства АРК, Министерством экономики АРК, Республиканским комитетом по экологии и природным ресурсам, Республиканским комитетом по лесному и охотничьему хозяйству, Крымским государственным центром стандартизации, метрологии и сертификации, Государственной налоговой администрацией в АРК, Крымским горно-спасательным отрядом и т.д.
^ Проблема №2: Отсутствие маркетинговых мероприятий по продвижению продукта сельского туризма Крыма на рынок.
Содержание проблемы:
- Отсутствие разработанной и реализуемой единой маркетинговой стратегии по продвижению продукта сельского туризма Крыма на внутренний и мировой рынок.
- Как следствие, отсутствие функционирующей системы маркетинговых коммуникаций в сфере сельского туризма в Крыму. Это организация рекламы сельского туризма, связи с общественностью , стимулирование сбыта, участие в ярмарках и выставках, прямой маркетинг (организация продаж).
- Отсутствие систематической единой рекламы сельского туризма Крыма и его продукта, единого бренда, мест и стендов по сельскому туризму на туристических выставках и ярмарках, Интернет-портала сельского туризма, целенаправленной работы по формированию положительного имиджа сельского туризма и Крыма в целом. Так, внутренние районы Крыма имеют имидж мест сельского туризма только для 12 процентов украинских туристов, отдыхающих на полуострове. Лишь 2,4 процента украинских туристов при посещении Крыма отдыхают в сельской местности.
- Отсутствие туристических информационных центров, каталогов туристических услуг и сельских усадьб, путеводителей, баз данных об объектах сельского туризма, туристических продуктах, местных достопримечательностях и атракциях. Недостаток общей информации о возможностях и преимуществах сельского туризма отмечают 13,6 процента туристов, отсутствие информации об объектах сельского туризма - 24,8 процента.
- Отсутствие системы бронирования мест в сельском туризме.
- Отсутствие координации действий и сотрудничества между общественными организациями сельского туризма в сфере маркетинговой деятельности.
^ Проблема №3: Низкий уровень комфорта и оборудования сельских усадьб.
Содержание проблемы:
- Даже среди туристов, отдыхающих в сельской местности (т.е. сторонников сельского туризма), по результатам опроса, проведенного в Крыму осенью 2009 года, почти четверть были недовольны уровнем комфорта и оборудования мест временного проживания. Среди них 14 процентов были недовольны наличием удобств во дворе, еще 9 процентов – отсутствием горячей воды.
- В целом по Крыму две трети сельских домов не имеют ванн и горячего водоснабжения, более половины не имеют канализацию. Только 56 процентов жилых домов на селе имеют централизованное водоснабжение.
- Отсутствие качественной питьевой воды во многих районах и селах Крыма.
- Отсутствие информации для владельцев сельских усадьб о процедуре обязательной государственной стандартизации мест временного проживания, сложность ее проведения.
- Отсутствие единой для Крыма системы добровольной категоризации мест временного проживания, разработанной и реализуемой общественными организациями сельского туризма.
- Отсутствие каталогов субъектов сельского туризма, составленных на основе их категоризации общественными организациями сельского туризма.
- Желание субъектов сельского туризма принимать более обеспеченных клиентов не соотносится с возможностями сервиса и услуг (нет соответствия «цена – качество»).
^ Проблема №4: Неудовлетворительное состояние инженерной инфраструктуры и благоустройства сел.
Содержание проблемы:
- Уровень благоустройства сельских населенных пунктов Крыма не соответствует современным требованиям. Только .14,8 процента из них имеют централизованную канализацию. Пользуются природным газом только 18,8 процента крымских сел, централизованным водоснабжением – 89,8 процента.
- Почти треть (31 %) туристов, отдыхавших в сельской местности Крыма, были недовольны состоянием инженерной инфраструктуры.
- Во всех сельских районах отсутствуют современные системы сбора, сортировки, переработки и утилизации твердых бытовых отходов (ТБО). Из-за нехватки оборудованных полигонов ТБО, неудовлетворительного технического состояния существующих полигонов в сельской местности существуют многочисленные стихийные свалки мусора. Санитарное состояние самих населенных пунктов также является неудовлетворительным.
- В селах, где имеется инженерная инфраструктура, ее состояние крайне неудовлетворительно. Степень износа водопроводных и канализационных сетей на селе составляет от 70 до 90 процентов.
- В неудовлетворительном состоянии находятся и автомобильные дороги в сельской местности. Большинство дорог местного значения относятся к 4-5 технической категории. Отсутствуют дорожные указатели к объектам сельского туризма, маркировки туристических маршрутов.
- Неудовлетворительное транспортное сообщение между населенными пунктами (особенно в степных районах). Автобусы ходят редко, уровень их комфортности низкий.
^ Проблема №5: Недостаточный ассортимент и качество услуг туристических продуктов сельского туризма и аттракций.
Содержание проблемы:
- По результатам опроса туристов, отдыхавших в сельской местности Крыма, каждый четвертый был недоволен уровнем сервиса в сельском туризме.
- Отсутствие гарантий минимального (стандартного) качества услуг по проживанию в связи с отсутствием в Крыму единой системы стандартизации и категоризации мест временного проживания.
- Более половины всех сельских усадьб Крыма (57 %), занимающихся сельским туризмом, вообще не предлагают своим клиентам никаких развлечений, ограничиваясь предоставлением услуг по проживанию и питанию.
- Доставку туристов с места прибытия к месту проживания и назад практикуют только 29 процентов субъектов сельского туризма.
- В то же время 61 процент украинских туристов, желающих посетить сельский Крым, хочет заниматься культурным туризмом и активными видами туризма. Среди жителей Крыма желающих заниматься в сельской местности этими видами туризма насчитывается 73 процента.
- Отсутствие экскурсионных маршрутов с размещением в сельских усадьбах.
- Во многих селах и усадьбах отсутствует возможность дегустации блюд национальной кухни, местных вин, знакомства с национальными промыслами, покупки сувениров.
- Отсутствие в большинстве районов общественных объединений, кластеров субъектов сельского туризма.
- Низкий профессиональный уровень многих лиц, занимающихся сельским туризмом.
- Отсутствие постоянно действующей системы тренингов и семинаров для владельцев сельских усадеб, фермеров, ЛКХ и сельских жителей, желающих заниматься сельским туризмом.
- Отсутствие подготовки специалистов для сельского туризма в системе профессионального обучения.
- Отсутствие дополнительных услуг, ориентированных на целевого клиента (детские площадки, парковки, пандусы и т.д.).
- Большинство владельцев сельских усадьб не знают иностранных языков.