В организации совместных отношений
| Вид материала | Документы |
- Отчет о наличии перспективных участков, 1890.22kb.
- Задачи создания совместных предприятий: уменьшение риска и развитие за счет привлечения, 17.79kb.
- Интеграция, 18464.33kb.
- Оренбургская областная трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений, 289.59kb.
- Вопросы к экзамену по дисциплине «Теория организации», 28.7kb.
- Неправительственные организации в системе международных отношений, 390.3kb.
- Понятие, структура и формы организации валютной системы, 655.37kb.
- Программа учебной дисциплины цикла сд. В. 2 «Международный валютно-финансовый менеджмент», 294.34kb.
- Интернет-экзамен в сфере профессионального образования Специальность, 206.97kb.
- Концепция межбюджетных отношений и организации бюджетного процесса в субъектах российской, 340.08kb.
В
иды аффилиации
Рис. 4 (а). Поле системообразующих форм аффиляционных отношений
Аффилиация как форма поведения имеет дихотомическую структуру. С одной стороны стремления как положительная форма влечения, что и считается общепринятым содержанием этого понятия и избегание как отрицательная форма стремления. В свою очередь аффилиация может проявляться не только со стороны индивида, но и по отношению к нему, что и отражает данное представление аффилиационной формы поведения. Виды стремлений или привлекательности могут быть: физические, материальные, духовные и смешанные. Каждое из стремлений может характеризоваться: силой, длительностью, сложностью организации и периодичностью проявления.
Рис. 4 (б). ^ Второй вариант построения системообразующего поля аффиляционных отношений
К двухмерному представлению видов аффилиации может быть включена третья пара характеристик: «отталкиваю от себя – ухожу от других» или «избегают меня – избегаю сам».
Полная «трехмерная» характеристика может быть использована, когда возникает необходимость глубокого анализа поведения индивида в различных по своей структуре группах и объяснения выбора формы его поведения.
К
аждая из указанных форм имеет два варианта проявления – активное и пассивное, что отмечалось ранее на рис. 3 (а).
Рис. 4 (в). ^ Представления аффилиационных отношений в 3-х-мерном пространстве
В оценке построения и характеристики взаимоотношения двух сторон существуют самые различные подходы. Используя характер формы поведения – «активную» и «пассивную» и ее организационную сторону «индивидуальные действия – совместные действия» Томас и Килман разработали методику, которая представляется в виде сетки или системы координат, где одна ось составляет интервал от пассивного до активного поведения, а вторая от индивидуального до совместного поведения. Авторы методики не вводят меры по избранным осям координат, что естественно представляет существенную трудность. С помощью опросника они ограничиваются определением только преобладающей направленностью поведения. На основании этого выделяется пять стилей поведения: соперничество, уклонение, приспособление, сотрудничество и компромисс. Стиль компромисса находится в середине «сетки Томаса-Килмана», что естественно указывает на эту форму поведения как связывающую или переходную между граничными формами. Фактически интуитивно предполагается мера используемых характеристик, определяющих форму или стиль поведения (рис. 5).
^
Методика Томаса-Килмана и ее модификация
Рис. 5 (а). Методика Томаса-Килмана
Характеристики каждого стиля поведения в этой методике определяются следующим образом: «Соперничество» или конкуренция характеризуется активной формой поведения с индивидуальным (односторонним) принятием выбора цели средств и методов ее достижения. На рисунке это вершина «ИА».
«Уклонение» характеризуется использованием пассивного поведения, что свидетельствует о недостаточности сил или невысокой потребности достижения цели с индивидуальным (односторонним) принятием решений. Уклонение или избегание в случае недостатка сил для достижения цели оказывается лучшим методом сохранения независимости и удовлетворения текущих потребностей (вершина ИП).
Рис. 5 (б). ^ Модифицированная методика Томаса-Килмана
Диагональ «ИП-АС» – шкала активности участия в деятельности.
Диагональ «ПС-ИА» – шкала стремления к власти.
«Приспособление» проявляется в случаях недостатка сил индивидуально достичь собственных интересов, но они совпадают с интересами другой стороны и в роли соучастия можно достичь желаемого результата при его распределении (вершина ПС).
«Сотрудничество» характеризуется активной совместной деятельностью и определяется достижением более значимого результата. Высокий уровень аффилиации и активности действий определяется и возможен только при единстве цели. Сотрудничество можно характеризовать как сложное взаимообусловленное поведение (вершина АС).
«Компромисс», находясь в средине сетки Томаса-Килмана свидетельствует о частичном обмене тем, что у одной стороны в достатке на то, что ей надо. Фактически это отношения «ты мне, я тебе». Обмен совершается в меру понимания каждой из сторон тех ценностей чем они меняются.
Выделяя только пять форм поведения Томас и Килман условно назвали предложенную структуризацию решеткой, поскольку нет границ компромиссного поведения и меры перехода к остальным формам. Предложенный авторами опросник и описание каждой формы поведения по размещению ее в «решетке» надолго определил репродуктивную форму использования в практике данной методики. Хотя сам принцип ее построения и более обобщенный подход в характеристике поведения содержат в себе глубокое научное обоснование построения классификационных характеристик поведения. Фактически введение более точной меры чем «да-нет» по оси «индивидуальное-совместное» поведение показывает уровень или степень аффилиации в структуре складывающихся отношений. Ось «пассивное-активное» поведение отражает его организацию, связанную со способами разрешимости поставленной цели.
Для более точной меры признака по избранным осям координат при использовании классического метода построения опросника треебовалось существенное расширение количества промежуточных вопросов, что резко увеличивало время проведения обследования и снижало эффективность использования методики. В силу того, что у каждого индивида существует различная степень обобщения вербальных описаний, то такой путь повышения точности измерения контролируемых характеристик не дает положительного эффекта.
Фактически стремление ввести более точную детализацию чем да-нет требует увеличения числа дополнительных вопросов. Это в свою очередь увеличивает толерантность формирования ответа и при достижении критического объема вопросов конечный результат падает, что предопределило ограничение развития метода опроса, кроме этого существенно увеличивается время проведения исследований на одного испытуемого. В этом случае более эффективным оказался метод субъективной «шкалированной» оценки своего представления о проявлении контролируемой характеристики.
Суть метода заключается в том, что испытуемый на основании своих субъективных восприятий и оценок определял точку или некоторый интервал на каждой из шкал. Затем на основании этих данных определяется точка на плоскости координат «решетки» Томаса-Килмана. Такой вариант использования методики не уступает, а в ряде случаев более точен классической методики, но в скорости проведения несравненно превосходит метод ответов на вопросы и последующую их обработку. В компьютерном варианте такой способ оценки позволяет накапливать результаты многократных проб и быстро оценивать зону наиболее характерного состояния с границами ее вариации.
Введенные дополнения позволяют использовать методику «Томаса-Килмана» для оценки индивида в его склонности выбирать определенную форму поведения для достижения поставленной цели в самых различных условиях и практически в любой аудитории, что существенно расширяет границу ее практического использования. В силу отсутствия конкретных вопросов, при оценке характеристики своего отношения или отношения к тебе, сбор данных в различных средах пребывания позволяет установить адекватность отношений «объект-среда» и давать практические рекомендации для формирования групп при необходимости совместной деятельности, а при отсутствии вариации выбора возможного состава рекомендовать предпочтительные формы поведения.
Формирование коллективных отношений в рабочих группах во многом определяет эффективность их деятельности. Имея много общего в построении методики оценки организации совместной деятельности по Томасу и Килману, Р. Акофф, Ф. Эмери в свою очередь предлагают методику совместимости двух индивидов. Для этой цели ими избраны базовые характеристики, как и в предыдущей методике, отражающие форму поведения «пассивная» и «активная» и его направленность на «себя» и на «внешние обстоятельства». Вторая составляющая является отличимой от формы организации поведения в предыдущей методике, а именно «индивидуальная» и «совместная» деятельность. В интерпретации результатов обследования просматривается организация поведения и склонность каждого из индивидов (в общем случае сторон) выступать против внешних неблагоприятных воздействий совместно либо индивидуально.
Следовательно данная методика может широко быть использована в оценке аффилиации индивида или одной из сторон. Недостатком методики является тот факт, что учитываются только неблагоприятные внешние воздействия и оценка реакции на них двух индивидуумов. Методика рекомендована для оценки супружеских пар, но она имеет гораздо более широкий диапазон использования особенно если во внешние факторы внести не только неблагоприятные, но и благоприятные воздействия и реакцию партнеров в их взаимоотношениях при достижении поставленной цели.
В таком варианте данная методика нашла применение в оценке совместимости членов экипажей, боевых групп, рабочих коллективов и любых других объединений людей связанных необходимостью совместного пребывания при выполнении своей деятельности. Методика Р. Акоффа, Ф. Эмери в первоначальном виде приведена на рис. 6 (а).
Многочисленные исследования совместимости людей позволили авторам этой методики прийти к формулировке эмпирического закона совместимости, который утверждает, что врожденные качества в совместимых парах должны быть диаметрально противоположны, тогда как способ разрешимости возникших ситуаций, или «приобретенные качества» должны быть схожи.
Союзы людей, формирующихся в одинаковой социальной среде, которая определяет их условия жизнедеятельности, воспитания, ценностей, интересов, идеалов, привычек (приобретенные качества) обеспечивает более высокую вероятность совпадения.