Борковой Валентин Иванович, к т. н., доцент учебно-методический комплекс
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Смирнов Валентин Петрович, д т. н., доцент, профессор (Ф. И. О., ученая степень, ученое, 281.15kb.
- Дейнега Валентин Григорьевич, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 2004.17kb.
- Макаров Аркадий Иванович, кэн, доцент учебно-методический комплекс, 1567.16kb.
- Беряков Николай Иванович, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 963.95kb.
- Шевельков Анатолий Иванович, к и. н., доцент заведующий кафедрой отечественной истории, 1147.28kb.
- Макаров Аркадий Иванович, кандидат экономических наук, доцент кафедры административного,, 1347.32kb.
- Автор Смирнов Валентин Петрович (Ф. И. О) учебно-методический комплекс, 459.72kb.
- Дейнега Валентин Григорьевич, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 1013.97kb.
- Автор Смирнов Валентин Петрович (Ф. И. О) учебно-методический комплекс, 329.5kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)
Кафедра Управления в сфере услуг
Одобрено учебно-методическим советом
факультета ФРГБиУ
Информационные технологии в экономике
Учебно-методический комплекс
Для специальности: 080502 «Экономика и управление на предприятии (ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма)»
Москва 2009
Автор-составитель: Борковой Валентин Иванович, к.т.н., доцент
Учебно-методический комплекс Информационные технологии в экономике составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по дисциплине по специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма, торговли).
Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общематематических и естественно – научных дисциплин и является обязательной для изучения.
Российский государственный торгово-экономический университет, 2009
С О Д Е Р Ж А Н И Е
| |
Глоссарий ………………………………………………………… | 4 6 6 6 7 12 14 19 20 25 28 31 31 33 34 34 36 |
-
Цель, задачи и предмет дисциплины
Успешная работа любого предприятия в современном мире невозможна без широкого использования информационных технологий как внутри предприятия, так и для взаимодействия с партнерами, клиентами, государственными органами. Это обусловлено относительно невысокой стоимостью использования информационных технологий и обеспечение существенной экономией ресурсов предприятия для накопления, систематизации и обмена информацией в процессе хозяйственной деятельности.
Целевой ориентацией внедрения современных информационных технологий является:
- создание (развитие) конкурентных преимуществ предприятия,
- организация и обеспечение предоставления новых услуг,
- расширение и развитие бизнеса,
- повышение качества предоставляемых услуг,
- повышение производительности труда персонала,
- сокращение оборотных средств при обеспечении высокого качества услуг,
- внедрение новых методов и средств оперативного и стратегического планирования развития бизнеса,
- обеспечение конкурентоспособных цен на услуги,
- эффективный постоянный мониторинг издержек производства, выявление и использование наиболее значимых факторов их снижения.
Обучение студентов по этой дисциплине обеспечит хорошее владение современными информационными технологиями, используемыми на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма, позволит развить их творческий потенциал для поиска и внедрения новых достижений этих технологий в практической работе. Коммерческий успех предприятия сферы ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма в современных условиях жесткой конкуренции в большой степени зависит от профессионализма работников во всех подразделениях и службах управления. Менеджеры всех уровней должны принимать рациональные решения, обеспечивающие эффективную работу предприятия. Так как практически все процессы управления связаны с обработкой и использованием больших объемов информации, отличное владение современными информационными технологиями является необходимым условием работы менеджера. Знания, полученные студентами в процессе обучения по дисциплине Информационные технологии в экономике, помогут обеспечить им конкурентные преимущества на рынке труда как среди выпускников других университетов, так и среди штатных работников предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма.
Дисциплина "Информационные технологии в экономике" является дисциплиной, обеспечивающей переход от цикла " Общие математические и естественнонаучные дисциплины" к циклу "Общие профессиональные дисциплины".
Изучение дисциплины базируется на знаниях студентов, полученных по дисциплинам "Информатика", "Основы алгоритмизации и языки программирования", "Основы менеджмента" и "Экономика предприятия".
Настоящая учебная программа составлена в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования по дисциплине «Информационные технологии в экономике» применительно к специальности 080502 Экономика и управление на предприятии (ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма).
Целью изучения дисциплины является: подготовка студентов к использованию современных информационных технологий в решении задач управления предприятием в ресторанно-гостиничном бизнесе, в туризме и в торговле, развитию информационных технологий.
Задачами дисциплины являются:
- изучение теоретических основ использования и развития современных информационных технологий;
- ознакомление с состоянием и тенденциями автоматизации задач управления предприятием, с пакетами прикладных программ (ППП) решения задач на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма и торговли;
- получение навыков освоения наиболее распространённых и перспективных методов и средств автоматизации задач управления всех подразделений современного предприятия.
Предметом дисциплины является: использование автоматизированных систем управления в ресторанно-гостиничном и туристском бизнесе на основе современных информационных технологий.
В структуру курса входят следующие формы организации учебного процесса (с учетом взаимосвязи аудиторной и самостоятельной работы студентов):
- аудиторные занятия в форме лекций,
- практические занятия в форме работы студентов в компьютерном классе с реальными прикладными компьютерными программами, используемыми в практической деятельности на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма и торговли,
- самостоятельная работа студентов по поиску в сети интернет информации о прикладных программах для решения отдельных задач управления на предприятиях сферы ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма, их изучению и сопоставительному анализу, выявлению новых задач для применения современных информационных технологий, а так же поиск и анализ сайтов предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма. В процессе самостоятельной работы отрабатываются навыки использования электронной почты для ведения деловой переписки. Результаты самостоятельной работы студентов оформляются в виде контрольной работы (для заочной и очно-заочной форм обучения) или реферата (для других форм обучения) по одному из разделов управления предприятием выбранного типа,
- экзамен по курсу.
Особенностью курса Информационные технологии в экономике является объединение теоретических знаний студентов с практическими навыками работы по применению прикладных компьютерных систем и интернет ресурсов для решения задач управления на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма.
2. Требования к уровню освоения дисциплины
В результате изучения дисциплины студент должен:
иметь представление: о современном уровне и перспективах развития информационных технологий в области организации и управления ресторанно-гостиничным и туристским бизнесом;
знать: основные теоретические положения использования информационных технологий и современный уровень автоматизации решения задач управления на все участках предприятий ресторанно-гостиничного и туристического бизнеса;
уметь: использовать пакеты прикладных программ в качестве конечного пользователя при решении типовых задач планирования, учета и анализа работы на всех участках предприятий в соответствии со специализацией;
приобрести навыки: самостоятельного поиска, оценки целесообразности применения, освоения новых решений, появляющихся в сфере информационных технологий в экономике.
владеть, иметь опыт: применения информационных технологий и прикладных программных комплексов в реальных условиях организации и управления ресторанно-гостиничным и туристским бизнесом.
3. Объем дисциплины