Борковой Валентин Иванович, к т. н., доцент учебно-методический комплекс
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Смирнов Валентин Петрович, д т. н., доцент, профессор (Ф. И. О., ученая степень, ученое, 281.15kb.
- Дейнега Валентин Григорьевич, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 2004.17kb.
- Макаров Аркадий Иванович, кэн, доцент учебно-методический комплекс, 1567.16kb.
- Беряков Николай Иванович, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 963.95kb.
- Шевельков Анатолий Иванович, к и. н., доцент заведующий кафедрой отечественной истории, 1147.28kb.
- Макаров Аркадий Иванович, кандидат экономических наук, доцент кафедры административного,, 1347.32kb.
- Автор Смирнов Валентин Петрович (Ф. И. О) учебно-методический комплекс, 459.72kb.
- Дейнега Валентин Григорьевич, к т. н., доцент учебно-методический комплекс, 1013.97kb.
- Автор Смирнов Валентин Петрович (Ф. И. О) учебно-методический комплекс, 329.5kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
10.1. Литература и другие информационные ресурсы
Основная литература:
1. Барановская Т.Б., Лойко В.И., и др. Информационные системы и технологии в экономике.М.: «Финансы и статистика», 2005.
2. Козырев А.А.. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник, изд. 4-е / С-Пб., Издательство Михайлова В.А., 2007.
3. Морозов М.А., Морозова Н.С. «Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника». М., 2005.
4. Уткин В.Б., Балдин К.В. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник для ВУЗов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
5. Журнал «Турбизнес. Технологии». 2008 г.
Дополнительная литература:
- Компьютерная система “ХЛЕБОСОЛ”, Руководство пользователя. М.: ИНИНГ 1996 - 2009. – 64 с. ( ссылка скрыта ).
- Компьютерная система “ГОСТИНИЦА”, Руководство пользователя. М.: ИНИНГ 1999 - 2009. – 46 с. ( www.ining.ru).
- Компьютерная система “ПЕРСОНАЛ”, Руководство пользователя. М.: ИНИНГ 1997 - 2009. – 54 с. (Http\\ ссылка скрыта ).
- Дурович Г.А. Организация туризма: Учебное пособие. М.: Новое издание, 2006.
Интернет ресурсы:
- ссылка скрыта - система автоматизации ресторанов, кафе, баров, и других предприятий общественного питания: R-Keeper.
- ссылка скрыта - система "Актис-отель" для автоматизации гостиниц.
- ссылка скрыта - «Турбизнес» – журнал для специалистов туристической отрасли. В каждом номере публикуется достоверная и подробная информация по основным аспектам деятельности туристических фирм: авиаперевозкам, гостиничному обслуживанию, страхованию, законодательству, правовым проблемам, вопросам лицензирования, сертификации, налогообложения, финансового сервиса, информационным технологиям, а также новости туроператоров, гостиниц, транспортных компаний, статистика, обзоры российского и зарубежного туристических рынков.
- ссылка скрыта - Автоматизированная распределительная система (АРС) «Сирена — Трэвел» — это программно-аппаратный комплекс, взаимодействующий с инвенторными системами бронирования авиаперевозчиков (АС «Сирена-2000», АС «Сирена-2.3.», АС «Габриэль», «Сейбр», «Амадеус») и посредством такого взаимодействия обеспечивающая «нейтральное» отображение информации о расписании рейсов, наличии мест и тарифах авиаперевозок, а также бронирование авиатранспортных услуг для населения через агентов-абонентов системы (агентств по продаже авиаперевозок и туристических агентств).
- ссылка скрыта – Российский авиационно-космический портал. Достоверная информация об авиаперевозчиках, бронирование авиабилетов.
- ссылка скрыта - Компьютерная система бронирования "Радуга" (КСБ "Радуга") - цивилизованный рынок услуг российских санаторных и курортных организаций, удобное взаимодействие здравниц, туристических агентств и туристов. КСБ "Радуга" посредством сети Интернет объединяет в единую систему турагентства, санатории, пансионаты и дома отдыха.
- ссылка скрыта - Туристическая поисковая система - сервис для людей, которые подбирают себе путешествие. Включает информацию с (как правило) редко посещаемых сайтов туркомпаний, до потенциальных покупателей путевок. Система узкой специализации - работает только с сайтами турфирм, объектов размещения и транспортных компаний.
- ссылка скрыта - международная туристическая система, обобщающая информацию по отдыху в различных странах мира, предназначена для быстрого поиска мест отдыха, подбора отелей и заказа туров. В основе системы лежат ежеминутно обновляемые Базы Данных по ТУРАМ, охватывающие ценовые предложения всего первичного туристического рынка. В системе максимально широко представлена информация по странам и курортам мира, по отелям, визам, картам, схемам, экскурсиям и достопримечательностям, фотогалереиям, видеогалереям и отзывам.
- ссылка скрыта – электронный каталог c описанием туристических стран, городов, отелей с возможностью поиска попутчиков для поездки. Отзывы туристов об отелях, странах, городах. Фотогалерея.
- ссылка скрыта - информационный туристический портал, представляющий подробную информацию о путешествиях и поездках в различные страны мира. На сайте, представлены и экзотические уголки земного шара, климатические данные отдельных стран и курортов, реализована уникальная туристическая поисковая система.
- ссылка скрыта - Программное обеспечение туризма и решения для автоматизации турфирм, автоматизации турагентств и автоматизации туроператоров.
- ссылка скрыта – профессиональный туристический портал.
- ссылка скрыта - 2 Практические методы поиска и анализа информации: За чем мы ходим в Internet, что такое поиск информации в сети, полнота, достоверность и скорость поиска, планирование процесса поиска, основные методы поиска в сети и их использование.
- ссылка скрыта – сайт профессионального Туроператора по ЭКЗОТИЧЕСКИМ СТРАНАМ профессиональный Туроператор по ЭКЗОТИЧЕСКИМ СТРАНАМ:
- ссылка скрыта – сайт USABILITYLAB, крупнейшей юзабилити компания России, обладающей оснащенной и современной юзабилити лабораторией.
- ссылка скрыта – сайт компании «САМО-Софт», занимает ведущее место среди российских компаний – разработчиков программного обеспечения для автоматизации предприятий туристической отрасли.
- ссылка скрыта – компьютерные техноогии в туризме.
- ссылка скрыта – компьютерная система управления ресторанным бизнесом.
- ссылка скрыта - Практические рекомендации по методам поиска и анализа информации в интернете.
- ссылка скрыта – описание компьютерного гида по Оружейной палате Московского Кремля на базе беспроводной технологии контроля позиционирования с использованием радиометок.
- ссылка скрыта – описание принципа действия систем позиционирования на базе GPS-приемников.
- ссылка скрыта – электронные карты и другие полезные интернет-сервисы компании Гугл.
- ссылка скрыта - изложены принципы построения штрихового кода - кодирование алфавитно-цифровых знаков в виде чередования черных и светлых полос различной толщины (штрихов и пробелов), считывание с помощью сканирующего устройства, которое расшифровывает коды и передает на компьютер.
10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- Учебно-методический комплекс (УМК) по дисциплине Информационные технологии в экономике. М.: РГТЭУ, 2009.
- Информационные технологии в экономике. Практикум: Компьютерные программы для малых и средних гостиниц. М.: РГТЭУ, 2006.
- Глоссарий. УМК, стр. 36.
- Методические указание по выполнению контрольных работ. УМК, раздел 7, стр. 20.
11. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
Для проведения практических занятий предполагается использовать следующее программное обеспечение:
• операционная система MS Windows XP;
• пакет офисных программ Microsoft Office;
• программа просмотра Web-страниц (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox);
• пакеты специализированных прикладных программы автоматизации управления для предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса и туризма типа:
- «ФИДЕЛИО» (гостиничная система),
- «ХЛЕБОСОЛ»,
- «ГОСТИНИЦА»,
- «АМАДЕУС» (система бронирования гостиниц по всему миру),
- "1С:предприятие" версия 8.0, настройки: «Общепит», «Гостиница», «Турагентство»
- правовая система «Консультант Плюс» (или «Гарант»).
- Для освоения данной дисциплины необходимо следующее техническое оснащение:
- компьютерный класс (10 компьютеров), соединенных в локальную вычислительную сеть, доступ в глобальную сеть Internet со скоростью не менее 256 килобит в сек.,
- мультимедийный проектор, подключенный к персональному компьютеру в локальной сети (рабочее место преподавателя и рабочее место для демонстрации презентаций студентами),
- рабочие станции для студентов - персональные компьютеры с процессором не ниже Pentium 2 и оперативной памятью не менее 1 Gb,
- GPS навигатор с руссифицированной картой России с автономным питанием и размером экрана не менее 4 дюймов,
- интернет-ресурсы (список ресурсов см. УМК, раздел 10.1.)
12. Инновационные технологии, применяемые в учебном процессе
1. Мини-исследования. Основывается на результатах самостоятельного изучения студентами проблемы с применением поиска информации в сети интернет, ее анализа и формулирования результатов; формулирование предложений по их применению на предприятиях ресторанно-гостиничного бизнеса, туризма, торговли; (Темы практических занятий №№ 1, 4, 8, );
2. Моделирование бизнес-ситуаций. Анализа студентами практических бизнес-ситуаций на предприятиях различных типов, связанных с применением информационных технологий: выбор наилучшей компьютерной программы, нахождение наиболее удачных решений на отдельных разделах сайтов и информационных порталов и т.д.;
Один из студентов по заданию преподавателя готовит заранее описание конкретных бизнес-ситуаций, предлагает и обосновывает свои решения. Материалы студент докладывает на практическом занятии. Все студенты и преподаватель участвуют в обсуждении деловых ситуаций, предлагают свои варианты решения, формулируются критерии выбора и обосновывает рациональное решение для рассматриваемой ситуации; (Темы практических занятий №№ 3, 5);
3. Он-лайн занятие. Занятие проводится в виде самостоятельного выполнения студентами ряда практических заданий по списку, предложенному преподавателем:
- поиск товаров и услуг в интернет-магазинах, оформление заказов на выбранные товары (до момента подтверждения заказа);
- поиск заданных объектов в геоинформационных интернет-системах и составление оптимальных маршрутов;
- применение интернет-сервисов для планирования выполнения различных задач (на примере составления расписания по курсу ИТЭ, доступному в сети интернет для всех студентов конкретной группы).
Результаты он-лайн занятия в виде электронного журнала с задачами и их решениями (текстовые материалов и копий экранных форм скрин-шотов) пересылаются каждым студентом со своего адреса электронной почты на адрес электронной почты преподавателя; (Тема практического занятия № 9);
4. Метод кейс-стади (case-study). Метод обучения при котором преподаватель и студенты участвуют в непосредственном обсуждении деловых ситуаций. Центральным понятием метода является понятие ситуации, когда выбор параметров анализируемых бизнес-процессов решающим образом влияет на конечный результат. При данном методе студент обосновывает принимаемое им решение; (Тема практического занятия № 7);
5. Компьютерная презентация. Форма представления результатов проведенных мини исследований, рефератов, контрольных работ, моделирования бизнес-ситуаций в виде электронных слайдов (экранных форм), включающих тексты (в виде тезисов), схемы, графики и диаграммы, скрин-шоты и т.д. Презентация демонстрируется на компьютере с ручной или автоматической сменой слайдов. Возможно дополнение электронных слайдов звуковым рядом (основной текст или фон). Наиболее наглядным для аудитории студентов является демонстрация презентации через мульти-медийный проектор на большом экране, на плазменной или TFT панели большого формата (Темы практических занятий №№ 1, 2, 6, 8).
Глоссарий
- Компьютерная система – комплекс компьютерных программ, обеспечивающих автоматизированное выполнение основных и вспомогательных задач по определенной тематике в соответствии с назначением системы.
- Компьютерная программа – это исполняемая на компьютере задача, обеспечивающая получение результата, ожидаемого пользователем.
- Информационная технология – совокупность технических и программных средств, обеспечивающих ввод, обработку, хранение, передачу и представление информации.
- Вредоносное программное обеспечение – программное обеспечение, целенаправленно приводящее к нарушению законных прав пользователя, в том числе к сбору, обработке или передаче с компьютера (сервера) пользователя информации без согласия пользователя, либо к ухудшению параметров функционирования компьютера пользователя, его компьютерной сети или сети связи.
- Информационная система – совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий.
- Компьютер пользователя – совокупность технических и программных средств, применяемых пользователем для приема, передачи и отображения электронных сообщений и формирования, хранения и обработки информации, содержащейся в информационной системе.
- Сетевой адрес – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, однозначно определяющий компьютер пользователя или абонентский терминал, входящие в информационную систему.
- «Спам» – электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю информационной системы без их предварительного согласия не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя.
- Карта оплаты (пластиковая карта, проксимити карта) – средство, позволяющее абоненту и (или) пользователю однозначно идентифицировать себя в информационно системе.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В ЭКОНОМИКЕ
Учебно-методический комплекс
В авторской редакции
Компьютерная верстка В. А. Евланов
Подписано в печать 31.03.2009 г. Формат 60х84/8. Бумага офсетная.
Гарнитура Times New Roman. Объем 4,5 п.л. Тираж 370 экз.
Цена договорная. Изд. зак. № 218 Тип. зак. №
Издательство Российского государственного торгово-экономического университета
А-445, ГСП-3, 125993 г. Москва, ул. Смольная, 36