Рабочая программа дисциплины «Интернет-технологии в коммерческих банках» Рекомендуется для направления подготовки
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины «организация коммерческих переговоров» Рекомендуется для, 221.11kb.
- Рабочая программа дисциплины «интернет-банкинг» Рекомендуется для направления подготовки, 162.21kb.
- Рабочая программа дисциплины «клиент-серверные технологии» Рекомендуется для направления, 106.61kb.
- Рабочая программа дисциплины «компьютерные технологии и информатика» Рекомендуется, 136.27kb.
- Рабочая программа дисциплины «информационные технологии в допечатной подготовке» Рекомендуется, 110.98kb.
- Рабочая программа дисциплины «технологии продаж» Рекомендуется для направления подготовки, 132.82kb.
- Рабочая программа дисциплины «информационные технологии в лингвистике» Рекомендуется, 199.63kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «логика и теория аргументации» Рекомендуется, 537.19kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления, 340.09kb.
- Рабочая программа дисциплины «логистика международного товародвижения» Рекомендуется, 250.46kb.
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«Интернет-технологии в коммерческих банках»
Рекомендуется для направления подготовки
080100 «Экономика»
Квалификация выпускника – бакалавр
Санкт-Петербург
2011 год
1. Цели и задачи дисциплины:
Основной целью дисциплины является формирование у студентов целостного представления о принципах автоматизации деятельности банков, специфике использования интернет-технологий в процессе дистанционного обслуживания клиентов, а также особенностях выбора и внедрения различных информационных технологий с целью повышения эффективности банковского бизнеса. Для достижения указанных целей должны быть решены следующие задачи:
- изучение и осмысление студентами совокупности знаний в области информационных технологий, используемых в коммерческих банках;
- освоение студентами практических навыков в изучаемой области.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
Дисциплина «Интернет-технологии в коммерческих банках» относится к вариативной части профессионального цикла и читается в 8 семестре.
Дисциплина опирается на знания и умения, полученные студентами в результате изучения таких дисциплин, как «Банковское дело», «Информатика и ВТ», «Платежные системы», «Информационные технологии в экономике и управлении».
Для освоения дисциплины «Интернет-технологии в коммерческих банках» студент должен
знать:
- основные понятия, категории и инструменты экономической теории и прикладных экономических дисциплин;
- основы построения, расчета и анализа современной системы показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов;
- законодательство, регулирующее деятельность кредитных организаций;
- основные операции, осуществляемые коммерческими банками;
уметь:
- использовать источники экономической, социальной, управленческой информации;
- осуществлять поиск информации по полученному заданию;
владеть:
- практическими навыками по поиску, обобщению, анализу информации и интерпретации полученных результатов;
- практическими навыками по оценке эффективности различных экономических проектов;
- практическими навыками работы со справочно-информационными системами и поисковыми системами.
Студент должен обладать следующими компетенциями:
- владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1);
- способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь (ОК-6);
- владение основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, наличие навыков работы с компьютером как средством управления информацией, способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях (ОК-13);
- способность собрать и проанализировать исходные данные, необходимые для расчета экономических и социально-экономических показателей, характеризующих деятельность хозяйствующих субъектов (ПК-1).
3. Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- умение использовать нормативные правовые документы в своей деятельности (ОК-5);
- готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
- способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства (ОК-9);
- способность понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, сознавать опасности и угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать основные требования информационной безопасности (ОК-12);
- способность на основе типовых методик и действующей нормативно-правовой базы рассчитать экономические и социально-экономические показатели, характеризующие деятельность хозяйствующих субъектов, (ПК-2);
- способность осуществлять сбор, анализ и обработку данных, необходимых для решения поставленных экономических задач (ПК-4);
- способность, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет (ПК-9);
- способность использовать для решения аналитических и исследовательских задач современные технические средства и информационные технологии (ПК-10).
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
Особенности и элементы операционно-технической среды информационных технологий в банках. Принципы построения корпоративной сети банка.
Виды, принципы построения и функционирования автоматизированных банковских систем. Требования, предъявляемые к современным АБС.
Особенности осуществления дистанционного банковского обслуживания клиентов: основные каналы и элементы. Услуги, предоставляемые коммерческими банками через системы дистанционного банковского обслуживания.
Основные технологии электронных платежей. Сущность, виды электронных денег, их атрибуты.
Механизмы обеспечения информационной безопасности банка.
Уметь:
Ориентироваться в системе нормативно-законодательных актов, регламентирующих деятельность банков в сети Интернет;
Осуществлять поиск информации по полученному заданию, сбор, анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач;
Применять полученные знания для оценки эффективности используемых банком информационных технологий;
Анализировать и интерпретировать имеющуюся информацию об участниках рынка электронных банковских услуг, выявлять лидеров данного рынка, а также причины их лидирующего положения, делать выводы о перспективах развития данного рынка.
Владеть:
Практическими навыками по проведению сравнительной характеристики существующих на рынке АБС, систем ДБО различных разработчиков, выявлению достоинств и недостатков данных систем, выбору наиболее эффективных.
Алгоритмами анализа качества построения Web-сайта банка, оценки эффективности его функционирования.
Способностью к саморазвитию, повышению своей квалификации.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |||
| 8 | | | | ||
| Аудиторные занятия (всего) | 48 | 48 | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Лекции | 27 | 27 | | | |
| Практические занятия (ПЗ) | 8 | 8 | | | |
| Семинары (С) | | | | | |
| Лабораторные работы (ЛР) | 13 | 13 | | | |
| Самостоятельная работа (всего) | 60 | 60 | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Курсовой проект (работа) | - | - | | | |
| Расчетно-графические работы | | | | | |
| Контрольные работы | 16 | 16 | | | |
| Исследовательское эссе | 26 | 26 | | | |
| Презентации | 12 | 12 | | | |
| Контроль самостоятельной работы студентов | 6 | 6 | | | |
| | | | | | |
| Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) | зачет | зачет | | | |
| Общая трудоемкость час зач. ед. | 108 | 108 | | | |
| 3 | 3 | | | | |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| 1. | Основы информационных технологий в банках | Необходимость информационных технологий (ИТ) в коммерческих банках. Факторы, обуславливающие уровень информационных технологий в банках. Современные тенденции развития информационных технологий в российских банках. Понятие и элементы информационных технологий. Аппаратные средства, операционные системы, прикладные программы. Построение корпоративной сети банка. Понятие и виды сетей. Технико-экономические характеристики сети. Виды сетевого оборудования: особенности и назначение. Распределенные системы. Сущность и виды распределенных систем. Классическая двухуровневая технология «клиент – сервер»: особенности построения, сфера применения, достоинства и недостатки. Виды серверов. Трехуровневая технология «клиент – сервер»: особенности построения, достоинства. Кластерная технология: понятие кластера, специфика функционирования. «Менеджер транзакций». |
| 2. | Автоматизированные банковские системы | Понятие, история возникновения и развития автоматизированных банковских систем (АБС), Виды АБС: транзакционные, аналитические, централизованные (интегрированные). Принципы построения и функционирования АБС. Требования, предъявляемые к современным АБС, критерии сравнения и выбора АБС. Особенности и основные тенденции отечественного рынка АБС. Основные разработчики-лидеры российского рынка АБС и их основные продукты. Основные отечественные АБС, используемые российскими банками: особенности, достоинства и недостатки. |
| 3. | Сеть Интернет как особая среда ведения банковского бизнеса | Особенности организации сети Интернет как виртуального рынка и особой среды доступа клиентов к банковским услугам. Концепции создания и средства продвижения Web-сайта банка в сети Интернет. Критерии, характеризующие структуру и качество Web-сайта банка. Интерактивные возможности сайта по работе с клиентами. |
| 4. | Дистанционное банковское обслуживание клиентов | Понятие дистанционного банковского обслуживания (ДБО), история возникновения. Архитектура построения систем ДБО, а также интегрированных фронт-офисных систем. Преимущества и проблемы доступа к базам данных банка с использованием интернет-технологий и подходы к их решению. Каналы доступа к системам ДБО. Основные элементы систем ДБО банков: классический «банк – клиент», интернет-банкинг, мобильный банкинг (SMS, WAP, GPRS), телебанкинг (IVR), call-центры, удаленные терминалы (POS-терминалы, банкоматы, киоски самообслуживания), удаленные офисы банка (точки продаж). Услуги, предоставляемые коммерческими банками через системы ДБО. Преимущества и недостатки ДБО и интернет-банкинга, в частности. Основные автоматизированные системы ДБО клиентов, используемые российскими банками: особенности, функциональность, преимущества и недостатки. Перспективы развития рынка ДБО в РФ. |
| 5. | Платежные технологии в сети Интернет | Основные технологии платежей. Классификация электронных платежных технологий: электронные платежные системы (ЭПС) на основе банковских карт, ЭПС на основе электронных денег, системы моментальных платежей (через сети терминалов), системы мобильных платежей. ЭПС на основе банковских карт: основные участники, особенности функционирования. Системы расчетов через Интернет на основе дебетовых карт. Системы расчетов через Интернет на основе кредитных карт. Понятие и сущность электронных денег, их атрибуты. Виды электронных денег. ЭПС на основе аппаратных средств: VisaCash, Mondex. Особенности функционирования, достоинства и недостатки. ЭПС на основе компьютерных технологий. Принцип «слепой подписи». E-Cash, CyberCoin, Web-Money, Яндекс.Деньги: особенности, достоинства и недостатки. Роль банков в осуществлении электронных платежей. Организация работы обслуживающего банка с торгово-сервисными предприятиями в системе интернет-коммерции. Особенности рынка электронных платежей в РФ. Структура электронных платежей, доля различных систем в общем объеме платежей. Современные тенденции и перспективы развития отечественного рынка электронных платежей. Влияние на него принимаемых новых нормативно-законодательных актов. |
| 6. | Банковский маркетинг в сети Интернет | Цель и задачи банковского маркетинга. Специфика банковских услуг. Особенности сети Интернет, определяющие специфику банковского маркетинга. Особенности проведения маркетинговых исследований в сети Интернет. Целевые рынки и их сегментация. Разработка банковских услуг, предоставляемых посредством ДБО. Методы организации рекламы в Интернет и оценки ее эффективности. Web-сайт банка как инструмент банковского маркетинга в сети Интернет. Оценка эффективности Web-сайта банка и маркетинга. |
| 7. | Информационно-технический аутсорсинг в банках | Сущность и виды аутсорсинга в коммерческих банках: аутсорсинг в сфере информационных технологий, аутсорсинг бизнес-процессов. Преимущества и потенциальные угрозы при осуществлении аутсорсинга. |
| 8. | Управление безопасностью информационных технологий в банках | Политика информационной безопасности банка. Способы защиты информации. Разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам и базам данных банка. Механизмы обеспечения информационной безопасности банка в процессе дистанционного банковского обслуживания клиентов. Криптозащита и алгоритмы шифрования данных. Электронная цифровая подпись. |
5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами:
Дисциплина необходима для написания выпускной работы.
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | Лаб. зан. | СРС | Все-го час. |
| | Основы информационных технологий в банках | 4 | 1 | | 8 | 13 |
| | Автоматизированные банковские системы | 4 | 1 | 4 | 10 | 19 |
| | Сеть Интернет как особая среда ведения банковского бизнеса | 2 | | | 6 | 8 |
| | Дистанционное банковское обслуживание клиентов | 6 | 2 | 4 | 12 | 24 |
| | Платежные технологии в сети Интернет | 5 | 2 | 3 | 10 | 20 |
| | Банковский маркетинг в сети Интернет | 2 | 1 | 2 | 4 | 9 |
| | Информационно-технический аутсорсинг в банках | 2 | | | 4 | 6 |
| Управление безопасностью информационных технологий в банках | 2 | 1 | | 6 | 9 |
| | Итого: | 27 | 8 | 13 | 60 | 108 |
6. Лабораторный практикум
| № п/п | № раздела дисциплины | Наименование лабораторных работ | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | 2. | Сравнительная характеристика автоматизированных банковских систем российских разработчиков | 4 |
| 2. | 4. | Сравнительный анализ услуг дистанционного банковского обслуживания клиентов, предоставляемых различными банками | 4 |
| 3. | 5. | Российские платежные системы в сети Интернет | 3 |
| 4. | 6. | Разработка маркетинговой стратегии продвижения на рынок новой интернет-услуги банка | 2 |
| | | Итого: | 13 |
7. Практические занятия (семинары)
| № п/п | № раздела дисциплины | Тематика практических занятий (семинаров) | Трудо-емкость (час.) |
| 1. | 1. | Необходимость и факторы, обуславливающие уровень развития информационных технологий в банках. Элементы информационных технологий. Особенности построения корпоративной сети банка. Распределенные системы: двухуровневая и трехуровневая технология «клиент – сервер», кластерная технология. | 1 |
| 2. | 2. | Принципы построения и функционирования АБС. Транзакционные, аналитические, централизованные (интегрированные) АБС. АБС. Требования, предъявляемые к современным АБС, критерии сравнения и выбора АБС. Особенности и основные тенденции отечественного рынка АБС. | 1 |
| 3. | 4. | Системы ДБО, интегрированные фронт-офисные системы: архитектура построения, каналы доступа, основные элементы. Проблемы доступа к базам данных банка с использованием интернет-технологий и подходы к их решению. Услуги, предоставляемые коммерческими банками через системы ДБО. Основные автоматизированные системы ДБО, используемые российскими банками: особенности, функциональность, преимущества и недостатки. Перспективы развития рынка ДБО в РФ. | 2 |
| 4. | 5. | Классификация электронных платежных технологий, их особенности. Сущность и виды электронных денег. Особенности рынка электронных платежей в РФ. Структура электронных платежей, доля различных систем в общем объеме платежей. Современные тенденции и перспективы развития отечественного рынка электронных платежей. Влияние на него принимаемых новых нормативно-законодательных актов | 2 |
| 5. | 6. | Специфика банковского маркетинга в сети Интернет, обусловленная особенностями сети Интернет. Web-сайт банка как инструмент банковского маркетинга в сети Интернет. Методы организации рекламы в Интернет и оценки ее эффективности. Оценка эффективности Web-сайта банка. | 1 |
| 6. | 8. | Способы защиты информации и баз данных банка в процессе его функционирования и обслуживания клиентов. Механизмы шифрования данных. Обеспечение целостности и подлинности данных. Электронная цифровая подпись. | 1 |
| | | Итого: | 8 |
8. Примерная тематика курсовых работ: по дисциплине «Интернет-технологии в коммерческих банках» курсовые работы не предусмотрены.
9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература
- Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практическое пособие. – М.: КноРус, 2010. – 320 с.
- Балдин К.В., Уткин В.Э. Информационные системы в экономике: учебник. – М.: Дашков и К, 2010. – 395 с.
б) дополнительная литература
- Бугорский В. Сетевая экономика. – М.: Финансы и сатистика, 2010.
- Сибирская Е.В., Старцева О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие. – М.: Инфра- М, 2010. – 288 с.
- Электронные деньги и мобильные платежи. Энциклопедия. – М.: КноРус, 2009. – 368 с.
- Периодические издания: «Банковское дело», «Банковские технологии», «Банковские услуги»
нормативно-законодательные акты:
- Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» (в ред. от 23.07.2010)
- Федеральный закон от 10.01.2002 N 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 08.11.2007)
- Федеральный закон от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» (в ред. от 08.05.2010)
- Указание ЦБ РФ от 01.03.2004 N 1390-У «О порядке информирования кредитными организациями Центрального банка Российской Федерации об использовании в своей деятельности интернет-технологий» (в ред. от 30.11.2004)
- Письмо ЦБ РФ от 23.10.2009 N 128-Т «О Рекомендациях по информационному содержанию и организации Web-сайтов кредитных организаций в сети Интернет»
- Письмо ЦБ РФ от 30.01.2009 N 11-Т «О рекомендациях для кредитных организаций по дополнительным мерам информационной безопасности при использовании систем интернет-банкинга»
- Письмо ЦБ РФ от 26.10.2010 N 141-Т «О Рекомендациях по подходам кредитных организаций к выбору провайдеров и взаимодействию с ними при осуществлении дистанционного банковского обслуживания»
- Письмо ЦБ РФ от 31.03.2008 N 36-Т «О Рекомендациях по организации управления рисками, возникающими при осуществлении кредитными организациями операций с применением систем Интернет-банкинга»
- Письмо ЦБ РФ от 05.04.2007 N 44-Т «О проверке осуществления кредитными организациями идентификации клиентов, обслуживаемых с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания (включая интернет-банкинг)»
- Письмо ЦБ РФ от 30.08.2006 N 115-Т «Об исполнении Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" в части идентификации клиентов, обслуживаемых с использованием технологий дистанционного банковского обслуживания (включая интернет-банкинг)»
в) программное обеспечение: MS Office (MS Word, MS Excel, MS Power Point), Internet Explorer.
г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: СПС «Консультант Плюс» (ссылка скрыта), СПС «Гарант» (ссылка скрыта), информационно-статистические материалы официального сайта Банка России (www.cbr.ru) и коммерческих банков.
10. Материально-техническое обеспечение дисциплины: Компьютерные классы, оборудованные для проведения практических работ средствами оргтехники, персональными компьютерами, объединенными в сеть с выходом в Интернет; аудитории, оснащенные компьютерным и мультимедийным оборудованием.
11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
Изучение курса «Интернет-технологии в коммерческих банках» направлено на получение теоретических знаний и практических навыков в сфере банковского дела в рамках профессионально-образовательной программы подготовки бакалавров направления 080100 «Экономика», профиль «Финансы и кредит».
Курс включает лекционные, практические занятия, лабораторные работы и самостоятельную работу студентов. Все виды работ являются необходимыми и неотъемлемыми частями процесса изучения дисциплины. Теоретические знания, получаемые на лекциях, являются основой для расширенного и более углубленного самостоятельного изучения студентами вопросов дисциплины. Семинарские (практические) занятия направлены на развитие самостоятельности студентов, а также способствуют закреплению теоретического материала, полученного на лекциях. Лабораторные работы нацелены на развитие у студентов навыков по анализу и оценке функциональности и качества используемых в банках информационных систем и интернет-технологий, а также их роли в повышении эффективности банковского бизнеса. В рамках данного курса значительное количество учебных часов выделено для самостоятельной работы студентов с целью более углубленного изучения материала курса. Исследования, обязательные для самостоятельного выполнения, являются квалификационными работами по освоению курса и определению уровня знаний и подготовленности студента по дисциплине. Изучение дисциплины должно носить постоянный, систематический характер.
В ходе изучения дисциплины «Интернет-технологии в коммерческих банках» рекомендуется в качестве источников получения знаний помимо лекционного и практического материала, излагаемого преподавателем, использовать современную экономическую литературу, публикации в периодической печати, нормативно-законодательную акты, данные официальных сайтов коммерческих банков, материалы сети Интернет. Также рекомендуется активно использовать и анализировать данные о практике внедрения информационных технологий как в российских, так и зарубежных банках.
Работа студентов оценивается в течение всего курса. В качестве оценочных средств для текущего контроля успеваемости используются: устные опросы, проверка выполнения практических заданий, лабораторных работ, оценка сделанных студентом презентаций. Для промежуточной аттестации может применяться тестирование, написание контрольных работ, а также исследовательского эссе. Итоговой формой контроля является дифференцированный зачет.
Текущая аттестация и оценка успеваемости проводятся по 100 балльной системе оценки знаний студентов. Текущий контроль осуществляется преподавателем в ходе учебного процесса на практических занятиях, а также по итогам выполнения лабораторных и самостоятельных работ.
| Виды работы студентов | Количество баллов | |
| Зачетный минимум | Зачетный максимум | |
| Работа на практических (семинарских) занятиях в течение семестра | 8 | 24 |
| Лабораторные работы (максимально по 5 баллов за каждую работу) | 12 | 20 |
| Мультимедийная презентация | 3 | 6 |
| Контрольные работы (максимально по 10 баллов за каждую работу) | 12 | 20 |
| Исследовательское эссе | 20 | 30 |
| Итого: | 55 | 100 |
Зачет определяется на основе суммы баллов, полученных по всем разделам по результатам работы студента при условии, что студент по каждому виду набрал количество баллов не менее зачетного минимума. Студент получает зачет, если сумма баллов составит 55 и более.
Примеры оценочных средств для текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации.
А.Вопросы для устного опроса:
- Обоснуйте необходимость применения современных информационных технологий в банковском бизнесе.
- Назовите основные критерии выбора АБС при решении задач комплексной автоматизации бизнес-процессов банка.
- Сформулируйте основные отличительные особенности зарубежных и отечественных АБС.
- Дайте общую характеристику уровня развития информационных технологий в российских банках.
- Что такое интегрированные фронт-офисные системы?
- Раскройте сущность электронных денег.
- Обоснуйте преимущества интернет-банкинга как одного из основных элементов систем ДБО.
- В каких случаях для выполнения отдельных бизнес процессов возможно привлечение банком сторонних организаций?
- Раскройте понятие цифровых денег и объясните механизм «слепой подписи».
- Назовите методы проведения рекламы в Интернет и оценки ее эффективности.
- Сформулируйте основные проблемы правового регулирования рынка электронных платежей в РФ.
В. Тесты для проведения тестирования.
- Основными тенденциями в стратегии развития информационных технологий в российских банках в настоящее время являются:
- ограничение или полное замораживание долгосрочных IT-проектов;
- существенное увеличение бюджетов IT-проектов;
- сокращение закупок IT-оборудования и оптимизация имеющихся лицензий на ПО.
- ограничение или полное замораживание долгосрочных IT-проектов;
- Сеть, представляющая собой объединение локальных сетей, принадлежащих одной организации, для которых определены общие правила администрирования, называется:
- экстрасеть;
- глобальная сеть;
- корпоративная сеть.
- экстрасеть;
- Система, образующаяся в целях защиты границы между двумя и более сетями, предохраняя от несанкционированного попадания в сеть или предупреждения выхода из нее пакетов данных, называется:
- маршрутизатор;
- АБС;
- межсетевой экран.
- маршрутизатор;
- Система, в рамках которой клиент банка имеет возможность совершать все стандартные банковские операции в режиме реального времени посредством сети Интернет и через другие каналы удаленного доступа, называется:
- автоматизированная банковская система;
- система дистанционного банковского обслуживания клиентов;
- мобильный банкинг;
- интернет-банкинг.
- автоматизированная банковская система;
- Основными преимуществами интернет-банкинга являются:
- более высокие транзакционные издержки проведения операций;
- возможность доступа клиентов к банковским услугам с любого компьютера, подключенного к сети Интернет;
- более высокая безопасность проведения операций по сравнению с отделениями банка.
- более высокие транзакционные издержки проведения операций;
- К ЭПС на основе аппаратных средств относятся следующие системы:
- Web Money;
- Mondex;
- VisaCash;
- CyberCheck.
- Web Money;
- Конфиденциальность расчетов в системе E-Cash обеспечивается механизмом:
- цифровой подписи;
- гарантированной подписи;
- слепой подписи;
- контролирующей подписи.
- цифровой подписи;
С. Определить, какие высказывания являются верными, а какие – неверными.
- Необходимость применения коммерческими банками информационных технологий обусловлена, в первую очередь, повышением имиджа банка.
- Тенденции развития информационных технологий в банке обусловлены общей стратегией развития бизнеса банка.
- Основным преимуществом кластерной технологии является ее высокая надежность (отказоустойчивость), поскольку при выходе их строя одного из компьютеров кластера система продолжает работать, поскольку все функции берет на себя другой компьютер кластера.
- Большинство российских банков предпочитают зарубежные АБС, поскольку они дешевле отечественных, а также лучше адаптированы к реалиям российской экономики.
- Системы ДБО позволяют банкам существенно ускорить и упростить процесс обслуживания и взаимодействия с клиентами.
- POS-терминал и банкомат – это абсолютно тождественные понятия.
- Электронные деньги – это денежная стоимость, которая хранится на электронном устройстве.
- Основными недостатками ЭПС на основе аппаратных средств являются очень высокие первоначальные затраты на аппаратную часть.
- Одной из основных тенденций развития отечественного рынка электронных платежей является переход от конкуренции между различными участниками рынка (банками, терминальными сетями) к консолидации и объединению в единые сети.
- В настоящее время банки привлекают сторонние организации в рамках аутсорсинга исключительно в целях обслуживания корпоративных сетей и компьютеров и иного оборудования.
Разработчики:
СПбГУЭФ доцент И.В. Ванюхина _
(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)
Эксперты:
____________________ ___________________ _________________________
(место работы) (занимаемая должность) (инициалы, фамилия)