Учебно-методический комплекс специальности: «Менеджмент организации» Рекомендовано кафедрой: Протокол №
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс специальности: «Менеджмент социально-культурной деятельности», 736.73kb.
- Учебно-методический комплекс по специальности 080507 «Менеджмент организации», 2004.25kb.
- Комплекс по дисциплине «менеджмент» для студентов Колледжа рационального обучения, 1047.8kb.
- Комплекс по дисциплине «стратегический менеджмент» для студентов очной формы обучения, 1449.32kb.
- Комплекс по дисциплине «стратегический менеджмент» для студентов Колледжа рационального, 1320.93kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «стратегический менеджмент» для студентов, 989.94kb.
- Учебно методический комплекс по дисциплине «Менеджмент» Специальность 080507 Менеджмент, 744.89kb.
- Комплекс по дисциплине, 598.75kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080507 Менеджмент организации Москва, 1217.27kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 584.52kb.
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФГОУ ВПО «ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ
ИСКУССТВА И КУЛЬТУРЫ
СИСТЕМА КАЧЕСТВА
Факультет документально-информационных коммуникаций
К
афедра документоведения, библиотековедения и библиографии
Одобрено НМС ПГИИК
Протокол № __
«__»________________ 200___г.
Председатель_______________
Саляхиева Р.В.
Делопроизводство
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
специальности: «Менеджмент организации»
Рекомендовано кафедрой:
Протокол №____
«___»_______________200_г.
Зав. кафедрой_____________
Пермь 2009
Автор - составитель:
Саляхиева Р.В.,
преподаватель кафедры документоведения, библиотековедения и
библиографии
Учебно-методический комплекс «Делопроизводство» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования, Профессиональной образовательной программой по специальности, Примерной программой по дисциплине по специальности «Менеджмент организации».
Дисциплина входит в федеральный компонент цикла специальных дисциплин и является обязательной для изучения.
Согласования со смежными кафедрами и библиотекой ПГИИК:
Зав. кафедрой управления и экономики
социально-культурной сферы Е.А. Малянов
Зав. библиотекой И.М. Журавлева
СОДЕРЖАНИЕ
Часть 1 Рабочая учебная программа дисциплины ……………………………………..4
1.1 Цели, задачи и предмет дисциплины……………………………………………......4
1.2 Требования к уровню освоения содержания дисциплины……………………....…4
1.3 Объем дисциплины…………………………………………………………………....6
1.3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы……………………………….….….6
1.3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы…………………….…..7
1.4 Содержание дисциплины………………………………………………….……….…8
1.5 Темы практических, семинарских занятий
и контрольных работ……………………….……………………………………….16
1.6 Список литературы …………………………………………………………….........24
Часть 2 Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения
промежуточной и итоговой аттестации………..………………………….….25
2.1 Вопросы для подготовки к зачету…………………………….………………….....25
2.2 Учебно-методическое обеспечение дисциплины………………….……………....27
2.2.1 Методические указания для преподавателей…………………………...……27
2.2.2 Методические указания для студентов……………………………..….…….27
2.2.3 Методическое обеспечение дисциплины……………………………...……..28
2.2.4 Материально-техническое и информационное обеспечение
дисциплины………………………………………………………………….…..28
Приложения………………………………………………………………………………29
Часть 1 Рабочая учебная программа дисциплины
1.1 Цели, задачи и предмет дисциплины
«Документационное обеспечение управления» - учебный предмет блока дисциплин, который изучается студентами специальности «Менеджмент организации»
Цель курса – сформировать у будущих специалистов и руководителей учреждений основы документационной культуры с тем, чтобы обеспечить возможность квалифицированного осуществления профессиональных обязанностей.
Задачи курса:
- определение значения документа в обеспечении качественной управленческой и производственной деятельности учреждения;
- ознакомление с особенностями и составом систем документации;
- установление особенностей организации службы ДОУ предприятия;
- изучение правил и процедуры документирования; формирование навыков самостоятельной работы по составлению и оформлению документации учреждения.
- изучение технологии работы с документами, в том числе в автоматизированном режиме;
1.2 Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Изучение данной дисциплины базируется на теоретических и методических положениях, рассматриваемых в общепрофессиональных и специальных курсах «Документоведение», «Организация и технология ДОУ», «Управление персоналом» и т.д.
Студенты должны знать:
- методические разработки и основную научную литературу, нормативные источники по курсу;
- современные основы организации и технологии ДОУ предприятий и учреждений;
- системы управленческой документации, в том числе унифицированные, и их состав;
- состав и порядок оформления реквизитов управленческих документов;
- структуру, функции и состав современной службы ДОУ;
- этапы документооборота;
Лабораторно-практические занятия выполняются по темам, имеющим сугубо практическую направленность и прививающим студентам навыки работы. Они проводятся с использованием наглядных материалов, учебно-методических пособий и других раздаточных материалов.
В результате изучения курса студенты должны уметь:
- оформлять управленческие документы в соответствии с требованиями нормативно-методических документов;
- обрабатывать документацию на различных этапах документооборота;
- правильно соотносить виды документов и системы документации;
- верно определять, какие виды документов должны быть созданы в той или иной управленческой ситуации.
- Объем дисциплины
1.3.1 Объем дисциплины и виды учебной работы
Для специальности «Менеджмент организации» при продолжительности изучения дисциплины в течение 1 семестра.
Форма обучения очная (гр. МТ-21).
| Вид учебной работы | Количество часов |
| Аудиторные занятия: | 30 6 |
| лекции | 22 18 |
| практические / семинар. | 8 18 |
| лабораторные работы (практикум) | |
| Всего часов | 37,5 41,7 |
| Текущий контроль (количество) | |
| СРС | - 2 |
| Виды итогового контроля (экзамен, зачет) (экзамен, зачет) №№ семестров | Зачет – 7,5 |
1.3.2 Распределение часов по темам и видам учебной работы
Форма обучения очная
Группа МТ-21
| № п/п | Наименование тем | Всего по курсу | Виды занятий | |
| Аудиторные занятия, в т.ч. | ||||
| Лекции | Семинары и практические занятия | |||
| 1 | Тема 1 Введение | 1 | 1 | |
| 2 | Раздел 1 Документирование управленческой деятельности | 18 | 10 | 8 |
| | Тема 2 Документ и его функции. Документирование управленческой деятельности | | 1 | |
| | Тема 3 Нормативно-правовая база документирования управленческой деятельности в РФ | | 1 | |
| | Тема 4 Унификация и стандартизация управленческих документов. Системы документации | | 1 | |
| | Тема 5 Оформление управленческих документов | | 2 | 4 |
| | Тема 6 Составление текстов служебных документов | | 1 | |
| | Тема 7 Требования к оформлению основных видов организационно-распорядительных документов | | 4 | 4 |
| 3 | Раздел 2 Организация и технология работы с документами | 11 | 11 | |
| | Тема 8 Организация службы документационного обеспечения управления | | 2 | |
| | Тема 9 Нормативно-правовое обеспечение деятельности службы ДОУ | | 1 | |
| | Тема 10 Требования к организации документооборота | | 1 | |
| | Тема 11 Прием и первичная обработка документов | | 1 | |
| | Тема 12 Технология регистрации и контроля исполнения документов | | 2 | |
| | Тема 13 Порядок исполнения входящих, исходящих и внутренних документов | | 1 | |
| | Тема 14 Ведение справочно-информационной работы по документам | | 1 | |
| | Тема 15 Организация оперативного хранения документации | | 1 | |
| | Тема 16 Подготовка дел к архивному хранению и уничтожению | | 1 | |
| | Итого: | 30 | 22 | 8 |
- Содержание дисциплины
Тема 1 Введение
Предмет, содержание и задачи курса. Развитие и современное состояние терминологии современных понятий. Стандартизация терминологии. Влияние социальных и экономических факторов на закономерности создания и использования документов. Основания для создания документов.
Роль и место делопроизводства (документационного обеспечения управления) в работе учреждений различных организационно-правовых форм собственности. Методы исследований документоведческих проблем. Взаимосвязь и взаимообусловленность информационно-документационного обеспечения и масштабов деятельности, организационной структуры, задач и функции аппарата управления.
Место курса среди общепрофессиональных дисциплин, его взаимосвязь с правовыми, экономическими и техническими дисциплинами.
Источники и литература по курсу. Законодательные акты Российской Федерации, указы и распоряжения Президента РФ, правовые и нормативные акты правительства, общеотраслевые и ведомственные нормативные акты и методические рекомендации, государственные стандарты. Научная, учебная, специальная литература и периодические издания.
Характеристика основных нормативно-методических документов, регламентирующих документационное обеспечение управления.
Раздел 1 Документирование управленческой деятельности
Тема 2 Документ и его функции. Документирование управленческой деятельности
Взаимосвязь понятий «информация», «документ», «документированная информация».
Документ как носитель информации. Роль информации и документа в человеческом обществе. Управленческая документация как информационный ресурс управленческой системы.
Информационная ценность документа. Основные требования к информации: достоверность, объективность, юридическая сила, современность. Юридическая достоверность документа на различных носителях. Функции документа: общие и частные. Полифункциональность документа.
Понятие «документирование». Развитие и характеристика способов документирования, используемых в человеческой деятельности. Зависимость способов документирования от развития науки и техники. Документирование на естественном и искусственных языках. Документирование в условиях компьютерных технологий.
Факторы, определяющие состав документов организации (порядок рассмотрения и решения вопросов, направления деятельности управленческого аппарата, взаимосвязи с другими управленческими структурами и т.д.).
Понятие «вид» и «разновидность» документа. Классификация документов управления по видам.
Законодательная и нормативная регламентация состава видов управленческих документов. Нормативная регламентация документов, применяемых в деятельности организации. Нормативно-методическая основа ДОУ.
Тема 3 Нормативно-правовая база документирования управленческой деятельности в РФ
Структура законодательства по делопроизводству в Российской Федерации. Содержание и значение для ДОУ Конституции РФ, кодексов и федеральных законов, указов Президента и постановлений Правительства РФ.
Тема 4 Унификация и стандартизация управленческих документов.
Системы документации
Государственная разработка единых требований к документируемой информации. Унификация и стандартизация как деятельность по совершенствованию формы и содержания документа. Национальная и международная стандартизация.
Понятие система документации. Государственные, функциональные, отраслевые, межотраслевые и другие системы документации. Унифицированные системы документации. Общероссийский классификатор управленческой документации (ОКУД).
Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Значение соблюдения требований к оформлению документов для распорядительной и административной деятельности.
Характеристика, состав и область применения ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
Формуляр-образец как схема расположения реквизитов организационно-распорядительного документа. Состав реквизитов ОРД по ГОСТ Р 6.30-2003, варианты их расположения.
Тема 5 Оформление управленческих документов
Понятие «бланк документа», его значение и использование. Виды бланков: общий, бланк письма, конкретного вида документа и должностной. Правила оформления реквизитов бланка и их расположение на стандартном формате бумаги, размеры полей.
Формуляр-образец группы документов, принадлежащих одной системе. Проектирование бланков документов организаций различных форм собственности.
Тиражирование и хранение бланков документов в делопроизводстве. Законодательная регламентация порядка тиражирования, применения, хранения и выдачи бланков.
Состав обязательных реквизитов документов, их назначение.
Герб, эмблема, логотип или товарный знак в бланке документа.
Код организации по ОКПО и код формы документа по ОКУД, место их расположения и назначение.
Понятие автор документа. Справочные данные об организации.
Понятие вид документа. Ситуации, при которых наименование вида документа опускается. Разновидности документа.
Дата документа. Даты согласования, подписания, утверждения, регистрации, получения и отправки документов. Понятие регистрационный номер и индекс документа.
Место составления документа. Правила адресования документа юридическим и физическим лицам.
Согласование документа – внутреннее и внешнее. Организация согласования в аппарате управления. Требования к оформлению. Виды грифов согласования, их расположение на документе. Визы, порядок визирования документов.
Подпись. Способы оформления одной или нескольких подписей на документе. Правила подписания документов в зависимости от вида документов. Значение реквизита.
Печать – особый способ удостоверения документов. Виды печатей и штампов, правила их хранения, порядок проставления на документах.
Состав дополнительных реквизитов документа.
Резолюция. Требования к оформлению и содержанию. Влияние резолюции на ход исполнения и движения документов. Оформление грифа утверждения. Расположение на документе.
Приложения к документу, порядок оформления отметки о наличии приложений в документе или документов-приложений.
Служебные отметки на документах, их назначение и расположение в документе.
Тема 6 Составление текстов служебных документов
Текст документа как основная форма коммуникации в управленческих процессах. Сплошной связный текст. Деление текста на разлеы.
Структура текста. Тексты простые и сложные. Общие требования к тексту документа: краткость, четкость, ясность изложения.
Типовые и трафаретные тексты. Таблица. Анкета.
Составление и редактирования текста управленческих документов.
Лингвистические особенности составления простых и сложных управленческих документов, адресованных юридическим и физическим лицам. Деловой этикет служебной переписки.
Тема 7 Требования к оформлению основных видов организационно-распорядительных документов
Основные группы организационно-распорядительных документов.
Характеристика и состав организационных документов (устав, положение, инструкция, должностная инструкция, правила). Сфера применения. Правовой статус учреждения и его закрепление в уставе и положении. Состав реквизитов, порядок подготовки, согласования, подписания и утверждения. Правила вступления в силу и сроки действия. Инструкция по делопроизводству. Состав реквизитов. Правила подготовки и оформления. Особенности разработки инструкции по делопроизводству. Договоры – документы, устанавливающие организационно-правовые, управленческие и экономические связи между гражданами и организациями. Особенности их оформления. Видовое и содержательное разнообразие договоров.
Характеристика и состав распорядительных документов (постановление, приказ, решение, постановление, указание). Юридические основания подготовки распорядительных документов. Особенности изложения текстов распорядительных документов. Документирование коллегиальной деятельности и порядок оформления протоколов.
Характеристика и состав справочно-информационных документов (служебные письма, справки, заявления, докладные записки, акты, протоколы). Особенности подготовки и оформления справочных документов и их согласование.
Раздел 2 Организация и технология работы с документами