Правила оформления авиабилетов и другой перевозочной документации ОАО «донавиа»

Вид материала

Документы

Содержание 6.5.1. Рейсовый блок включает следующие графы 6.5.2. Тарифный блок включает следующие графы 7.1.1. Графа «Фамилия пассажира»/«Name of Passenger» MR - для мужчин; MRS/MS

Подобный материал:

• Продукции. Основные положения, 255.88kb.
• Методические рекомендации по заполнению энергетического паспорта потребителя топливно-энергетических, 701.02kb.
• Дсту 2456-94 государственный стандарт украины, 385.04kb.
• 1. Ознакомить с правилами выполнения и оформления чертежей, составления другой проектной, 153.73kb.
• Российской федерации, 1483.96kb.
• Правила оформления исследовательских работ (рефератов курсовых, контрольных, диссертационных), 228.26kb.
• Правила оформления деепричастного оборота. Правила оформления причастного оборота, 28.64kb.
• Правила оформления курсового проекта Правила оформления текста, рисунков и таблиц, 128.91kb.
• Проектной документации для строительства, 657.12kb.
• Основные требования к оформлению организационно-распорядительной документации 1 Понятие, 474.54kb.

6.5.1. Рейсовый блок включает следующие графы:

1. Фамилия пассажира.
   
2. Маршрут /от, до/.
   
3. Перевозчик (Двухсимвольный код авиакомпании).
   
4. Рейс/Класс.
   

5. Дата вылета по расписанию.

6. Время вылета по расписанию.

7. Статус (Место)

8. Вид тарифа.

9. Не действителен до.

10. Не действителен после.

11. Норма бесплатного провоза багажа.

12. Код тура.

13. Регистрация багажа.

6.5.2. Тарифный блок включает следующие графы:

14. Расчет тарифа.
    
15. Тариф.
    
16. Уплаченный эквивалент тарифа.
    
17. Сбор.
    
18. Всего.
    

19. Форма оплаты.


6.5.3. Блок дополнительных сведений включает следующие графы:

20. Пункт отправления / назначения.
    
21. Дополнительные билеты.
    
22. Выдан в обмен.
    
23. Первоначально выдан.
    
24. Передаточная надпись / ограничения.
    
25. Для отметок авиакомпании.
    
26. Дата и место выдачи.
    

6.6. Верхний левый угол купона используется для сшивки отчета агента.


7. Заполнение граф авиабилета при оформлении перевозки пассажиров и багажа.


7.1. Заполнение рейсового блока

7.1.1. Графа «Фамилия пассажира»/«Name of Passenger»

Пассажирский билет выдается на основании документа, удостоверяющего личность пассажира. Фамилия и имя пассажира заносится только на латыни, в соответствии с написанием ФИО пассажира в международном паспорте или по Правилам транслитерации (Приложение №1). Номер документа, удостоверяющего личность, необходимо указывать в билете с одновременным вводом паспортных данных в бронирование. Указывается полностью фамилия пассажира, через наклонную черту имя и далее один из следующих кодов:

MR - для мужчин; MRS/MS - для женщин.


В зависимости от ситуации после вышеуказанных кодов укажите следующую информацию:

CNN - для детей от 2-х до 12 лет, перевозимых по специально установленному тарифу; UMNR - для несопровождаемого ребенка от 2-х до 12 лет; INF - для детей , в возрасте до 2-х лет; YTH - для молодежи; SRC - для пенсионеров; CBBG - если совместно с пассажиром в салоне следует ценный багаж (ручная кладь) или спец.груз; EXST- для пассажира, занимающего несколько мест (укажите количество дополнительных мест, если мест больше одного); STCR - для пассажира на носилках. После соответствующего кода указывается дата рождения пассажира в формате: число - 2 цифры, месяц - 3 буквы, год - 2 последние цифры года.

При оформлении билетов детям от 2-х до 12 лет (CNN, UMNR), молодежи (YTH) возраст можно указывать в виде полного количество лет и кода YRS.

При оформлении билетов детям до 2-х лет (INF) возраст указывается:

- количество полных месяцев и код MTHS либо дата рождения.

Коды месяцев:

JAN - январь FEB - февраль MAR - март APR - апрель

MAY - май JUN - июнь JUL - июль AUG - август

SEP - сентябрь OCT - октябрь NOV - ноябрь DEC - декабрь


Над фамилией указывается серия и номер документа, удостоверяющего личность:

• общегражданский паспорт (гражданина РФ, стран СНГ) – ПС (PS);
  
• общегражданский заграничный паспорт – ПСП (PSP);
  
• дипломатический паспорт – ДП (DP);
  
• служебный паспорт – СП (SP);
  
• паспорт моряка (удостоверение личности моряка) – ПМ (PM);
  

- удостоверение депутата Государственной Думы РФ и местных советов – УД (UD);

• удостоверение личности военнослужащего РФ: для офицеров, прапорщиков и мичманов – УДЛ (UDL);
  
• военный билет для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту – ВБ (VB);
  

- свидетельство о рождении для детей до 14 лет – СР (SR);

• справка об освобождении из мест лишения свободы – для лиц, освободившихся из мест лишения свободы – СПО (SPO);
  

- удостоверения, выдаваемые осужденному, получившему разрешение на длительный или краткосрочный выезд за пределы мест лишения свободы – ВУЛ (VUL);

- временное удостоверение личности, выдаваемое гражданину РФ органами внутренних дел при утрате или замене паспорта (справка формы 9, выданная органами внутренних дел (только для граждан РФ для поездок только по РФ ) – СПУ (SPU);

• национальный паспорт – НП (NP);
  
• вид на жительство – ВЖ (VV);
  
• свидетельство на возвращение в страны СНГ- СВВ (СVV).
  

Гражданам СНГ, утратившим соответствующие документы, консульские учреждения стран содружества в РФ должны выдавать свидетельства на возвращение, которые действительны только для возвращения в страну гражданства или постоянного проживания.

Справка формы 9, выдаваемая органами УВД при утере гражданами документов, не удостоверяет личность гражданина СНГ и не дает ему права на поездки в рамках СНГ и на приобретение авиабилета.

При оформлении перевозок пассажирам, сопровождающим груз в графы: «Фамилия пассажира», «От», «До», «Перевозчик», «Дата», «Время», «Рейс/класс» переносится информация, указанная в заявке.


Оформление льготных перевозок пассажирам, предъявившим документ, подтверждающий право на льготу, производить в соответствии с УПТ тарифа, разрешенного к применению соответствующих перевозок, с указанием в поле «форма оплаты» кода оплаты КР и показателей из документа-основания в соответствии с условиями договора. Например: инвалидам и ветеранам РФ по договору с ФСС, необходимо указать номер удостоверения, номер направления, СНИЛС (из направления); для пенсионеров необходимо указать номер пенсионного удостоверения – ПУ (PU).


Примеры:

Оформление билета взрослому пассажиру по паспорту