Сбитнев С. А., Колкова Н. И. Информационное обеспечение автоматизированных библиотечных систем

Вид материалаПояснительная записка
Подобный материал:
1   2   3   4
Предметом курса «Информационное обеспечение АБС» является состав, структура и методы подготовки к функционированию в системе различных видов документов и запросов потребителей информации. При этом, учитывая, что из других курсов специальной подготовки студенту должны быть известны традиционные типы и виды документов широкого распространения – книги, периодические издания, специальные виды документов и т.д. В рамках данного курса акцентируется внимание на специфической группе документов, которые обеспечивают функционирование библиотеки, неся на себе информацию, служащую основой, как для реализации библиотечной технологии, так и выработки решений по управлению библиотекой. Такие документы в совокупности принято называть библиотечной документацией. Примерами их могут служить: счет, акт, письмо, накладная, листок читательского требования, инвентарная книга, книжный формуляр, контрольный листок, бланк-заказ по МБА и др. Особое внимание к этой группе документов объясняется тем, что потоки их огромны, и трудозатраты библиотечных работников на создание, ведение и обработку библиотечной документации составляют около восьмидесяти процентов общих трудозатрат библиотеки. Отсюда – высокая значимость автоматизации этих процессов как определяющего фактора выполнения библиотекой своих функций на высоком качественном уровне с созданием при этом комфортных условий, как для читателя, так и для библиотекаря.

Учитывая, что в курсах традиционной профессиональной подготовки библиотечная документация рассматривается весьма бегло и несистематизированно, в данном курсе с учетом важности этой группы документов ей уделяется особое внимание.

С учетом особенностей преобразования и обработки информации в автоматизированных системах большое внимание в структуре курса отводится документам на машиночитаемых носителях информации, в частности, базам и банкам данных. В этой связи, с одной стороны, изучается система генерирования и распространения внешних баз данных в международном и государственном масштабе, а с другой – самостоятельная работа библиотек по созданию внутренних баз данных. При этом особое внимание уделяется их совместимости.

Весьма обстоятельно в курсе рассматриваются вопросы подготовки и преобразования информации в машиночитаемую форму, создания и ведения машиночитаемых информационных массивов.

Целью курса «Информационное обеспечение АБС» является теоретическая и практическая подготовка студентов к самостоятельному решению вопросов организации информационного обеспечения конкретных автоматизированных библиотек как в ходе выполнения ими курсовых или дипломных работ, так и в будущей реальной практической деятельности.

Основные задачи курса ориентированы на то, чтобы в результате его изучения студент прежде всего усвоил теоретические положения в области состава и принципов организации информационного обеспечения; структуры и закономерностей функционирования документальных потоков; системы классификации и кодирования информации; представление информации на машинных носителях, принципов взаимного обмена информацией на магнитных лентах, построения внутри- и внемашинной информационной базы автоматизированных библиотечных систем. Кроме того в задачи курса входит приобретение студентами практических языков по подготовке, вводу и выводу информации в условиях автоматизированных библиотечных систем, созданию и ведению машиночитаемых информационных массивов. С учетом необходимой адаптации эти вопросы, касающиеся предмета, цели и задач курса, могут быть рассмотрены студентом при ознакомлении с материалом введения к учебникам (37, с. 3-17; 38, с. 3-6; 53, с. 3-9).

Курс «Информационное обеспечение АБС» тесно связан не только с дисциплинами цикла функциональной специализации «Технология автоматизированной обработки информации в библиотеке», но и с дисциплинами библиотечно-библиографического и информационного цикла. Характеризуя взаимосвязи курса «Информационное обеспечение АБС» с другими дисциплинами, необходимо обратить внимание студентов на то, что программный материал данного курса может быть надежно усвоен только в том случае, если студент имеет четкое представление не только в теоретическом, но и в практическом плане о традиционной библиотечной технологии, излагаемой, в частности, в курсах «Общее библиотековедение», «Библиотечные фонды», «Библиотечные каталоги », «Общее библиографоведение», «Организация и методика библиографической работы», «Работа с читателями», где рассматриваются вопросы структуры документальных источников информации, формирования документальных фондов библиотек, структурирования библиографической записи, создания и ведения документальных массивов, производства библиотечных и библиографических продуктов и оказания услуг читателям. Из курса «Основы информатики» студент должен к началу работы над курсом «Информационное обеспечение АБС» усвоить разделы, связанные с характеристикой потоков научно-технической информации и закономерностями их функционирования, структурой государственной системы научно-технической информации, информационными потребностями и запросами. Основополагающие понятия и положения этих курсов составляют тот фундамент, на котором строится изучение курса «Информационное обеспечение АБС».

Говоря о связях курса «Информационное обеспечение АБС» с дисциплинами функциональной специализации, целесообразно отметить тесную связь данного курса с курсом «Лингвистическое обеспечение АБС», где рассматривается комплекс ИПЯ, с помощью которых не только раскрывается содержание документов и запросов, но и осуществляется структурирование информационных массивов.

Связи курса «Информационное обеспечение АБС» с курсом «Техническое обеспечение АБС» касаются, прежде всего, машиночитаемых носителей, которые в данном курсе рассматриваются с позиции организации хранения информации, подлежащей обработке и поиску с помощью ЭВМ; а также технических средств подготовки данных на машиночитаемых носителях.

Создаваемые машиночитаемые информационные массивы подвергаются в автоматизированных библиотечных системах различным процедурам актуализации и поиска. Это определяет тесные контакты курса с курсом «Программное обеспечение АБС».

Курс «Информационное обеспечение АБС» тесно связан с курсом «Технологическое обеспечение АБС», как бы продолжающим курс «Информационное обеспечение АБС» и рассматривающим функционирование документов внутри системы.

И, наконец, почву для рассмотрения вопросов программного материала курса «Информационное обеспечение АБС» готовит дисциплина «Автоматизированные библиотечные системы. Общий курс», от надежности усвоения которой во многом зависит успех обучения на данном этапе.


Тема 2. Понятийно-терминологический аппарат курса


Основные вопросы:

1. Особенности терминологической базы курса.

2.Важнейшие объекты изучения курса и их понятийно-терминологическая интерпретация.


Специфику каждой самостоятельной научной дисциплины характеризует определенная понятийно-терминологическая система, уровень сформированности которой отражает состояние развития этой дисциплины. Научно-техническая революция привела к активизации информационно-коммуникативных процессов, следствием чего явился бурный количественный рост терминов в различных областях знания, получивший название «терминологического взрыва». Одну из таких новых активно развивающихся областей знания составляют автоматизированные информационные и библиотечные системы.

При изучении темы студент должен сосредоточить свое внимание на тех основных понятиях, которые раскрывают содержание курса. При этом следует заметить, что понятийный аппарат курса «Информационное обеспечение АБС» к настоящему времени не сложился еще в целостную систему, каждый элемент которой имеет четкое однозначное толкование. Более того, до сих пор не решены общие вопросы стандартизации терминологии в области автоматизации информационных и библиотечных процессов. Опубликованы лишь исходные материалы для подготовки первой редакции ГОСТа «Автоматизация информационных процессов. Термины и определения.». В этих условиях основную платформу для формирования понятийного аппарата курса может составить установленная стандартами терминология информационного обеспечения автоматизированных систем управления, имеющего тесные связи со смежной областью информационного обеспечения автоматизированных информационных и библиотечных систем.

Кроме того, непосредственная направленность информационного обеспечения в данном курсе на библиотеки как объект автоматизации определяет необходимость и целесообразность обращения к государственным стандартам, унифицирующим терминологию в области библиотечного дела и научно-технической информации (2; 6; 7).

Ведущее понятие курса выражает термин «Информационное обеспечение автоматизированных библиотечных систем». в силу отсутствия определения данного термина в нормативно-технических документах студенту рекомендуется обратиться к родственному стандартизированному термину «Информационное обеспечение АСУ» (17), ознакомиться с нерегламентированными определениями этого понятия в работах (37, с.19; 38, с.15) сопоставить их и прийти к самостоятельному определению понятия «Информационное обеспечение АБС» с учетом особенности структуры входных и выходных потоков документов в библиотеке.

При ознакомлении с содержанием понятия «Информационное обеспечение АБС» целесообразно обратить внимание на то, что оно не является синонимом понятий «Информационное обслуживание» или «Информационная база», имеющих свою специфическую семантическую природу. В этой связи рекомендуется обратить внимание на трактовку термина «информационное обеспечение» по ГОСТу (7), согласно которой в основе его лежат процессы подготовки и представления информации специалистам в соответствии с этапами выполнения ими управленческих и научно-технических задач.

В семантическую структуру термина «Информационное обеспечение АБС» так или иначе входят по меньшей мере три составляющих понятия: «Документ», стандартизированное ГОСТом (14); «Данные», определяемое источником (1) и «Документация», трактуемое Большой Советской Энциклопедией как совокупность документов, посвященных какому-либо вопросу, явлению, процессу, лицу, учреждению и т.д. (Т.8, с.403).

Важнейшими элементами понятийного аппарата курса являются термины «База данных» и «Банк данных». В определении этих терминов также просматриваются характерные для данной области знания явления многозначности и нечеткости. За основу студентом могут быть взяты определения этих терминов, приведенные в источнике (1). Стандартизированное определение термина «База данных» в разрезе терминологического аппарата АСУ приводится в ГОСТе (18), а термина «Банк данных» в ГОСТе (12). Выясняя сущность определения терминов «База данных» и «Банк данных», целесообразно попытаться подобрать для них примеры из структуры справочно-библиографического аппарата библиотеки.

В материалах для подготовки первой редакции ГОСТа «Автоматизация информационных процессов. Термины и определения.» студент может найти определения и других основополагающих терминов курса: машиночитаемый массив, ведение массива, управление базой данных.

Определения терминов «Вне- и Внутримашинная информационная база» приводится в ГОСТе (18).


Тема 3. Состав и структура информационного обеспечения АБС

Основные вопросы:

1. Структура информационного обеспечения.

2. Назначение информационного обеспечения.

3. требования к информационному обеспечению.


Приступая к изучению темы, студенту следует помнить, что в литературе термин «Информационное обеспечение» трактуется неоднозначно. Отсюда и варьирование состава информационного обеспечения. при этом, однако, в любом варианте могут быть выделены обязательные ведущие компоненты информационного обеспечения. переходя от существующих представлений об информационном обеспечении АСУ к определению состава и структуры информационного обеспечения АБС, студенту рекомендуется за основу взять схему, представленную в учебном пособии (37, с.20) как наиболее полно согласующихся с особенностями состава и преобразования информации в библиотеке как объекте автоматизации. Знакомясь с рекомендуемой схемой, следует прежде всего обратить внимание на то, что в зависимости от вида физических носителей информации в структуре информационного обеспечения различают две основные части: внемашинное и внутримашинное информационное обеспечение. При этом в каждой из них соответственно выделяют вне- и внутримашинную информационную базу, характеризующиеся специфическим составом и составляющие вкупе информационную базу системы. Для использования содержащихся в информационной базе сведений они должны быть организованы в соответствии с определенными требованиями и правилами. В этой связи в структуре информационного обеспечения выделяется особая группа компонентов, представляющих методы подготовки и организации информационной базы.

При изучении структуры информационного обеспечения АБС студент прежде всего обязан, пользуясь стандартами и терминологическим словарем по информатике (25), определить содержание каждого термина, идентифицирующего его компоненты.

Рассматривая в качестве объекта изучения внемашинную информационную базу АБС, необходимо не только ознакомиться с ее составом, но и попытаться привести примеры каждого из перечисленных компонентов в библиотеке, выделив в них входные, выходные и промежуточные документы. такой подход призван обеспечить продуктивность более тщательного изучения внемашинной информационной базы в последующих темах. Предполагается, что особых затруднений у студентов при изучении этих вопросов не должно возникнуть, поскольку из ранее изученных курсов библиотечно-библиографического цикла они получили достаточное представление о видовой и типологической структуре документальных фондов библиотеки, методах классификации и кодирования информации, библиотечных продуктах и услугах. в особом внимании при изучении информационной базы АБС нуждается лишь библиотечная документация, которая весьма периферийно изучается в этих курсах.

Основу для изучения состава внутримашинной информационной базы АБС, а также методов ее подготовки и организации составляют сведения, полученные студентом в разрезе дисциплины специализации «Автоматизированные библиотечные системы. Общий курс».

Надежному усвоению особенностей структуры информационного обеспечения АБС будет способствовать получение представления не только о тесной взаимосвязанности и взаимозависимости всех его компонентов, но и особых форм документооборотов в автоматизированных системах. В этой связи студенту рекомендуется обратить внимание на особенности движения информационных потоков при традиционных способах обработки информации и в условиях интегрированной системы, характерной для автоматизированной технологии, рассмотренные в источнике (37 с. 21-23).

С назначением информационного обеспечения, его задачами и функциями студент может ознакомиться по работам (38, с. 16-17; 53, с. 45).

К информационному обеспечению предъявляются определенные требования, которые являются составной частью технического задания на проектирование автоматизированной системы. Требования к информационному обеспечению могут быть рассмотрены под различными углами зрения. Достаточно полно требования к содержанию информационного обеспечения изложены в учебнике (38, с. 19-22); требования к разработке информационного обеспечения освещаются в источнике (53, с.50); требования к организации информационного обеспечения отражены в работе (38, с.22-23); и, наконец, требования к содержанию документов по информационному обеспечению устанавливаются ГОСТом (18).

Для более твердого усвоения материала при ознакомлении с требованиями к информационному обеспечению АБС рекомендуется составить их с известными студенту требованиями к документальным фондам библиотек и способам их формирования. Изучая требовании к информационному обеспечению АБС, следует помнить об особой ответственности разработчиков автоматизированных библиотечных систем к их реализации при проектировании АБС, поскольку наличие полноценной информационной базы АБС и рациональной технологии ее создания, ведения, хранения и защиты, прежде всего, определяет эффективность действующих автоматизированных библиотечных систем.


Тема 4. Внемашинная информационная база АБС


Основные вопросы:

1. Документальные источники научной информации.

2. Библиотечная документация.

3. Информационные запросы.

4. Элементы данных (реквизиты).


Внемашинная информационная база АБС представляет собой весьма сложное образование, состоящее из множества взаимосвязанных и изменяющихся во времени структурных единиц разной степени укрупнения: массивы документов, документы, данные, элементы данных, показатели и составляющие их реквизиты-признаки и реквизиты-основания. При ознакомлении со структурой информационной базы студент, пользуясь терминологическим словарем по информатике (25) и ГОСТами (1; 4; 7; 14), должен, прежде всего, уяснить смысловое содержание каждого из названных терминов.

Основными структурными единицами внемашинной информационной базы служат документы, которые по своему назначению, прежде всего, подразделяются на документы, ориентированные непосредственно на читателя и составляющие документальные фонды и справочно-библиографический аппарат библиотек, а также документы, выполняющие роль библиотечной документации как основы библиотечной технологии.

Одним из главных условий создания рациональной информационной базы и обеспечения функционирования системы в оптимальном режиме является правильная классификация документов, служащая обосноснованием для выбора специфических методов их обработки, хранения, ведения и поиска, а также носителей информации. Для систематизации научных документов, как известно, используют различные классификации, позволяющие дифференцировать их по тем или иным признакам.

Типология документов, положенная в основу изучения состава документальных фондов библиотек, должна быть хорошо знакома студенту из курса «Библиотечные фонды». При этом студенту известно, что каждый вид, а тем более тип документов обладает специфическими свойствами с точки зрения содержания, композиции, используемой терминологии и имеет в связи с этим определенное читательское назначение. В свою очередь из курса «Библиотечные каталоги» студент знает, что характер документа определяет состав и структуру элементов при его идентификации в процессе библиографического описания. Все это, безусловно, облегчает ему задачу изучения состава внемашинной информационной базы АБС. Однако разработчики автоматизированных библиотечных систем в целях достижения их совместимости используют при описании состава внемашинной информационной базы своеобразный подход к дифференциации документов, связанный с делением их на классы. Перечень классов документов с соответствующими их видами студент найдет в ГОСТе (4, с. 5). При этом он должен знать, что информационная база АБС пополняется практически всеми классами документов в структуре информационной базы говорит о значительной сложности хранения и поддержания ее в рабочем состоянии.

Сведения о документах, составляющих массив библиотечной документации, студент найдет в любом перечне норм времени на работы, выполняемые в библиотеке.

По характеру участия в реализации процессов внутрибиблиотечной технологии и управления библиотечную документацию по аналогии с системой документации, принятой в делопроизводстве, можно дифференцировать по группам: организационно-распорядительная, плановая, технологическая, отчетно-статистическая, бухгалтерская и др. В этой связи, ознакомившись предварительно с составам и требованиями к названным группам документов по работам (38, с. 31-46; 78, с. 16-20), студенту рекомендуется попытаться самостоятельно разделить библиотечную документацию по этим группам, критически оценив их приемлемый для библиотеки перечень.

Студенту надлежит усвоить и то, что как на уровне одной, так и другой составляющей информационной базы документы по направлению их движения делят на выходные, входные и промежуточные. Для закрепления этих положений следует попытаться самостоятельно привести примеры этих групп документов в структуре обеих составляющих внемашинной информационной базы АБС, учитывая, что они могут иметь как традиционную, так и нетрадиционную форму, полученную в результате автоматизированной обработки информации.

Определенные совокупности однородных документов образуют соответствующие массивы документов. Определение термина «информационно-поисковый массив» студент найдет в ГОСТе (7). Взаимосвязь между документами и массивами по их назначению при решении задач системы представлена в учебном пособии (37, с. 37).

Одним из компонентов внемашинной информационной базы АБС являются поступающие в нее запросы потребителей. Определение термина «Информационный запрос» устанавливается ГОСТом (7). Из курса «Основы информатики», а также библиотечно-библиографических дисциплин студенту должен быть известен характер связи между информационными запросами, информационными интересами, информационными потребностями и связанные с ним проблемы релевантности выдаваемой потребителю информации. Данные курсы определяют и основные типы запросов потребителей информации, методику подготовки запросов к вводу в систему и алгоритмы поиска информации в зависимости от характера запроса. Эти знания в рамках курса «Информационное обеспечение АБС» должны быть дополнены представлениями о путях формирования потоков запросов в систему с целью обеспечения ее эффективной эксплуатации, а также рациональной организации массивов запросов на традиционных и машиночитаемых носителях.

При изучении и анализе информационной базы системы недостаточно определить состав документов и массивов, формируемых, хранимых и используемых при выполнении ее задач, т.е. осуществить ее декомпозицию на макроуровне. А именно, необходимо рассмотреть состав информационной базы на микроуровне, иллюстрирующем состав элементов данных документов. По ГОСТу (4) элемент данных – это наименьшая логическая единица описания документа, имеющая обозначение и определенное значение. Установленный ГОСТом перечень элементов данных определяет наполнение библиографической записи для каждого класса документов с указанием обязательных и необязательных элементов данных. Знакомясь со сводной таблицей элементов данных, следует обратить внимание на обширность перечня, значительно углубляющего имеющиеся у студентов знания по идентификации документов в процессе их библиографического описания, и объяснить причины этого.