Примерная рабочая программа по дисциплине теория массового обслуживания для подготовки специалистов по магистерской программе 230108 «Информационное и программное обеспечение автоматизированных систем»

Вид материалаПримерная рабочая программа

Содержание


Цели и задачи дисциплины
Содержание дисциплины Содержание лекций
Лекции 7-15.
Разделы, выносимые на самостоятельную работу
Учебно-методические материалы по дисциплине Основная литература
Дополнительная литература
Литература для организации самостоятельной работы
Приложение к рабочей программе
Подобный материал:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОТЕХНИКИ


ПРИМЕРНАЯ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


по дисциплине ТЕОРИЯ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
для подготовки специалистов

по магистерской программе 230108

«Информационное и программное обеспечение

автоматизированных систем»


Факультет экономический

Кафедра экономической математики, информатики и статистики


2009

Рабочая программа составлена на основании учебного плана направления 230100 Информационное и программное обеспечение автоматизированных систем, набора 2003 г, утвержденного 05.03.2003.

  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ



Целью данного учебного курса является изучение математических основ теории массового обслуживания как основы для изучения различных моделей форм обслуживания и обслуживающих систем, а также выработки у студентов навыков построения моделей. Одной из важных задач данного курса, является развитие творческой самостоятельности студентов.

Лекционный материал предназначен для объяснения ключевых и наиболее сложных моментов теории массового обслуживания и предполагает большую самостоятельную работу с литературой.

В первой части лекционного материала дается общее описание систем массового обслуживания и приводится их классификация. Во второй части излагается работа некоторых систем массового обслуживания, приводятся вероятностные и экономические оценки.

  1. Содержание дисциплины

    1. Содержание лекций


Лекции 1-6. Общее описание систем массового обслуживания.

Предмет теории массового обслуживания.

Входящий поток заявок.

Время обслуживания.

Дисциплина обслуживания.

Классификация систем массового обслуживания.


Лекции 7-15. Некоторые модели систем массового обслуживания.

Система массового обслуживания с отказами.

Система массового обслуживания с ожиданием и неограниченной очередью.

Система массового обслуживания с ожиданием и с ограничением по длине очереди.

Обзор других систем массового обслуживания.


Лекция 16. Статистическое моделирование. Процесс обслуживания как марковский случайный процесс .


Лекция 17. Сети систем массового обслуживания .

Прохождение заявок через несколько систем массового обслуживания.

Сложность расчета сетей.

Примеры сетей систем массового обслуживания.


Лекция 18. Исследование немарковских систем массового обслуживания.

Основные подходы к исследованию немарковских систем массового обслуживания.
Имитационное моделирование.

    1. Разделы, выносимые на самостоятельную работу

    2. Многоканальные системы массового обслуживания (с ожиданием, с отказами, со взаимопомощью). Нестационарный режим. Численный анализ.


2. Многофазные системы массового обслуживания.

3. Предельные теоремы для бесконечноканальных систем массового обслуживания.

4. Применение метода Монте-Карло для описания сложных систем массового обслуживания .

  1. Учебно-методические материалы по дисциплине

    1. Основная литература

    1. Гнеденко Б.В., Коваленко И.Н. Введение в теорию массового обслуживания. М., 1987, 2006



    1. Дополнительная литература

  1. Вентцель Е.С., Овчаров Л.А. Теория вероятностей и ее инженерные приложения. Высш.шк., 2000, 2008 480 с.
  2. Салмина Н.Ю. Моделирование систем: Учебное пособие для вузов. - Томск: ТУСУР, 2002, 2006. – 197 с.
  3. Шевченко Н. Ю. Моделирование систем: Учебное пособие, МОРФ; ТУСУР; Каф. АОИ. - Томск: ТМЦДО, 2002, 2006. - 176 с
  4. Тихоненко О. М. Модели массового обслуживания в информационных системах: Учебное пособие для вузов. - Минск: "Технопринт", 2003. – 326 с.
  5. Мицель А. А., Грибанова Е. Б. Имитационное моделирование экономических процессов: учебное пособие. - Томск: ТМЦДО, 2005.



    1. Литература для организации самостоятельной работы




  1. Т.Л.Саати. Элементы теории массового обслуживания и ее приложения: Пер. с англ. /Под. ред. И.Н. Коваленко, изд-ие 2. М., 1971.
  2. Д.Кениг, Д.Штойян. Методы теории массового обслуживания: Пер. с нем. /Под. ред. Г.П.Климова. М., 1981.
  3. Г.И.Ивченко, В.А.Каштанов, И.Н.Коваленко. Теория массового обслуживания. М., 1982, 2009.



ПРИЛОЖЕНИЕ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ


по дисциплине «ТЕОРИЯ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»

для студентов подготовки по магистерской программе

«Информационное и программное обеспечение автоматизированных систем»

направления 230100 Информатика и вычислительная техника


Балльно-рейтинговая система оценки знаний


Оценка объема и качества знаний студентов по результатам семестровой аттестации определяется в соответствии с Положением о балльно-рейтинговой системе оценки знаний и обеспечения качества учебного процесса. Семестровая балльная раскладка по дисциплине приведена в таблице 1.


Таблица 1. Дисциплина ТЕОРИЯ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (экзамен, лекции)



Элементы учебной деятельности

Максимальный балл на 1-ую КТ с начала семестра

Максимальный балл за период между 1КТ и 2КТ

Максимальный балл за период между 2КТ и на конец семестра

Всего за

семестр

Посещение занятий

4

4

4

12

Тестовый контроль

11

11




22

Выполнение и защита творческих самостоятельных работ







24

24

Компонент своевременности

4

4

4

12

Итого максимум за период:

19

19

32

70

Сдача экзамена (максимум)










30

Нарастающим итогом

19

38

70

100