Учебное пособие для студентов библиотечного факультета Кемерово 1981 г

Вид материалаУчебное пособие

Содержание


Подсистема поиска информации
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Подсистема поиска информации


Информационный поиск (процесс нахождения и выбора (выдачи) требуемой, т.е. определенной заранее заданными признаками информации из отдельного текста документа, совокупности документов или вообще из запоминающего устройства любой физической природы.

По степени участия человека в процессе реализации поиска информации можно выделить ручной, машинный, автоматизированный и автоматический поиск информации. По представляемым потребителю сведениям информационный поиск подразделяют на документальный и фактографический. Для того, чтобы обеспечить эффективную работу автоматизированной информационной системы считается совершенно необходимым знание информационных потребностей побудительных причин появления этих потребностей, а также правил формулирования конкретных информационных запросов.

Элементами процесса информационного поиска являются составление и формулирование запроса, обеспечение доступа к информационным массивам в целях их изучения и сравнения запроса с имеющейся в массиве информацией с целью определения степени ее соответствия запросу; отбор из массива отысканной информации; оценка выданной информации, а также разработка стратегии использования ресурсов системы для достижения целей, поставленных потребителем и осуществляемым посредником (оператором). Для выявления информационных запросов, а также определения круга абонентов системы в органах информации применяют различные методы. В том числе – анкетирование (при этом должны быть предусмотрены средства, которые обеспечивают регистрацию тех изменений, которые происходят в формулировках запросов потребителей во время обслуживания их системой).

Для того, чтобы постоянно следить и улавливать те изменения, которые вносятся потребителем информации в первоначальные формулировки запросов анкетирование потребителей периодически повторяется. Другим методом изучения информационных потребностей является метод рассылки потребителем перечней тематических направлений, которые вводятся в базу данных. Изучая базу данных потребитель информации указывает на те из них, которые представляют наибольший интерес.

В ходе информационного обслуживания через обратную связь АИС с потребителем идет постоянный обмен информацией, связанный с оценкой уровня настройки системы на полноту и точность выдаваемых документов в соответствии с поступающим запросом.

Формой представления запросов потребителей в АИС является карта профилей (профильных интересов потребителя), которая является исходным документом для составления предмашинного рабочего листа, предназначенного для ввода в ЭВМ информационного запроса. В карте профильных интересов указывается фамилия потребителя, дата запроса, название предприятия (организации), адрес и описание информационной потребности (запроса) на естественном языке. В карте указываются ограничения, а также форма информационных услуг, представляемых АИС.

Описание информационной потребности или иначе формулирование задачи для поиска информации в массиве, реализуемой в АИС, является важнейшей формой установления связей между абонентом и АИС. От уровня и качества этих связей будет зависеть качество информационного обслуживания ученого (специалиста). Проблема установления связей между потребителем и АИС заключается в том, что авторы документов, которые вводятся в АИС, с одной стороны, индексаторы, обеспечивающие раскрытие содержания документов, с другой стороны, учитывают интересы потенциальных потребителей неоднозначно, не адресуют документ конкретному потребителю, т.е. индексируют его без точного адреса. В рассогласованность автора с индексатором вносит свою лепту и потребитель информации. Для того, чтобы снизить уровень рассогласованности в системе автор – индексатор-потребитель необходимо прежде всего, чтобы эта система была бы хорошо ознакомлена с правилами, информационно-поисковыми языками, с помощью которых обеспечивается ввод текста документов и запросов в систему, с одной стороны, с другой стороны, чтобы эта система знала, что для получения желательного уровня эффективности поиска надо овладеть и найти наиболее правильную форму формулирования запросов, чтобы формулировка запроса была бы не слишком широкой и не слишком узкой, т.е. выбрать такую формулировку, при которой можно достигнуть оптимума.

Упрощенная блок-схема упрощенного поиска информации в АИС представлена на рис.





Ожидаемые результаты выдачи информации из системы и скорость обработки информационных массивов зависят от правильности выбора потенциальных массивов, подлежащих информационному обследованию, а также выбранной стратегии поиска. В автоматизированных системах поиск информации реализуется следующими видами стратегии поиска: стратегия включения, которая графически может быть выражена следующей фигурой:




Стратегия логической суммы

А + Б + С + Д +…

Логического произведения

А • В • С • Д…

Суммы логических произведений

А • (В + С + Д),

Стратегия логической разности

А – В

Кроме того для установки идентичных текстов используется стратегия последовательной записи символов. Такая стратегия поиска применяется для сверки текстов документов с их копиями. Подсистема поиска информации представляет различные формы справочно-информационного обслуживания потребителей. В том числе: ответы на разовые запросы, обеспечение информацией по системе ИРИ, подготовку и выдачу реферативных журналов и выдачу бюллетеней сигнальной информации, а также подготовку и распространение поисковых массивов (магнитоленточные издания). По договоренности с потребителем информации подсистема обеспечивает выдачу не только вторичных документов, но и первичных в виде диамикрокарт, электрографических копий, микрофильмом (рулонных и микрофиш).