Учебно-методический комплекс дисциплины «Технологические процессы в сервисе» 2008

Вид материала

Содержание

ПРОГРАММА ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ (59 час)
ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ (34 ЧАС) Разработка печатных плат ЭСБ
Программа практических занятий (26)
Самостоятельная работа (85)

Подобный материал:

1 2 3 4 5

ПРЕДИСЛОВИЕ

Технологические процессы в сервисе являются частью производственного процесса, связанной с изменением физического состояния материала, размеров, формы, внешнего вида и взаимного расположения элементов при изготовлении, ремонте, обслуживании материальных объектов сервиса, а также виды оказания услуг в преобразовательной, познавательной, ценностно-ориентационной и других формах человеческой деятельности и занимают соответствующее место в производственном цикле предприятий сервиса (подготовка производства и организация обслуживания рабочих мест, стадии изготовления деталей, сборочные процессы, технологический контроль, получение и хранение материалов и полуфабрикатов, транспортировка и упаковка продукции, предпродажный и послепродажный сервис, гарантийное обслуживание, информационные, и прочие услуги)

Учитывая специализацию обучаемых «Сервис электронных систем безопасности», в настоящем курсе большое внимание уделено технологическим процессам изготовления и ремонта компонентов материально-технической базы электронных систем безопасности (ЭСБ): приемо-передающих комплексов, сигнальной, фиксирующей, регистрирующей, исполнительной аппаратуры.

Целью настоящей дисциплины является необходимость сформировать у обучаемых терминологический фундамент, научить правильно проводить анализ теоретических, методических и практических вопросов технологии, ознакомить с методами преобразования сырьевых ресурсов, предметов труда и орудий производства

ПРОГРАММА ЛЕКЦИОННЫХ ЗАНЯТИЙ (59 час)

1. Сущность курса «Технологические процессы в сервисе» 1

2. Технологические процессы систем и материальных

объектов сервиса (СМОС) (Общая характеристика ЭСБ, технологическая подготовка производства). 6

3. Способы воздействия на исходное сырьё СМОС в

зависимости от природы действующего начала: механические

способы, гидромеханические, тепловые, биохимические и т. п.

(Обработка поверхностей, штамповка, литьё, нанесение покрытий *,

обработка пластмасс, герметизация *) 10

4. Технология оказания сервисных услуг по изготовлению

или восстановлению потребительских свойств СМОС. (Технология производства ЭСБ, производство печатных плат, сборка и монтаж

микроблоков, общая сборка приборов, их разборка *, демонтаж *,

ремонт) 17

5. Технологический цикл формирования услуг, используе-

мые современные технические средства. (Этапы процесса выпол-

нения заказов, трудовой процесс, нормирование рабочего времени, интернет сервис и сетевая экономика) 11

6. Технологический процесс оказания услуг с заранее

заданными свойствами с целью удовлетворения потребностей

индивидуального потребителя (Разновидности услуг с заранее

заданными свойствами, правила обслуживание населения,

этические аспекты сервисной деятельности) 8

7. Системы оценки показателей качества изделий (услуг)

сервиса (Сущность и системы показателей качества, управление

качеством, инструменты повышения, международная система

качества *) 6

ИТОГО 59

ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ (34 ЧАС)

Разработка печатных плат ЭСБ

Ознакомление с системой проектирования печатных плат

P-CAD2000. 4

Создание библиотеки компонентов в системе проектирова-

ния печатных плат P-CAD 2000. 4

Графический редактор принципиальных схем P-CAD 2000

Schematic. 4

Графический редактор печатных плат P-CAD 2000 PCB. 4
Мастер создания символов компонентов P-CAD2000

Symbol Editor. 4

Мастер создания корпусов компонентов P-CAD2000

Pattern Editor. 4

7. Менеджер библиотек Library Executive. 4

8. Экскурсия на завод, на участок изготовления печатных плат 6

ИТОГО 34

ПРОГРАММА ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ (26)

Исследование конструктивно-технологических особенностей

современной электронной аппаратуры. 2

Определение основных аспектов производственных и техно-

логических процессов в сервисе 2

Исследование особенностей изготовления типовых деталей

электромеханических и электронных приборов (Точность

обработки деталей, размеры допусков; возможность исполь-

зования новых конструкционных материалов, современных

методов обработки, их механизации, автоматизации,

применения методов ресурсосбережения) 4

4, Сравнение методов изготовления печатных плат. Выбор

материалов для их изготовления, оснастки для производства,

технологии металлизации плат, методов формирования

рисунка, травления меди с пробельных мест, контроля и

испытания. Исследование особенностей изготовления много-

слойных печатных плат, их автоматизированного производства 4

Выбор структуры общей сборки изделий с учетом выполнения требований эксплуатации, гарантированного обслуживания

и ремонта 2

Анализ методов внутриблочного и межблочного монтажа

аппаратуры ЭСБ, проводного монтажа, монтажа ткаными устройствами коммуникации, жгутами, плоскими ленточными

кабелями 2

Обоснование решений при выборе методов технического

контроля, технологической тренировки и регулировки

аппаратуры ЭСБ 2

Расчёт длительности технологического цикла формирования

услуг, построение графиков работы оборудования 2

Анализ проблем и особенностей развития сетевой экономики

и интернет-сервиса 2

Сравнение оценок продавца и потребителя Правил бытового

обслуживания населения и этических проблем информационного сервиса 2

Оценка показателей качества российских и зарубежных

ЭСБ, по материалам журнала «Системы безопасности» и др. 2

ИТОГО 26

ПРОГРАММА КУРСОВОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ (16час)

Разработка технологического процесса (ТП) сборки изделия в соответствии с Методическими указаниями по выполнению курсового проекта [4]

Содержание и объем курсового проекта

При выполнении задания на курсовой проект разрабатывается ТП сборки, сборочной единицы ЭС, состоящей из 6 - 12 деталей или типового элемента замены конструкции ЭС. На основании анализа сборочного чертежа, технических условий, объёма выпуска продукции, директивных и справочных материалов проектируется последовательность операций, операционные технологические карты сборки, назначаются технологическое оборудование, режимы сборочных операций, производится техническое нормирование.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА (85)

1 Подготовка к практическим занятиям, повторение изученного

лекционного материала (проверка на практических занятиях) 40

2 Подготовка к лекциям, повторение учебного материала

предыдущих лекций (проверка на экзамене) 30

3 Изучение материалов лекционного курса по заданиям на

самостоятельную проработку, выдаваемых преподавателем

на занятиях. Ориентировочные темы теоретических занятий

обозначены - *. 15

Итого 85

Литература

Основная литература

1. Ерохина Л.И. Башмачникова Е.В. Организация обслуживания населения: Учебное пособие.-Тольятти: Поволжский технологический институт сервиса, 2002. -141 с
2. Технология и автоматизация производства радиоэлектронной аппаратуры/ Под ред. А.П. Достанко, Ш.М. Чабдарова. – Москва: «Радио и связь», 1989.- 620 с
3. Тунгусов А.А. Технологические процессы в сервисе . Учебное пособие Кафедра телевидения и управления. - Томск: ТУСУР, 2007. - 240 с.:
4. Тунгусов А.А. Методические указания по выполнению лабораторных работ по дисциплине «Технологические процессы в сервисе» - Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники. 2004 г
5. Тунгусов А.А. Учебное методическое пособие по дисциплине «Технологические процессы в сервисе» - Томск: ТУСУР Кафедра телевидения и управления. 2007. - 27 с.:
6 Тунгусов А.А. Методические указания по выполнению курсового проекта по дисциплине «Технологические процессы в сервисе». - Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники. 2004. - 31 с.