Программа государственного экзамена для специальности 100201. 65 «Туризм» специализации «Технологии и организация туроператорских и турагентских услуг»

Вид материалаПрограмма

Содержание


Оценка "неудовлетворительно"
Подобный материал:
1   2   3   4
Оценка "удовлетворительно" - твердое знание и понимание основных вопросов программы; правильные и конкретные, без грубых ошибок ответы на поставленные вопросы при устранении неточностей и несущественных ошибок в освещении отдельных положений; при ответах на вопросы основная рекомендованная литература использована недостаточно.

Оценка "неудовлетворительно" - неправильный ответ хотя бы на один из основных вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности излагаемых вопросов; неуверенны и неточные ответы на дополнительные вопросы.

  1. Перечень вопросов итогового государственного экзамена для студентов специальности 100201 «Туризм» специализации «Технологии и организация туроператорских и турагентских услуг»


3.1. Раздел: «Виды и тенденции развития туризма» (10 вопросов)

  1. Эффективные технологии пляжного туризма. Основные пляжные регионы мира.
  2. Эффективные технологии образовательного туризма. Основные ресурсы образовательного туризма в РФ и за рубежом туризма.
  3. Эффективные технологии круизного туризма. Наиболее известные круизные маршруты мира: география, ресурсное обеспечение, спрос и предложение.
  4. Эффективные технологии экскурсионного туризма. Наиболее популярные экскурсионные маршруты Западной Европы: география, ресурсное обеспечение, спрос и предложение.
  5. Эффективные технологии спортивного и экстремального видов туризма. Наиболее популярные предложения экстремального туризма в РФ и за рубежом: география, ресурсное обеспечение, спрос и предложение.
  6. Перспективные виды делового туризма. Эффективные технологии делового туризма.
  7. Эффективные технологии лечебного туризма. Основные российские и зарубежные лечебно-оздоровительные туристские центры и их специализация.
  8. Эффективные технологии тематического туризма. Основные российские и зарубежные события тематического туризма.
  9. Эффективные технологии экологического туризма. Основные ресурсы экологического туризма в РФ и за рубежом.
  10. Основные туристские ресурсы Краснодарского края в контексте подготовки к Олимпиаде 2014.


Список литературы:
  1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009) Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
  2. Федеральный закон от 22.07.2005 г. №116-ФЗ "Об особых экономических зонах в Российской Федерации"
  3. Федеральный закон от 14.03.1995 г. №33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях"
  4. Федеральный закон от 23.02.1995 № 26-ФЗ г. «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»
  5. Концепция федеральной целевой программы "развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации (2011-2016 годы)"
  6. Система классификации гостиниц и других средств размещения. – Федеральное агентство по туризму, 2005
  7. Система классификации пляжей.- Федеральное агентство по туризму, 2006
  8. Система классификации горнолыжных трасс.- Федеральное агентство по туризму, 2006
  9. Александрова А. География туризма: учебник, 2010
  10. Александрова А.Ю. Международный туризм.- М.: Кнорус, 2010
  11. Асташкина М.В. География туризма.- М.: Альфа-М, 2008
  12. Барчуков И.С. Санаторно-курортное дело.- М.: Юнити-Дана, 2008
  13. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и тцуризме.- М.: Дашков и Ко, 2009
  14. Биржаков М.Б. Введение в туризм,- Спб: Герда, 2007
  15. Буйленко В.Ф. Организация приема и обслуживания туристов.- Краснодар: Неоглори, 2008
  16. Бутко И.И., Ситников Е.А. Информационные технологии в туризме – М.: Д.А.Р.К., 2008
  17. Ветитнев А.М. Лечебный туризм.- М.: Высшее образование, 2010
  18. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Инновационные стратегии развития.- М.: Юнити-Дана, 2007
  19. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Учебное пособие .- Москва :ЮНИТИ-ДАНА . 2007
  20. Грачева О.Ю Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта.- М.: Дашков и Ко, 2010
  21. Грачева О.Ю., Маркова Ю.А.Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учебно-практическое пособие.- М.: Дашков и Ко, 2009
  22. Гуляев В.Г. Туризм. Экономика, управление, устойчивое развитие Вентана -граф, 2008
  23. Дурович А.Организация туризма.- СПб: Питер, 2008
  24. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма.- М.: Финансы и статистика, 2009
  25. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта.- М.: Финансы и статистика, 2008
  26. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности.- М.: Финансы и кредит, 2005
  27. Каурова А.Д. Организация сферы туризма.- М.: Герда Москва, 2008
  28. Кузнецова О.В. Настольная книга туриста.- М.: Дашков и Ко, 2009
  29. Кусков А.С. Туристское ресурсоведение.- М.: Академия, 2008
  30. Кусков А.С., Джаладян Ю.А.Основы туризма.- М.: Кнорус, 2010
  31. Лечебный туризм; Драчева Е.Л..- М.: КноРус; 2008 г
  32. Линчевский Э.Э. Типология и психология туризма.- М.: Советский спорт, 2009
  33. Малахова Н.Н. Инновации в туризме и сервисе.- Ростов на Дону: Феникс, 2009
  34. Маркетинг туристских услуг Восколович, Н. А. Издательство, год издания: ЮНИТИ, 2009
  35. Новиков В.С. Инновации в туризме.- М.: Академия, 2007
  36. Овчаров А.О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы.- М.: Норма, 2008
  37. Родионов М.В. Туризм и туристская деятельность: Конспект лекций.- М.: А-Приор, 2010
  38. Самойленко А.А. География туризма.- Ростов на Дону: Феникс, 2008
  39. Севастьянов Д.В. Основы страноведения и международного туризма.- М.: Академия, 2008
  40. Сенин В.С. Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов.- М.: Финансы и статистика, 2008
  41. Скамницкий А.А. Организация международного туризма.- М.: Гадарики, 2008
  42. Смирнов Е.Н. Введение в курс мировой экономики.- М.: Конорус, 2009
  43. Специальные виды туризма/Бабкин А.В. Издательство: Феникс, 2008
  44. Технологии въездного туризма. Рубаник А.Н., Ушаков Д.С..- Ростов на Дону: Феникс, 2010
  45. Тимохина Т.Л. Туристический бизнес: основы организации.- М.: Высшее образование, 2008
  46. Туризм и гостиничное хозяйство.- Ростов на Дону: Март, 2007
  47. Христов Т.Т. Религиозный туризм.- Москва: Академия, 2007
  48. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности.- СПб: Герда, 2008
  49. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.-416с.
  50. Яцек Качмарек Туристический продукт.- М.: Юнити Дана, 2008


Периодические издания:
  1. Турбизнес для профессионалов
  2. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:
  1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики
  2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму
  3. Официальный сайт Российского союза туриндустрии
  4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России
  5. Официальный сайт UNWTO


3.2. Раздел: «Технологии въездного туризма» (3 вопроса)

  1. Эффективные механизмы развития въездного туризма в РФ. Характеристика актуального состояния рынка въездного туризма в РФ.
  2. Современные представления о межкультурной коммуникации: эффективные механизмы учета особенностей деловой культуры партнеров из Западной Европы при ведении переговоров с российскими рецептивными турфирмами, в протоколе и этикете.
  3. Современные представления о межкультурной коммуникации: эффективные механизмы учета особенностей деловой культуры партнеров из Юго-Восточной Азии при ведении переговоров с российскими рецептивными турфирмами, в протоколе и этикете.


Список литературы:
  1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)
  2. Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
  3. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"
  4. Федеральный закон от 15.08.1996 г. №114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"
  5. Федеральный закон от 25.07.2002 г.  №115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации"
  6. Федеральный закон "О государственной границе Российской Федерации" (с изменениями от 30 декабря 2008г.)
  7. Федеральный закон от 18.07.2006 №109-ФЗ (ред. от 23.07.2008)" О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации"
  8. Концепция федеральной целевой программы "развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации (2011-2016 годы)"
  9. Александрова А.Ю. Международный туризм.- М.: Кнорус, 2010
  10. Асташкина М.В. География туризма.- М.: Альфа-М, 2008
  11. Бгатов А.П. Безопасность в туризме.- М.: Форум, 2010
  12. Безрутченко Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и тцуризме.- М.: Дашков и Ко, 2009
  13. Бочарников В.Н., Лаврушина Е. Основы профессиональной деятельности в туризме.- М., 2008
  14. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме.- М.: Неоглори, 2008
  15. Буйленко В.Ф. Организация приема и обслуживания туристов.- Краснодар: Неоглори, 2008
  16. Бутко И.И., Ситников Е.А. Информационные технологии в туризме – М.: Д.А.Р.К., 2008
  17. Веткин В. А. Технология создания турпродукта: пакетные туры: учебно-методическое пособие".- М.: Инфа-М, 2010
  18. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме.- М.: Советский спорт, 2007
  19. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Инновационные стратегии развития.- М.: Юнити-Дана, 2007
  20. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА . 2007
  21. Гальперина Т. Режиссура культурно-досуговых программ в работе менеджера туристской анимации.- М.: Советский спорт, 2008
  22. Грачева О.Ю Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта.- М.: Дашков и Ко, 2010
  23. Гусятникова Д.Е. Защита прав туриста.- М.: Дашков и Ко, 2009
  24. Егоренков Л.И. Введение в технологию туризма.- М.: Финансы и статистика, 2009
  25. Зельдович Б.З. Как завоевать и удержать клиента в туристическом бизнесе.- М.: Аспект Пресс, 2008
  26. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: продвижение туристского продукта.- М.: Финансы и статистика, 2008
  27. Исмаев И.Д. Организация въездного туризма в Российской Федерации.- М.: Книгодел, 2009
  28. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма.- М.: Кнорус, 2009
  29. Кусков А.С. Туристское ресурсоведение.- М.: Академия, 2008
  30. Линчевский Э.Э. Типология и психология туризма.- М.: Советский спорт, 2009
  31. Самойленко А.А. география туризма.- Ростов на Дону: Феникс, 2008
  32. Сенин В.С. Туристские услуги. Туристское обслуживание. Сборник нормативно-правовых и информационных материалов.- М.: Финансы и статистика, 2008
  33. Скамницкий А.А. Организация международного туризма.- М.: Гадарики, 2008
  34. Смирнов Е.Н. Введение в курс мировой экономики.- М.: Конорус, 2009
  35. Специальные виды туризма Автор: Бабкин А.В. Издательство: Феникс, 2008
  36. Сухов Р.И. Технология и организация продаж в туристском агентстве.- Ростов на Дону: Феникс, 2010
  37. Технологии въездного туризма. Рубаник А.Н., Ушаков Д.С..- Ростов на Дону: Феникс, 2010
  38. Третьякова Т.Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме- М.: Академия, 2008
  39. Яцек Качмарек Туристический продукт.- М.: Юнити Дана, 2008


Периодические издания:
    1. Путешествия по России
    2. Живописная Россия
    3. Гостиничное дело
    4. Гостиница и ресторан
    5. Туризм: Право и экономика
    6. Турбизнес для профессионалов
    7. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

  1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики
  2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму
  3. Официальный сайт Российского союза туринудстрии
  4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России
  5. Официальный сайт UNWTO



3.3. Раздел: «Технология внутреннего туризма» (3 вопроса)

  1. Эффективные механизмы развития внутреннего туризма в РФ. Характеристика актуального состояния рынка внутреннего туризма в РФ.
  2. Туристско-рекреационные районы и зоны в РФ. Эффективные технологии внутреннего туризма (на основе ресурсов РФ для культурно-познавательного туризма).
  3. Основные районы туризма в РФ, роль курортов в определении перспектив (стратегий) их развития.


Список литературы:
  1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)
  2. Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
  3. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"
  4. Федеральный закон от 22.07.2005 г. №116-ФЗ "Об особых экономических зонах в Российской Федерации"
  5. Федеральный закон от 14.03.1995 г. №33-ФЗ "Об особо охраняемых природных территориях"
  6. Федеральный закон от 23.02.1995 № 26-ФЗ г. «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах»
  7. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 8 августа 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г.)
  8. Концепция федеральной целевой программы "развитие внутреннего и въездного туризма в российской федерации (2011-2016 годы)"
  9. Барчуков И.С. Санаторно-курортное дела.- М.: Юнити-Дана, 2008
  10. Баумгартен Л.В. Стандартизация и сертификация в туризме.- М.: Дашков и Ко, 2009
  11. Ветитнев А.М. Лечебный туризм.- М.: Высшее образование, 2010
  12. Веткин В. А. Технология создания турпродукта: пакетные туры: учебно-методическое пособие".- М.: Инфа-М, 2010
  13. Грачева О.Ю Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта.- М.: Дашков и Ко, 2010
  14. Косолапов А.Б. География российского внутреннего туризма.- М.: Кнорус, 2009
  15. Кусков А.С. Туристское ресурсоведение.- М.: Академия, 2008
  16. Лечебный туризм; Драчева Е.Л..- М.: КноРус; 2008 г
  17. Овчаров А.О. Туристический комплекс России: тенденции, риски, перспективы.- М.: Норма, 2008
  18. Специальные виды туризма Автор: Бабкин А.В. Издательство: Феникс, 2008
  19. Сухов Р.И. Технология и организация продаж в туристском агентстве.- Ростов на Дону: Феникс, 2010
  20. Христов Т.Т. Религиозный туризм.- Москва: Академия, 2007
  21. Хуусконен Н.М. Практика экскурсионной деятельности.- СПб: Герда, 2008
  22. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2007.-416с.


Периодические издания:

  1. Путешествия по России
  2. Живописная Россия
  3. Гостиничное дело
  4. Гостиница и ресторан
  5. Туризм: Право и экономика
  6. Турбизнес для профессионалов
  7. Туризм: каталог туристских ресурсов

Интернет-ресурсы:

  1. Официальный сайт Министерства спорта, туризма и молодежной политики
  2. Официальный сайт Федерального агентства по туризму
  3. Официальный сайт Российского союза туринудстрии
  4. Официальный сайт Ассоциации туроператоров России
  5. Официальный сайт UNWTO


3.4. Раздел: «Технологии выездного туризма» (10 вопросов)

  1. Эффективные технологии выездного туризма в РФ. Статистика основных направлений.
  2. Эффективные технологии выездного туризма (страны Средиземноморского бассейна).
  3. Эффективные технологии выездного туризма (страны Западной Европы).
  4. Эффективные технологии выездного туризма (страны Восточной Европы).
  5. Эффективные технологии выездного туризма (США).
  6. Эффективные технологии выездного туризма (страны Латинской и Центральной Европы)
  7. Эффективные технологии выездного туризма (Австралия).
  8. Эффективные технологии выездного туризма (страны Балтии).
  9. Эффективные технологии выездного туризма (страны СНГ).
  10. Инновационные технологии выездного туризма.


Список литературы:
  1. Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в редакции Федерального закона от 28.06.2009)
  2. Федеральный закон от 25.06.1993 г. №5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
  3. Федеральный закон от 07.02.1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей"
  4. Федеральный закон от 15.08.1996 г. №114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"
  5. Федеральный закон "О государственной границе Российской Федерации" (с изменениями от 30 декабря 2008г.)
  6. Александрова А. География туризма: учебник, 2010
  7. Александрова А.Ю. Международный туризм.- М.: Кнорус, 2010
  8. Асташкина М.В. География туризма.- М.: Альфа-М, 2008
  9. Бгатов А.П. Безопасность в туризме.- М.: Форум, 2010
  10. Бочарников В.Н., Лаврушина Е. Основы профессиональной деятельности в туризме.- М., 2008
  11. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме.- М.: Неоглори, 2008
  12. Бутко И.И., Ситников Е.А. Информационные технологии в туризме – М.: Д.А.Р.К., 2008
  13. Веткин В. А. Технология создания турпродукта: пакетные туры: учебно-методическое пособие".- М.: Инфа-М, 2010