Методическое пособие для студентов библиотечного факультета

Вид материала

Методическое пособие

Содержание Технические средства дня оснащения рабочих в библиотеке Средства тиражного размножения документов

Подобный материал:

• Учебно-методическое пособие для студентов агрономического факультета всех форм обучения, 1817.54kb.
• Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией финансового факультета, 556.98kb.
• Учебно-методическое пособие для студентов факультета русской филологии Специальность, 990.29kb.
• Практикум Учебно-методическое пособие для студентов озо биолого-почвенного факультета, 240.69kb.
• Учебно-методическое пособие для студентов факультета управления Самара 201, 209.63kb.
• В. А. Жернов апитерапия учебно-методическое пособие, 443.6kb.
• Учебно-методическое пособие для студентов исторического факультета, обучающихся, 485.08kb.
• Программа и методические указания по курсу истории новейшего времени стран европы, 479.23kb.
• Методическое пособие к практическим занятиям по лучевой диагностике для студентов, 820.06kb.
• Методическое пособие по частной микробиологии с вирусологией и иммунологией для студентов, 596.85kb.

Х/ Нормы времени на работы, выполняемые в библиотеке

Условные обозначения:

X - основная ответственность и принимающие решения

Х - основной участник процесса

- частичное участие в процессе

Должности Технологические процессы \Х

Библиотекарь

Библиограф

Гл. биб-рь отд. науч. обр.

Гл. библиограф библиогр. отд.

Ред. отд. науч. обраб.

Зав. отд. обсл.

Зав. инф.-библиогр. отд.

Зав. отд. обраб.

Зав. отд. комплект.

Зав. метод. отд.

Зав. дир. по произв-ву

1.

Комплектование библиотечного фонда

2.

Учет библиотечного фонда

3.

Библиографическое описание произведений печати

4.

Систематизация и предметизация произведений печати

5.

Организация библиотечного каталога

6.

Техническая обработка произведений печати

7.

Работа с фондом

8.

Обслуживание читателей

9.

Обслуживание читателей по МБА

10.

Справочно-библиографическая и информационная работа

Условные обозначения:

X - основная ответственность и принимающие решения

Х - основной участник процесса

- частичное участие в процессе.

Для того чтобы проследить деловые взаимосвязи сотрудников различных структурных подразделений библиотеки через их участие в технологическом процессе были исследованы 350 должностных инструкций сотрудников, занятых в различных типах библиотек для того, чтобы не только оценить, ноли выявить существующие деловые связи между ними. По-видимому, матрица отражает то общее, что характер­но для библиотек различных типов, имеющих обобщенную организационно-функциональную структуру. Для библиотек, имеющих развернутые организационно-функциональные структуры, деловые связи будут носить другой характер, и указывать на ослабленные деловые связи. Это объясняется высоким уровнем дифференциации и специализации струк­турных подразделений библиотеки. Здесь целесообразно обратить вни­мание на тот факт, что через библиотечную технологию можно не только оценить существующие связи, но и разработать систему взглядов на размежевание границ ответственности за выполнение опреде­ленных технологических операций и поддержание в рабочем состоянии соответствующих баз данных. Немаловажное значение для разработки комплексов информационных задач, реализуемых в системе и имеющих как общее, так и частное значение, проследить за репертуаром задач, которые реализуются в каждом из процессов библиотечной технологии, можно через оценку частоты обращения к той или иной базе данных. Таким образом можно на этой основе говорить об интегральности зна­чения той или иной базы, тех или иных задач. И без учета этого нельзя найти оптимальное решение вопросов, связанных с построением логических структур так называемых внутренних баз данных. Из дан­ных, которые иллюстрируются матрицей, достаточно наглядно видно какие базы данных с какой заинтересованностью используются библиотечными работниками.

№ п/п	Технологический процесс Наименование базы данных	Компл. биб. фонда	Учет биб. Фонда	Библиогр. описание произвед. печати	Систем. и предмет. произвед печати	Организ. биб. каталога	Технич. обраб. призвед. печати	Работа с фондом	Обслуж. читателей	Обслуж. чит. по МБА	Справ.-библиограф. и информ. работа
1.	ТТПК
2.	Заказная литература
3.	Документальные фонды
4.	Читатели
5.	Абоненты МБА
6.	Библиотечные кадры
7.	Библиотечные сети
8.	Нормативно-справочная информация

Условные обозначения:

X - основная ответственность

Х - основное участие

- частичное участие.

№ п/п	Базы данных Продукты и услуги	ТТПК	Заказная литература	Документ. фонды	Читатели	Абоненты МБА	БИблитечн. кадры	Библиотечн. сети	Нормат.-спр. инф.
1.	Поиск и выдача на печать библиографического описания издания в форме библиотечной карточки
2.	Поиск, систематизация и печать оригинал-макета библиографического указателя
3.	Поиск, выдача информационного сообщения по системе ИРИ
4.	Поиск и систематизация данных о заказных и полученных изданиях по предметной области
5.	Подготовка справочных данных и выдача на печать сведений о выданных библиотекой изданиях
6.	Подготовка справки о выданных изданиях инженерно-техническим работникам
7.	Подготовка справки о предметных областях и тематических направлениях формируемого фонда

Условные обозначения:

- основная база данных

- вспомогательная база данных


Исследуя данные матрицы, легко прийти к выводу о том, что каж­дая из баз данных эксплуатируется для решения различных технологи­ческих операций, присущих тому или иному структурному подразделе­нию и каждая из перечисленных баз данных эксплуатируется с различ­ной степенью интенсивности. И это позволяет определять структурное подразделение, которое несет ответственность за создание и поддержание в рабочем состоянии соответствующей базы данных. При этом логическая структура базы данных должна иметь те характеристики, которые будут использованы для решения многих задач с учетом инте­ресов многих структурных подразделений.

Исследуя состав библиотечных продуктов и услуг относительно легко установить существующие взаимосвязи между производством продуктов и базами данных, с помощью которых реализуется задание в автоматизированной библиотеке и определить степень весомости баз данных в реализации конкретной задачи.

Приведенный комплекс матриц наглядно иллюстрирует деловые и системные взаимосвязи на различных стадиях библиотечной технологии. Выявленные системные связи позволяют в той или иной степени не только оценить взаимодействие, но и учесть при проектировании библиотечной технологии, в условиях которой будут решаться инфор­мационные задачи как по управлению технологическими задачами, так и самой системой. Список продуктов и услуг технологических про­цессов, а также структурных подразделений, участвующих в библио­течной технологии по преобразованию информации позволяет понять то непреложное, что характерно для каждого информационного масси­ва (базы данных), его структуры, формы представления информации, чтобы принимать решение не только о списке информационных задач, которые будут решаться в автоматизированной системе, но и тех требований, которые предъявляются к программному обеспечению са­мой технологией решения задач. Для того, чтобы представить всю картину взаимодействия информационных процессов в автоматизиро­ванной библиотечной системе о системой библиографического, биб­лиотечного обслуживания, состава документальных фондов, структур­ных подразделений и предметных баз данных смотри рис. ниже.


Информационные процессы автоматизированной библиотечной технологии

Библиогр	Библиот.	Библиот.	Компл.	Обработка	Хранение
обслуж.	обслуж.	фонд	фонда	фонда	фонда

Базы данных


ТТПК


Заказанная

литература


Документальные

фонды


Читатели


Абоненты МБА


Библиотечные

фонды


Библиотечные

сети


Нормативно-

справочная

информация


Используя рисунок, относительно легко можно сформулировать информационную задачу по любому из технологических процессов и определить участие той или иной базы данных в реализации задачи, имея в виду, что для каждой поставленной задачи необходимо ука­зать состав баз данных, которые должны быть обследованы, указать виды входных документов, которые должны быть включены в выдачу, а также форматы выходных документов. При этом важно учитывать объёмы информации по каждой задаче, периодичность её решения, временные характеристики, а также объёмы выводимой информации, сроки её хранения и список пользователей, которым должны быть вручены результаты. Эффективность поиска информации в базах данных зависит от многих составляющих, в частности, кроме словесной формулировки задачи хорошо было бы представить алгоритм её решения в виде блок-схемы и формат выходных документов. Надежность же работы системы зависит от того насколько организационно и технологически обеспечивается поддержание баз данных в рабочем состоянии, т.е. исключения из массива устаревшей и внесения но­вой информации.

Контрольные вопросы:

1. Каким способом можно было бы представить деловые и системные
   связи библиотечной технологии?
   
2. Какие требования предъявляются к постановке задач?
   
3. Какими характеристиками описывается задача и их комплекс?
   

Тема 11. Новая технологическая ситуация в информационном и библиотечном обслуживании

Основные вопросы:

1. Обработка и использование информации в реальном масштабе
   времени.
   
2. Интеграция и представление информации в массиве коллективного
   использования. Диалоговый режим. Теледоступ.
   
3. Новые библиотечные продукты и услуги в информационном и библиотечном обслуживании.
   

По мере развития и внедрения в библиотечную технологию комплексов новейших технических средств, освоения новых прогрессивных методов обработки информации, появлению возможности автоматизированной перезаписи информации с одного носителя на другой, исполь­зования в библиотечной практике новых видов носителей информации и особых способов их хранения, и, наконец, наличия в библиотеке среди баз данных интеллектуальной базы знаний у библиотек появля­ются принципиально новые возможности удовлетворения информацион­ных потребностей своих читателей, включая и теледоступ к удален­ным базам данных. Таким образом, средства автоматизации в библио­теке обеспечивают реальные условия для более тесного взаимодей­ствия пользователя с информационной и библиотечной системой. За счет автоматизации технологических процессов обработки информа­ции в библиотеке стало возможным перейти на качественно новый уровень аналитико-синтетической обработки документов, включая весь арсенал методов свертывания документов. Средства автоматиза­ции не только повышают производительность труда, но и вносят в библиотечную технологию нечто новое, что связано с научной орга­низацией труда и созданием новых санитарно-гигиенических условий. Более значительной стала степень интеграции между обслуживающей информационной системой и внешней средой. Прямой потребителя или читателя доступ к ЭВМ и возможность если не мгновенного, то весь­ма быстрого поиска создали возможность реализовать решения задач в режиме реального времени. Это обозначает, что за счет средств программного обеспечения можно разделить время обращения к маши­не между пользователями и создать за счет быстродействия ЭВМ та­кую иллюзию у пользователя, что он работает один с ЭВМ. Прерыва­ние программы работы ЭВМ обусловлено медленной реакцией пользо­вателя, а в результате этого становится возможным пользоваться одновременно нескольким потребителям одним и тем же массивом. Работа в масштабе реального времени не только создаст удобство для читателей в смысле одновременного пользования ЭВМ для решения разных задач, но и наиболее полно и рационально использовать дорогостоящее машинное время. За счет этого и ликвидировать так на­зываемые очереди (Ложе, с.201-230). Входе эксплуатации автомати­зированных информационных систем и АБС было выявлено в автомати­зированной библиотечной системе, чтобы добиться наивысших резуль­татов в обслуживании с учетом как реальных, так и потенциальных потребностей должна быть не одна, а несколько баз данных, которые в своей совокупности создавали бы наиболее благоприятные по на­дежности условия для обслуживания читателей. При этом также вы­явлено, что одни и те же задачи решаются в принципе с помощью од­них и тех же баз данных. Но создание баз данных является дорого­стоящим делом. И это обусловило постановку задач, связанных с ин­теграцией создаваемых ресурсов обменом базами данных или их час­тями, созданием и эксплуатацией баз данных на паритетных началах и так называемых баз данных коллективного пользования. Интеграция усилий между библиотеками по эксплуатации информационных ресурсов со всей остротой обнажила проблему совместимости функционирования автоматизированных систем по их информационно-технологическому, лингвистическому, программному, техническому обеспечению.

Теледоступ к удаленным базам данных, диалоговый режим функционирования автоматизированной системы со всей остротой поставил вопрос о выявлении роли посредника в системе читатель (абонент) - библиотека (АБС). Устранение посредника в ходе общения читателя с ЭВМ с особой остротой поставило вопрос о новом качестве подго­товки и ввода информации в систему, которое позволяло бы реализо­вать любую из стратегий поиска и выдачи его результатов в удоб­ной для читателя форме. Студенту как читателю известен весьма скромный список услуг и продуктов, которые представляются библиотеке в настоящее время. Несмотря на успех и в области производст­ва средств вычислительной техники при существующей традиционной библиотечной, технологии 97 процентов всех трудозатрат, которые библиотека затрачивает на информационное и библиотечное обслужи­вание занимает такая услуга как выдача книг. Она и поныне оста­ется доминирующей. Анализируя существующие взгляды на механизацию и автоматизацию библиотечной технологии можно заметить, что они главным образом касаются приспособления новейших технических средств и старой технологии. Такие взгляды имеют право на сущест­вование. Однако приспособление технических средств к существующей библиотечной технологии не привнесет принципиально новых библио­течных продуктов и услуг. Еще предстоит выявить и создать на ос­нове глубокого изучения реальных и потенциальных потребностей та­кие виды библиотечных продуктов и услуг, которые свели бы к мини­муму затраты времени на рутинные работы, связанные с обработкой информации самим читателем. В принципе для большинства автомати­зированных библиотечных систем работа заканчивается выдачей спис­ка литературы, в которой читатель должен обнаружить, извлечь и синтезировать информацию и если считать по большому счету автома­тизация технологических процессов извлечения информации остается прежней. Совершенствование информационной технологии, появление более совершенных и принципиально новых носителей информации, средств вычислительной техники с большим вычислительным ресурсом, большой ёмкостью оперативной памяти, возможность получения четко­го изображения и гибкость АБС создают возможности перехода на качественно новый уровень производства новых видов библиотечных продуктов с принципиально новыми свойствами и удовлетворять ин­формационные потребности при массовом спросе, включая и потреб­ности в организации досуга, в том числе разного рода развлечения.

Здесь целесообразно указать, что только электронное воспроизведение графических изображений создает все условия для производства новых видов информационных документов и представления пользователю информации в необычных формах в виде гипертекстов, гипермедиа текстов. Появление на рынке оптических дисков (компакт-дис­ков) уже сейчас позволяет библиотекам удовлетворять массовый спрос на любой вид издания, который находится в библиотеке в од­ном экземпляре. Комплексную механизацию и автоматизацию в обра­ботке информации в библиотеке целесообразно рассматривать, с од­ной стороны, приспособления к старой технологии, а с другой - оценивать комплексную механизацию и автоматизацию с точки зрения новой автоматизированной технологии.

Автоматизация в библиотеке - новая информационная эра. И в этой связи целесообразно рассматривать вопросы автоматизации с точки зрения не только количественных, а качественных изменений, не только с точки зрения удовлетворения информационных пот­ребностей общественной практики, но и с позиции тех существенных изменений, которые коснутся всех сторон деятельности библиотеки, начиная с организационно-функциональной структуры, наполнения новым содержанием должностных инструкций, изменения штатных рас­писаний. Библиотекарю как технологу производства будут предъяв­ляться новые требования, которые в свою очередь повлекут за собой существенные изменения в учебных планах библиотечных факультетов.

Контрольные вопросы:

1. Попытайтесь уяснить значение реализации в АБС режима реального времени. Какие качественные изменения связаны с реализацией этого режима?

2. Что стимулирует интеграцию автономных библиотечных систем в
   создании и использовании коллективных информационных массивов?
   
3. Какие изменения произойдут, когда комплексная механизация и
   автоматизация библиотечных процессов будет господствовать в
   библиотечных системах?
   

Тема 12. Принципы и требования к проектированию автоматизированной библиотечной технологии обработки информации

Основные вопросы:

1. Системный анализ в проектировании. Обоснование целей.
   
2. Принципы типизации, унификации, стандартизации.
   
3. Методы обследования информационной базы библиотеки.
   

Говорить о наличии достаточного опыта проектирования автоматизированной библиотечной технологии и тем более о проектировании самостоятельных автоматизированных библиотек еще рано. И те прин­ципы и подходы, которые излагаются в теме, главным образом опираются на опыт проектирования автоматизированной обработки инфор­мации в условиях функционирования автоматизированной системы уп­равления производством и в той или иной мере осваивается опыт проектирования, который накоплен при создании национальных (обще­государственных), а также отраслевых автоматизированных информа­ционных центров НТИ. Таким образом, метод системного проектирова­ния в профессиональной литературе по библиотечному делу не осве­щен и прежде всего потому, что системный анализ обычно использу­ется как метод при проектировании крупных и сложных систем обра­ботки данных, к которым обычно относили крупные промышленные предприятия, производственные объединения и им подобные. Механи­ческий же перенос применения методов системного анализа, который был использован при проектировании крупных АСУ, не принесет поль­зы. Он потребует применения этого метода с учетом некоторых кор­ректив, в частности, когда идет речь об обработке семантической информации. Однако это вовсе не говорит о принципиальной непри­менимости методов системного анализа в этой области. Используя системный анализ можно хорошо и надежно описать конструктивные модели самой системы, а также выработать подходы, которые будут ориентированы на разработку организационно-функциональных подсис­тем обработки информации в библиотеке. Метод системного анализа позволяет наиболее полно учитывать и обосновывать цели библиотеки с едиными требованиями к информационному, лингвистическому, прог­раммному обеспечению с единой технологией обработки информации. Накопленный опыт эксплуатации технических средств в технологичес­ких процессах обработки информации в библиотеке и главным образом на отдельных её участках уже сейчас позволяет оценить комплексную механизацию и автоматизацию технологических процессов в библиоте­ке и сформировать концепцию решения многих и весьма сложных вопро­сов как по новизне, так и по классу тех разработок, которые по достоинству отводятся технологическим комплексам переработки инфор­мации в библиотеке. По своим объёмам технологической сложности процессов и операций, которым подвергаются документы в библиотеке, она по праву может быть отнесена к большим и сложным системам. Её организационно-функциональная структура, которая призвана обеспе­чить обработку входного и выходного потока, а также обеспечиваю­щие подсистемы не только могут, но и имеют собственные цели, в том числе и цели по взаимодействию как внутри системы, так и с внешним информационным и библиотечным окружением. При проектирова­нии автоматизированной технологии в библиотеке крайне важно ис­пользовать метод системного анализа при обосновании её целей с точки зрения технического оснащения библиотеки. Интегральный характер библиотеки как информационной системы определяется информационной, программной, технической и организационной совместимостью работы всех её структурных подразделений.

В основу обоснования может быть положен алгоритм построения де­рева целой организационной системы проектирования, который иллю­стрируется таблицей (см. ниже). Такой алгоритм включает: (см. ВЦКП, с.200)

Номер этапа	Операторы	Наименование оператора
1	А0	Определение информационной системы
2	Р2	Определение глобальных целей системы
3	К10	Проверка адекватности
4	Сц1	Составление классификатора конечных библиотечных продуктов и услуг
5	Сц2	Составление требований к классификатору библиотечных продуктов и услуг
6	Сц3	Формирование подцелей по конечным библиотечным продуктам и услугам
7	Сц4	Составление классификатора параметров конечных библиотечных продуктов и услуг
8	Сц5	Составление классификатора требований к параметрам библиотечных продуктов и услуг
9	Сц6	Формирование подцелей по параметрам продуктов и услуг
10	Сц7	Синтез подцелей
11	К10	Проверка адекватности

Учитывая сложность проблем, связанных с функционированием каж­дой подсистемы обработки информации в библиотеке нельзя ограничи­ваться при проектировании системы одним или двумя разработчиками. Сложность разработки такой системы обязывает привлекать к проекти­рованию многие специализированные учреждения (НИИ, КБ, ИВЦ, юридические и экономические организации). В логической схеме алгорит­ма построения дерева привлечение многих организаций и обозначено оператором А0. Проектирование системы обработки информации в библиотеке не может быть начато без предварительного определения гло­бальной цели. В нашем случае глобальную цель можно было бы сформулировать как рациональное и эффективное использование библиотеч­ных ресурсов при организации массового информационного, библиогра­фического и библиотечного обслуживания нужд общественной практики. На основе комплексной механизации и автоматизации технологических процессов в библиотеке с оценкой уровня эксплуатации и состава технических средств с учетом неравномерности как по эффективности так и по загрузке системы. Таким образом, чем качественней опреде­лена глобальная задача и цель, тем лучше увидеть те специализиро­ванные организации, которые могут быть привлечены к созданию сис­темы (этап Р2). Оператор К10, который обозначает суть проверки адекватности (этап 3) сводится к сопоставлениям данных, чтобы под­твердить насколько задаваемые цели обеспечиваются надежной норма­тивно-технической документацией, наличием и возможностью финанси­ровать заданные объёмы. С учетом оценки возможностей применения новейших средств вычислительной и другой техники. Для этапа Сц, должен быть выполнен объём работ, который бы позволял оценить состав библиотечных продуктов и услуг, который может быть опреде­лен на основе взаимодействия как функциональных подсистем, так и взаимодействия с внешней средой, включая информационное и библио­течное окружение. Оператором Сц2 описываются те требования, кото­рые могут быть предъявлены каждому библиотечному продукту, услуге как по качественным, так и количественным параметрам и, наконец, оценена надежность представления библиотечных продуктов и услуг с указанием интервала выдачи, задержки в системе обработки инфор­мации как в собственной библиотеке, так и при использовании коллективно-созданных информационных массивов. На этапах операто­ров Сц3 – Сц7 осуществляется синтез подцелей создаваемой автоматизированной библиотечной системы, которая в конечном итоге приз­вана обеспечить эффективное использование вычислительной техники и другого оборудования, задействованного в технологии, обеспечить оперативное качественное информационно-библиотечное обслуживание, реализовать те управленческие задачи, которые строятся на исполь­зовании единой технологии обработки информации представить своим пользователям новые библиотечные продукты, новые услуги. Рассмат­ривая автоматизированную технологию обработки информации в библио­теке, можно утверждать, что АБС – это вид производства с более широким спектром функций. Для такого вида производств нема­ловажное значение имеют вопросы их взаимодействия с другими автома­тизированными системами по обмену информационными ресурсами, сов­местной эксплуатации созданных на паритетных началах информацион­ных массивах, и это не может не учитываться, когда речь идет о создании такой системы. В успешной реализации задач по созданию автоматизированной системы обработки информации имеют вопросы ти­пизации, унификации и стандартизации. Это, прежде всего, касается вопросов применения при проектировании типовых проектных решений типизации технологических операций, когда решаются вопросы внед­рения комплекса технических средств в практику работы библиотеки. Не могут быть обойдены вопросы унификации в использовании термино­логии в области автоматизированной обработки информации, оценки технико-экономических показателей, а также используемых в техно­логии информационно-поисковых языков. В принципе унификация может быть весьма полезна при разработке структур и состава записи ин­формации на носителе и тем более унификация имеет значение по вопросам программного обеспечения. Студенту хорошо известна та роль, которая принадлежит стандартизации: касается ли это основных понятий и определений, терминов и ,тем более, библиотечной документации (Проектиров. маш. обр., с. 34-40).

Важно заметить, что при проектировании системы обработки информации библиотеки используют несколько методов, которые собственно и составляют сущность системного описания изучения объекта, кото­рым является библиотека.

Первый метод предусматривает детальное изучение как входных, так и выходных документальных потоков. В качестве характеристик при изучении документальных потоков, целесообразно обратить внимание на видовую, топологическую, тематическую структуру состава первичных и вторичных документов, с помощью которых и ведется справочно-библиографическое и библиотечное обслуживание читателей. Крайне важно углубленно изучить существующие методи­ки информационного анализа документов с целью выделения содержа­ния и формирования поисковых образов документов и поисковых пред­писаний. Крайне важно учитывать комплекс средств лингвистического обеспечения, с помощью которого осуществляется ввод в библиотеч­ную систему как первичных, так и вторичных документов/запросов.

Второй метод предусматривает обследование структурных подразделений и их участие в подготовке и преобразовании информации в библиотеке и те каналы, по которым происходит естест­венное движение информационных потоков от момента его возникнове­ния до того места, где используются результаты обработки.

Третий метод (комбинированный). Он может быть еще и назван смешанным. Этот метод предполагает использование приемов характерных как для первого, так и для второго методов. Вместе с тем, в ходе анализа могут быть выделены специфические документальные потоки, для которых свойственны особые методы обработки, индексирования, структуры содержания и оформления, т.е. все то, что может стать предметом более тщательного изучения. При этом могут быть выявлены некоторые неясности, обнаружатся неточности, и как результат возникнет необходимость дополнительного изучения материала на более глубоком и надежном уровне, с исполь­зованием специфических методик.

Все три метода сбора информации об объекте должны применяться с участием специалистов (библиотекарей), особенно тогда, когда идет документальная инвентаризация, фотография рабочего дня, изу­чение технологических приёмов обработки информации, а также веде­ния учета за выполнением объёмов работ библиотекарем. Наравне с проектировщиками библиотекари принимают непосредственное участие на всех этапах изучения и анализа технологической обработки документов, анализа содержания нормативных документов, активно прини­мают участие в беседах по выявлению информационных задач, которые должны быть реализованы в автоматизированном режиме, участвовать в консультациях (см. Проектир. маш. обраб., с. 42-45).

Контрольные вопросы:

1. Могли бы Вы привести доказательства о целесообразности приме­
   нения системных методов анализа в определении целей функционирования системы?
   
2. Какое значение имеют вопросы, связанные с унификацией и стандартизацией библиотечной документации?
   
3. На каких этапах проектирования могут и должны принимать учас­тие сотрудники библиотеки?
   

Тема 13. Техническое обеспечение АБС

Основные вопросы:

1. Назначение и структура комплекса технических средств
   
2. Общие методологические подходы к выбору комплекса технических
   средств
   

Деятельность библиотек вообще и АБС в частности и тем более служб информации в настоящее время немыслима без использования комплексов технических средств. В профессиональной литературе, где идет речь об автоматизации технологических процессов обработки информации главным образом описывается опыт применения средств вычислительной техники и тем самым отводится решающее значение при обработке инфор­мации в библиотеке средствам вычислительной техники. Однако, целе­сообразно отметить, что в информационной и тем более в библиотечной технологии, где идет массовое библиотечно-библиографическое обслу­живание читательских интересов использование одного класса техничес­ких средств не может быть оправдано и в том случае, когда необходи­мо обеспечить тиражное размножение документов, уменьшить физически объёмы хранимых документов и, наконец, когда речь заходит о переда­че информации на расстояние. Поэтому, рассматривая вопросы техничес­кого обеспечения средствами механизации и автоматизации технологи­ческих процессов в библиотеках необходимо подходить с позиций разумного сочетания средств вычислительной техники, оргтехники, мик­рофильмирования, копирования и т.д. Только такой подход может быть продуктивен. Каждому студенту известно, что в библиотечной техноло­гии используется комплекс процессов, которые относятся к процедурам документирования, начиная с формирования содержания записей, оформ­ления, печатания на машинке, редактирования, корректировке, копиро­вания (дублирования) и тиражного размножения. Все этапы создания различных видов документов (ведение дневниковых записей, оформление отчетов, подготовка оригинал-макетов библиографических изданий, библиотечных карточек, темподборок) и их эксплуатация в библиотеке, начиная с создания вторичных документов, их поиска, как правило, заканчиваются операциями учета, технической обработки и т.д. Так называемая внутрибиблиотечная работа отвлекает работников библиотеки от тех технологических операций, которые пока могут выполняться только сотрудниками библиотеки. Эта работа обычно носит рутинный характер. Для этого типа работ характерны однообразие, автоматизм и незначительное количество элементов творческой деятельности. Поэтому объектами механизации и автоматизации является комплекс технологических процессов и отдельных операций. При этом одни и те же операции обработки информации в библиотеке дублируются на различных участкахt что в конечном счете удорожает обслуживание читателей. Как известно, библиотека как особый вид производства по решению технологических задач (ГОСТ 14.401-73) относится к классу информационно-поисковых систем технологического назначения. Вместе с тем по своему характеру в библиотеке имеется комплекс задач, который решается в интересах выработки управленческих реше­ний. Поэтому её можно отнести к классу автоматизированных систем управления (АСУ). Это в свою очередь является основанием для бо­лее обоснованной постановки вопросов о техническом оснащении различными комплексами технических средств, включая ЭВМ, средства копирования, микрофильмирования, малой механизации и т.д. Таким образом, структура и состав технических средств, выбор их типов и расчет количества приобретаемого оборудования должен учитывать весь технологический комплекс по преобразованию информации с уче­том периферийного оборудования, средств связи, репрографии, оргтехники. К разделу «Техническое обеспечение АБС» относится и рас­чет численности обслуживающего технику персонала, расчет площадей, а также планировку и размещение технических средств. Руководящими указаниями по созданию и оснащению ГВЦ для отраслевых АСУ (24 февраля 1977г. № 59) рекомендуется при рассмотрении вопросов техни­ческого обеспечения библиотеки включать и требования, связанные с отделкой стен, шумопоглащением, кондиционированием и вентиля­цией, допускаемыми параметрами влажности, отопления, освещения, электропитания (Единый порядок разработки и развития АСНТИ).


Контрольные вопросы

1. Как, по-вашему, можно объяснить, что кроме ЭВМ в библиотечной технологии должны применяться другие группы технических средств?

2. Какими нормативными документами регламентируется техническое
обеспечение библиотечной технологии?


ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ДНЯ ОСНАЩЕНИЯ РАБОЧИХ В БИБЛИОТЕКЕ

Тема 14. Средства составления текстовых документов

Основные вопросы:

1. Составление и изготовление документальной информации в библиотеке
   
2. Использование диктофонной техники
   
3. Пишущие машинки, оргавтоматы и специализированные устройства
   для составления документов.
   

Даже поверхностное ознакомление с библиотечной технологией, связанной с комплектованием, научной обработкой, обслуживанием читателей, а также информационной и справочно-библиографической деятельностью позволяет утверждать, что в библиотеке существуют технологические операции по составлению различного рода библио­течной документации, носящие массовый характер, начиная с раз­личного рода писем, актов и другой переписки с издательствами на предмет получения. В библиотеке имеют массовый характер опе­рации по библиографическому описанию, дублированию карточек, подготовке библиографических списков, различного рода указателей, составления отчетов, методических разработок и т.п. Пользуясь нормами времени на работы, выполняемые в библиотеках и выявив объёмы работы по каждой технологической операции, легко подсчи­тать трудозатраты, которые убедительно говорят о том, что этот вид внутрибиблиотечной работы занимает значительное место в рабо­те библиотекаря, независимо от того, на какой он должности и в каком структурном подразделении работает. Рассматривая вопросы связанные о подготовкой текстовых документов целесообразно обра­тить внимание на составление списков новых поступлений, библиогра­фических бюллетеней и т.п. Отсюда становится ясным, что снизить трудозатраты по этому технологическому процессу можно за счет ши­рокого внедрения в практику работ на рабочих местах как индиви­дуальных, так и коллективных технических средств, включая как средства оргтехники, так и средства вычислительной техники. Было бы ошибочным при рассмотрении вопросов, связанных с использовани­ем комплекса технических средств отводить особое внимание только средствам вычислительной техники. Изучение библиотечной технологии, а также технических средств, применяемых в библиотеке, позволяет на основе общесоюзного классификатора промышленной продукции выделить несколько групп технических средств, которые находят применение в практике работы библиотек. К этим группам относятся средства сос­тавления текстовых документов (ОКП 426100), средства копирования и оперативного размножения документов (ОКП 426200), средства обра­ботки документов (ОКП 426300), средства поиска, хранения и транспортировки документов (ОКП 426400), средства для чертежных работ и счетных операций (ОКП 426500), мебель и оборудование специали­зированное для оснащения помещения (ОКП 426600). Известно, что библиотеке весьма часто проводят конференции, литературные вечера, обзоры выставок и т.п., т.е. используют формы пропаганды, которые относятся к так называемому неформальному каналу. Из-за неимения в штатах стенографисток библиотеки в своей практике могли бы использовать для фиксирования устной информации по перечисленным формам такие средства оргтехники как диктофоны. Записанная с помощью их информация позволяет не только воспроизведение звука, но и облегчить работу стенографистки, машинистки при подготовке машинописной рукописи (Алферов Средства соот. и разм. док., с.21-51). Целесообразно заметить, что совершенствование диктофонной техни­ки на базе современной электроники позволяет без участия человека преобразовывать записанную "непрерывную" информацию (голос) в дискретную в виде алфавитно-цифровой информации. Пока же диктофоны выступают в качестве промежуточных средств между создателем инфор­мации (автором) и посредником (машинисткой), которая осуществляет с помощью пишущей машинки перезапись информации на бумагу. Дикто­фоны находят применение в деятельности библиотек не только для за­писи промежуточных документов, но и создания специальной документ­ной информации для читателей, не имеющих зрения. Однако большую группу средств для составления документной информации, нашедших широкое применение в практике библиотечной работы, находят машин­ки пишущие: портативные, электрические и механические, канцеляр­ские; автоматы пишущие. И с этой точки зрения наличие различных моделей пишущих машинок ставит вопросы выбора той или иной модели, которая бы наиболее эффективно использовалась на том или ином ра­бочем месте в библиотеке. Среди технических характеристик, на ко­торые стоит обращать особое внимание, выделяют число клавиш, мак­симальная длина строки, расстояние между строками, максимальное число оттисков, которые могут быть получены, ширина красящей ленты, габаритные размеры, а также цена. Немаловажное значение при выборе средств составления текстов документов имеет и оценка качества продукции заводов - изготовителей и работы поставщиков. При выборе пишущих машинок надо обращать внимание на длину строки. Ведь часто в библиотеке приходится заполнять ведомости и о этой точки зрения длина каретки имеет особое значение.

В практике работы органов информации, крупных библиотек нахо­дят применение такие средства подготовки текстов документов как автоматы организационные или пишущие автоматы. Они, прежде всего, предназначены для автоматизированной обработки текстов. И в частности, могут быть эффективно использованы при дублировании биб­лиографических карточек, воспроизведении списков новых поступле­ний. Оргавтоматы могут быть использованы для сортировки различных записей, осуществления расчетов. Их чаще всего используют для сос­тавления текстовых и табличных документов. Среди оргавтоматов на­ибольший интерес для библиотек может представлять оргтекст, который представляет собой агрегатированный комплекс устройства, включающий процессор, блок индикации, запоминающее устройство, устройство вывода информации по особому заказу, оргавтомат может быть дополнен видеотерминальным устройством. Он может найти при­менение в таких библиотеках, где нужен автоматический набор текс­та, печать, передача информации на внешнее устройство, а также принимать информацию с внешних устройств. Оргавтоматы выпускают­ся как отечественной промышленностью, так и за рубежом.

Для подготовки текстовых документов, в частности, для изготовления макетов библиотечных карточек, информационных писем, разно­го рода библиографических пособий используются персональные вы­числительные машины (ПЭВМ). Целесообразно заметить, что использо­вание ПЭВМ для массового копирования не только неполезно, но и вредно: дорого, неэффективно.

Контрольные вопросы:

1. На основе знания библиотечной технологии аргументируйте применение технических средств для составления текстовых документов.

2. С какой эффективностью в библиотечной практике могли бы быть
использованы средства диктофонной техники и оргавтоматы.

3. Какие характеристики технических средств составления текстовых документов влияют на их выбор.


Тема 15. Средства электрографического копирования документов

Основные вопросы:

1.Сущность и достоинства методов копирования документов в библиотеке.

2_.Аппараты для копирования

3.Области и эффективность применения электрографического копирования документов в библиотеки.

Электрографические методы копирования документов наши самое широкое применение в практике работы библиотек. Тех, кто хотел бы детально изучить вопросы, связанные с особенностями и основными направлениями развития электрографии как в нашем государстве, так и за рубежом, отсылаем к монографии Р.Н.Иванова "Репрография" (М.: Радио, 1977). Эта монография может служить учебным пособием, ког­да речь идет о создании в структуре библиотек специализированных лабораторий, оснащаемых многочисленными электрографическими аппаратами с большими объёмами копировальных работ. Для изучения же темы важно только то, что касается вопросов, связанных с уяснени­ем физической сущности методов электрографического копирования и подходов, связанных с выбором электрографических аппаратов, их технических возможностей, а также необходимых материалов для организации копировальных работ в библиотеке, а также оценить возможности применения электрографических методов копирования документов на различных участках в библиотеке и, наконец, суметь по­ставить задачу и обосновать необходимость создания участка электрографического копирования; предусмотреть санитарно-гигиенические условия, при которых возможна организация работ по копированию.

Электрография по своей сути представляет совокупность методов и технических средств получения изображения на специальных поверхностях, которые обладают электрическими свойствами и теми изменениями, которые могут происходить в соответствии с количеством светового излучения, воспринимаемого этими поверхностями.

Светочувствительным в электрографии является тонкий слой фото­полупроводника, нанесенного на металлическую (алюминиевую) подлож­ку или слой диалектрика, содержащий мелкие частицы фотополупроводника (окись цинка), нанесенного на бумажную подложку. В электрогра­фических методах копирования нашел широкое применение метод ксеро­графии (что в переводе с греческого означает сухой способ записи), который основан на использовании электростатического электричества. Это та область или раздел физики электричества, который изучает взаимодействие электрического поля и неподвижных электрических за­рядов. В ксерографии электростатическое изображение образуется в результате предварительной зарядки фотополупроводникового слоя с последующим проецированием на него светового изображения. Сущность метода ксерографии составляет основу для промышленного производст­ва электрографических аппаратов различных типов и моделей. Просто­та технологического процесса, который состоит из операций электролизации (зарядки) фотополупроводникового слоя (селеновой пластины, барабана) с целью его очувствления, происходит за счет осаждения на фотополупроводниковом слое положительных или отрицательных ионов в коронном разряде. На заряженный слой пластины, барабана экспонируют оригинал. Время экспонирования документа (оригинала) зависит от качества его исполнения. После экспонирования скрытое изображение проявляют с помощью пигмента (красящего вещества). Если на скрытое и экспонированное изображение нанести пигмент противоположно заряженной селеновой пластины, то скрытое электро­статистическое изображение будет проявлено и теперь достаточно того, чтобы к проявленному изображению приложить носитель информации (бумагу или полиэтиленовую пленку). После переноса на носи­тель изображение закрепляется в парах растворителя или тепловом воздействии. Целесообразно заметить, что электрографические мето­ды копирования имеют много достоинств: скорость копирования, по­лучения копий на различных носителях: бумаге, картотеке, ткани, кальке, металле, прозрачных и непрозрачных носителях; можно полу­чать копии как в негативном, так и позитивном изображениях; можно отирать проявленные записи после их проявления, и, наконец, полу­чать хорошего качества копии при относительно низкой их скорости.

Отечественная промышленность и страны содружества наладили про­изводство электрографических аппаратов для копирования документов с учетом различных форм их использования. В том числе как для копирования полистных материалов, копирования страниц книг, с мик­рофиш и микрофильмов. С помощью электрографических аппаратов из­готавливают печатные формы для тиражирования на офсетных машинах. Описок выпускаемых аппаратов включает многие аппараты, в том чис­ле "Репротрон", "ЭЛ-II-К2”, "PIIKI”, ^“PI2К^”, ^”Р300К^”, ^“Руго”, ^“ЭП12-12^”. Чтобы решить вопросы, связанные с приобретением того или иного электрографического аппарата, следует ознакомиться со справочником (Кузяков А.В. Средства ...,с.54-65). Этот справочник дает наиболее полное представление о всей гамме выпускаемых элек­трографических аппаратов, но нуждается в постоянном пополнении новыми данными, которые отражаются в прейскурантах и промышленных каталогах. Крайне важно при выборе оценить технические возможности по производительности, техническим возможностям и, в частности, максимальных размеров форм оригинала, с которых будут сниматься копии. Немаловажное значение имеют и такие характеристики, какими являются потребляемая мощность, габариты, стоимость аппарата. При выборе электрографических аппаратов для библиотеки нельзя обойтись без выявления объёмов работ, связанных с копированием различных видов документов. Надо подчеркнуть, что электрографические копировальные аппараты, которые работают с плоскостными носителями (селеновая пластина), весьма эффективны при единичном копировании (3-5 копий). При тиражном размножении лучше всего использовать ротационные электрографические аппараты типа ЭР. Если они эффективны при полистном копировании, то непригодны для копирования книг. Для последнего лучше всего использовать копировальные аппа­раты типа "Электрофот". Среди зарубежных электрографических аппа­ратов широкое применение нашли "Канон" и "Ксерокс", читально-копировальные аппараты чехословацкого производства.

Контрольные вопросы:

1. В чем состоит физическая сущность и достоинство применения электрографических методов копирования.

2. Перечислите технические характеристики электрографических аппаратов, которые влияют на их выбор для библиотеки.

3. Укажите и объясните наиболее эффективные участки в библиотеке, где могут наиболее эффективно применяться электрографические аппараты.


Тема 16. Термографические методы копирования документов в библиотеке

Основные вопросы:

1. Сущность и достоинства метода термографического копирования.
   
2. Аппараты для термографического копирования.
   
3. Области применения методов термографического копирования в библиотеке.
   

Термография или термокопирование - это процесс изготовления копий документов с помощью специальных бумаг, которые покрыты слоем вещества чувствительного к тепловым (инфракрасным) лучам. Широкое распространение термографические методы копирования документов получили не только в библиотеках и службах информации, но и различного рода конторах. Во-первых, простота копирования, во-вторых, отсутствие надобности в дополнительной обработке, в-треть­их, несложность конструкции термокопировальных аппаратов - всё это содействовало успехам применения термографического копирова­ния. Термографические методы копирования делят на две группы ме­тодов: термохимические и термофизические (Иванов, с.282-285). При термографическом методе копирования осуществляется взаимодей­ствие химических веществ покровного слоя термореактивной бумаги под воздействием тепла. Копирование оригиналов осуществляется так называемым способом "на просвет" и рефлексным способом. Для термографического копирования требуется лишь одна операция - термо-экспонирование источником инфракрасного излучения. В отличие от термохимического метода копирования термофизический метод ко­пирования осуществляется путем переноса изображения с термореак­тивной бумаги на различные материалы: бумага, ткань, дерево, целлофан и др. Для термофизического метода копирования документов достаточно листовой оригинал совместить с термокопировальной бу­магой и подвергнуть воздействию инфракрасных лучей. Расплавленное под воздействием лучей красящее вещество с термокопировальной бу­маги будет передано подложку. Для того, чтобы организовать копи­рование документов библиотека должна позаботиться о приобретении термореактивной и термокопировальной бумаги, а также нужен копи­ровальный аппарат типа термокопировального. Скорость получения одной копии с полистного оригинала составляет 5-7 секунд. К груп­пе термокопировальных аппаратов относится аппарат «ТЕКА-12а». Этот аппарат весьма эффективно может быть использован для копирования листовых документов на обычную бумагу. И он хорош тем, что в нем может быть попользована как термореактивная, так и термокопировальная бумага. А там в библиотеках, где используются для тиражного размножения офсетные машины на «TЕKA-12а» можно изготав­ливать печатные формы. С помощью этого аппарата можно наносить специальные защитные покрытия на документы. В аппарате автоматизи­рованы основные операции подачи бумаги и оригинала, корректировки времени экспонирования, выключения аппарата и тем самым предохра­нения от перегрева. Основные технические характеристики «ТЕКА-12А»

• наибольший формат оригинала 297х420 мм;
  

• наибольшая толщина копируемого комплекта (оригинал - бумага -
  термокопировальная бумага 1,5 мм);
  

-производительность 10 копий/мин. (Кузяков, с.66).

Применение термокопирования документов в библиотеке, прежде все­го, в отделах, где обслуживаются читатели полистными документами (промышленные каталоги, описания к авторским свидетельствам и па­тентам, информационные листки и т.д.).

Контрольные вопросы:

1. Охарактеризуйте термохимические и термофизические методы копирования, в чем их отличительная сущность.
   
2. На каких участках в библиотеке наиболее эффективно можно использовать методы термокопирования документов.
   

СРЕДСТВА ТИРАЖНОГО РАЗМНОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ

Тема 17. Трафаретная печать

Основные вопросы:

1. Сущность и достоинства трафаретного способа тиражного размножения документов.
   
2. Способы подготовки трафаретных печатных форм для ротаторов.
   
3. Назначение и, области применения трафаретного способа тиражного размножения документов в библиотеке.
   

Трафаретный способ тиражного размножения с давних пор приме­нялся в различных конторах, управлениях и других учреждениях, где испытывали нужду в быстром размножении небольших по своему объёму деловых документов (приказов, распоряжений, методических материа­лов). Трафаретная печать как способ тиражирования включает в себя комплекс операций по изготовлению трафаретной печатной формы, спо­собов контроля за качеством, а также теми операциями, которые свя­заны с установкой трафаретной формы на ротатор и предварительным нанесением ротаторной краски на барабан, а в конечном итоге печа­танием тиража (Алферов, с.259-270).

Трафаретная печатная форма обычно готовится из материалов, ко­торые в своей основе имеют сетчатую структуру. Такими материалами могут быть: синтетические ткани, различного рода шелковые ткани, которые покрывается слоем воска (отсюда название "восковка"). Воск может быть заменён дешевой пластмассой. Чтобы подготовить трафаретную форму необходимо каким-либо способом разрушить слои воска. Такими инструментами могут быть пишущие машинки, а также специальные приборы, которые обеспечивают автоматизацию изготов­ления трафаретной печати с оригинала. Разрушение слоя на аппара­те "Элика" происходит с помощью электрической искры, которая про­жигает небольшие отверстия, через которые и проникает краска. По­лучение трафаретной формы с помощью "Элики" хорошо тем, что с помощью печатной машинки нельзя перенести с оригинала рисунки со штриховым изображением. Поэтому подготовленные на аппарате "Элика" печатные формы отличаются особым качеством и преимуществом перед другими способами разрушения воска. Полученная трафаретная форма устанавливается на цилиндры аппарата (ротатора), на который предварительно наносится краска. При отлаженной работе ротатора мож­но добиться высокого качества печати. Причем при достаточно низ­кой стоимости размножения документа. Печатные формы для ротаторов с помощью аппаратов "Элика" можно готовить о черно-белых, цвет­ных штриховых оригиналов на специальной электрофотопленке. В аппарате "Элика" автоматизированы практически все основные опе­рации копирования после заправки оригинала и электрофотопленки. Для того, чтобы выбрать материалы и ротаторы рекомендуется обра­щать внимание на размеры оригиналов, с которых будет печатная форма, а также на то, что оригинал должен представлять собой по­листный материал не с фоновым, а штриховым изображением. Отечест­венная промышленность выпускает ротаторы для тиражного размноже­ния документов: ротатор «РЦ1-КН4» предназначенный главным образом для размножения библиографической информации, библиотечных карто­чек; ротатор автоматический «РЦ2-А4» используемый для тиражного размножения технической документации, например, чертежи на нестан­дартное оборудование, которые в настоящее время собирают и рас­пространяют службы информации и научно-технические библиотеки в качестве платной услуги читателям. Простота подготовки трафарет­ных форм, пользования ротатором, не требуя какой-либо специальной подготовки, содействует тому, что этот вид тиражного размножения документов нашел широкое применение в библиотеке. С помощью рота­тора можно изготовить форматы книжных формуляров, бланки заказов по МБА, требовательные листки и другую библиотечную документацию, а также информационные письма, списки новых поступлений и т.п.

Контрольные вопросы:

1. Какие достоинства имеет трафаретная печать перед средствами копирования.
   
2. На каких участках библиотечной работы можно достичь наиболее эффективного применения трафаретной печати.
   
3. Какие важные технические характеристики ротаторов важны при их приобретении.