Гаврилов Леонид Петрович, д т. н., профессор кафедры организации и технологии коммерции Филин Сергей Анатольевич, доцент кафедры организации и технологии коммерции учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 5. Темы практических и семинарских занятий Применяемые классификаторы Тема 6. Обзор и характеристика функционирующих платежных систем Наименование платёжной системы Области применения платёжной системы в ЭК

Подобный материал:

• Гаврилов Леонид Петрович, д т. н., профессор кафедры организации и технологии коммерции, 2271.7kb.
• Васенева Клавдия Георгиевна, к э. н., с н. с., профессор кафедры Организации и технологии, 1063.89kb.
• Васенева Клавдия Георгиевна, к э. н., с н. с., профессор кафедры Организации и технологии, 1166.58kb.
• Васенева Клавдия Георгиевна, к э. н., с н. с., профессор кафедры Организации и технологии, 1001.9kb.
• Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов, обучающихся, 359.3kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине правовые и протокольные вопросы делового, 427.78kb.
• Программа государственного экзамена для студентов специальности 1- 26 02 03 «Маркетинг», 535.81kb.
• Михалкин Владимир Анатольевич Д. э н., профессор кафедры Мировой экономики учебно-методический, 368.51kb.
• Лепешкин Вячеслав Анатольевич, к э. н., доцент, доцент кафедры экономики и управления, 1452.03kb.
• Учебно-методический комплекс Минск 2011 Составители, 5048.08kb.

5. Темы практических и семинарских занятий

Раздел 2. Инструментарий ЭК


Семинарское занятие №1

Тема 3. Классификация систем ЭК


1. Опрос по терминам.

2. Заслушивание докладов по Международным и общероссийским классификаторам. Характеристика классификаторов, предназначенных для построения систем ЭК (ТНВЭД, Инкотермс-2000, Пейтермс, стран мира, валют, единиц измерения, видов транспорта, тары и упаковки и др).

3. Обсуждение докладов.


Литература: 1;3;4


Практическое занятие №2

Тема 4. Классификаторы, стандарты и протоколы, системы ЭК

Задание.

1. Используя представленную таблицу с адресами Internet-ресурсов, указать принадлежность каждого сайта к той или иной разновидности классификации по виду субъектов ЭК путем размещения знака «*» или любого другого знака в соответствующей ячейке, а также заполнить столбец «Применяемые классифакаторы».

WWW-адрес	Классификация систем ЭК				Применяемые классификаторы
	В2В	В2С	С2С	B2G
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта
ссылка скрыта

2. После заполнения таблицы сохранить файл, добавив в имя файла фамилию и номер группы. Переслать сохраненный файл на адрес электронной почты преподавателя.


Литература: 1; 3; 4


Раздел 3. Платежные системы ЭК

Семинарское занятие №3

(форма проведения – доклад-презентация, круглый стол)

Тема 5. Платежные системы в Интернет, этапы развития, классификация систем.

1. Опрос по терминам платёжных систем.

2. Подготовка и заслушивание докладов-презентаций.

Литература: 1; 3; 4;8;


Семинарское занятие №4

(форма проведения – доклад-презентация, круглый стол)

Тема 6. Обзор и характеристика функционирующих платежных систем


Анализ выбранной платежной системы производится по следующей схеме:

История создания платёжной системы

Принцип работы и технология функционирования.

Область применения платёжной системы в ЭК

Методы обеспечения безопасности платежей.

Преимущества и недостатки платёжной системы.


Предлагаемый перечень платёжных систем может быть дополнен преподавателем по согласованию со студентом.


1. WebMoney

2. PayCash

3. YandexДеньги

4. Киберплат

5. Assist

6. EasyPay (Белоруссия)

7. E-Gold

8. PayPal

9. RuPay (РБК Money)

10. Rapida


Литература: 1; 3; 4;8


Практическое занятие №5

Обзор и характеристика функционирующих платежных систем


1. Используя представленную ниже таблицу провести анализ платёжных систем, путём внесения соответствующей информации в ячейки таблицы.

№	Наименование платёжной системы	Кредитная или дебетовая система	Применяемая технология «клиент-сервер»: Интернет-кошелек или WEB-интерфейс	Области применения платёжной системы в ЭК (B2B, B2C, C2C, B2G)	Распространённость на рынке России и других стран	Мультивалютность (Да/Нет)	Применение в микроплатежах (Да/Нет)
1	2	3	4	5	6		7
1	Yandex. Деньги
2	Rapida
3	EasyPay
4	PayCash
5	WebMoney
6	Assist
7	Киберплат
8	RuPay (РБК Money)
9	E-Gold
10	PayPal

2. После заполнения таблицы сохранить файл, добавив в имя файла фамилию и номер группы. Переслать сохраненный файл на адрес электронной почты преподавателя.


Литература: 1; 3; 4;8


Раздел 4. Эффективность ЭК


Семинарское занятие №6

Тема 7, 8. Основные понятия эффективности ЭК и их определения. Оценка эффективности бизнес-процессов ЭК.


1. Опрос по основным понятиям эффективности.

2. Связь показателей и критерия эффективности с бизнес-процессами.

3. Применение оценочных методов определения экономической эффективности ЭК на примере Интернет-рекламы.


Литература: 3; 4; 6; 14


Раздел 5. Маркетинговые коммуникации в ЭК


Практическое занятие №7

Тема 9. Коммуникационные модели. Поиск, сбор и обработка маркетинговой информации в ЭК

1. Используя Практикум (Гаврилов Л.П.. Электронная коммерция. Учебное пособие по выполнению практических работ), выполнить Задание II.1 «Ознакомление с динамикой развития электронной торговли по модели В2В в России»
   
2. Выполнить Задание II.2 Работа с каталогами
   
3. Выполнить Задание II.4 Ознакомление с динамикой развития электронной торговли по модели В2С в России.
   

4. Сохранить в файл созданные отчёты, добавив в имя файла фамилию и номер группы. Переслать сохраненный файл на адрес электронной почты преподавателя.


Литература: 1; 2; 4


Раздел 6. Инструменты Интернет-маркетинга


Семинарское занятие №8

Тема 10. История Интернет, сервисы, система доменных имён.

1. Доклад по темам, предложенным преподавателем (история развития сети Интернет, стандарты EDI и EDIFACT, Всемирная паутина – гипермедийная рыночная среда, протокол TCP/IP, почтовый сервис, иерархия доменных имён, система DNS, сервера DNS.


2. Обсуждение докладов.

3. Ситуационная задача по выбору доменного имени для предприятия с использованием сайта регистратора RU-Центр (nic.ru).

4. Использование сервисов по подбору доменного имени и сервиса WHOIS.

Литература: 1; 2; 4


Практическое занятие №9

Тема 11. Построение системы маркетинга компании на базе WEB-сервера.

1. Обсуждение целей размещения WEB-сервера и этапов реализации WEB-сервера.
   
2. Создание тематического сайта на базе сервиса компании Yandex -narod.ru.
   
3. Регистрация сайта в индексируемой базе данных поисковых машин: www.rambler.ru, ссылка скрыта, ссылка скрыта
   
4. Подбор ключевых слов для метатэгов и разработка контента для html-страниц.
   

Литература: 5; 6; 11;[16]


Практическое занятие №10

Тема 12. Продвижение WEB-сайта.

1. Разработка плана мероприятия по привлечению посетителей и способов проведения рекламной компании в Интернет.
   
2. Применение алгоритма поисковых систем для продвижения Интернет-сайта.
   
3. Применение программного пакета Pagepromoter для продвижения сайта.
   

Литература: [5];[6];[11]


Практическое занятие №11

Тема 13. Системы сбора и анализа данных посещаемости WEB-сайта.

1. Ознакомиться с принципами работы систем SpyLog и HOT Log.

Произвести сравнительный анализ по наличию и удобству пользования сервисами этих систем.

2. Произвести регистрацию в системе SpyLog или HOT Log. Сгенерировать программный код счётчика и интегрировать в html-файл.
   
3. Ознакомиться с отчётами по статистике посещаемости сайта.
   
4. Провести анализ эффективности WEB-сайта на основе стандартных отчетов.
   

Литература: 5


Практическое занятие №12

Тема 14. Оптимизация сайта.

1. Обсудить пути оптимизации сайта и применение инструментов оптимизации.
   
2. Проверка качества ключевых слов с помощью сервиса Yandex Директ.
   
3. Контентная оптимизация.
   
4. Юзабилити сайта.
   

Литература: 5


Раздел 7. Автоматизированные системы ЭК. Особенности внедрения и функционирования систем.


Семинарское занятие №13

Тема 15. Особенности реализации различных бизнес-моделей в ЭК.

1. Заслушивание докладов на тему «Реализация бизнес-модели ЭК на предприятии», предложенную преподавателем.

2. Обсуждение докладов. Заполнение оценочных листов студентами.

Литература: 1; 4; 15


Практическое занятие №14

Тема 16. Принципы создания информационной структуры системы ЭК.

1. Изучение системы CMS (системы управления контентом) JOOMLA или другой информационной системы (1С Bitrix)

2. Принципы создания информационной структуры системы ЭК.

3. Front Office и Back Office. Разновидности информационной структуры (каталог, витрина, сравнительный каталог).

4. Особенности организации каталога товаров.

Литература: 4;15


Практическое занятие №15

Тема 17. Примеры реализации систем ЭК.

1. Анализ особенностей реализации систем ЭК, предложенных преподавателем.

2. Составление отчета в электронном виде (в формате текстового файла) по предложенной системе ЭК.

Содержание отчета:

Форма взаимодействия системы ЭК согласно классификации. Методы аутентификации товара. Виртуальная корзина для отбора товаров. Оплата и получение товара. Способы доставки товара. Гарантийный сервис. Дополнительные возможности для увеличения привлекательности предлагаемых товаров. Реализация логистических процессов. Территориальные склады хранения товаров. Проблемы комплектации и доставки покупок.

3. Сдача отчета преподавателю.

Литература: 3; 4; 15


Раздел 8. Безопасность ЭК


Практическое занятие №16

(форма проведения – деловая игра)

Тема 20, 21. Технические средства защиты информации в ЭК

Основы криптозащиты. Система PGP.


1. Ознакомиться с ассиметричной системой шифрования PGP. Воспользовавшись программой PGP необходимо выполнить следующие операции:

• генерация пар ключей;
  
• рассылка открытого ключа пользователям;
  
• зашифрование сообщения и рассылка его пользователям;
  
• расшифрование сообщения.
  

Литература: 3; 4; 12


2. В сети Интернет ознакомиться с работой удостверяющего центра (межрегиональная Интернет-торговая сеть- mits) и выделить функции, которые выполняет этот центр.


Практическое занятие №17

(форма проведения – деловая игра)

Тема 21. Основы криптозащиты. Система PGP.

Воспользовавшись программой PGP необходимо выполнить следующие операции:

• создание файла ЭЦП для защиты целостности документа;
  
• отправка файлов документа и ЭЦП;
  
• сверка ЭЦП (проверка авторства и целостности документа)
  

Литература: 3; 4; 12