Бизнес планирование в инновационном менеджменте «Создание систем электронной коммерции»

Вид материалаДокументы

Содержание


Дополнительные функциональные возможности пользовательской части Интернет-магазина
Дополнительные функциональные возможности администраторской части Интернет-магазина
Требования к дизайну
Правила нумерации и датирования отчетных документов
Требования к составу и параметрам технических средств
Требования к программной документации
Материалы, предоставляемые Заказчиком
Формат предоставления готового продукта
Техническая поддержка
Обучение персонала
Ответственность сторон
Маркетинговые стратегии продвижения интернет-магазинов
Подготовка к открытию магазина.
Повседневная реклама работающего магазина.
Подготовка к открытию магазина
Оценка сильных
Открытие магазина
Повседневная реклама работающего магазина
Основные направления рекламы. Брендинг. Правильный дизайн. Экономия времени и денег потребителей. Удобство.
Специальные рекламные акции - аукционы, распродажи, призы.
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   2   3   4   5

Документы


В процессе своей работы магазин должен формировать следующие документы:
  • Счет на оплату
  • Счет-фактура
  • Договор
  • Акт выполненных работ

    Форма документов – произвольная.

Дополнительные функциональные возможности пользовательской части Интернет-магазина


В пользовательской части интернет-магазина также должны быть реализованы следующие функциональные возможности:
  • Страница «Правила магазина» - описание регламента работы магазина. Текст регламента готовится Исполнителем и утверждается Заказчиком.
  • Каталог обмена ссылками
  • Полный прайс-лист всех товаров в форматах HTML и XLS
  • Поиск по описаниям товаров
  • Форма «Свяжитесь с нами» для отправки сообщений администрации магазина
  • Блок «Частые вопросы и ответы» (наполнение базы данных вопросов и ответов производится Заказчиком)
  • Новости
  • Каждый Покупатель:

    - контролирует состояние своего счета;

    - видит историю своих платежей и покупок, имеет возможность распечатывать эти данные (критерии отбора в отчет: все, период, товар)

    - имеет возможность распечатать любой из своих документов по любому своему платежу (счет, счет-фактуру, договор, акт)

Дополнительные функциональные возможности администраторской части Интернет-магазина


В системе администрирования должны быть реализованы следующие возможности:
  • Файлообменный сервис. Должна быть обеспечена возможность обмениваться файлами администратору и пользователю через веб-интерфейс.
  • Создание резервной копии MySQL базы данных магазина – автоматически еженедельно (резервная копия магазина высылается администратору по e-mail) и вручную в любой момент времени (сохраняется на локальном компьютере).
  • Формирование отчета «Наиболее просматриваемые товары» за период
  • Формирование отчета о поступлении денег на счетах Покупателей и состояние счета выбранного Покупателя;
  • Формирование статистики о платежах и покупках (критерии отбора в отчет: все, период, Покупатель, товар);
  • Формирование статистики о Покупателях (критерии отбора в отчет: все, алфавит, период регистрации, платежи за период, платежи за товар, покупки за период, покупки за товар).
  • Статистические отчеты могут быть объединены в единый аналитический отчет (на усмотрение Исполнителя)
  • Администратор:

    - имеет право на изменение любых данных размещенных в магазине, изменять и распечатывать любые (выборочно) документы (счет, счет-фактуру, договор, акт) по любому платежу любого Покупателя;

    - получает сообщение по e-mail о регистрации нового Покупателя;

Требования к дизайну


Дизайн консервативный, строгий, функциональный. Цветовая гамма – на усмотрение Исполнителя.

Исполнитель также разрабатывает логотип Интернет-магазина, размещаемый в шапке магазина на каждой странице.

Правила нумерации и датирования отчетных документов


Все отчетные документы (счет, счет-фактура, договор, акт, накладная), предназначенные для Заказчика имеют один и тот же номер. Он формируется следующим образом: ГГ/ММ/ДД-nnn где,

ГГ – две последние цифры текущего года;

ММ – номер текущего месяца (две цифры);

ДД - номер текущего дня (две цифры);

- - символ минус;

nnn – номер счета по порядку за текущий день.

Дата отчетных документов имеет формат: ДД месяц ГГГГ где,

ДД - номер текущего дня (две цифры);

месяц – текст;

ГГГГ – текущий год (четыре цифры).

Пример номера и даты отчетных документов на момент написания данного письма:

06/01/22-001 от 22 января 2006 гола

Требования к составу и параметрам технических средств


Интернет-магазин «Рога и Копыта» должен правильно функционировать со следующим набором аппаратно-программных средств:
  • Сервер с операционной системой Linux, Solaris, BSD или Microsoft Windows
  • Веб-сервер Apache
  • Язык PHP версии 4 или более поздней
  • База данных MySQL версии 4 или более поздней
  • Объем дискового пространства для размещения магазина – не менее 15 Мб

Требования к программной документации


Состав программной документации должен включать следующие документы:
  • Техническое задание
  • Руководство пользователя

Материалы, предоставляемые Заказчиком

  • Прайс-лист с актуальным перечнем товаров и текущими ценами.
  • Логины и пароли на доступ к домену и хостингу
  • Описания товаров и фотографии (при необходимости)
  • Файлы виртуальных товаров
  • Формы первичных документов
  • Реквизиты собственных юридических лиц

Формат предоставления готового продукта


Готовый интернет-магазин размещается на веб-сервере в интернете, а также передается Заказчику, записанным на 1 CD-диске.

Техническая поддержка


Техническая поддержка оказывается бесплатно в течение 2 месяцев с момента сдачи магазина в эксплуатацию. Далее поддержка оказывается на платной основе.

Обучение персонала


В договорную стоимость включено обучение работе с магазином 1 сотрудника заказчика. Обучение большего количества сотрудников производится за дополнительную плату.

Ответственность сторон


Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе работы над проектом.


Исполнитель

_____________________ Иванов И.И..


Заказчик

_______________ Петров П.П.




merce.ru/biz_tech/implementation/marketing/i_shops_promo.phpl

стр. из