Подобный материал:
- Лекция 1, 901.66kb.
- Практическая работа по курсу «Основы электронной коммерции», 69.84kb.
- Вводный курс по электронной коммерции. 2 Глоссарий, 176.77kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины «Реклама в электронной коммерции» Направление, 359.08kb.
- Базовый план Число часов по плану, всего Втом числе, 45.76kb.
- Состояние и перспективы электронной коммерции (маркетинговый подход) Гречков, 375.8kb.
- Аннотация программы учебной дисциплины наименование дисциплины, 73.32kb.
- Заключительный тест контроля остаточных знаний по дисциплине «Интернет-технологии, 158.7kb.
- Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине: «основы коммерции., 188.15kb.
- Мартышенко, Н. Мартышенко,, 158.12kb.
При бизнес-планировании статей затрат на создание сайта важно учитывать:
- Эффективность работы любого сайта, который не развивается и не дополняется, ограничена во времени. Связано это с тем, что появляются новые или развиваются существующие сайты фирм-конкурентов.
- Любой сайт требует к себе внимания и поддержки. Оставить сайт без присмотра на длительное время и не развивать его означает отставание от конкурентов.
- Дополнительные вложения в развитие корпоративного сайта фирмы может быть ограничены лишь реальными возможностями самой фирмы по обеспечению клиентов предлагаемыми фирмой товарами или услугами. По достижении пика сбытовых возможностей фирмы решается вопрос об укрупнении и дальнейшем развитии самого бизнеса.
Обоснованием создания сайта или редизайна сайта могут стать разные виды (формы) документов: техническое задание на сайт (подробное, сокращённое, высказанное заказчиком в устной форме), ТЭО и бизнес-план.
Целесообразность выбора той или иной формы документа зависит от предполагаемого бюджета сайта и от предполагаемого источника финансирования: собственные или заёмные средства.
No
|
Форма документа
|
Бюджет сайта, $
|
Кто разрабатывает
|
Источник средств
|
1
|
Устное или упрощённое согласование технического задания (ТЗ) на разработку сайта
|
до 5000
|
Заказчик или веб-студия "Антула"
|
Собственные
|
2
|
ТЗ
|
5000 - 10000
|
Заказчик
|
Как правило, собственные
|
3
|
Технико-экономическое обоснование
|
25000 - 50000
|
Собственные или привлечённые
|
4
|
Бизнес-план
|
более 50000
|
Резюме
- Правильно организованное бизнес-планирование позволяет существенно снизить затраты на рекламу и повысить их эффективность.
- Основа снижения затрат на рекламу - создание корпоративного сайта фирмы, который способен заменить все виды рекламы в традиционных средствах массовой информации.
|
Во что выгодно вкладывать свободные деньги фирмы.
Как увеличить прибыль и развить бизнес с помощью сайта. Примеры бизнес-планов создания сайта для различных видов бизнеса.
|
|
|
|
|
|
По результатам успешной деятельности у любой фирмы появляется прибыль. Вопрос "Как выгодно и рационально распорядиться полученной прибылью" - предмет головной боли любого руководителя.
Дальновидный руководитель заинтересован в развитии своего бизнеса. От того, насколько умело и удачно вложены деньги сегодня, во многом зависит успешность бизнеса фирмы завтра.
|
|
К руководителю любой преуспевающей фирмы постоянно поступают многочисленные предложения о "лучших" способах вложения денег. Поступают многочисленные просьбы о предоставлении кредита, предоставлении гарантийных обязательств (поручительств) или предложения принять участие в тех или иных проектах.
Принятие большинства из таких предложений может привести к банкротству фирмы.
Целесообразность вложений в развитие производства (оборудование, товарно-материальные запасы, обновление парка производственных мощностей и т.д.) бесспорна.
Но, развивая производство, не стоит забывать и о развитии системы сбыта. В частности путем создания корпоративного сайта фирмы, если его до сих пор не было, или путем редизайна, если его эффективность недостаточно высока.
Окупаемость вложений в создание или редизайн корпоративного сайта, при условии, что это поручено веб-студии "Антула", очень высока. Кроме того, трудно переоценить положительное влияние профессионально изготовленного бизнес-сайта на сам бизнес.
|
На основе многолетних наблюдений, анализа работы и развития сайтов по конкретным тематикам веб-студией "Антула" разработаны ссылка скрыта и ссылка скрыта целесообразности создания сайтов:
- Конкретная выгода, получаемая от сайтов, разрабатываемых веб-студией "Антула", зависит от многих причин: от конкретного перечня товаров и услуг, предполагаемого объёма сбыта, наличия и активности конкурентов, степени известности фирмы и т.д.
- Важнейший фактор, влияющий на эффективность предлагаемых бизнес-сайтов - кругозор и квалификация веб-дизайнеров.
- Если сайт создан другой веб-студией, веб-студия "Антула" не несет никакой гарантии за несоответствие сайта указанным показателям.
- Залог успеха ведения бизнеса с помощью сайта - не только профессионально созданный сайт и желание фирмы заработать деньги, но и соответствующая организация труда на данной фирме. Так, если посетитель сайта звонит на фирму, а телефонную трубку не поднимают, или разговаривают с клиентом заспанным и недовольным голосом, то посетитель вряд ли станет клиентом фирмы.
- При расчётах веб-студия "Антула" исходила из того, что товары, предлагаемые фирмой, имеются в наличии, конкурентоспособны, а сотрудники фирмы профессионально и добросовестно выполняют свои обязанности.
Резюме
- Финансовое и интеллектуальное вложения в профессиональное создание или развитие корпоративного сайта - чрезвычайно выгодный путь развития собственного бизнеса.
- Окупаемость вложений в создание или редизайн корпоративного сайта, при условии, что это поручено веб-студии "Антула", очень высока.
- Уверены, что, получив от веб-студии "Антула" готовый сайт, вы лично убедитесь в справедливости этого утверждения.
|
Где взять деньги на изготовление сайта для бизнеса.
|
|
|
- Успешное ведение бизнеса в современных условиях практически невозможно без наличия профессионально созданного сайта.
- Руководители фирм на опыте партнеров или конкурентов убеждаются в перспективности и реальных преимуществах наличия сайта при ведении бизнеса.
- Но в этой связи возникает проблема: «Откуда взять деньги на изготовление сайта? Как скоро их можно возвратить?».
Деньги на изготовление сайта для бизнеса можно приобрести следующими путями:
- Взять кредит в банке. Со сроками возврата кредита можно ознакомиться на любом из примеров бизнес-плана создания сайта.
- Привлечь инвесторов. Со сроками возврата привлеченных средств можно познакомиться также на любом из ссылка скрыта.
- Изыскать возможность финансирования сайта средствами самой фирмы.
|
|
Последний случай, как правило, - оптимальный путь финансирования собственного же бизнеса: нет необходимости возвращать банковский кредит и не возникает зависимости от инвестора.
Естественно, что первой инстинктивной реакцией руководителя или главного бухгалтера на подобное предложение будет: «Вы с ума сошли! У меня нет таких денег!».
Как ни странно, но только немногие фирмы ведут скрупулёзный подсчет затрат на рекламу и учитывают их реальную эффективность.
Давайте считать вместе.
Пример 1
Руководитель одной из московских фирм уверенно заявляет, что годовой бюджет фирмы на рекламу составляет 5 000 $ в год, и они тратятся на рекламные модули в газетах и специализированных журналах. Из разговора выясняется, что в указанную сумму не вошли затраты:
- на подготовку текста и изготовление цветных рекламных листовок по 1000 экз. в месяц ($ 1500);
- на рассылку конвертов с листовками по 1000 экз./мес. ($ 2500);
- на изготовление рекламного каталога тиражом 4000 экз. ($ 25000);
- на изготовление визитных карточек для сотрудников ($ 160);
- на участие в 3-х дневной выставке ($ 6000);
- на изготовление рекламно-сувенирной продукции ($ 1900);
- зарплата сотрудников, которые на данной фирме отвечают за рекламу (2 х $ 450 х 12 = $ 10 800);
- оплата арендной платы за служебное помещение для 2-х сотрудников ($ 150 х 9 кв.м = $ 1350);
- выплата налогов;
- на автотранспорт;
- амортизационные расходы и многое другое.
Суммирование всех затрат показало, что годовой бюджет фирмы на рекламу фактически составляет не менее 59 000 долларов. Для руководителя фирмы подобная сумма расходов на рекламу стала неким открытием.
Далее начинаем вместе размышлять, каков реальный эффект от каждого из видов затрат, и от каких из них можно безболезненно отказаться. Оказалось, что сразу же нашлась сумма в $ 9500.
Менее, чем через полгода руководитель фирмы осознал, что создание сайта веб-студией "Антула" всего за 5 000 долларов помогло ему не только практически отказаться от затрат на все другие виды рекламы, но и многократно увеличить прибыль.
Пример 2
- Фирма занимается оптовой продажей сувениров. Стоимость минимальной партии товара - $200. С каждой сделки фирма получает ≈ $50.
- Фирма заказывает у веб-студии "Антула" сайт из 50 html страниц, что обходится ей ≈ $7500.
- Число посетителей сайта составляет не менее 50 чел./день, т.е. 15 000 - 20 000 чел. в год. По статистике, не менее 10-15% посетителей сайта звонят на фирму и узнают интересующие их подробности (1500 - 2250 чел).
- Из 10 позвонивших, как минимум, два-три оказываются покупателями, т.е. 300 - 675 клиентов в год.
- Каждый из них приносит фирме, как минимум, $50, т.е. $15 000 – $33 750 в год (в среднем, $24 375).
- Многие покупатели, совершив один раз покупку у фирмы, становятся её постоянными клиентами. Обращаться на сайт фирмы повторно у них уже нет необходимости, а сайт постоянно привлекает всё новых и новых посетителей.
- За год сайт стоимостью $7500 приносит фирме не менее $25 000 (330-500% годовых, как минимум). Вспомните, какие ещё законные и нерисковые виды бизнеса могут дать такие высокие показатели?
- Сопоставьте приведенные расчеты с реальными показателями вашей фирмы и попробуйте сами определить, без каких затрат фирма может безболезненно обойтись, и какую сумму вы готовы вложить в развитие своего бизнеса с помощью сайта
Если государственные бюджетные организации не вправе распоряжаться и изменять статьи расходов по своему усмотрению без согласования с вышестоящей организацией, то коммерческие фирмы вправе осуществлять бизнес-планирование по своему усмотрению и оперативно вносить в планы необходимые коррективы.
Резюме
- Тратя огромные деньги на рекламу своего бизнеса в традиционных СМИ, коммерческие структуры зачастую не ведут скрупулезного учета её эффективности.
- Оптимальный способ нахождения денег для изготовления корпоративного сайта - тщательный анализ затрат фирмы на рекламную деятельность, объективная оценка их результативности и безжалостный отказ от убыточных затрат.
|
|
|
| - Главное, что волнует заказчиков - сколько надо вложить в создание сайта для своего бизнеса. Ответить можно только после внимательного ознакомления с проблемами бизнеса, которые надо решить, с ссылка скрыта на сайт и ссылка скрыта сайта.
- Желание сразу получить ответ на вопрос "сколько стоит сайт", приводит к формальному ответу, не дающему точного представления о том, что именно заказчик может получить.
|
| - Инвестиции в профессиональное создание сайта - это гарантированный успех сегодня и дальнейшее планомерное гарантированное развитие бизнеса и увеличение прибыли для фирмы.
- Чтобы правильно рассчитать и оценить эффективность инвестиций в создание сайта, необходимо соизмерять амбиции со своими финансовыми возможностями.
- Дешёвых профессиональных сайтов не бывает. Зато есть очень много кустарно выполненных ресурсов Интернет, объединённых программным кодом картинок и текста, которые, к сожалению, называют сайтами.
|
| - Прибыль от сайта напрямую зависит от бюджета сайта. Рентабельность профессиональных сайтов примерно одинакова. Малобюджетные сайты много прибыли не принесут. Малобюджетные сайты, изготавливаемые дилетантами, много прибыли не приносят. При заказе сайта у профессиональной веб-студии прибыль от сайта может окупить затраты несколько раз в год. Другими словами: чем больше вложите, тем больше получите.
- Будьте реалистами: не выбрасывайте деньги на создание дешёвых сайтов. Лучше немного подождать и подкопить денег, но заказать прибыльный профессиональный сайт.
|
ссылка скрыта
|
Пример
- Фирма занимается оптовой продажей сувениров. Стоимость минимальной партии товара - $200. С каждой сделки фирма получает $50. Фирма заказывает сайт 50 html страниц за ≈ $5000. Число посетителей сайта - не менее 50 чел./день, т.е. ≈ 15 000 чел. в год. По статистике, не менее 10-15% посетителей сайта звонят на фирму и узнают интересующие их подробности (1500 - 2250 чел). Из 10 позвонивших, как минимум, два-три окажутся покупателями. Каждый из них приносит фирме, как минимум, $50.
- Многие покупатели, совершив один раз покупку у фирмы становятся её постоянными клиентами. Обращаться на сайт фирмы повторно у них уже нет необходимости, а сайт постоянно привлекает новых посетителей.
- За год сайт приносит фирме $20 000 - $25 000 (400-500% годовых, как минимум). Вспомните, какие ещё законные и нерисковые виды бизнеса могут дать такие высокие показатели?
- Сопоставьте приведенные расчеты с реальными показателями вашей фирмы и попробуйте сами определить, сколько требуется инвестировать в создание корпоративного сайта.
| - С одной стороны, инвестиции в создание сайта для бизнеса можно отнести к интеллектуальным инвестициям, под которыми подразумевают: финансовые вложения в подготовку специалистов на различных курсах, оплату услуг по передаче опыта, финансовые вложения в приобретение "ноу-хау" и т.п.
- С другой стороны, инвестиции в создание сайта для бизнеса относятся к так называемым прямым инвестициям (англ. direct investments), т.е. капитальным вложениям непосредственно в производство какой-либо продукции.
- С третьей стороны, инвестиции в создание сайта для бизнеса сродни вложениям фирмы в рекламу для продвижения своих товаров и услуг и привлечения покупателей.
- Профессионально изготовленный сайт для бизнеса призван успешно решать эту триединую задачу.
- ссылка скрыта
|
|
Создание и владение профессионально разработанным сайтом - один из наиболее выгодных способов вложения денег в собственный бизнес.
Нельзя с банковской точностью ссылка скрыта, которую принесёт сайт. Но никто из владельцев сайтов не пожалел о деньгах, если сайт создан веб-студией "Антула".
|
|
|
|
ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРИМЕРЫ БИЗНЕС-ПЛАНОВ
Пример бизнес плана создания Интернет магазина (сайта) по продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака • Как увеличить прибыль и развить свой бизнес по продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака с помощью корпоративного сайта. Рекомендации по возможному содержанию сайта.
Бизнес план создания сайта (Интернет-магазина) по продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака может состоять из следующих основных частей:
- Титульный лист бизнес плана
- Оглавление бизнес плана
- Введение
- Суть предлагаемого проекта
- Досье предприятия
- Продукты и услуги, предлагаемые предприятием
- Производственная деятельность предприятия
- Анализ отрасли или её сегмента
- Объём продаж предприятия
- Результаты маркетинговых исследований
- Финансовые показатели предприятия
- Перспективы и планы развития предприятия
- Лицензии, патентные и иные права
- Степень риска
- Заключение
- Список основных сайтов-конкурентов
|
|
•
1. Титульный лист (пример)
"Утверждаю"
Должность _____________ Фамилия И.О.
"___ "___________ 200_г.
(печать)
Создание Интернет-магазина фирмы
"Все для мебели"
по продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака
Бизнес план
на 2006г.
Мебельщиков Н.Н.
Директор
Россия, Москва
Адрес
(дата)
|
•
2. Оглавление бизнес плана (пример)
Введение
|
|
стр.2
|
Суть предлагаемого проекта
|
|
стр.3-4
|
Досье предприятия
|
|
стр.5-6
|
Продукты и услуги, предлагаемые предприятием
|
|
стр.7-11
|
Производственная деятельность предприятия
|
|
стр.12
|
Анализ отрасли или её сегмента
|
|
стр.13-14
|
Объём продаж предприятия
|
|
стр.15
|
Результаты маркетинговых исследований
|
|
стр.16-17
|
Финансовые показатели предприятия
|
|
стр.18-20
|
Перспективы и планы развития предприятия
|
|
стр.21
|
Лицензии, патентные и иные права
|
|
стр.22
|
Степень риска
|
|
стр.23
|
Заключение
|
|
стр.24
|
Список основных сайтов-конкурентов
|
|
стр.25
|
•
3. Введение Фирма ООО "Всё для мебели" (далее - фирма) создана в январе 2002г. и специализируется на оптовой и мелкооптовой продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака.
За время работы фирмы постоянными клиентами стали многочисленные юридические лица и ПБОЮЛ.
На данный момент у фирмы имеется офис, являющийся собственностью фирмы, и склад - выставка на севере Москве.
Основные задачи, которые стоят перед нашей фирмой:
- Увеличение прибыли.
- Установление партнёрских отношений с корпоративными клиентами.
- Снижение накладных расходов на рекламу.
- Расширение региона сбыта наших товаров.
- Создание дилерской сети в регионах.
- Адаптация хозяйственной деятельности и системы управления предприятием к изменяющимся внешним и внутренним экономическим условиям и к изменениям на данном сегменте рынка.
Наиболее эффективный и дешёвый способ их решения - создание корпоративного сайта по оптовой и мелкооптовой продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака.
Для создания корпоративного сайта необходим объём финансирования в размере 79 000 $. Далее - сайт.
Из них:
- ссылка скрыта Интернет-магазина (текст сайта, таблицы и графика сайта) - 5 000 $.
- Разработка и отладка собственно сайта - 30 000 $;
- Подготовка рекламных материалов для передачи корпоративным клиентам в печатном и электронном виде - 15 000 $.
- ссылка скрыта сайта в Интернете - 12 000 $.
- Сопровождение, поддержка и обновление сайта в течение года ссылка скрыта - 12 000 $.
- Дополнительные организационно-технические расходы предприятия (обновление компьютерного парка, приобретение новой оргтехники, затраты на оплату хостинга, выделенной линии, обучение персонала и т.п.) - 5 000 $.
Обеспечение кредита: офис фирмы и гарантии поручителей.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 250 %. Т.е. каждый рубль, вложенный в создание сайта и его поддержку, должен принести в течение года не менее 2,5 руб. прибыли.
Кредит может быть взят нашей фирмой под банковский процент, не превышающий __ % годовых.
Кредит может быть погашен нашей фирмой в течение шести месяцев со дня его получения.
•
4. Суть предлагаемого проекта Суть проекта - создание сайта по оптовой и мелкооптовой продаже мебельной фурнитуры, шпона и мебельного лака.
Разработчик сайта: профессиональная
студия веб-дизайна "Антула",
ссылка скрыта на создании сайтов для бизнеса.
Объём сайта - около
300 html страниц. На сайте будет представлено около 1600 основных товаров, предлагаемых нашей фирмой, большое количество справочной информации. Посетителю предоставляется возможность задать вопрос с использованием сайта, узнать о новых товарах, а также подписаться на рассылку "Все для мебельщика".
Ориентировочный срок создания сайта - 9 недель.
Ожидаемое количество посетителей сайта в месяц - не менее 10 000 человек.
Средняя сумма сделки - не менее 10 000 рублей.
Ожидаемое количество сделок за месяц - не менее 200.
Средняя торговая наценка - 30 %.
Объём валовой прибыли в месяц - не менее 600 000 рублей.
•
5. Досье предприятия Подробная информация для кредитного учреждения или инвестора о фирме: дата регистрации, размер уставного капитала, сведения об учредителях и т.д.
Данный раздел может быть исключён в случае, когда бизнес план на создание сайта - внутренний документ фирмы.
•
6. Продукты и услуги, предлагаемые предприятием В основу может быть положен прайс-лист фирмы.
•
7. Производственная деятельность предприятия •
8. Анализ отрасли или её сегмента •
9. Объём продаж предприятия •
10. Результаты маркетинговых исследований Подробная информация, которая предоставляется для кредитного учреждения или инвестора.
•
11. Финансовые показатели предприятия За основу желательно взять официальные данные фирмы, которые нашли отражение в её годовых и квартальных балансах, сдаваемых в налоговую инспекцию.
•
12. Перспективы и планы развития предприятия Ведение бизнеса с использованием корпоративного сайта обеспечит увеличение прибыли и стабильности работы фирмы в целом.
•
13. Лицензии, патентные и иные права Товары, реализуемые нашей фирмой, свободны от каких-либо обязательств в части соблюдения и охраны авторских прав.
•
14. Степень риска Создание сайта для реализации товаров и услуг нашей фирмы относится к практически безрисковым видам инвестиций.
Какие-либо возможные изменения фактического адреса офиса или склада на эффективность работы сайта не повлияют
•
15. Заключение Инвестиции в создание сайта фирмы "Всё для мебели" в сумме 79 000 $ - надёжное вложение в развитие бизнеса фирмы.
Расчёт ожидаемой прибыли показывает, что кредит может быть погашен в течение шести месяцев.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 250 %.
•
16. Список основных сайтов-конкурентов В данном разделе указываются сайты конкурентов, предлагающих аналогичные товары.
Интернет-маркетинг, проведенный веб-студией "Антула", показывает, что известные сайты подобной тематики созданы с применением устаревших схемотехнических решений и за последние 2-3 года не подвергались
ссылка скрыта. Серьёзной конкуренции создаваемому сайту составить не могут.
Комментарии - Приведенных сумм затрат и других количественных показателей не следует пугаться, т.к. объём финансирования реализации данного бизнес-плана рассчитан, исходя из того, что в кратчайший срок, после закачки разработанного бизнес-сайта в Интернет, он займет лидирующие позиции среди сайтов аналогичной тематики.
- В каждом конкретном случае ссылка скрыта может быть пересчитан в сторону уменьшения или увеличения с учётом конкретных товаров и услуг, предлагаемых фирмой, их реальных объёмов, специфики конкретного вида бизнеса, финансовых возможностей самой фирмы и планируемых темпов её развития.
Профессиональный сайт для бизнеса - это высокорентабельный сайт и гарантия успеха бизнеса.
|
• ссылка скрыта на создание сайта.
|
• ссылка скрыта на сопровождение сайта.
|
• ссылка скрыта по различным тематикам.
|
Рекомендации
по содержанию сайта (Интернет-магазина) по продаже мебельного лака, мебельной фурнитуры и мебельного шпона: - Месторасположение офиса склада-выставки ( ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться, наличие парковки). Режим работы.
- О постоянном ассортименте мебельной фурнитуры. Фотографии. Прайс-лист на фурнитуру.
- Об имеющихся мебельных лаках, рекламно-справочные данные (назначение, способы нанесения, время высыхания каждого слоя, влагостойкость, экологичность, расфасовка и т.п.). Прайс-лист на продаваемые мебельный лаки. Фотографии банок с лаком.
- Информация об имеющемся мебельном шпоне, рекламно-справочные сведения о каждом из имеющихся типов шпона, способах его крепления к деревянной поверхности (клеевой, термический и т.д.). Геометрические размеры листов шпона, его упаковка (количество квадратных метров в пачке, её габариты, вес). Прайс-лист на продаваемый шпон. Фотографии образцов шпона.
- Информация о наличии сопутствующих материалов (клеи, мебельные кисти, валики, растворители и т.п.) и их упаковке. Пррайс-лист на сопутствующие материалы.
- Рекомендации по выбору мебельной фурнитуры, мебельного лака и мебельного шпона в зависимости от их назначения и выполняемых работ.
- Действующие правила и иные документы, регламентирующие порядок продажи мебельного лака, мебельной фурнитуры и мебельного шпона, их возврата или обмена.
- Сведения о гарантийных обязательствах на предлагаемые товары.
- Фотографии, позволяющие посетителю сайта детально предлагаемые товары. Чем подробнее и детальнее на сайте будет приведено описание предлагаемого товара, тем больше вероятность его приобретения посетителем сайта.
- Имеются ли в наличии различные цвета или оттенки одного и того же товара.
- Способ упаковки (пачка, ящик и т.д.), вес (нетто и брутто), маркировка.
- Сведения об экологической чистоте предлагаемых товаров, их влагостойкости, пожаростойкости и т.п.
- Сведения об условиях и правилах хранения продаваемых товаров.
- О скидках, предоставляемых постоянным клиентам.
- Возможность поставки оплаченного товара транспортом фирмы и расценки на данную услугу.
- Принимает ли фирма в оплату кредитные карточки. Если да, то, какие.
- Возможна ли поставка товаров для корпоративных клиентов в рассрочку. Если да, то, на каких условиях.
- Возможность комплексного обслуживания корпоративных клиентов на долгосрочной основе.
- Как регулируются спорные вопросы.
- Информация для дилеров (образец договора, общие условия совместной работы, способы доставки товара, контактные телефоны).
- Информация для возможных поставщиков: свои потребности в конкретных товарах с указанием количества, сроков, каких-либо условий и т.п.
- Вакансии и предъявляемые требования.
- Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства фирмы, предлагаемых товаров и услуг: награды, дипломы, положительные отзывы о продаваемых товарах и о фирме со стороны известных клиентов (мебельные фабрики, мастерские по ремонту мебели и т.п.).
- Состав основных затрат, приведенные в бизнес-планах создания сайта.
- Как влияет уменьшение или увеличение отдельных статей затрат на создание сайта.
- Как определить оптимальный размер затрат на создание сайта для бизнеса.
|
|
|
|
|
|
Основные статьи затрат, отражённые в приведенных ссылка скрыта создания сайта:
| - Подготовка контента сайта: текст сайта, таблицы и графика сайта.
- Разработка и отладка собственно сайта.
- Подготовка рекламных материалов для передачи корпоративным клиентам и оптовым покупателям в печатном и электронном виде.
- ссылка скрыта сайта в Интернете.
- Сопровождение, поддержка и обновление сайта в течение года веб-студией "Антула".
- Дополнительные организационно-технические расходы предприятия (обновление компьютерного парка, приобретение новой оргтехники, оплата ссылка скрыта, выделенной линии, обучение персонала и т.п.).
|
| - В основу расчётов положены многочисленные показатели: количество сайтов по данной тематике в российском Интернете, их текущее состояние, их схемотехнические решения, число посетителей сайтов, число пользователей Интернет в России, тенденции развития конкретного сегмента рынка и т.д.
- Сумму затрат на создание сайта для конкретного вида бизнеса можно пересчитать в сторону увеличения или уменьшения. При этом, естественно, будут меняться и конкретные показатели годовой прибыли от сайта.
|
Исходные предпосылки расчета статей затрат бизнес-плана создания сайта:
- Подготовка контента сайта (текст сайта, таблицы и графика сайта) может быть решена заказчиком самостоятельно без значительных затрат.
- Основные затраты могут быть связаны с созданием высококачественных фотографий и рисунков, иллюстрирующих товары и услуги, и с написанием текста. Это могут выполнить сторонние организации (рекламные агентства, журналисты, профессиональные фотографы и т.д.).
- Если фирма-заказчик в состоянии подготовить весь контент сайта самостоятельно, то данная статья расходов может быть сведена к минимуму.
- Разработка и отладка собственно сайта выполняется, исходя из имеющейся практики создания сайтов для бизнеса веб-студией "Антула". Постоянным клиентам предоставляются скидки.
- Затраты на подготовку рекламных материалов для передачи корпоративным клиентам и оптовым покупателям в печатном и электронном виде определяются индивидуально, исходя из специфики деятельности фирмы и конкретного сегмента рынка.
- Подготовку рекламных материалов в электронном виде может выполнить веб-студия "Антула". Выбор изготовителя печатных рекламных материалов заказчик определяет самостоятельно.
- Затраты на раскрутку сайта в Интернете, последовательность и объём распределения затрат во времени определяются в зависимости от конкретной тематики сайта, степени новизны представляемых товаров и услуг, а также от степени известности фирмы и новизны сайта: сайт новый или сайт после редизайна с тем же названием.
- Затраты на сопровождение, поддержку и обновление сайта в течение года веб-студией "Антула" зависят от частоты и количества вносимых изменений в сайт и определяются соответствующим ссылка скрыта.
- Затраты на дополнительные организационно-технические расходы предприятия (обновление компьютерного парка, приобретение новой оргтехники, затраты на оплату ссылка скрыта, выделенной линии, обучение персонала и т.п.) зависят от степени готовности фирмы к ведению бизнеса с помощью Интернет.
|
При определении оптимальной суммы затрат на создание сайта для бизнеса важно учитывать, что недостаточное финансирование или, наоборот, переизбыток финансирования приводят к снижению максимальной отдачи (прибыльности) от сайта.
|
Пример
Можно вложить в течение года в сайт $100 000 и получить доход в 300 % годовых.
Можно вложить в подобный сайт $300 000 и получить доход в 150 % годовых.
Во втором случае общая прибыль будет больше, но годовой доход в % будет меньше.
- Расчёт оптимальной суммы вложений в создание сайта для конкретного бизнеса должен вестись с учётом многих факторов: размера данного сегмента рынка, степени его насыщенности конкретными товарами и услугами, степени конкурентоспособности самих товаров и услуг и т.д.
- Размер вложений в создание сайта для бизнеса должен быть необходимым и достаточным для достижения требуемого эффекта.
Пример бизнес плана создания сайта по предоставлению туристических услуг
|
|
• Конкретный состав бизнес плана создания сайта зависит от многих причин: от конкретного перечня товаров и услуг, предлагаемых предприятием, предполагаемого объёма сбыта, наличия и активности конкурентов, степени известности предприятия и т.д.
|
|
Бизнес план создания сайта (Интернет-магазина) туристической фирмы может состоять из следующих основных частей:
- Титульный лист бизнес плана
- Оглавление бизнес плана
- Введение
- Суть предлагаемого проекта
- Досье предприятия
- Продукты и услуги, предлагаемые предприятием
- Производственная деятельность предприятия
- Анализ отрасли или её сегмента
- Объём продаж предприятия
- Результаты маркетинговых исследований
- Финансовые показатели предприятия
- Перспективы и планы развития предприятия
- Лицензии, патентные и иные права
- Степень риска
- Заключение
- Список основных сайтов-конкурентов
|
|
• 1. Титульный лист (пример)
"Утверждаю"
Должность _____________ Фамилия И.О.
"___ "___________ 200_г.
(печать)
Создание Интернет-магазина туристической фирмы
"Все отели мира"
по предоставлению туристических услуг
Бизнес план
на 2006г.
Кузнецов К.Н.,
Директор
Россия, Москва
Адрес
(дата)
|
• 2. Оглавление бизнес плана (пример)
Введение
|
|
стр.2
|
Суть предлагаемого проекта
|
|
стр.3-4
|
Досье предприятия
|
|
стр.5-6
|
Продукты и услуги, предлагаемые предприятием
|
|
стр.7-11
|
Производственная деятельность предприятия
|
|
стр.12
|
Анализ отрасли или её сегмента
|
|
стр.13-14
|
Объём продаж предприятия
|
|
стр.15
|
Результаты маркетинговых исследований
|
|
стр.16-17
|
Финансовые показатели предприятия
|
|
стр.18-20
|
Перспективы и планы развития предприятия
|
|
стр.21
|
Лицензии, патентные и иные права
|
|
стр.22
|
Степень риска
|
|
стр.23
|
Заключение
|
|
стр.24
|
Список основных сайтов-конкурентов
|
|
стр.25
|
• 3. Введение
Фирма ООО "Все отели мира" (далее - фирма) создана в феврале 1998г. и специализируется на оптовой и розничной продаже туристических услуг.
На данный момент у фирмы имеется головной офис в центре Москвы и два успешно работающих офиса (отделения), предоставляющих туристические услуги в пределах Садового Кольца. Одной из основных задач, которые стоят перед нашей фирмой - увеличение сбыта услуг, расширение региона сбыта наших услуг, поиск новых партнёров как на территории России, так и за рубежом, расширение перечня услуг и создание дилерской сети в регионах.
Наиболее эффективный и дешёвый способ их решения - создание Интернет-магазина по продаже туристических услуг.
Для создания Интернет-магазина необходим объём финансирование в размере 115 000 $.
Из них:
- ссылка скрыта Интернет-магазина (текст сайта, таблицы и графика сайта) - 5 000 $.
- Разработка и отладка собственно Интернет-магазина - 50 000 $;
- Подготовка рекламных материалов для передачи покупателям в печатном и электронном виде - 20 000 $.
- ссылка скрыта Интернет-магазина в Интернетн - 10 000 $.
- Сопровождение, поддержка и обновление Интернет-магазина в течение года ссылка скрыта - 20 000 $.
- Дополнительные организационно-технические расходы предприятия (обновление компьютерного парка, приобретение новой оргтехники, затраты на оплату хостинга, выделенной линии, обучение персонала и т.п.) - 10 000 $.
Обеспечение кредита: гарантия фирмы-поручителя.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 250%.
Кредит может быть взят нашей фирмой под банковский процент, не превышающий __ % годовых.
Кредит может быть погашен нашей фирмой в течение шести месяцев со дня его получения.
• 4. Суть предлагаемого проекта
Суть проекта - создание Интернет-магазина по оптовой и розничной продаже туристических услуг корпоративным и частным клиентам. Далее - сайт.
Разработчик сайта: профессиональная студия веб-дизайна "Антула", ссылка скрыта на создании сайтов для бизнеса.
Объём сайта - около 550 html страниц. Посетителю предоставляется возможность самостоятельно скачивать постоянно обновляемый прайс-лист, а также подписаться на рассылку о поступлении новых туров.
Сайт будет создан на двух языках: русский и английский (отдельные страницы сайта). Будет создана версия сайта, адаптированная для просмотра на мобильных устройствах.
Ориентировочный срок создания сайта - 10 недель.
Ожидаемое количество посетителей сайта в месяц - не менее 25 000 человек.
Средняя сумма одной сделки - не менее 15 000 рублей. Торговая наценка фирмы - 10 %.
Ожидаемое количество сделок за месяц - не менее 600.
Объём валовой прибыли в месяц - не менее 900 000 рублей.
Способ передачи пакета туристических услуг : в офисе фирмы.
• 5. Досье предприятия
Подробная информация для кредитного учреждения или инвесторе о фирме: дата регистрации, размер уставного капитала, сведения об учредителях и т.д.
Данный раздел может быть исключён в случае, когда бизнес план создания сайта - внутренний документ фирмы.
• 6. Продукты и услуги, предлагаемые предприятием
В основу может быть положен прайс-лист фирмы.
• 7. Производственная деятельность предприятия
• 8. Анализ отрасли или её сегмента
• 9. Объём продаж предприятия
• 10. Результаты маркетинговых исследований
Подробная информация, которая предоставляется кредитному учреждению или инвестору.
• 11. Финансовые показатели предприятия
За основу желательно взять официальные данные фирмы, которые нашли отражение в её годовых и квартальных балансах, сдаваемых в налоговую инспекцию.
• 12. Перспективы и планы развития предприятия
Ведение бизнеса с использованием корпоративного сайта обеспечит увеличение прибыли и стабильности работы фирмы в целом.
• 13. Лицензии, патентные и иные права
Товары, реализуемые нашей фирмой, свободны от каких-либо обязательств в части соблюдения и охраны авторских прав.
• 14. Степень риска
Создание сайта для реализации товаров нашей фирмы относится к практически безрисковым видам инвестиций.
Какие-либо изменения фактического адреса головного офиса и его отделений на эффективность работы сайта не влияют.
• 15. Заключение
Инвестиции в создание сайта фирмы "Все отели мира" в сумме 115 000 $ - надёжное вложение в развитие бизнеса фирмы.
Расчёт ожидаемой прибыли показывает, что кредит может быть погашен в течение шести месяцев.
Предполагаемая прибыль в течение года от данного проекта ожидается в размере не менее 250%.
• 16. Список основных сайтов-конкурентов
В данном разделе указываются сайты конкурентов, предлагающих аналогичную продукцию.
Интернет-маркетинг, проведенный веб-студией "Антула", показывает, что известные сайты подобной тематики созданы с применением устаревших схемотехнических решений и за последние 2-3 года не подвергались ссылка скрыта. Серьёзной конкуренции создаваемому сайту составить не могут.
Комментарии
- Приведенных сумм затрат и других количественных показателей не следует пугаться, т.к. объем финансирования реализации данного бизнес-плана рассчитан, исходя из того, что в кратчайший срок, после закачки разработанного бизнес-сайта в Интернет, он займет лидирующие позиции среди сайтов аналогичной тематики.
- В каждом конкретном случае ссылка скрыта может быть пересчитан в сторону уменьшения или увеличения с учётом конкретных товаров и услуг, предлагаемых фирмой, их реальных объёмов, специфики конкретного вида бизнеса, финансовых возможностей самой фирмы и планируемых темпов её развития.
- Типовая ошибка многих заказчиков - стремление включить в состав сайта по туризму как можно больше табличной информации, содержащей, в основном, справочные цены по отелям, датам вылета и т.д. Часто оказывается, что с точки зрения ссылка скрыта, подобный сайт целиком состоит из ссылка скрыта. В результате найти такой сайт в поисковых системах бывает сложно. Рекомендацией может быть подготовка контента сайта, в котором будет содержаться не только большой перечень цифр, а текста, в составе которого будут находится ссылка скрыта (ссылка скрыта), по которым сайт должны находить в поисковых системах. Такими материалами могут служить: информация о стране в целом, информация о гостиницах, информация о каких-либо достопримечательностях страны и т.д.
- Изначально качественно подготовленный контент (текст, таблицы и графика) для сайта по оказанию туристических услуг с успехом можно использовать в течение длительного времени, внося при этом лишь незначительные текущие изменения и дополнения.
- Следует не забывать о том, что любой человек, отправляющийся впервые в другую страну, хотел бы получить как можно более полную информацию, советы и рекомендации от той фирмы, у которой он приобретает туристический продукт.
- Сайты, посвящённые туризму и отдыху - одна из наиболее популярных групп.
Рекомендации
по содержанию сайта (Интернет-магазина), предоставляющего туристические услуги:
- Порядок выписки счёта или заключения договора на оказание туристических услуг (туристический продукт).
- Договор на оказание туристических услуг. Комментарии, основываясь на типовых вопросах и ответах клиентов в соответствии с вашим практическим опытом.
- Сведения о порядке приема заказа от корпоративных клиентов и туристических агентств.
- Месторасположение офиса: ближайшие станции метро, наземный городской транспорт, которым можно добраться до офиса, наличие парковки, режим работы офиса и т.д. Если есть, то укажите наличие и адреса филиалов с их контактными телефонами.
- Подробная информация об имеющемся туристическом продукте.
- Если имеются путёвки в здравницы, пансионаты, дома отдыха, санатории, профилактории и т.д., то приведите их лечебный или профилактический профиль, сроки заездов, сведения об условиях проживания и стоимости путёвок. Интересной для клиентов может оказаться информация об экскурсионных программах по ознакомлению с местными достопримечательностями.
- Перечень регионов и стран, обслуживаемых фирмой.
- Наличие предлагаемых эксклюзивных туристических маршрутов.
- Порядок проверки и получения документов на оплаченный клиентом туристический продукт.
- Порядок разрешения спорных вопросов.
- Гарантийные обязательства и ответственность продавца туристического продукта.
- Возможна ли продажа туристических услуг по кредитным карточкам и по безналичному расчёту.
- Возможно ли приобретение туристических путёвок под реализацию или с рассрочкой платежа. Если да, то какие документы и гарантии для этого требуются.
- Порядок предоставления счётов-фактур для юридических лиц.
- Скидки и система накопительных скидок, предоставляемых постоянным клиентам.
- Подробные сведения об отелях и гостиницах: месторасположение, количество и характеристика номеров, наличие ресторанов, перечень и стоимость услуг, удалённость от моря или центра города и т.п.
- Советы туристам и отдыхающим: курсы местных валют, местонахождение обменных пунктов, практические советы и рекомендации по пребыванию в определённой стране или местности и т.п.
- Разнообразная справочная информация и полезные сведения, интересующие практически каждого путешественника: таблицы расстояний между основными курортными центрами и столицей региона (страны), сеть основных транспортных маршрутов, краткий перечень самых популярных видов товаров и сувениров, которые можно приобрести в каждом из регионов, список населённых пунктов, где проходят ярмарки и распродажи, календарь народных праздников, необходимую информацию, касающуюся наиболее популярных аквапарков, расценки на их услуги и т.д.
- Необходимые сведения об авиа- и других перевозчиках.
- Сведения о порядке и сумме страхования, а также о порядке возмещения в случае наступления "страхового случая". Телефоны и режим работы представителей страховых компаний.
- Адреса и телефоны консульства и посольства России в конкретной стране.
- Сезонные сведения о температуре воздуха и воды.
- Вакансии и предъявляемые требования.
- Условия работы с поставщиками и агентствами.
- Любая иная информация, которая выгодно подчёркивает достоинства фирмы: награды, дипломы, отзывы и т.д.
|
ru/config.phpl
