Муниципальное казённое учреждение
| Вид материала | Анализ |
- Доклад муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «средняя общеобразовательная, 495.88kb.
- Высокораменская сельская библиотека, 38.2kb.
- Администрация Ремонтненского района Ростовской области, 351.97kb.
- Общие характеристики заведения, 577.25kb.
- Распоряжение г. Слюдянка От 23. 08. 2011, 222kb.
- Публичный доклад, 712.84kb.
- Публичный доклад муниципального казенного общеобразовательного учреждения, 677.51kb.
- Проект перспективного развития муниципального казенного образовательного учреждения, 147.96kb.
- Публичный доклад, 361.14kb.
- Публичный отчетный доклад директора Муниципального казённого образовательного учреждения, 624.7kb.
9. Информирование населения о работе Центра
Работники Центра поддерживает постоянную связь со средствами массовой информации.
В обязанности заведующих отделениями социального обслуживания и методиста-организатора входит такое направление, как освещение работы Центра, формирование общественного мнения о необходимости и важности социальной работы.
Специалисты Центра осуществляют тесное взаимодействие с редакцией газеты «Калтанский вестник», в течение года были опубликованы статьи:
№9 от 03.03.2012 «Начали подготовку к весеннему паводку» (о работе с гражданами, проживающими в зоне возможного затопления);
№18 от 05.05 2011«Весенние заботы»
№18 от 05.05.2011г. «Благодарность клиентов» (заведующим ОСО № 2, 4);
№21 от 26.052011 « Проба сил»
№23 от 09.06.2011г. « Профессия дарить добро» (о работе ЦСО);
№23 от 09.06.2011г. «Благодарность клиентов» (заведующим ОСО № 5, 8);
№40 от 06.10.2011г. « От имени пенсионеров» (о работе с предпринимателями);
№41 от 13.10. 2011г. «Благодарим за помощь» (о доставке овощных наборов);
№42 от 20.10.2011г. «Встречи в «Хозяюшке» (о клубной работе).
№46 от 17.11.2011г. «Благодарность клиентов» (заведующей ОСО № 8);
В газете «Инвалид" №6 июнь 2011г. статья «Надежда жить помогает»
МКУ ЦСО тесно поддерживает связь с городским телевидением «Проспект». В течение отчетного периода были показаны сюжеты:
- 27.01.2011г. Контроль качества оказанных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидов.
- 9.02.2011г. Работа мобильной службы Центра в п.Малиновка
- 15.03.2011г. Осторожно-мошнники
- 04.042011г. Работа зам.директора О.В.Грудьевой
- 18.04 2011г. Итоги областного конкурса «Лучший по профессии»
- 08.052011г. Итоги конкурса среди сотрудников Центра «Талантов нам не занимать»
- 06.07. 2011г. Выездная мобильная акция в с. Сарбала;
- 13.07.2011г. Выявление малоимущих граждан пожилого возраста для установки водосчетчиков;
- 13.07.2011г. Выездная мобильная акция в п. Малиновка;
- 14.07.2011г. Контроль социальной службы за соблюдением правил благоустройства Калтанского городского округа(к Дню Шахтера);
- 10.10.2011г. Волонтерская работа по доставке овощных наборов;
- 13.10.2011г. «Мобильная служба» о работе юрисконсульта в с. Сарбала;
- 14.10.2011г. О работе клуба «Посиделки» п. Постоянный;
- 01.11.2011г. О работе ОССО в отдаленных поселках;
- 07.11.2011г. Работа с клиентами по жалобе.
В МКУ ЦСО постоянно проводится подписка на местные и центральные газеты, специализированные журналы.
Информирование о работе Центра проводится не только через городскую печать и телевидение, но и через выпуск ежемесячной информационной газеты Центра «Навстречу друг другу», в которой освещаются знаменательные даты, события из жизни Центра, печатаются заметки о лучших работниках, советы психолога и юриста, полезные советы, странички здоровья, поздравления сотрудников, литературная страница.
Главная задача газеты - повысить профессиональный уровень сотрудников, предоставить возможность обмена опытом.
10. Участие работников Центра в мероприятиях, акциях, проведённых в муниципальных образованиях
Стало традицией проведение совместных массовых мероприятий с городскими организациями и учреждениями в Калтанском городском округе:
- Участие в организации празднования Дня Победы.
- Участие в праздновании областного Дня Шахтера.
- Участие в организации празднования Дня Матери.
- Участие в организации встречи с вдовами погибших шахтеров.
- Организация празднования Дня пожилого человека.
- Организация выставки–продажи творческих работ инвалидов и пенсионеров.
Принимали активное участие в городских и областных субботниках и акциях «Весенней недели Добра», «Ветеран живет рядом» «Подари библиотеке книгу», «Мой любимый город», «Осенняя неделя добра», «Помоги собраться в школу», где приняли участие все социальные работники Центра. Активное участие также приняли в городской акции «Кузбасс - зелёная территория», было посажено деревьев.
Для создания благоприятного психологического микроклимата постоянно проводим Дни здоровья, турслет, праздники для социальных работников.
Ко Дню социального работника был организован праздник для работников Центра, где отметили лучших в нашей профессии, провели интересную конкурсную программу.
Готовим конкурсную программу «Новогодний калейдоскоп».
11. Безопасность жизнедеятельности работников Центра и обслуживаемых граждан пожилого возраста и инвалидов
В 2011 году Центр социального обслуживания переехал в новое здание. Проведена аттестация рабочих мест.
Безопасность жизнедеятельности сотрудников Центра социального обслуживания обеспечивается в результате организованных инженерно- технических и санитарно – гигиенических мероприятий.
Освещенность рабочего места сотрудников обеспечивается большими окнами и светильниками. Температурно-влажный режим соответствует необходимым нормам. В помещении соблюдается чистота и порядок. Территории вокруг здания своевременно убирается дворником. В виду того, что здание расположено вдали от главной дорожной автомагистрали, в помещении нет шума и загазованности.
Социальные работники проходят ежегодный медицинский осмотр. Для исполнения служебных обязанностей им выданы сумки, халаты, куртки, тапочки, рабочие перчатки, летняя форма социального работника.
В Центре проводится работа по противопожарной безопасности, установлена автономная противопожарная сигнализация.
Директором издан приказ о назначении ответственных за противопожарное состояние здания: вызов пожарной команды и милиции в случае пожара, за подачу сигнала освещения, за эвакуацию посетителей и работников Центра, открытие запасного выхода. Состояние огнетушителей контролируется систематически.
Схема эвакуации людей, телефоны экстренного вызова пожарных, милиции, скорой помощи размещены на видном месте.
С сотрудниками Центра по специальному плану проводится инструктаж не только по соблюдению противопожарной безопасности, но и в случае чрезвычайных ситуаций.
Ежеквартально в Центре совместно с ОГПС проводятся учения с целью проверки реальности планов эвакуации.
В 2011 году инженером по охране труда с работниками Центра проведены учения на темы:
- Пожарная безопасность;
- Действия руководящего состава и сотрудников Центра в случае угрозы террористического акта;
- Методы предотвращения и борьбы с последствиями ЧС;
- Эвакуация сотрудников и посетителей Центра в случае пожара;
- Поведение сотрудников в случае поступления угрозы террористического акта по телефону;
- Действия сотрудников Центра в случае обнаружения предмета, похожего на взрывное устройство.
Социальные работники проводят специальную работу с пожилыми и престарелыми людьми по противопожарной безопасности. Придя в квартиру инвалида, пенсионера, социальные работники обращают внимание на то:
- Как обеспечены условия для эвакуации в случае пожара, не загромождены ли общие коридоры, лестничные клетки, запасные выходы;
- В каком состоянии электропроводка, исправны ли электроприборы (телевизоры, холодильники, электроплиты), электрические выключатели;
- Не установлены ли самодельные предохранители («жучки»).
Социальные работники объясняют пенсионерам, что пожары могут возникнуть и в том случае, если оставляют (даже исправные электроприборы) включенные в сеть без присмотра. Особенно опасно зимой, когда пожилые люди, для обогрева помещения, пользуются электронагревательными приборами, к сожалению, часто самодельными. Часто приводит к пожару неисправность и неправильная эксплуатация печного отопления в частных домах. Социальные работники следят за состоянием печного отопления у своих подопечных, информируют обо всех неисправностях заведующую отделением, которая в свою очередь обеспечивает своевременный ремонт очага отопления. Работники социальных служб постоянно разъясняют пожилым людям правила поведения в случае пожара.
12. Выполнение городских программ
| Исполнение городской целевой программ "Победа-ветеран" | ||
| | | |
| № п/п | Категория | сумма |
| 1 | 2 | 3 |
| 1 | Полная или частичная оплата за доставку топлива малоимущим | 46 200,00 |
| 2 | Оказание материальной помощи пенсионерам, оказавшимся в кризисной ситуации, в том числе пострадавшим от пожара | 7 920,00 |
| 3 | Оказание натуральной помощи малоимущим пенсионерам | 3 600,00 |
| 4 | Оказание помощи на проведение текущего ремонта (ремонт печей, электропроводки, ремонт сантехники и т.д.) | 48 552,53 |
| 5 | Оказание помощи городскому Совету ветеранов | 123 600,00 |
| Оплата электроэнергии и коммунальных услуг | 19 618,42 | |
| Приобретение ритуальных венков | 10 635,00 | |
| Приобритение ГСМ длоя служебных поездок | 1 420,00 | |
| Печать фотографий мест захоронения погибших в годы ВОВ жителей Калтана и оформление пакетов для вручения их детям | 2 000,00 | |
| Оплата госпошлины | 700,00 | |
| Проведение круглогодичной спартакиады среди первичныхветеранских организаций | 9 000,00 | |
| Проведение мероприятий посвященных, Международному Дню пожилых людей | 13 500,00 | |
| 6 | Доставка овощных наборов. | 10 000,00 |
| Поездка на Губернаторский прием. | 1 200,00 | |
| 7 | День Шахтера | 82 729,00 |
| Поздравление заслуженных шахтеров | 488 500,00 | |
| Поездка на Губернаторский прием | 1 308,00 | |
| Проведение праздничных мероприятий | 26 335,00 | |
| Доставка праздничных подарков | 2 413,66 | |
| 8 | День Матери | 7 875,00 |
| Поздравление многодетных матерей с вручением им продуктовых наборов | | |
| 9 | Городская пенсия Почетным гражданам города | 150 000,00 |
| 10 | Предоставление льгот Почетным гражданам города: | |
| Телефон (в т.ч. за услуг банка по переч. льгот) | 6 898,17 | |
| Радио | 174,00 | |
| Электроэнергия | 2 744,83 | |
| Коммунальные услуги | 42 803,78 | |
| Приобретение топлива: | | |
| дрова | 1 500,00 | |
| уголь | 2 702,50 | |
| 11 | День Победы Советского народа в Великой Отечественной войне | 22 000,00 |
| | (9 мая) | |
| | Направление персональных поздравлений участникам ВОВ и труженикам тыла. | |
| 12 | Организация «Полевой кухни» для участников ВОВ и тружеников тыла | 7 000,00 |
| 13 | Приобретение цветов для возложения к Памятнику павших воинов-земляков | 3 500,00 |
| 14 | Годовщина аварии на Чернобыльской АЭС. | |
| Оказание материальной помощи ликвидаторам аварии на ЧАЭС | 11 200,00 | |
| 15 | Подписка тружеников тыла на периодическую печать: | |
| «Земляки» | 13 855,00 | |
| «Калтанский вестник» | 10 135,00 | |
| ИТОГО: | 1 181 619,89 | |
| в том числе средства местного бюджета | 679 119,89 | |
| в том числе безвозмездные поступления | 502 500,00 |
| Исполнение городской целевой программы "Социальная поддержка и реабилитация инвалидов" | ||
| | | |
| № | Категория | Сумма |
| 1 | 2 | 4 |
| 1 | Оплата подписки на периодическую печать: | 3000 |
| «Инвалид» | ||
| 2 | Международный День инвалидов | 300 |
| Поездка на Губернаторский прием (ГСМ) | ||
| 3 | Проведение семинара | 1500 |
| 4 | Адресная помощь инвалидам, оказавшимся в кризисной жизненной ситуации | 18100 |
| 5 | Адресная помощь инвалидам на проведение ремонта (печей, электропроводки, кровли, косметического ремонта и т.д.) | 16091 |
| 6 | Овощные наборы | 1090 |
| Доставка овощных наборов (ГСМ) | ||
| 7 | Оказание помощи первичным отделениям ВОС,ВОИ в проведении праздничных мероприятий (8 марта, Новый год, День Защитника Отечества, День Победы, День инвалида) | 8000 |
| ИТОГО: | 48081 | |
| средства местного бюджета | 48081 |
Заключение
Анализируя работу Центра социального обслуживания Калтанского городского округа в 2011 году, следует отметить, что задачи, поставленные перед специалистами, были практически все выполнены. Оценивая результаты деятельности, работу специалистов можно назвать достаточно эффективной. Произошло присоединение сельских территорий п. Малиновка и с. Сарбала. Налажены конструктивные отношения со всеми государственными службами города, учреждениями и общественными формированиями по вопросам оказания социальной помощи и поддержки социально незащищенных слоев населения.
Планируется дальнейшее изучение опыта других Центров социального обслуживания населения, внедрение в практику работы новых методов и технологий, использование программного обеспечения для учета нуждаемости клиентов и оказания им помощи и услуг, совершенствование клубной работы.
Перспективными направлениями деятельности ЦСО на 2011 год являются:
- работа по оценке эффективности оказания помощи отдельным категориям граждан;
- обеспечение постоянного удовлетворения клиентов предоставляемыми услугами;
- повышение качества услуг и эффективности их предоставлении;
- принятие профилактических мер по предупреждению или урегулированию претензий и жалоб клиентов;
- работа над внедрением новых форм обслуживания.
