Экономики и сервиса

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

1 ... 11 12 13 14 15 16 17 18 19

Таблица 4

Анализ сегментов рынка

Сегмент рынка	Количество покупателей	Характеристика потребителей	Основные требования потребителей к предлагаемым продуктам

Таблица 5

Данные о положении продукта «А» за последние 3 года

Показатели	Ед. изм.	Значение показателя по годам

Объем сбыта товара на рынке	Ед.
Доля товара на рынке	%
Цена единицы товара	Руб.
Издержки на единицу продукции	Руб.
Валовая прибыль на единицу товара	Руб.
Накладные расходы	Руб.
Чистая прибыль	Руб.
Расходы на рекламу	Руб.

Таблица 6

Структура конкурентных сил в отрасли

Основные конкурентные силы	Факторы, определяющие конкурентную силу	Весомость, %	Приоритетность влияния
Конкуренция внутри отрасли
Угроза появления новых конкурентов
Угроза со стороны товаров-заменителей
Сила позиции поставщиков
Сила позиции покупателей

Таблица 7

Анализ конкурентов

Анализ конкурентов
Основные конкуренты предприятия	_________________________ _________________________ _________________________ _________________________ _________________________
Окончание таблицы 7
Сильные и слабые стороны конкурентов	Сильные стороны: ________________________ ________________________ ________________________ Слабые стороны: ________________________ ________________________ ________________________
Стратегии маркетинга, используемые конкурентами
Выводы относительно наступательной стратегии исходя из слабых сторон конкурентов	________________________ ________________________ ________________________ ________________________
Потенциально новые конкуренты, которые могут появиться (заменители, изделия побочного характера)
Оценка состояния конкурентов (стабильны, на подъеме, идут на спад)
Доля рынка предприятий-конкурентов
Таблица 8 Конкурентные преимущества организации
Запросы потребителей	Что может предложить конкурент	Что может предложить наша организация
Качество продукта
Исключительность продукта
Уровень цен
Ассортимент
Формы обслуживания
Местонахождение (близость / доступность)
Полнота информации
Своевременность поставок
Помощь в использовании продукта
Продукт в комплексе
Вежливое обращение

Таблица 9

Оценка конкурентоспособности организации

Факторы конкурентоспособности организации	Анализируемая организация	Главные конкуренты

1	2	3	4	5	6
ТОВАР
Качество Технико-экономические показатели Престиж товарной марки Упаковка Уровень сервиса Гарантийный срок Уникальность Многовариантность использования Надежность Защищенность патентом
ЦЕНА
Реализация Процент скидки с цены Сроки платежа Условия предоставления кредита Условия финансирования покупки
КАНАЛЫ СБЫТА
Формы сбыта: - прямая поставка; - торговые представители; - предприятия-производители; - оптовые посредники; - комиссионеры и (или) маклеры; - дилеры Степень охвата рынка Размещение складских помещений Система транспортировки Система контроля запасов
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ НА РЫНОК
Реклама: - для потребителей; - для торговых посредников Индивидуальная продажа: - стимулирование потребителей; - демонстрационная торговля; - показ образцов товаров; - подготовка персонала сбыта Телевизионный маркетинг
Окончание таблицы 9
1	2	3	4	5	6
Продвижение товаров по каналам сбыта: - продажа на конкурсной основе; - премии торговым посредникам Продажа товаров через средства массовой информации
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ:

Таблица 10

Оценка производственного и хозяйственного профиля рыночной стратегии основных конкурентов организации

Показатели оценки	Главные конкуренты
1	2	3	…
РЫНОК Размеры рынка Особенности внедрения на рынок Степень вхождения на рынок Рыночный спрос Рыночная диверскация
ПРОДУКЦИЯ Освоение производства изделий Жизненный цикл изделий Конкурентоспособность изделий Ассортимент продукции Конструкция и дизайн изделий Новые изделия Пересмотр ассортимента выпускаемой продукции
ЦЕНЫ Новые изделия Выпускаемые изделия
ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРА Реклама Сбытовые службы Содействие сбытовым организациям
ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТОВАРОВ НА РЫНКЕ Структура каналов сбыта Размеры каналов сбыта Развитие сбытовой сети Контроль каналов сбыта

Таблица 11

Оценка сильных и слабых сторон организации

Показатели оценки	Оценка позиции
I	11	III	IV	V
ФИНАНСЫ
Структура активов Инвестиционные ресурсы Движение денежной массы Отношение объема продаж к стоимости активов Отношение основного и оборотного капитала Оборот акций Динамика дивидендов Показатели ликвидности: - коэффициент текущей (абсолютной) ликвидности; - промежуточный коэффициент покрытия; - общий коэффициент покрытия Показатели финансовой устойчивости: - коэффициент собственности; - удельный вес заемных средств; - соотношение заемных и собственных средств; - удельный вес дебиторской задолженности в стоимости имущества; - удельный вес собственных и долгосрочных заемных средств Показатели деловой активности: - оборачиваемость запасов; - оборачиваемость собственных средств; - общий показатель оборачиваемости Показатели рентабельности: - коэффициент рентабельности имущества; - коэффициент рентабельности собственных средств; - коэффициент рентабельности производственных фондов; - коэффициент рентабельности долгосрочных и краткосрочных финансовых вложений; - коэффициент рентабельности собственных и долгосрочных заемных средств; - коэффициент продаж
ПРОИЗВОДСТВО
Использование производственных мощностей Гибкость перехода на выпуск новой продукции Количество рабочей силы Производительность труда Запасы сырья Объем продаж на одного работника Объем продаж на единицу капитальных вложений Возраст технологического оборудования Контроль качества Продолжительность простоя оборудования по организационно-техническим причинам Наличие производственных площадей для расширения производства
ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ
Отношение численности аппарата управления к численности рабочих Система коммуникаций Текучесть управленческих кадров Качество используемой в управлении информации Скорость реагирования управления на происходящие изменения Число уровней управления
МАРКЕТИНГ
Доля рынка сбыта, контролируемая предприятием Репутация товаров на рынке Престиж товарной марки Расходы по сбыту товаров Уровень обслуживания потребителей Организационные и технические средства сбыта продукции Товарный ассортимент предприятия Цена на товары (услуги) Число потребителей товаров (услуг) Качество поступающей о рынке информации
РАБОЧАЯ СИЛА
Общее число работников предприятия Производственный персонал Торговый и сбытовой персонал Ученые и инженеры Мастера Менеджеры среднего звена Менеджеры высшего звена Расходы на обучение и подготовке кадров Текучесть кадров
ТЕХНОЛОГИЯ
Технология изготовления продукции Внедрение новых технологий Получение патентов и изобретений Организация НИОКР Мощность инженерно-конструкторской базы
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ:

Таблицы 12

Примеры сильных сторон организации

Сильные стороны компании имеют различную природу: они могут корениться в специфических навыках организации или формироваться благодаря объединению различных ресурсов компании.

Примеры сильных сторон компании⁹:

Подгруппы	Примеры
Организация и стратегический менеджмент	Гибкость организационной структуры Корпоративная культура Программа социальной ответственности Качество стратегических решений Продуманная функциональная стратегия Полная компетентность в ключевых сферах деятельности, глубокое знание бизнеса Способности быстро адаптироваться к изменениям во внешней среде Партнерства, совместные предприятия, сети, стратегические альянсы, обеспечивающие доступ к прогрессивной технологии, навыкам и/или привлекательным географическим рынкам Лидерство на рынке (высокая доля рынка) Патенты Защищенность от сильного конкурентного давления
Технологии	Ценный опыт и технологические навыки / ноу-хау Быстрое внедрение инноваций Большие возможности опытного производства Права собственности и патенты на ключевые технологии Обширный инновационный опыт
Маркетинг и продажи	Креативность в маркетинге Ценные навыки в сфере рекламы и стимулирования продаж Взаимоотношения с поставщиками и потребителями Узнаваемый брэнд Разветвленная система сбыта Концентрация на самых привлекательных и быстрорастущих сегментах рынка Ориентация на потребителя Эффективное обслуживание потребителей Послепродажное обслуживание Значительное число лояльных клиентов
Управление персоналом	Квалифицированный персонал Успешные программы обучения персонала Высокая мотивация персонала Командный дух, общность ценностей Обширные возможности повышения квалификации сотрудников

⁹

В настоящем методическом пособии для наглядности и удобства ознакомления с примерами возможных сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз в ее внешней среде, данные примеры логически объединены в подгруппы (организация и стратегический менеджмент; технологии; маркетинг и продажи; управление персоналом; финансы; производство). При составлении матриц первичного и поэлементного SWOT-анали-за подобного объединения в подгруппы не требуется.

Таблица 1.3

Анализ динамики … (указать показатели) организации

за 2005 - 2007 гг. (тыс. руб.)

Показатель	2004г. (базо- вый)	Год
2005	2006	2007
Уровень показателя	Темп изменения к 2004г.	Уровень показателя	Темп изменения к	Уровень показателя	Темп изменения к
2004г.	2005г.	2005г.	2006г.
			Т₁			Т₂	Т₃


Примечание: Темпы изменения и темпы прироста (спада) рассчитываются как для объемов производства и реализации конкретного товара, так и для объемов производства и реализации продукции организации в целом, строятся графики динамики объемов производства и реализации конкретного товара, совмещенные графики объемов производства и реализации по фирме в целом и др.
Среднегодовой темп изменения: Т = Среднегодовой темп прироста (спада): Т_пр.= Т-100

Таблица 314

Ритмичность работы организации в течении года

Показатели	I квартал	II квартал	III квартал	IV квартал	Итого за год	Сред. кв. объем
Сумма	Уд. вес	Сумма	Уд. вес	Сумма	Уд. вес	Сумма	Уд. вес
Объем реализации продукции (работ, услуг), тыс. руб.

Таблица 15

.Структура ассортимента организации методом ABC- анализа

(условный пример)

Данные для проведения ABC-анализа
Номер товара / услуги	Объем реализации, тыс. руб.	Доля, %	Порядковый номер ранга товара
А	65	4,53	6
Б	155	10,8	4
В	400	27,87	2
Г	135	9,41	5
Д	260	18,12	3
Е	420	29,27	1
Итого	1435
Результаты ABC-анализа

Ранг товара	Доля, %	Наименование товара	Куммулятивная (суммарная) доля, %	Группа
1	29,27	Е	29,27
2	27,87	В	57,14	Группа А
3	18,12	Д	75,26
4	10,8	Б	86,06	Группа В
5	9,41	Г	95,47
6	4,53	А	100	Группа С
Примечание: Все товары, которые попадают в первые 75 % суммы долей, относятся к группе А. Если товары попадают в промежуток между 75 и 95 %, то эти товары относятся к группе В. Все товары, которые не вошли в эти группы, относятся к группе С.

15Таблица 6.16

Сезонность продукции организации

Месяц	Объем реализации, тыс. руб.	Коэффициент сезонности
Январь Февраль Март
Итого за I квартал
Апрель Май Июнь
Итого за II квартал
Июль
Окончание таблицы 16
Август Сентябрь
Итого за III квартал
Октябрь Ноябрь Декабрь
Итого за IV квартал
Итого за год
Примечание: Коэффициент сезонности = месячный объем реализации / среднемесячный объем реализации.

Таблица 7.17

УправлениеАнализ состава персонала организацииом

Наименование показателя	Прошлый год	Отчетный год	Абсолютное отклонение	Темп изменения, %
Весь персонал, в том числе:
Промышленно-произ- водственный персонал из них:
рабочие
служащие
Непромышленный персонал

Таблица 18.

Движение промышленно-производственного персонала организации

Наименование показателя	Прошлый год	Отчетный год	Изменения
1	2	3	4
1. Среднесписочная численность персонала, чел.
2. Количество принятого на работу персонала, чел.
3. Количество уволенного с работы персонала, чел.
4. Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, чел.
Окончание таблицы 18
1	2	3	4
5. Количество работников, проработавших весь год чел.
6. Коэффициент оборота по приему (п.2/п.1)
7. Коэффициент оборота по выбытию (п.3/п.1)
8. Коэффициент текучести кадров (п.4/п.1)
9. Коэффициент постоянства персонала (п.5/п.1)
10. Коэффициент замещения (п.2-п.3/п.1)

Таблица 9.19

Эффективность использования персонала организации

Показатели	Прошлый год	Отчетный год	Изменение (+; -)	Темп изменения, %
Объем реализации продукции (без НДС), тыс. руб.
Среднесписочная численность работников, чел.
Среднегодовая выработка продукции на одного работающего, тыс. руб.
Среднегодовая заработная плата одного работающего, тыс. руб.
Соотношение темпов изменения выработки к темпу изменения заработной платы

Таблица 10.20

Показатели эффективности использования фонда оплаты труда

Показатель	Прошлый год	Отчетный год
План	Факт
Производство товарной продукции на рубль зарплаты, руб.
Сумма валовой прибыли на рубль зарплаты, руб.
Сумма чистой прибыли на рубль зарплаты, руб.
Отчисления в фонд накопления на рубль зарплаты, руб.

Таблица 11.21

Наличие, движение и структура основных фондов организации

Группа основных средств	Наличие на начало года	Поступило за год	Выбыло за год	Наличие на конец года
Тыс. руб.	Удел.вес, %	Тыс. руб.	Удел.вес, %	Тыс. руб.	Удел.вес, %	Тыс. руб.	Удел.вес, %
Ф_нач.		Ф_пост.		Ф_выб.		Ф_кон.
Промышленно-производственные основные фонды
Непроизводственные основные фонды
Всего основных фондов в т.ч.: активная часть

Таблица 22

Эффективность использования основных фондов организации

Показатель	План	Факт	Отклонение, +/-
1. Объем производства и реализации продукции, тыс. руб.
2. Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.
3. Среднегодовая стоимость, тыс. руб.: основных производственных фондов активной части
4. Фондоотдача, руб. (n. 1/n. 3) основных производственных фондов активной части
5. Фондоемкость, руб. (n. 1/n. 3)
6. Фондорентабельность, % (n. 2/n. 3 x100)

Таблица 23

Затраты на производство продукции

Элементы затрат	Сумма, тыс. руб.	Структура затрат, %
план	факт	+, -	план	факт	+, -
Материальные затраты
Затраты на оплату труда
Сумма ЕСН
Амортизация основных фондов
Прочие затраты
Полная себестоимость				100,0	100,0	-
В том числе: переменные расходы постоянные расходы

Таблица 24

Динамика затрат на рубль реализованной продукции

Показатели	Прошлый год	Отчетный год	Изменение (+; -)	Темп изменения, %
1.Выручка от реализации продукции (работ, услуг) без НДС и акцизов, тыс. руб.
2. Затраты на производство реализованной продукции (работ, услуг), тыс. руб.
3. Затраты на 1 рубль реализованной продукции (работ, услуг), коп. (2:1)*100

Таблица 25

Обследование маркетинга организации

Факторы	Успех	Неудачи
Реакция на рыночный спрос
Применяемые концепции и стратегии
Политика цен, конкурентоспособность цен
Рекламная деятельность
Окончание таблицы 25
Степень известности, работа с общественностью
Каналы распределения
Сбыт и техники продаж
Работа с клиентами

Blog

Экономики и сервиса

Содержание

Таблица 4

Анализ сегментов рынка

Таблица 11