Теоретический аспект системы управления персоналом в организации

Вид материалаРеферат

Содержание


Глава 3.Совершенствование системы управления персоналом
Глава 4. Эффективность совершенствования системы управления
Подобный материал:
Содержание


Введение………………………………………………………………………….....4

Глава 1. Теоретический аспект системы управления персоналом

в организации………………………………………………………………….……7

1.1.Эволюция теории управления персоналом………………………..…...7

1.2.Сущность и содержание системы управления персоналом………....21

Глава 2. Исследование системы управления персоналом

в ООО «Ветер перемен»…………………………………………………………..34

2.1. Общая характеристика ООО «Ветер перемен»……….…...…….…..34

2.2. Организационная структура ООО «Ветер перемен»………………..49

2.3. Анализ кадрового состава турфирмы и системы

управления персоналом ООО «Ветер перемен»………………………....55

    1. Проблемы в системе управления персоналом в

ООО «Ветер перемен»………………………………………………….….58

Глава 3.Совершенствование системы управления персоналом

турфирмы ООО «Ветер перемен»…………………………………………….….62

3.1. Направления совершенствования системы управления

персоналом в турфирме «Ветер перемен»………………………………..62

3.2. Мероприятия по совершенствованию методов управления

персоналом «Ветер перемен»…………………………………………...…67

Глава 4. Эффективность совершенствования системы управления

персоналом в турфирме «Ветер перемен»…………………………………...…82

4.1. Обзор подходов к определению эффективности нововведений……82

4.2. Расчет экономической эффективности авторских предложений….84

Заключение……………………………………………………………...................87

Библиографический список……………………..……………………………..…90

Приложения……………………………………………………………………..…94


Введение


Деятельность любой организации требует управления, без которого невозможно не только ее эффективное функционирование и развитие, но и само существование. Более того, управление организацией предопределяет отношение к ней со стороны других организаций и в известной мере влияет на их ответные управленческие решения. Это означает, что с управлением связаны интересы множества людей, как в самой организации, так и за ее пределами.

Во внутриорганизационной жизни управление призвано создавать и управлять функциональными процессами, протекающими в организации. Это создание структуры организации, осуществление управления внутриорганизационными процессами, формирование и управление технологической подсистемой организации, управление кадровой работой, формирование и развитие организационной культуры, управление производством, маркетингом и финансами организации, а также осуществление анализа и учета проведенной работы.

Управление процессом взаимодействия организации с внешней средой направлено на поддержание необходимых отношений с общим внешним окружением и непосредственным деловым окружением.

Система управления выступает в виде реально существующей субстанции, посредством которой управление приобретает конкретное содержание, а функция управления – практическую реализацию.

Данная дипломная работа посвящена теме «Совершенствование системы управления в организации».

Актуальность данной темы исследования заключается в ее высокой практической значимости. От того, насколько оптимальна система управления в организации, во многом зависит ее положение на рынке. Разработка оптимальной системы управления поможет предприятию повысить эффективность своей деятельности.

Объект исследования – нижегородская организация «Ветер перемен».

Предмет исследования – система управления персоналом организации.

Цель дипломной работы – изучить и систематизировать теоретические знания и практические навыки в области управления персоналом в современной коммерческой организации, а также теоретическое обоснование системы управления персоналом предприятием и разработка практических рекомендаций по ее совершенствованию на исследуемом предприятии.

Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:

1) дать определение системы управления персоналом, проанализировать цели и задачи системы управления;

2) рассмотреть проблемы системы управления в организации, выявить основные проблемы управления;

3) проанализировать систему управления;

4) разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в организации;

5) проанализировать кадровое обеспечение системы управления персоналом;

6) совершенствовать методы управления персоналом;

7) рассчитать эффективность предложенных рекомендаций.

Дипломная работа представлена введением, основной частью, заключением и списком использованной литературы.

В первой главе рассматриваются теоретические основы создания системы управления персоналом, сущность и значение формирования системы управления предприятием в современных условиях, основные методы построения системы управления на предприятии, особенности создания системы управления на предприятиях торговли.

Во второй главе проводится анализ системы управления организации ООО «Ветер перемен», дается характеристика основных направлений деятельности предприятия, проводится анализ и оценка системы управления, рассматриваются технологии формирования системы управления.

В третьей главе приводятся мероприятия, направленные на совершенствование системы управления оценивается их экономическая эффективность.

Информационную основу составили монографии, учебные пособия по туризму и управлению персоналом, статьи в журналах «Турбизнес», «Бухучет в туризме», «Управление персоналом», «Кадровый маркетинг», а также практические материалы «Ветер перемен».