Geum.ru

Инструкция №159 от 02. 06. 2010 Правила открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в «Банк24. ру» (оао) утверждено

Вид материалаИнструкция

Содержание


8.2. Предоставление Карт
8.3. Операции с использованием Карт
Подобный материал:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   18

8.2. Предоставление Карт:


8.2.1. Для получения в пользование Карты (Карт) Клиент предоставляет в Банк «Заявление-анкету на выпуск банковской карты VISA «Банк24.ру» (ОАО) для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (Приложение № 17 настоящих Правил) или заполняет и подписывает ЭЦП соответствующее заявление в системе «Интернетбанк2».

Согласно Тарифу Банка, Клиентом оформляется первоначальный взнос на Счет, к которому выпускается Карта, включающий в себя денежные средства, предназначенные для оплаты услуг Банка в части стоимости годового обслуживания расчетов с использованием Карт и стоимости почтовой доставки Карты, если оформлялся заказ на доставку Карты почтой.

8.2.2. Банк имеет право отказать Клиенту в выдаче Карты без объяснения причин.

8.2.3. При получении Карты Клиент должен удостовериться в отсутствии механических повреждений Карты (включая магнитную полосу) и целостности конверта с ПИН-кодом (в случае доставки карты почтой конверт с ПИН-кодом не выпускается, Клиент назначает ПИН-код самостоятельно посредством системы «Интернетбанк2»). В случае отсутствия претензий Клиент расписывается в получении Карты и конверта с ПИН-кодом, а при получении Карты по почте заполняет и подписывает ЭЦП соответствующее заявление в системе «Интернетбанк2».

На оборотной стороне Карты сразу же после ее получения Держатель Карты в специально отведенном для этого месте ставит шариковой ручкой образец своей подписи.

8.3. Операции с использованием Карт:


8.3.1. Держатели карт могут осуществлять с их использованием следующие операции:
  • безналичные операции платежа на предприятиях торговли/услуг (в т.ч., через систему Internet-магазинов), принимающих в качестве оплаты за реализуемые товары/услуги Документы, составленные посредством Карт;
  • получение наличных денежных средств в банках (в ПВН) и/или банкоматах, выдающих наличные денежные средства с использованием Карт;
  • внесение наличных денежных средств в банках (в ПВН) и/или банкоматах, принимающих наличные денежные средства с использованием Карт (далее по тексту – приходная операция по Карте);
  • трансфертные платежи – перевод денежных средств с Карты на Карту в банкоматах и POS-терминалах с использованием технологии платежной системы VISA International.

Упомянутые операции совершаются исключительно через специальные устройства (POS-терминалы, банкоматы, импринтеры и пр.).


8.3.2. Совершение любой из операций, указанных в пункте 8.3.1 настоящих Правил, предусматривает обязательное составление одного из следующих документов – слипа, квитанции электронного терминала или квитанции банкомата. При этом при осуществлении Операций по Счету посредством Карт:

а) при выдаче наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных денежных средств (ПВН) – составляются слипы в количестве 3 (трех) экземпляров или квитанции электронного терминала в количестве 2 (двух) экземпляров. При составлении слипов одна копия слипа передается Держателю Карты, другая остается в ПВН, третья передается в процессинговый центр банка-эквайрера.

Б) при выдаче наличных денежных средств через банкоматы составляется в 1 (одном) экземпляре квитанция банкомата;

в) при оплате товаров (услvг в предприятиях торговли/услуг) – составляются слипы или квитанции электронного терминала в количестве экземпляров, необходимом для всех участвующих в расчетах сторон.

Все квитанции электронного терминала должны быть подписаны собственноручно или аналогом собственноручной подписи (путем ввода ПИН-кода) Держателем Карты, с использованием которой совершалась указанная операция. В отдельных случаях перед совершением операций, указанных в п.п. а, в п. 8.3.2 настоящих Правил, работники ПВН или предприятий торговли (услуг) имеют право потребовать предъявления документов, удостоверяющих личность Держателя Карты, с использованием которой планируется совершение операции.


8.3.3. При совершении операций внесения наличных денежных средств на счет с использованием карты используются следующие назначения платежа:
  • при внесении наличных денежных средств с использованием карты в банкоматах – «Пополнение счёта через банкомат»;
  • при внесении наличных денежных средств с использованием карты в ПВН – «Пополнение счёта через терминал».



8.3.4. Клиент в течение одного календарного года со дня совершения Операций по Счету посредством Карты должен сохранять и предоставлять в Банк по его требованию в течение пяти рабочих дней все первичные документы (счета за проживание, билеты на транспорт, квитанции, чеки и иные документы с приложением оригиналов слипов, квитанций электронных терминалов/банкоматов) по всем совершенным Операциям по Счету посредством Карты, а также отчеты о командировках (если денежные средства списываются со Счета на командировочные расходы).


8.3.5. Контроль за расходованием Клиентом денежных средств, находящихся на Банковском счете, осуществляется Клиентом.

8.3.6. В случае несогласия Клиента с Операциями по Счету, совершенными посредством Карты, Клиент должен направить в Банк письменное «Заявление на опротестование операции» (Приложение № 22 настоящих Правил). Упомянутое заявление, подписанное Клиентом, направляется в Банк не позднее 45 (сорока пяти) дней со дня проведения оспариваемой Операции по Счету (при несообщении Банку возражений в указанный срок совершенные Операции по Счету и остаток средств на Счете считаются подтвержденными). На основании полученного заявления Банк проводит претензионную работу (с банком-эквайрером) в порядке и в сроки, определяемые Правилами Платежной Системы VISA International. В случае успешного завершения претензионной работы и возврата Платежной системой VISA International денежных средств по опротестованным Клиентом операциям (chargeback), Банк на основании Реестров платежей производит зачисление поступивших денежных средств на Счет.

8.3.7. Доступный баланс Карты (максимальная сумма, в пределах которой Банк может выдать разрешение на совершение Операции по Счету посредством Карты) определяется в рублях и устанавливается Банком в соответствии с остатком денежных средств, размещенных на Банковском счете, за вычетом общей суммы уже авторизованных, но еще не оплаченных Клиентом Операций по Счету по всем предоставленным Клиенту Картам. При авторизации каждой суммы Операции по Счету Банк имеет право руководствоваться требованиями Платежной системы VISA International по ограничению размера максимальной величины авторизуемой суммы операции (разовой, ежедневной, ежемесячной). При этом авторизуемая сумма Операции по Счету складывается непосредственно из суммы совершаемой Операции по Счету, комиссии банка-эквайрера (согласно условиям п. 8.3.10 настоящих Правил), комиссии Банка (согласно Тарифу Банка) и размера государственного налога (в соответствии с условиями п. 8.3.10 настоящих Правил).

8.3.8. Каждая авторизация автоматически уменьшает величину текущего авторизационного лимита банковской Карты на величину авторизованной суммы.

8.3.9. Каждое зачисление денежных средств на Счет автоматически увеличивает величину текущего авторизационного лимита Карты.

8.3.10. Комиссия за выдачу и прием наличных денежных средств через банкоматы и ПВН Банка, за выдачу наличных денежных средств через банкоматы и ПВН сторонних Банков, а также за оплату товаров и услуг в ТСП списывается со Счета Клиента в день отражения операции по счету.

8.3.11. При совершении операций по выдаче наличных денежных средств в ПВН сторонних банках помимо комиссии, удерживаемой Банком в соответствии с условиями пункта 8.3.9 настоящих Правил, с Клиента может дополнительно удерживаться комиссия, устанавливаемая этими банками (банками-эквайрерами). Комиссия банка-эквайрера взимается в момент совершения операции и списывается со Счета Клиента одновременно со списанием денежных средств по исполнению денежных обязательств Клиента по этой операции. При этом сумма непосредственно операции и сумма комиссии банка-эквайрера списываются с Банковского счета единой суммой.

8.3.12. При совершении операции получения наличных денежных средств по карте в ПВН Банка Держателю необходимо:
      • предъявить документ, удостоверяющий личность (перечень документов, удостоверяющих личность Держателя, находится в Приложении 18 к настоящим Правилам).

Примечание: Операции с Картами также могут осуществляться при предъявлении Клиентом кассовому работнику ПВН водительского удостоверения, если Клиент ранее был идентифицирован по документу, удостоверяющему личность.
      • Ввести ПИН-код Карты.


8.3.13. При совершении операции запроса полного доступного баланса по Карте необходимо ввести ПИН-код Карты. Данная операция без ввода ПИН-кода НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.

8.3.14. При осуществлении валютных операций с использованием Карт, в том числе при совершении трансграничных платежей с последующим возмещением в рублях расходов Банка, Клиент обязан:
      • соблюдать требования действующего законодательства РФ в области валютного контроля (нарушение валютного законодательства РФ и актов валютного регулирования влечет наложение административных штрафов на резидентов);
      • предоставить в Банк обоснование совершения указанных операций, в том числе отчет о расходах с приложением расчетных и иных документов по каждой операции в соответствии с действующим валютным законодательством РФ.


Клиент не должен использовать Карту для оплаты личных расходов физического лица или снятия денежных средств для использования физическим лицом в личных целях.


8.3.15. В случае наложения ареста на денежные средства, находящиеся на Счете Клиента, или при приостановлении расходных операций по Счету Банк блокирует действие всех Карт, выпущенных к Счету, до момента снятия ареста или до момента возобновления расходных операций по Счету.