Geum.ru

Инструкция №159 от 02. 06. 2010 Правила открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в «Банк24. ру» (оао) утверждено

Вид материалаИнструкция

Содержание


8.4. Порядок ведения Банковского счета для расчетов с использованием Карт
Порядок досрочного предоставления Карт
Подобный материал:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   18

8.4. Порядок ведения Банковского счета для расчетов с использованием Карт:



















      1. Пополнение Счета с использованием Карты осуществляется через банкоматы и ПВН Банка путем совершения приходной операции по Карте Держателя (депозитная операция по Карте);
      2. Денежные средства, внесенные на Счет путем совершения приходной операции по Карте в банкомате или ПВН Банка, становятся доступны для расходования с использованием Карты моментально после выполнения приходной операции по Карте, а без использования Карты – после зачисления средств на счет. Зачисление средств на Счет происходит тем же календарным днем, в котором выполнялась приходная операция по Карте.
      3. Перечисление денежных средств с Банковского счета без использования Карты совершается только после уменьшения Доступного баланса Карты на соответствующую сумму денежных средств.
      4. Списание денежных средств с банковского счета по Операциям, проведенным с использованием Карт, осуществляется Банком на основании Реестра платежей с учетом комиссий, установленных в Тарифе Банка.
      5. При снятии наличных в банкоматах и ПВН сторонних банков, а также операций оплаты по карте за товары и услуги на предприятиях торговли и услуг, сумма операции списывается со Счета через промежуток времени от 1 до 45 календарных дней с момента совершения расходной операции, совершенной посредством Карты.
      6. При наличии в Реестрах платежей информации об операциях с использованием Карт, совершенных в иностранной валюте, Банк для последующего осуществления расчетов по этим операциям, производит конвертацию суммы операции, представленной в валюте расчетов с платежной системой (доллары США), в валюту Банковского счета. Конвертация осуществляется по коммерческому курсу Банка на день отражения операции по Банковскому счету, который может не совпадать с курсом на день совершения Операции. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Клиента.
      7. За пользование денежными средствами, находящимися на Банковском счете, Банк уплачивает проценты в соответствии с Тарифом.
      8. В случае возникновения перерасхода денежных средств по Банковскому счету Клиент обязан погасить возникшую задолженность в течение пяти календарных дней и уплатить сумму штрафных санкций.
      9. При поступлении средств на Банковский счет Банк проводит гашение банковским ордером суммы перерасхода средств суммы штрафных санкций, установленных в Тарифе с соблюдением порядка очерёдности платежей (ст. 855 ГК РФ). При этом Клиент настоящим выражает заранее данный акцепт на списание со своего счета суммы этих расходов 
      10. В случае принудительного взыскания суммы перерасхода и штрафных санкций валютой расчета между Банком и Клиентом является валюта Счета (рубли).
      11. Банк вправе приостановить проведение Операций по Счету и блокировать Карты Клиента (Держателей) в случае, если суммы перерасхода и штрафных санкций не будут погашены своевременно либо Клиентом будут допускаться регулярные преднамеренные перерасходы. Операции приостанавливаются и Карты блокируются до момента уплаты Клиентом всей суммы задолженности и штрафных санкций, согласно Тарифу Банка.
      12. На денежные средства, находящиеся на счете Клиента, может быть наложен арест или по Счету могут быть приостановлены расходные операции согласно решению уполномоченных органов в соответствии с действующим законодательством. При возникновении дебиторской задолженности Клиента по причине невозможности списания сумм по ранее проведенным с использованием Карт операциям после наложения ареста, Клиент обязан предпринять все меры для снятия ареста со счета, погасить дебиторскую задолженность в максимально короткий срок. В противном случае Банк оставляет за собой право заблокировать действие всех Карт, выпущенных к Счету Клиента, до момента полного выполнения Клиентом своих денежных обязательство перед Банком.
      13. По заявлению Клиента (Приложение № 21 настоящих Правил) по Операциям по Счету, совершенным посредством Карты, могут быть установлены индивидуальные лимиты расходования средств по Карте, при подаче заявления клиенту необходимо обосновать необходимость изменения лимитов. При этом Клиент (Держатель) может совершать Операции по Счету посредством Карты за счет средств, находящихся на Счете, на сумму, не превышающую остаток средств на Счете, и в пределах индивидуальных лимитов расходования средств по Карте. Текущее значение индивидуальных лимитов расходования средств уменьшается на суммы Операций по Счету, совершенных посредством Карты.

    5. Порядок досрочного предоставления Карт:

      1. Банк досрочно (до окончания срока действия ранее предоставленных в пользование Карт) предоставляет в пользование Карты в следующих случаях:
      • утрата (утеря, кража) Клиентом Карты или ПИН-кода;
      • поломка пластиковой основы Карты;
      • изменение наименования Клиента и/или Ф.И.О. Держателя Карты.



      1. В случае утраты Карты Клиент (Держатель) обязан немедленно сообщить об этом в Банк по телефону. При этом Клиент (Держатель) должен сообщить номер утраченной Карты (по возможности), а также ответить на ряд вопросов, установленных технологическим порядком Банка. Устное сообщение должно быть подтверждено письменным заявлением Клиента – Заявлением на блокировку/разблокировку карты Visa (Приложение № 20 настоящих Правил), переданным в Банк лично или через «Интернетбанк2» в течение 3 (трех) рабочих дней со дня утраты Карты. Клиент должен самым подробным образом изложить Банку все обстоятельства утраты Карты, а также все сведения о возможном незаконном ее использовании.

В случае утраты Карты за пределами РФ и отсутствия у Клиента возможности заблокировать действие утраченной Карты телефонам банка или через «Интернетбанк2», Клиент (Держатель) может обратиться в Центр поддержки клиентов VISA по тел.: + 1 410 902 8107.


При обращении в вышеуказанные сервисные центры Клиент (Держатель) утраченной Карты должен понимать, что их функции сводятся лишь к передаче соответствующего сообщения в Банк, а не к блокированию действия утраченной Карты. Следовательно, данные центры не несут ответственность за своевременное предотвращение несанкционированного использования Карты в случае ее утраты.
      1. В случае утраты Карты Клиент (Держатель) может воспользоваться услугами срочной замены Карты временным дубликатом и срочной доставки наличных в любую точку земного шара (для карт Visa Classic b Visa Gold), обратившись по телефону в круглосуточную службу поддержки Клиентов Банка или в Центр поддержки клиентов VISA.


Центр поддержки Клиентов VISA: тел.: + 1 410 581 3836, + 1 410 581 9994, факс: +1 410 581 6062, +1 410 581 6063
      1. Банк не несет ответственности перед Клиентом по Операциям по Счету, совершенным с использованием Карты, до момента получения Банком заявления, упомянутого в пункте 8.5.2 настоящих Правил, а также, если эта Карта не была заблокирована Клиентом.
      2. В случае утраты Карты Клиент несет риск неблагоприятных последствий, вызванный Операциями по Счету с использованием утраченной Карты, до момента получения Банком письменного уведомления Клиента об утрате Карты.

В случае умышленных виновных действий Клиента (Держателя) по отношению к Банку Клиент также несет ответственность по всем денежным обязательствам по Операциям по Счету, совершенным посредством Карты, после письменного уведомления Банка непосредственно Клиентом.
      1. Досрочное предоставление в пользование новой Карты осуществляется Банком на основании соответствующего письменного заявления (Приложение № 19 настоящих Правил), подписанного Клиентом или заявления, заполненного Клиентом в системе «Интернетбанк2» и подписанного ЭЦП. При этом новая Карта будет предоставлена в пользование только после оплаты услуг Банка по ведению Банковского счета в течение срока действия новой Карты и стоимости доставки Карты в случае оформления заказа на доставку Карты почтой.
      2. В случае утраты ПИН-кода, изменения наименования Клиента и/или Ф.И.О. Держателя Карты, Клиент должен предоставить подписанное им соответствующее письменное заявление. В случае изменения наименование Клиента или Ф.И.О. Держателя Карты Клиентом в Банк должен быть предоставлен подлинный документ, удостоверяющий соответствующее изменение. В случае утраты ПИН-кода Клиент имеет право изменить его на новый, заполнив заявление на установку/смену ПИН-кода в системе «Интернетбанк2» и подписав его ЭЦП. При этом Клиент подтверждает, что Карта, для которой необходимо сменить ПИН-код, находится на руках у Клиента.
      3. При досрочном предоставлении Банком Карты новая Карта и специальный конверт с новым ПИН-кодом (в случае доставки почтой – только новая Карта) выдаются Банком не позднее 5 (пяти) рабочих дней после выполнения условий, определенных в пункте 8.5.6 настоящих Правил.