Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций»
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 493.27kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 553.22kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 690.43kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организаций», 679.25kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507. 65 «Менеджмент организаций», 931.75kb.
- Учебно-методический комплекс для специальности 080507 Менеджмент организации Уфа 2008, 1190.45kb.
- Внутрифирменное планирование учебно-методический комплекс для студентов специальности, 1405.1kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 1804.6kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 584.52kb.
- Учебно-методический комплекс для студентов очного отделения по специальности 080507., 257.82kb.
ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
для студентов специальности «Менеджмент организаций»
заочная форма обучения (срок обучения 3,5 года), 2 семестр
| № п/п | Наименование темы | Количество часов | ||
| лекции | семинары | СРС | ||
| 11. | Введение. Что такое менеджмент? | - | - | 6 |
| 22. | Общая теория управления. Законы управления различными системами. | 2 | - | 10 |
| 33. | Управление социально-экономическими системами (организациями). | - | - | 8 |
| 44. | Природа и состав функций менеджмента. Принципы менеджмента | - | 2 | 8 |
| 35. | Стратегические и тактические планы в системе менеджмента | - | 1 | 8 |
| 46. | Управленческое решение | - | 1 | 8 |
| 57. | Структура управления и ее элементы | 2 | - | 10 |
| 68. | Организационные отношения в системе менеджмента | - | - | 8 |
| 99. | Организационная структура | - | - | 8 |
| 710. | Мотивация деятельности в менеджменте | - | 1 | 6 |
| 111. | Контроль в системе менеджмента | 2 | | 8 |
| 112. | Динамика групп в системе менеджмента. Коллектив. | - | - | 10 |
| 713. | Лидерство в системе менеджмента | - | - | 8 |
| 114. | Власть и руководство. Подчиненные. | - | - | 10 |
| 115. | Стили руководства | - | - | 8 |
| 716. | Управленческие конфликты | - | 1 | 8 |
| 717. | Имидж и фирменный стиль организации | - | - | 8 |
| Итого | 6 | 6 | 142 |
ПРОГРАММА КУРСА
Тема 1. Введение. Что такое менеджмент?
Цели и задачи курса «Основы менеджмента». Предмет и методологические основы курса. Межпредметные связи курса.
Общее понятие о менеджменте как управлении в социальных системах. Различные подходы к определению понятия «менеджмент». Субъект и объект управления, управляющее действие и обратная связь. Европейско-американское и российское понимание терминов «менеджмент» и «менеджер».
Тема 2. Общая теория управления. Законы управления различными системами
Виды управленческой деятельности. Управление как процесс. Управление как искусство и наука. Теория управления и ее место в системе научных знаний.
Понятие «система». Свойства систем. Схема функционирования системы. Классификация систем: искусственные, естественные; открытые, закрытые; полностью предсказуемые, вероятностные системы; жесткие и мягкие системы. Зависимости, законы и закономерности в управлении различными системами. Классификация зависимостей. Условия перерастания зависимости в закон. Закон синергии. Закон самосохранения. Закон развития. Закон информированности – упорядоченности. Закон единства анализа и синтеза. Закон композиции и пропорциональности. Закон развития деловых организаций. Специфические законы социальной организации. Формулирование закономерностей на основе законов.
Тема 3. Управление социально-экономическими системами (организациями)
Особенности управления в социальных системах. Понятие «организация». Причины создания организаций. Организация как управляемая система. Организация и управляемая система. Виды и типы организаций. Система управления организацией. Жизнедеятельность и жизненный цикл организации. Задачи управления современной деловой организацией. Структурирование управления организационными системами.
Тема 4. Природа и состав функций менеджмента. Принципы менеджмента
Понятие «функции менеджмента». Основные идеи А. Файоля в области управления и его «теория администрации». Функции менеджмента, выделяемые А.Файолем (1916): планирование, организация, распорядительство, координация, контроль. Подход Г. Десслера к выделению функций менеджмента. Функции управления Д. Адаира.
Принципы менеджмента. Принципы управления по А. Файолю, Ф. Тейлору, М. Веберу. Особенности современного менеджмента. Ситуационный и системный подход к управлению.
Тема 5. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента
Планирование как функция менеджмента. Сущность планирования. Основные принципы планирования. Методы планирования. Процедуры планирования. Структура и основные формы планов. Обеспечение выполнения планов. Виды планов. Стратегическое планирование. Стратегия предприятия. Классификация стратегий. Основные этапы стратегического планирования.
Оперативное управление: методы и принципы. Основные этапы оперативного управления. Особенности тактического планирования.
Тема 6. Управленческое решение
Сущность управленческих решений. Типология управленческих решений. Базовые концепции процесса принятия решений. Принципы выработки и принятия управленческих решений. Методы выработки решений. Процедура выработки и принятия управленческих решений. Стиль управленческого решения. Основные условия эффективности управленческих решений.
Тема 7. Структура управления и ее элементы
Понятие об управленческой структуре. Органы управления. Факторы, влияющие на управленческую структуру. Основные элементы системы управления. Формальная и неформальная структура управления. Управленческое взаимодействие. Коммуникационные каналы. Коммуникационная структура. Виды коммуникационных структур: открытые, замкнутые и комбинированные.
Тема 8. Организационные отношения в системе менеджмента
Понятие об организации, ее признаки. Организация как функция менеджмента. Субъекты и объекты организационных отношений. Признаки организации. Человек и организация. Внутренняя и внешняя среда организации. Законы организации. Виды организаций. Основные черты организации будущего.
Тема 9. Организационная структура
Организационное проектирование. Реструктуризации и реинжиниринг. Структуризация, композиция, регламентация, ориентация. Организационная структура и подразделения. Централизация и децентрализация. Кооперация и департаментизация. Принципы департаментизации: количественный, временный, технологический, профессиональный, функциональный, дивизиональный. Виды организационных структур: линейные, функциональные, штабные, дивизиональные, матричные, проектные, программно-целевые, фрагментарные, адхократические.
Тема 10. Мотивация деятельности в менеджменте
Смысл и эволюция понятия «мотивация». Мотивационный процесс. Современные теории мотивации. Содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей А.Маслоу, теория потребностей существования, связи, роста Альдерфера, теория приобретенных потребностей МакКлелланда, теория двух факторов Герцберга. Процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера-Лоулера. Мотивация и компенсация.
Тема 11. Контроль в системе менеджмента
Понятие о регулировании и контроле. Контроль в менеджменте организации. Субъекты контроля. Объекты контроля. Предмет контроля. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный, последующий. Общий и специальный контроль. Самоконтроль. Внешний и внутренний контроль. Другие виды контроля. Принципы контроля. Методы контроля. Формы контроля. Этапы контроля. Поведенческий аспект контроля.
Тема 12. Динамика групп в системе менеджмента. Коллектив.
Группа и групповая динамика. Формальные и неформальные группы. Взаимодействия и групповое принятие решения.
Коллектив и его признаки. Виды коллективов. Команда. Психологические характеристики коллектива. Процесс развития коллектива. Конформизм и его роль в коллективе.
Тема 13. Лидерство в системе менеджмента
Природа лидерства. Лидер и менеджер. Типология лидерства. Традиционные концепции лидерства. Концепции ситуационного лидерства. Концепции атрибутивного лидерства. Концепция харизматического и преобразующего лидерства. Эффективное лидерство.
Тема 14. Власть и руководство. Подчиненные.
Понятие «руководство». Власть и личное влияние. Разновидности власти: принуждение, влияние, компетенция, информация, должностное положение, авторитет. Формы власти: утилитарная, авторитарно-нормативная, объединенная. Модель воздействия руководителя на подчиненного. Способы воздействия.
Тема 15. Стили руководства
Стиль руководства. Стиль подчинения. Стиль соподчинения. Управленческая решетка ГРИД. Авторитарный стиль. Демократический стиль. Либеральный стиль. Дополнительные стили руководства.
Тема 16. Управленческие конфликты
Понятие «конфликт». Типы конфликтов. Причины конфликта. Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией: структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов.
Тема 17. Имидж и фирменный стиль организации
Имидж организации. Внутренний имидж предприятия: культура предприятия социально-психологический климат. Внешний имидж организации: бизнес-имидж, имидж у потребителей, Социальный имидж. Имидж предприятия для госструктур. Управление корпоративным имиджем. Задачи имиджа. Этапы и основные средства формирования имиджа.
Фирменный стиль. Внешний образ организации и характер ее поведения на рынке. Визуальные средства фирменного стиля организации. Атрибуты деловой деятельности фирмы.