Учебно-методический комплекс учебной дисциплины кадровый менеджмент в социальной работе для специальности 040400. 62 Социальная работа Раздел организационно-методический

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание 1.3. Требования к уровню освоения дисциплины 1.4. Методическое обеспечение дисциплины 1.4.2. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины для студентов 1.5. Организация учебного процесса Форма контроля 1.5.2. Требования для получения зачета по курсу Тема 2. Основные направления деятельности современной службы управления персоналом. Тема 5. Организация и проведение аттестации персонала по решению работодателя. Тема 6. Подходы и проблемы проведения кадрового аудита. Тема 7. Социально-психологические особенности управления персоналом в развитых странах Запада (опыт сравнительного кадрового мен Тема 8. Управление карьерой персонала. Тема 9. Повышение конкурентоспособности компании через развитие персонала и создание команд для работы в бизнесе. 3.1. Перечень вопросов для итогового контроля. 3.2. Промежуточный контроль 3.2.2. Примерная тематика коллоквиумов

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины управление персоналом в социальной, 166.42kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Методика исследования в социальной, 475.52kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины конфликтология в социальной работе, 123.75kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «Прогнозирование, проектирование, 432.71kb.
• Методика исследований в социальной работе учебно-методический комплекс дисциплины, 1765.77kb.
• Учебно-методический комплекс дисциплины гендерология и феминология для студентов психологического, 670.76kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины современный рынок труда и занятость, 181.77kb.
• Учебно-методический комплекс учебной дисциплины Психология семьи для специальности, 876.83kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины 5 1 Организационно-методический раздел, 1330.35kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины 5 Организационно-методический раздел, 489.98kb.

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ


КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

М.И. КИРИКОВА


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины

КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ

для специальности 040400.62 Социальная работа


Раздел 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ

1.2. Цели и задачи дисциплины

Цель – овладение основными принципами и методами кадровой работы, навыками системного формирования и проведения эффективной кадровой политики.

Задачи:

1. дать представление о основных направлениях деятельности современной службы управления персоналом, познакомить со спецификой управления в социальной работе;
   
2. изучить эффективность управления человеческими ресурсами;
   
3. познакомить с основами профориентации, социализации и трудовой адаптации персонала, с формированием рациональной структуры кадрового потенциала организации.
   

1.3. Требования к уровню освоения дисциплины

1. Знать систему управления человеческими ресурсами в социальной работе и методы оценки персонала.
   
2. Уметь анализировать ответственность в работе по управлению человеческими ресурсами на предприятии.
   
3. Владеть навыками управленческого анализа процессов, явлений, ситуаций, отношений, поступков, документов и т.п
   

1.4. Методическое обеспечение дисциплины

1.4.1. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины для преподавателей

Семинарские и практические занятия, а также творческие задания играют существенную роль в развитии у будущих специалистов социальной работы социально-этического мировоззрения, владении социальными методами и технологиями.

Для обеспечения данной дисциплины необходимы:

• оборудованные аудитории;
  
• аудио-видеоаппаратура;
  
• мультимедийные средства обучения;
  
• наглядные пособия.
  

1.4.2. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины для студентов

На занятиях по дисциплине “Кадровый менеджмент в социальной работе ” обсуждаются наиболее важные проблемы при активном участии студентов. Активность студентов, как правило, зависит от правильного понимания социальных категорий, изучения конспекта лекций и конспектирования первоисточников, знания нормативно-правовой базы, а также должной подготовки по предмету и общей эрудиции. При подготовке к семинарам использовать справочную и учебную литературу, первоисточники, а также нормативно-правовую базу, а только затем обращаться к лекциям.


Рекомендуемая литература

1. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. М., 1997.
   
2. Бородкин Ф.П., Коряк Н.М. Внимание—конфликт. Новосибирск, 1989.
   
3. Брэддик У. Менеджмент организации. М., 1997.
   
4. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.. 1993.
   
5. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб., 1992.
   
6. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы управления персоналом. М., 1993.
   
7. Кулапов М.Н., Маусов Н.К. Персонал предприятий в условиях перехода к рынку. М., 1993.
   
8. Липатов B.C. Управление персоналом предприятий и организаций. М., 1996.
   
9. Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства. М., 1993.
   
10. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект). М., 1993.
    
11. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Управление персоналом банка. М., 1996.
    
12. Орлова О.С. Управление персоналом современной организации. Учеб. Пособие.-М.: Изддательство «Экзамен»,2009.-286
    
13. Основы управления персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Генкина. М., 1996.
    
14. Сульповар Л.Б., Мазаева Н.П. Основы управления персоналом. М., 1995.
    
15. Травин В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М., 1995.
    
16. Удальцова М.В., Аверченко Л.К. Социология и психология управления: Практикум. М, 1999.
    
17. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М., 1997.
    
18. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М., 1997.
    
19. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М., 1996.
    
20. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М., 1996.
    

Дополнительная:

1. Арская Л.П. Японские секреты управления. М., 1991.
   
2. Атаманчук Г. В. Управление — социальная ценность и эффективность. М., 1995.
   
3. Вершинин М.С. Конфликтология. СПб., 2000.
   
4. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 1994.
   
5. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М., 1992.
   
6. Волкова К.А., Казакова Ф.К., Симонов А.С. Государственное предприятие: структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции: Справочное пособие/Под ред. А.И.Бужинкого, В.Ф. Палия 2-е изд., доп. М.: Экономика, 1990.
   
7. Вопросы совершенствования работы с кадрами // Государственная служба. Зарубежный опыт. Вып. 7. М., 1995.
   
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. М., 1995.
   
9. Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. М., 1996.
   
10. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. М., 1988.
    
11. Кодекс законов о труде Российской Федерации. М., 1992.
    
12. Комаров Е.И. Женщина — руководитель. М., 1989.
    
13. Комментарии КЗОТ. М., 1996.
    
14. Личность. Карьера. Успех. / Автор-составитель О. А Никитина. СПб., 1997.
    
15. Маккей X. Уцелеть среди акул: Деловой бестселлер; Технология успеха / Е. Ксенчук, М. Киянова: Гост В В Шарпило. Мн., 1997
    
16. Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М., 1993.
    
17. Менеджмент организации: Учебное пособие. М., 1995.
    
18. Мескон М.Х., Альберт М., Хеодури Ф. Основы менеджмента. М., 1992.
    
19. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. Казань, 1994.
    
20. Мэйланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. М., 1996.
    
21. Общая теория управления / Под ред. Н.П. Пищулина. М , 1993.
    
22. Паркинсон Н.К., Растомджи М.К., Сапре С.А. Эти невероятные японцы Вахрушев В. Принципы японского управления. М., 1992.
    
23. Персонал: Словарь-справочник. М., 1994.
    
24. Персонал: Справочник / Одегов Ю.Г., Маусов Н.К, Мительман Ю.П. и др. М., 1994.
    
25. Романенко И.В. Управление персоналом. СПб., 2000.
    
26. Рынок, банки, биржи, маркетинг. Персонал: Словарь-справочник. М., 1993.
    
27. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Ростов н/Д, 1997.
    
28. Система управления персоналом на предприятиях: В 3 ч. М., 1993.
    
29. Скотт Д.Г. Конфликты, пути их преодоления. Киев, 1991.
    
30. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. М., 1993.
    

1.5. Организация учебного процесса

1.5.1. Виды учебной деятельности студента по разделам дисциплины

№ п/п	Разделы дисциплины	Виды активности студента	Форма контроля
	Роль и место подразделений по управлению человеческими ресурсами в организации	Работа с вопросами для самопроверки	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Система управления и планирование человеческих ресурсов в организации	Участие в дискуссии по вопросам семинара	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Анализ должностей и формирование кадрового состава в организации	Подготовка к докладу (презентации)	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Оценка и профессиональное развитие персонала	Участие в дискуссии по вопросам семинара	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Эффективное управление человеческими ресурсами	Работа с вопросами для самопроверки	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Методический подход к анализу кадрового потенциала предприятия	Участие в дискуссии по вопросам семинара	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Формирование рациональной структуры кадрового потенциала предприятия	Подготовка к докладу (презентации)	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Ориентация нового работника	Участие в дискуссии по вопросам семинара	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.
	Система оплаты и стимулирования персонала	Работа с вопросами для самопроверки	Защита творческих работ: эссе, докладов, презентаций. Контрольная точка.

1.5.2. Требования для получения зачета по курсу

Итоговый контроль проводится в форме зачета. «Зачтено» ставится, если студент посещает лекционные и семинарские занятия. Активно работает над творческими и тестовыми заданиями. Выполняет следующие виды работ:

• аналитический обзор по словарным статьям и составление глоссария;
  
• подготовка докладов-презентаций;
  
• участие в итоговом тестировании знаний.
  

«Не зачтено» ставится, если студент не посещает лекционные и семинарские занятия, а также не работает над творческими и тестовыми заданиями.

Раздел 2. Содержание отдельных тем учебной дисциплины

Тематика лекционных занятий

Тема 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента. Общая характеристика специальности.

Парадигма управления персоналом в XXI веке. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами. Отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом. Функции, субъекты и методы управления персоналом. Основные модели кадрового менеджмента в социальной работе. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу. Принципы управления персоналом. Организационные вопросы управления персоналом в системе менеджмента. Концепция управления персоналом в организации.

Тема 2. Основные направления деятельности современной службы управления персоналом.

Современная служба управления персоналом (СУП) - ведущий методический, информационный и координирующий центр работы с кадрами в организации. Функции СУП на примере западных и отечественных фирм. Формирование корпоративной (организационной) культуры. Разработка миссии компании. Миссия и управление персоналом. Имидж фирмы и его составляющие. Формирование внутрифирменных ценностей. Развитие и закрепление поведенческих аспектов корпоративной культуры. Функции корпоративной культуры. Роль организационной культуры в международных бизнес-коммуникациях. Решение кадровых задач: 1.порядок развития и внедрения принципов корпоративной культуры; 2. анализ Положения о департаменте по управлению персоналом.

Тема 3. Особенности процесса кадрового планирования в современной экономической ситуации России.

Сущность, цели и задачи кадрового планирования в системе управления персоналом организации. Стратегическое планирование персонала. Оперативный план работы с персоналом. Планирование и прогнозирование потребности в персонале. Основные виды кадрового планирования. Временные рамки кадрового планирования. Распространенные ловушки процесса кадрового планирования. Решение кадровой задачи: Маркетинговые исследования в области персонала.

Тема 5. Организация и проведение аттестации персонала по решению работодателя.

Аттестация - способ реализации стратегии компании. Цели аттестации наемных работников. Задачи аттестации. Принципы аттестации. Методика подхода к оценке персонала. Основные признаки аттестации. Участники аттестации. Комплексная оценка деловых качеств работников. Показатели (критерии) аттестации. Виды аттестации. Порядок и процедура проведения аттестации. Состав аттестационной комиссии. График проведения аттестации. Структурная схема аттестации. Документы на аттестуемого, представляемые комиссией. Протокол заседания. Правовые последствия аттестации. Процессуальная защита аттестуемых. Принципы организации и правового регулирования аттестации. Решение кадровых задач. Разработка рекомендаций руководителям структурных подразделений фирмы по проведению аттестаций.

Тема 6. Подходы и проблемы проведения кадрового аудита.

Система кадрового аудита. Цель и задачи кадрового аудита. Стратегия провидения кадрового аудита. Этапы кадрового аудита, их краткая характеристика. Значение кадрового аудита для оптимизации кадрового потенциала организации. Решение кадровой задачи: определение механизмов и инструментов трансформации коллектива и систем управления.

Тема 7. Социально-психологические особенности управления персоналом в развитых странах Запада (опыт сравнительного кадрового менеджмента).

Характеристика национально-культурных особенностей бизнеса. Сравнительный анализ опыта индустриально-развитых стран в реализации целей управления персоналом на практике. Решение кадровой задачи: перспективы использования опыта зарубежных стран в конкретных фирмах России. Особенности управления персоналом в холдингах различной направленности (например, в мультипродуктовых компаниях и др.).

Тема 8. Управление карьерой персонала.

Понятие карьеры. Горизонтальная и вертикальная карьера. Значение карьеры в жизни человека. Интеграция ожиданий работников и интересов фирмы. Путь выбора карьеры. Конфликт возрастов. Анализ рабочего места. Управление карьерой. Развитие карьеры. Индивидуальное развитие карьеры. Роль наставника в развитии карьеры. Управление карьерой или продвижение по служебной лестнице. Решение кадровой задачи: составление конкретной карьерограммы.

Тема 9. Повышение конкурентоспособности компании через развитие персонала и создание команд для работы в бизнесе.

Проблема профессионального развития персонала. Компетентсный подход. Реализация требований квалификации менеджеров в учебном процессе. Основные положения педагогики менеджмента. Обучение, воспитание, развитие и психологическая подготовка персонала к профессиональной деятельности. Социально-психологические основы современного обучения персонала. Эффективное использование распространенных методов обучения персонала. Активные методы обучения сотрудников фирмы и их краткая характеристика. Способы проведения «проблемных» занятий с персоналом. Технология формирования команд для работы в бизнесе. Решение кадровых задач: создание системы эффективного корпоративного обучения в фирме; принципы подготовки профессиональных руководителей; создание системы корпоративного обучения на рабочем месте; технология управления развитием персонала; алгоритм деятельности руководителя по формированию эффективных команд для работы в бизнесе; технология обучения действиям на опыте зарубежных компаний «Дженерал Моторс», «Американ Эйрлайнз», «Ксерокс Корп», «АТиТ» и др.

Тематика семинарских занятий

Тема 4. Профориентация, социализация и трудовая адаптация персонала.

1. Понятие профессиональной ориентации. Цели и задачи профориентации.
   
2. Основные формы профориентационной работы: просвещение, информация, консультация.
   
3. Органы управления профориентации.
   
4. Понятия социализации и адаптации. Виды и направления социализации и адаптации.
   
5. Зарубежный и российский опыт профориентации и адаптации.
   
6. Решение кадровых задач: разработка тематики адаптации и ориентации новых сотрудников фирмы, анализ этапов профессиональной адаптации сотрудников фирмы, адаптация принятых специалистов к работе и коллективу фирмы.
   

Рекомендуемая литература:

1. Атаманчук Г. В. Управление -социальная ценность и эффективность. М., 1995.
   
2. Вершинин М.С. Конфликтология. СПб., 2000.
   
3. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М., 1994.
   
4. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М., 1992.
   

Раздел 3. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Перечень вопросов для итогового контроля.

3.1.1. К зачёту:

1. Парадигма управления персоналом в XXI веке.
   
2. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами.
   
3. Отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом.
   
4. Функции, субъекты и методы управления персоналом.
   
5. Основные модели кадрового менеджмента в социальной работе.
   
6. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу.
   
7. Принципы управления персоналом.
   
8. Организационные вопросы управления персоналом в системе менеджмента.
   
9. Концепция управления персоналом в организации.
   
10. Современная служба управления персоналом (СУП).
    
11. Функции СУП на примере западных и отечественных фирм.
    
12. Формирование корпоративной (организационной) культуры.
    
13. Разработка миссии компании.
    
14. Миссия и управление персоналом.
    
15. Имидж фирмы и его составляющие.
    
16. Формирование внутрифирменных ценностей.
    
17. Развитие и закрепление поведенческих аспектов корпоративной культуры.
    
18. Функции корпоративной культуры.
    
19. Роль организационной культуры в международных бизнес-коммуникациях.
    
20. Сущность, цели и задачи кадрового планирования в системе управления
    

персоналом организации.

21. Основные виды кадрового планирования: планирование
    

потребностей в персонале; планирование использования

персонала; планирование обучения персонала; планирование

сокращения (высвобождения) персонала.

22. Временные рамки кадрового планирования.
    
23. Распространенные ловушки процесса кадрового планирования.
    
24. Понятие профессиональной ориентации. Цели и задачи профориентации.
    
25. Основные формы профориентационной работы: просвещение, информация, консультация.
    
26. Органы управления профориентации.
    
27. Понятия социализации и адаптации. Виды и направления социализации и адаптации.
    
28. Условия успешной социализации и адаптации.
    
29. Цели адаптации и обоснования ее необходимости.
    
30. Связь понятий адаптация и профориентация.
    
31. Зарубежный и российский опыт профориентации и адаптации.
    
32. Аттестация - способ реализации стратегии компании. Цели аттестации наемных работников.
    
33. Задачи аттестации: экономические; социальные; морально-психологические.
    
34. Система кадрового аудита. Цель и задачи кадрового аудита.
    
35. Сравнительный анализ опыта индустриально-развитых стран в реализации целей управления персоналом на практике.
    
36. Понятие карьеры. Горизонтальная и вертикальная карьера. Значение карьеры в жизни человека.
    
37. Проблема профессионального развития персонала. Компетентсный подход. Реализация требований квалификации менеджеров в учебном процессе.
    
38. Основные положения педагогики менеджмента. Обучение, воспитание, развитие и психологическая подготовка персонала к профессиональной деятельности.
    
39. Социально-психологические основы современного обучения персонала. Эффективное использование распространенных методов обучения персонала.
    

3.2. Промежуточный контроль

3.2.1. Перечень заданий для контрольных работ

В качестве заданий для самостоятельной работы предлагаются домашние задания для закрепления навыков и умений, которые формируются на семинарских занятиях. Результаты выполнения домашних заданий обсуждаются на занятиях.

По итогам изучения курса предлагается выбрать одну из приведенных ниже тем для более глубокого ознакомления и подготовить реферат объемом 15 – 20 страниц.

1. Разработка целей системы управления персоналом;
   
2. Применение программно-целевого подхода при построении организационной структуры службы управления персоналом;
   
3. Проектирование взаимоотношений службы управления персоналом с внешними организациями (консультативными фирмами, центрами обучения, региональными органами по управлению трудовыми ресурсами);
   
4. Проектирование вариантов оргструктуры службы управления персоналом в зависимости от вида, масштабов и возможности организации;
   
5. Разработка методики анализа кадрового потенциала организации;
   
6. Проектирование взаимоотношений службы управления персоналом в общей оргструктуре управления организацией;
   
7. Разработка организационно-экономических условий развития творческой активности и самоутверждения личности;
   
8. Разработка организационных, социальных и экономических проблем взаимоотношений руководителя с коллективом;
   
9. Разработка системы сбалансированных связей и отношений руководителя в рамках различных структур;
   
10. Направления развития организационного проектирования системы управления организации;
    
11. Развитие системного подхода в организационном проектировании систем управления.
    

Контрольные вопросы к теоретической части:

1. Какое место занимает подразделение по человеческим ресурсам в организационной структуре современного предприятия?
   
2. Каковы основные функции подразделения по управлению человеческими ресурсами?
   
3. Предложите возможные структуры подразделения по управлению человеческими ресурсами предприятия.
   
4. Что такое политика предприятия в области человеческих ресурсов?
   
5. Каковы основные причины слабой работы подразделений по управлению человеческими ресурсами на российских предприятиях?
   
6. Каковы основные цели планирования потребности в персонале?
   
7. Какие основные факторы необходимо учитывать при планировании человеческих ресурсов организации?
   
8. Опишите процесс планирования человеческих ресурсов.
   
9. Каково распределение ответственности при планировании человеческих ресурсов?
   
10. Какие методы применяются при планировании персонала?
    
11. Опишите процесс планирования персонала на примере конкретного предприятия.
    
12. Какова роль и место анализа работы в управлении человеческими ресурсами организации?
    
13. Прокомментируйте варианты использования должностной инструкции и квалификационных характеристик в процессе планирования человеческих ресурсов организации.
    
14. Каково распределение ответственности в процессе проведения анализа работы между линейными руководителями и специалистами по персоналу?
    
15. Предложите возможные схемы проведения анализа работы в организации.
    
16. Какова роль и место подбора персонала в управлении человеческими ресурсами организации?
    
17. Каково распределение ответственности в процессе проведения подбора персонала между линейными руководителями и специалистами по персоналу?
    
18. Предложите возможные схемы проведения набора и отбора персонала.
    
19. Какое место в управлении человеческими ресурсами организации занимает работа по оценке труда персонала?
    
20. Какие цели оценки персонала ставятся?
    
21. Какова роль линейных руководителей в определении политики оценки работы персонала?
    
22. Какова ответственность в этой работе специалистов по персоналу?
    
23. Определите основные методы по оценке персонала.
    
24. Какое место в управлении человеческими ресурсами организации занимает работа по оплате труда персонала?
    
25. Какие подходы к разработке структуры компенсационного пакета используются?
    
26. Какова роль линейных руководителей в определении политики оплаты работы персонала подразделения?
    
27. Какова ответственность в этой работе специалистов по персоналу?
    
28. Каково значение обучения персонала в управлении человеческими ресурсами организации?
    
29. Какие методы обучения персонала наиболее приемлемы в современных условиях? Прокомментируйте, учитывая специфику деятельности организации.
    
30. Как распределяется ответственность в процессе обучения персонала между линейными руководителями и специалистами по персоналу?
    
31. Опишите процесс профессионального обучения.
    
32. Каковы основные цели оценки эффективности управления человеческими ресурсами организации?
    
33. Какие методы оценки эффективности управления персоналом вам известны?
    
34. Как оценивается эффективность работы по управлению человеческими ресурсами на примере организации?
    

3.2.2. Примерная тематика коллоквиумов

1. Решение кадровых задач:
   

- порядок развития и внедрения принципов корпоративной культуры;

- анализ Положения о департаменте по управлению персоналом.

2. Решение кадровой задачи:
   

-маркетинговые исследования в области персонала.

3. Решение кадровых задач:
   

- разработка тематики адаптации и ориентации новых сотрудников фирмы;

- анализ этапов профессиональной адаптации сотрудников фирмы.

4. Решение кадровых задач:
   

- разработка Положения об аттестации персонала;

- разработка рекомендаций руководителям структурных подразделений фирмы по проведению аттестаций.

5. Решение кадровой задачи:
   

-определение механизмов и инструментов трансформации коллектива и систем управления.

6. Решение кадровой задачи:
   

- перспективы использования опыта зарубежных стран в конкретных фирмах России.

7. Решение кадровой задачи:
   

- составление конкретной карьерограммы.

8. Решение кадровых задач:
   

- создание системы эффективного корпоративного обучения в фирме;

- принципы подготовки профессиональных руководителей;

- создание системы корпоративного обучения на рабочем месте;

- технология управления развитием персонала.

3. Практические задания
   

Практическое задание №1

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте список вопросов для описания должности.
   
4. Составьте документ «Должностная инструкция» для выбранной должности.
   

Практическое задание №2

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте документ «Квалификационные требования» для выбранной должности.
   

Практическое задание №3

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте объявление о проведении конкурса на вакантную должность.
   

Практическое задание №4

1. Составьте своё резюме.
   

Практическое задание №5

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте анкету для кандидата на вакантную должность.
   

Практическое задание №6

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте список вопросов для проведения интервью с кандидатами на вакантную должность.
   
4. Подготовьте оценочный лист для кандидатов на вакантную должность, определив критерии оценки кандидата, степень важности критерии и шкалу баллов.
   

Практическое задание №7

1. Проведите интервью, используя список подготовленных вопросов.
   
2. Оцените кандидатов, заполнив оценочный лист.
   
3. Выберите наиболее подходящего кандидата.
   
4. Прокомментируйте свой выбор.
   

Практическое задание №8

1. Выберите организацию, с деятельностью которой вы знакомы.
   
2. Выберите должность, с обязанностями которой вы знакомы (социальный педагог, социальный работник и пр.)
   
3. Составьте список вопросов для проведения оценки персонала по выбранной должности.
   
4. Подготовьте оценочный лист для оценки сотрудника по выбранной должности.
   

Практическое задание №9

Разработайте анкету, позволяющую оценить персонал организации. Для этого:

1. Определите категории работников, для которых разрабатывается анкета.
   
2. Сформулируйте цели анкетирования.
   
3. Разработайте перечень вопросов, ответы на которые позволят оценить персонал организации (стаж, возраст, степень удовлетворённости трудом, профессиональным обучением, стимулированием трудовой деятельности, степень лояльности).
   
4. Разработайте (предложите) варианты ответов на вопросы анкеты(там, где это возможно).
   

Практическое задание №10

1. Смоделируйте организацию, определив специфику её деятельности, размер.
   
2. Разработайте один из разделов политики компании в области управления человеческими ресурсами (Например, «Условия работы в компании», «Конфиденциальность», «Политика вознаграждения» и т.п.).