«Организация и проведение профессиональной переподготовки «Менеджер образования» Состав научно-образовательного коллектива (основные исполнители)
Вид материала | Документы |
- «Менеджер по управлению персоналом» Состав научно-образовательного коллектива (основные, 269.59kb.
- «Менеджер социальной сферы» Состав научно-образовательного коллектива (основные исполнители), 220.11kb.
- «Организация и проведение профессиональной переподготовки «Менеджер организации и реабилитации, 280.94kb.
- «Специалист по организации работы с молодежью и семейной политике» Состав научно-образовательного, 300.32kb.
- Научно-образовательный материал Организация курсов повышения квалификации «Квалиметрические, 218.34kb.
- Состав научно-образовательного коллектива (основные исполнители), 113.21kb.
- Разработка и апробация программы повышения квалификации по теме «Информационные технологии, 155.64kb.
- Разработка и апробация программы повышения квалификации «Информационные технологии, 196.83kb.
- Разработка и апробация программы повышения квалификации по теме «Информационные технологии, 157.01kb.
- Программа дисциплины «Теория и методика развития речи детей дошкольного возраста» курсов, 230.34kb.
Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»
ФГБОУ ВПО «Российский государственный социальный университет»
Научно-образовательный материал
«Организация и проведение профессиональной переподготовки
«Менеджер образования»
Состав научно-образовательного коллектива (основные исполнители):
Федякина Л. В., д.п.н., профессор, проректор по управлению качеством социального образования и учебно-воспитательной работе
Жукова Г.С., д.ф-м. н., профессор, проректор по дополнительному профессиональному образованию, повышению квалификации и переподготовке кадров
Вершинин В. Я., к.п.н., доцент, зам директора АНПИ НПО
Зайцева О.В., к.с.н., доцент, зам директора АНПИ НПО
Никитина Н. И., д.п.н., профессор, профессор кафедры социальной и семейной педагогики
Сумской Д.А., д.ю.н., профессор, проректор по административно-правовой работе и кадровой политике
Панфилов В. И., д.т.н., профессор, профессор кафедры математики и информатики
Чахкиев М.А. д.ф.-м.н., профессор, профессор кафедры математики и информатики Смыслов Д. А., к.псих.н., доцент, доцент кафедры социальной психологии
Аверина О.В., к.п.н., доцент, доцент кафедры математики и информатики
Подзорова М.И., к.п.н., доцент, доцент кафедры математики и информатики
Смолин С. Л., старший преподаватель кафедры информационной безопасности и программной инженерии
Акчурина Н.М. нач. управления кадровой политики
Малявина А.Г. инспектор
Дубинина Е. В., начальник отдела делопроизводства учета и статистики АНПИ НПО
Митрейкина Е.А. спец. по УМР
Скороход К.А. документовед
Москва 2011 г.
Актуальность и обоснованность научно-образовательных материалов
Государственно-общественный заказ на руководителя, менеджера образовательного учреждения, обладающего высоким уровнем профессиональной и управленческой компетентности, предполагает создание новой модели повышения квалификации и профессиональной переподготовки административных работников органов и учреждений образования.
В основу научно-образовательной программы профессиональной переподготовки педагогических кадров: «Менеджер образования» должна быть положена ориентация на реализацию компетентностной модели руководителя образовательного учреждения, базирующейся не только на классической триаде – знаний, умений и навыков, но и на ресурсах креативного профессионального мышления, культуре качества профессиональной самореализации на индивидуальном и социально-значимом уровнях.
В ходе создания научно-образовательных материалов по проекту «Организация и проведение курсов профессиональной переподготовки для жителей столичного мегаполиса по дополнительной профессиональной образовательной программе «Менеджер образования»» на основе модели инновационных психолого-педагогических, технологических, управленческих, методических, коммуникативных, правовых, социально-экономических компетенций менеджера образования Исполнителем в соответствии с утвержденным Техническим заданием разработан пакет научно-образовательных материалов по формированию и развитию данных компетенций в системе профессиональной переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров столичного мегаполиса.
Ключевыми понятиями научно-образовательной разработки являются: профессиональная компетентность менеджера образования; инфраструктура учреждений образования столичного мегаполиса; образовательный менеджмент; стратегический и инновационный менеджмент; качество образовательных услуг; адаптивные образовательные технологии в системе профессиональной переподготовки и повышения квалификации менеджеров образования столичного мегаполиса.
Цель научно-образовательной разработки: подготовка, обоснование и реализация содержательно-технологического базиса курсов профессиональной переподготовки для жителей столичного мегаполиса по дополнительной профессиональной образовательной программе «Менеджер образования».
В ходе реализации научно-образовательной разработки на основании модели профессиональных компетенций современного менеджера образования поставлены и решены следующие задачи:
- разработана научно-образовательная практико-ориентированная программа курсов профессиональной переподготовки для жителей столичного мегаполиса по теме «Менеджер образования»;
- подготовлен пакет контрольно-измерительных материалов для определения уровня сформированности профессиональных компетенций менеджеров образования по итогам обучения;
- подготовлены материалы для реализации научно-образовательной программы дополнительного профессионального образования педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса;
- разработаны документы для внедрения в практику образовательной программы «Менеджер образования» в системе дополнительного профессионального образования педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса.
Область применения. Подготовленный пакет научно-образовательных материалов по направлению «Организация и проведение курсов профессиональной переподготовки для жителей столичного мегаполиса по дополнительной профессиональной образовательной программе «Менеджер образования»» является научным обоснованием концепции дополнительной профессиональной образовательной программы в области совершенствования профессиональной компетентности педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса и может быть применим:
1) как основа интегрирования результатов научного поиска в сфере разработки и обоснования образовательных программ дополнительного профессионального образования педагогических и административно-управленческих кадров столичного мегаполиса;
2) в качестве отдельных тем и разделов проведения обучения в системе повышения квалификации руководителей и специалистов учреждений образования по проблемам современных технологий образовательного менеджмента;
3) как методика и практическое пособие для внедрения в практику и реализации в целостном учебно-воспитательном процессе учреждений образования системы современных управленческих, психолого-педагогических технологий и методов образовательного менеджмента.
Результатами реализации научно-образовательных материалов программы курсов профессиональной переподготовки по теме «Менеджер образования» на общественно-значимом и профессионально-субъектном уровнях являются: 1) сформированность у выпускников курсов профпереподготовки практических и профессионально-прикладных умений, навыков, ориентированных на внедрение инновационных технологий современного образовательного менеджмента; 2) сформированность у выпускников курсов профпереподготовки совокупности профессионально-менеджерских компетенций руководителя образовательного учреждения (нормативно-правовой, организационно-административной, социально-экономической, аналитико-прогностической, социально-педагогической, мониторинговой, квалиметрической, этико-деонтологической, профессионально-коммуникативной и др. компетенций); 3) сформированность у слушателей курсов профессионально важных способностей принятия и практического осуществления продуктивных решений в области образовательного менеджмента; 4) повышение конкурентоспособности менеджера образования на современном рынке труда; развитие социальной и профессиональной мобильности, научно-исследовательской компетенции менеджера образования; 5) повышение качества оказания образовательных услуг жителям столичного мегаполиса.
Образовательная программа. Научно-образовательные материалы по направлению «Организация и проведение курсов профессиональной переподготовки для жителей столичного мегаполиса по дополнительной профессиональной образовательной программе «Менеджер образования»» созданы на основе учета требований федеральных государственных образовательных стандартов нового поколения по направлениям профессиональной подготовки «Менеджмент», «Психолого-педагогическое образование» (бакалавриат и магистратура), в которых четко прописаны компетенции педагогических и административно-управленческих кадров. Особое внимание в научно-образовательных материалах уделено активизации самообразовательной деятельности слушателей курсов профессиональной переподготовки.
УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
дополнительной профессиональной образовательной программы
профессиональной переподготовки «Менеджер образования»
Цель: профессиональная переподготовка в области управления муниципальными, региональными и другими образовательными учреждениями, органами управления образовательными системами.
Категория слушателей: действующие специалисты органов управления образовательными системами, руководители образовательных учреждений, специалисты, входящие в состав резерва управленческих кадров.
Цикл обучения: 502 ч.
№ | Наименование модулей, разделов дисциплин | Всего часов | В том числе | Формы контро ля | ||
Лекции | Семинары и пр. занят. | Консул | ||||
1. | Модуль 1. Общепрофессиональные дисциплины | 186 | 92 | 90 | 4 | Собеседование |
1.1 | Раздел 1. Общегуманитарные дисциплины | 92 | 48 | 42 | 2 | |
1.1.1 | Экономическая теория | 16 | 12 | 4 | 0 | |
1.1.2 | Основы права | 22 | 12 | 8 | 2 | |
1.1.3 | Основы здорового образа жизни | 18 | 8 | 10 | 0 | |
1.1.4 | Социальная психология и психология личности | 24 | 10 | 14 | 0 | |
1.1.5 | Безопасность и защита человека в чрезвычайных ситуациях | 12 | 6 | 6 | 0 | |
2.1 | Раздел 2. Экономические дисциплины | 94 | 44 | 48 | 2 | |
1.2.1 | Финансы, денежное обращение и кредит | 20 | 12 | 8 | 0 | |
1.2.2 | Менеджмент в сфере образования | 24 | 12 | 12 | 0 | |
1.2.3 | Образовательный маркетинг | 22 | 10 | 12 | 0 | |
1.2.4 | Деловое общение | 28 | 10 | 16 | 2 | |
2. | Модуль 2. Специальные дисциплины | 214 | 82 | 124 | 8 | Зачет |
2.1 | Раздел 1. Основы управления образовательными учреждениями. Образовательные технологии | 116 | 50 | 62 | 4 | |
2.1.1 | Философия образования и развития образовательных систем | 20 | 12 | 8 | 0 | |
2.1.2 | Основы управления образовательными учреждениями | 20 | 8 | 12 | 0 | |
2.1.3 | Методы управления образовательными учреждениями | 20 | 10 | 10 | 0 | |
2.1.4 | Проектирование образовательных систем. Образовательные технологии | 20 | 8 | 12 | 0 | |
2.1.5 | Методика социологических исследований | 18 | 6 | 10 | 2 | |
2.1.6 | Методика педагогических исследований | 18 | 6 | 10 | 2 | |
2.2 | Раздел 2. Информационные технологии и организация делопроизводства в управлении образованием | 98 | 32 | 62 | 4 | |
2.2.1 | Управление инновациями в образовательном учреждении | 18 | 8 | 10 | 0 | |
2.2.2 | Управление персоналом в образовательном учреждении | 28 | 8 | 18 | 2 | |
2.2.3 | Организация финансово-хозяйственной деятельности образовательных учреждений | 20 | 6 | 14 | 0 | |
2.2.4 | Организация делопроизводства в образовательном учреждении | 10 | 4 | 6 | 0 | |
2.2.5 | Информационные технологии в образовательном учреждении | 22 | 6 | 14 | 2 | |
3. | Модуль 3. Дисциплины специализации | 54 | 20 | 28 | 6 | Зачет |
3.1 | Раздел 1. Управление инновациями и качеством в образовании | 26 | 10 | 12 | 4 | |
3.1.1 | Управление инновациями в образовании | 10 | 4 | 4 | 2 | |
3.1.2 | Управление качеством образования | 16 | 6 | 8 | 2 | |
3.2 | Раздел 1. Управление конфликтами и антикризисное управление | 28 | 10 | 16 | 2 | |
3.2.1 | Управление конфликтами в образовательных учреждениях | 16 | 6 | 10 | 0 | |
3.2.2 | Антикризисное управление образовательными учреждениями | 12 | 4 | 6 | 0 | |
4. | Стажировка | 40 | 0 | 40 | 0 | Зачет |
5. | Итоговая аттестация | 8 | 0 | 0 | 8 | Защита |
ВСЕГО | 502 | 184 | 292 | 26 | |
Содержательно-методический базис программы профессиональной переподготовки «Менеджер образования» (502 ч) включает в себя следующие основные профессионально-значимые направления: нормативно-правовые и экономические основы управления образовательным учреждением; социальная защита, охрана жизни и здоровья обучаемых и педагогов; теоретические основы управления образовательным учреждением, образовательный менеджмент; психология управленческой деятельности; технологии современного управления общеобразовательным учреждением; информационное обеспечение процесса управления образовательным учреждением; управление инновациями и качеством в образовании и др. Закономерным представляется перераспределение учебного времени в пользу активных форм работы со слушателями (около 70%).
Основные темы учебной дисциплины «Основы права»
(с учетом специфики профессиональной деятельности
менеджеров образования)
Нормативно-правовое обеспечение образования. Основные начала и цели законодательства об образовании. Предмет регулирования законодательства об образовании. Принципы правового регулирования образовательных отношений. Законодательство в области образования. Компетенция Российской Федерации и субъектов Российской Федерации в области правового регулирования образовательных отношений. Локальные акты в области образования. Устав образовательного учреждения. Документы в сфере образования.
Правовые основы управления системой образования в РФ. Система образования в РФ, основные документы, регулирующие деятельность ОУ. Негосударственные образовательные учреждения. Компетенция и ответственность образовательного учреждения. Органы управления образованием в РФ и их компетенция. Государственный контроль за качеством образования в ОУ.
Образовательное право. Право на образование. Государственная политика в области образования. Понятие и статус образовательного права. Государственные образовательные стандарты, образовательные программы. Формы получения образования. Система образовательных учреждений в Российской Федерации. Управление системой образования. Правовой статус образовательных учреждений. Лицензирование, аттестация и аккредитация образовательного учреждения. Социально-правовая защита обучающихся, педагогов и иных работников образовательных учреждений.
Организационно-правовое обеспечение деятельности образовательного учреждения. Состав и характеристика основных документов образовательного учреждения: Устав, свидетельство о государственной регистрации, лицензия на правоведения образовательной деятельности, коллективный договор, правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции, свидетельство об аккредитации. Типовые положения об образовательных учреждениях, их характеристика. Социальная зашита детства в педагогическом процессе школы. Трудовой договор (контракт). Трудовая дисциплина и ответственность за ее нарушение. Административное правонарушение и административная ответственность. Понятие преступления. Уголовная ответственность за совершение преступлений.
Правовые документы РФ о защите детства, прав и интересов ребенка. Защита прав ребенка как направление деятельности в социальной педагогике и социальной работе школы Ведущие направления государственной социальной политики по улучшению положения детей в РФ. Социальная защита детства в зеркале российского законодательства.
Международные документы о защите прав ребенка. Конвенция о правах ребенка и законодательные акты РФ: общие принципы и права ребенка в законодательстве РФ: гражданские права и свободы; семья и воспитание; здоровье и благосостояние детей; образование, досуг и отдых. Специальные меры защиты детства.
Правовые основы защиты интересов учащихся в образовательных учреждениях. Закон «Об образовании» РФ о правах и социальной защите интересов и прав ребенка. Охрана прав, интересов и здоровья учащихся образовательный учреждений. Социально-педагогические технологии реализации права детей и взрослых на образование. Нормативная правовая база по охране труда и здоровья участников педагогического процесса. Предупреждение несчастных случаев и травматизма в условиях функционирования педагогического процесса образовательного учреждения.
Правовые основы брачно-семейных отношений. Взаимные права и обязанности супругов, родителей и детей. Ответственность по семейному праву. Семейный Кодекс РФ об осуществлении и защите семейных прав, ответственности родителей. Закон «Об образовании» РФ, Семейный Кодекс РФ о правах и обязанностях родителей и детей. Российское законодательство о правах несовершеннолетних детей. Защита личной жизни ребенка. Право на семейное окружение или альтернативный уход.
Ответственность родителей за воспитание и развитие ребенка. Правовые основы воспитания ребенка, оставшегося без попечения родителей. Социальные сироты: понятие, категории, правовые основы защиты их интересов. Ограничения в родительских правах и лишение родительских прав - защита детства и интересов ребенка. Пути реализации права на образование ребенка, оказавшегося в экстремальной социальной ситуации.
Основные темы учебной дисциплины «Экономическая теория»
(с учетом специфики профессиональной деятельности
менеджеров образования)
Экономические знания как средство становления экономической компетентности профессионала в сфере образования. Основы экономической теории. Блага. Потребности, ресурсы. Экономический выбор. Экономические отношения. Экономические системы. Рынок. Спрос и предложение. Потребительские предпочтения и предельная полезность. Факторы спроса. Индивидуальный и рыночный спрос. Эффект дохода и эффект замещения. Предложение и его факторы. Виды издержек. Эффективность конкурентных рынков. Рынок труда. Спрос и предложение труда. Заработная плата и занятость.
Основные темы учебной дисциплины
«Социальная психология и психология личности»
Основы социальной психологии. Социально-психологические явления. Социализация, социальное поведение, социальное познание, социальные качества личности; социальная психология личности. Социальный интеллект и социальная компетентность. Характеристика понятия «общение» как основной категории социальной психологии. Характеристика барьеров общения. Понятие коллектива; функции коллектива; виды коллективов; этапы становления коллектива; структура трудового коллектива; типы конфликтов в коллективе. Понятие конфликта. Виды конфликтов. Типы поведения личности в конфликтных ситуациях. Виды социальных ролей в коллективе. Типы лидерства; стили управленческой деятельности. Девиантное поведение как категория социальной психологии (определение; виды девиаций, их характеристика и др.).
Психологическая культура в различных формах взаимодействия людей. Виды и феномены взаимодействия, человек как субъект взаимодействия; общение и взаимодействие. Групповые феномены. Практическая социальная психология. Социальная психология в образовании.
Технологии работы с детским и юношеским коллективом. Детский коллектив и его воспитательные функции. Педагогическое руководство, управление и сотрудничество в работе с детским и юношеским коллективом в современной социальной ситуации. Технология организации групповой деятельности. Создание психологического климата в группе. Технология импровизации.
Психология взаимодействия в системе: учитель — ученик — класс. Психологические характеристики профессии учитель. Профессионально важные качества. Педагогические способности. Личностные характеристики учителя, их влияние на процесс и результат труда. Профессиональное самосознание и самосознание педагога.
Межэтническое общение: особенности его проявления. Основные средства межнационального общения. Межэтническое общение как фактор формирования этнического самосознания. Межкультурное взаимодействие как социально-педагогическая проблема.
Основы психологии личности. Соотношение понятий: индивид, личность, индивидуальность. Темперамент как свойство личности. Основные типы темперамента. Характер личности. Классификация черт характера. Акцентуации черт характера. Эмоциональный мир личности. Классификация эмоций. Психологическая характеристика волевых качеств: целеустремленности, смелости, решительности, инициативности, настойчивости. Стресс и фрустрации. Профилактика стрессовых состояний. Общая психологическая характеристика деятельности (понятие деятельности, ее структурные компоненты; виды человеческой деятельности; характеристика познавательной деятельности; индивидуальные стили учебно-познавательной деятельности).
Возраст как категория психологии личности (определение; характеристика биологического, психологического, социального, фактического (паспортного) возраста). Характеристика этапов возрастного развития человека (по З.Фрейду, Э.Эриксону, Д.Б.Эльконину и др.). Одаренность как категория психологии личности (вариативность определений; виды одаренности; социальные и личностные проблемы одаренных людей и др.).
Основные темы учебной дисциплины
«Образовательные технологии»
Сущность и соотношение понятий «методика», «техника», «технология». Основные качества современных образовательных технологий. Критерии технологичности: концептуальность, системность, управляемость, эффективность, воспроизводимость. Источники образовательных технологий.
Классификация образовательных технологий: по уровню применения, по философской основе, по ведущему фактору психического развития, по концепции усвоения, по ориентации на личностные структуры, по характеру содержания и структуры, по организационным формам, по типу управления познавательной деятельностью, по подходу к ребенку, по доминирующему методу, по категории обучающихся. Репродуктивные, продуктивные, алгоритмические образовательные технологии.
Игровые образовательные технологии. Теория и технология обучения с использованием имитационно-моделирующих, дидактических, ролевых и профессионально-развивающих игр. Игровое обучение как компонент педагогической технологии. Компьютерные игры, их роль в образовательном процессе. Психолого-педагогические и гигиенические требования к организации и использованию компьютерных игр в образовательном процессе. Проектирование и решение педагогических задач на основе технологий игрового обучения.
Технологии сотрудничества. Социальное партнерство в образовании. Роль взаимодействия семьи и школы в развитии ребенка. Сотрудничество с родителями: отечественный и зарубежный опыт. Коллективные и индивидуальные формы сотрудничества педагога и семьи.
Технологии тренинговых занятий. Теоретические и методологические основания тренинговых практик. Классификация видов тренинговых занятий. Характеристика и особенности тренинговых групп, групповая динамика. Характеристика и особенности тренинговых процедур. Критерии эффективности психологического тренинга. Основы профессиональной подготовки психотренеров. Проектирование тренинговых программ. Тренинговые практики.
Информационные и коммуникационные технологии в образовании. Информационно-учебная среда. Аудиовизуальные, компьютерные и видеокомпьютерные технологии обучения педагогическим и социально-педагогическим дисциплинам. Современные требования к обучению компьютерным программам. Использование глобальной сети интернет для обучения педагогическим и социально-педагогическим дисциплинам. Дифференциация и индивидуализация образовательных маршрутов обучающихся.
Здоровьесберегающий потенциал технологий профессионального образования. Мониторинг образовательного процесса. Использование информационно-коммуникационных технологий в преподавании педагогических и социально-педагогических дисциплин. Профессиональная компетентность педагога в области теорий и технологий преподавания педагогических и социально-педагогических дисциплин. Дифференциация и индивидуализация образовательных маршрутов обучающихся. Системно-структурный подход как основа конструирования целостного образовательного процесса колледжа, вуза. Современные педагогические технологии преподавания педагогических и социально-педагогических дисциплин.
Основные темы учебной дисциплины
«Менеджмент в сфере образования»
Цель изучения курса - овладение слушателями научными основами теории социального управления образовательными организациями России в условиях рынка.
Основные задачи изучения курса заключаются: в формировании первичных управленческих понятий; собственного управленческого мировоззрения и управленческой культуры, способности принимать правильные, эффективные управленческие решения в своей профессиональной деятельности; в формировании навыков и умений обобщения и использования информации о достижениях в области отраслевого (образовательного) управления; в формировании способности ориентироваться в современной системе органов управления системой образования России; в овладении знаниями о современных методах управления и технологии управленческого труда в организациях образовательной направленности; технологией подготовки и принятия управленческих решений, а также организации их выполнения.
Основные темы курса
Введение в образовательный менеджмент. Происхождение и многозначный смысл понятий «менеджмент». Соотношение понятий «менеджмент» и «управление». Связь менеджмента с наличием профессиональных управляющих. Образовательные организации в системе рыночных отношений. Управленческие отношения в сфере образования. Управленческие функции в руководителя образовательного учреждения. Функциональные разновидности менеджмента: организационный менеджмент, стратегический менеджмент, инновационный менеджмент, финансовый менеджмент, проектный менеджмент, персонал-менеджмент, маркетинговый подход в менеджменте и др.
Сущность и принципы менеджмента в сфере образования. Образовательная организация как самоуправляемая система. Основные элементы и свойства социальной самоуправляемой системы. Субъект и объект управления и их целевое взаимодействие.
Сущность и разделение труда педагогических работников на труд непосредственно учительский, преподавательский и административно-управленческий. Особенности содержания управленческой деятельности в образовательных организациях. Историческая обусловленность возникновения управления образовательными организациями.
Состав, содержание и значение принципов управления образовательными организациями в рыночных условиях.
Цели и функции менеджмента в сфере образования. Понятие и виды социальных целей в образовательных организациях. Цели как отражение миссии организации и социальной политики государства по развитию системы непрерывного образования в стране. Генеральная цель и дерево целей образовательной организации.
Понятие и характеристика общих функций менеджмента в сфере образования. Понятие и характеристика отраслевых (специальных, конкретных) функций менеджмента в сфере образования. Взаимодействие общих и отраслевых функций менеджмента в сфере образования.
Формирование имиджа современной образовательной организации.
Зарубежные модели менеджмента в сфере образования.
Информационное обеспечение менеджмента в сфере образования. Понятие и виды информации, используемой в управлении образовательной организацией. Содержание информационного обеспечения менеджмента в сфере образования. Документационное обеспечение управления в образовательных организациях. Современные технические средства управления, обработки и передачи информации.
Технология принятия управленческого решения. Понятие и признаки управленческого решения. Классификация управленческих решений в сфере образования. Требования к управленческому решению. Технология подготовки и принятия управленческого решения в образовательных организациях. Организация работы по выполнению решения.
Методы управления образовательными организациями. Понятие и классификация методов управления образовательными организациями. Экономические методы управления. Организационно-административные методы управления. Социально-психологические методы управления. Выбор менеджером эффективных методов управления в конкретной ситуации.
Менеджмент персонала образовательной организации. Особенности содержания, организация и нормирование труда работников образовательных организаций. Тарифно-квалификационная характеристика как нормативная основа определения должностных обязанностей персонала организации. Правила внутреннего трудового распорядка. Персонал-технология: аттестация, присвоение квалификационных категорий и разрядов. Мотивация и стимулирование труда в образовательных организациях. Управленческое тестирование персонала образовательных организаций. Многоуровневая система подготовки и повышения квалификации персонала.
Методы, приемы, средства организации и управления педагогическим процессом. Основные группы методов, приемов и средств организации и управления педагогическим процессом: а) методы формирования сознания в целостном педагогическом процессе; б) методы организации деятельности и формирования опыта общественного поведения; в) методы стимулирования и мотивации деятельности и поведения; г) методы контроля эффективности педагогического процесса. Взаимосвязь методов осуществления педагогического процесса и условия их оптимального выбора.
ЗАДАНИЯ ИТОГОВОЙ ЗАЧЕТНОЙ РАБОТЫ
по модулю «Специальные дисциплины»
А. Инструкция.
Выберите из предложенного списка вопросов по одному из каждого блока.
Например:
Блок 1. Раскройте вопросы сотрудничества и конфронтации работников. Дайте характеристику приобщенному и отчужденному работнику. Опишите организационный порядок, субординационное и координационное поведение. Рассмотрите основное управленческое отношение и его полярные модели (2 вопрос).
Блок 2. Приведите характеристики методов научного исследования организационного поведения (наблюдение, метод описания критических ситуаций, анализ документов, контент-анализ, опрос, эксперимент) (5 вопрос).
Блок 3. Раскройте содержание понятий «лидерство» и «руководство». Покажите связь лидерства и организационной власти. (7 вопрос)
Блок 4. Составьте представление о системе организационного общения, нисходящих, восходящих и горизонтальных информационных потоках. (2 вопрос)
Блок 5. Проанализируйте процессуальные теории мотивации: теорию подкрепления мотивов, теорию ожидания, целевая теорию мотивации, модификацию поведения. (2 вопрос)
Блок 6. Раскройте содержание понятия «статус», укажите его источники, функции, условия соответствия статусов, а также категорий: ролевая идентификация, конфликт, ожидания. Обоснуйте важность для анализа организационного поведения групповых норм и санкций. Охарактеризуйте ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение: личностные особенности членов группы, размер группы, неоднородность группы. (3 вопрос)
Ответы на вопросы-задания должны быть четкими, достаточно полными.
При изложении материала допускаются лишь общепринятые сокращения
Блок 1. Организационное поведение как область научного знания.
Задание 1. Определите предмет и объект организационного поведения. Рассмотрите организационное поведение как поведение работников, вовлеченных в управленческие процессы, имеющие свои циклы, ритмы, темпы, структуру отношений, организационные рамки и требования к работникам.
Задание 2. Раскройте вопросы сотрудничества и конфронтации работников. Дайте характеристику приобщенному и отчужденному работнику. Опишите организационный порядок, субординационное и координационное поведение. Рассмотрите основное управленческое отношение и его полярные модели.
Задание 3. Определите поведенческие ресурсы управления и способы установления «обратной связи» управленческих отношений. Дайте характеристику следующим категориям организационного поведения: функциональная определенность, временная заданность, самоорганизуемость, мотивационная автономность, предсказуемость, сценарная воспроизводимость.
Задание 4. Охарактеризуйте социокультурный образ организации и ее социокультурное окружение. Раскройте содержание поведенческих стереотипов: «экономический», «психологический», «технологический» и «этический» человек. Опишите сегменты организационного поведения: ригористический, автономный, мобилизационный, прессинговый.
Блок 2. Теории поведения человека в организации.
Задание 1. Раскройте содержание классических теорий организации: научный менеджмент Ф. Тейлора, организационные принципы А. Файоля, бюрократическая теория М.Вебера, организационная теория Л. Гьюлика - Л. Урвика.
Задание 2. Опишите концепцию «человеческих отношений»: взгляды на организацию Э. Мейо, подход Д. Макгрегора, теория К. Арджириса, организационная система Р. Ликерта, подход В. Бенниса.
Задание 3. Охарактеризуйте ситуационные теории организации. Подход Дж. Вудворд. Роль технологии в организации: исследование Т. Бёрнса и Дж. Сталкера, исследование П. Лоуренса и Дж. Лорша.
Задание 4. Дайте определение организации как социотехнической системе. Расскажите о взглядах Дж. Одиорне на управление организацией как на искусство.
Задание 5. Приведите характеристики методов научного исследования организационного поведения (наблюдение, метод описания критических ситуаций, анализ документов, контент-анализ, опрос, эксперимент).
Задание 6. Дайте характеристику организации как открытой системе. Обоснуйте необходимость эффективного управления поведением организации в целом. Опишите взаимодействие организации с внешней средой. Приведите примеры детерминации структур и процессов организации средовой неопределенностью. Раскройте содержание понятий: репертуар организации, консерватизм организации, организационная экология.
Задание 7. Дайте обзор инновационным концепциям развития организации. Охарактеризуйте организационное развитие как инновационный процесс и укажите его типы. Дайте определение организации как социотехнической системе. Составьте план организационного развития, выберите и обоснуйте использование методов организационного развития. Назовите основные этапы разработки и внедрения нововведений и программ организационного развития.
Задание 8. Раскройте содержание организационной культуры, опишите ее функции, структуру, пути формирования. Покажите ее влияние на организационную эффективность на примере моделей В. Сате, Т.Питерса - Р. Уотермена, Т. Парсонса.
Задание 9. Укажите ценности работников организации и их виды, согласно классификации Г. Олпорта, раскройте содержание терминальных и инструментальных ценностей. Перечислите известные вам ценностные ориентации, аттитюды и покажите их влияние на динамику нововведений.
Блок 3. Личность и организация.
Задание 1. Раскройте природу организаций, их основные характеристики организации, представьте организацию в качестве объекта, процесса и свойства. Задание 2. Покажите значение организационной структуры. Раскройте содержание категории «организационная власть» как понятия, выражающего взаимодействие людей в организации, взаимообусловленность поведения личностей, групп и организаций в обществе.
Задание 3. Рассмотрите общую и дифференцированную классификацию оснований организационной власти.
Задание 4. Раскройте предпосылки гармонии и конфликта интересов организации и личности, обоснуйте актуальность проблемы взаимоувязывания общих, групповых и индивидуальных целей.
Задание 5. Охарактеризуйте индивидуальные различия и стили деятельности. Обоснуйте факты влияния на организационное поведение возраста работников, их пола, семейного положения и продолжительности работы в организации.
Задание 6. Определите личностные характеристики, влияющие на организационное поведение работников (авторитаризм, макиавеллизм, локус контроля, ориентация на достижения, догматизм). Поставьте проблемы нормы и патологии в организационном поведении, дайте характеристику деструктивному поведению и неадаптивной деятельности.
Задание 7. Раскройте содержание понятий «лидерство» и «руководство». Покажите связь лидерства и организационной власти.
Задание 8. Проанализируйте ситуационный подход к лидерству, в частности, РМ-теорию лидерства Д.Мисуми, модель Ф.Фидлера, ситуационную теорию Херси-Бланшара. Дайте характеристику нормативным моделям лидерства, например, модели Врума-Йеттона-Яго.
Задание 9. Охарактеризуйте биосоциальный подход к пониманию феноменов лидерства.
Задание 10. Смоделируйте управленческий цикл руководителя и дайте характеристику его этапам: проблемному осмыслению информации, «запуску» управленческих решений и делегированию полномочий. Опишите конфликтные управленческие позиции и зоны.
Блок 4. Коммуникативное поведение человека в организации.
Задание 1. Раскройте содержание коммуникативной, регулятивной, перцептивной функциям общения. Покажите особенности межличностного восприятия и понимания.
Задание 2. Составьте представление о системе организационного общения, нисходящих, восходящих и горизонтальных информационных потоках.
Задание 3. Назовите типы коммуникационных сетей. Неформальное общение в организации. Общение и стиль управления.
Задание 4. Укажите пути повышения эффективности общения в организации, а также связь коммуникативного поведения и межгрупповой координации. Обоснуйте необходимость создания гибких организационных структур.
Блок 5. Мотивация и результативность организации, поведенческий маркетинг.
Задание 1. Изучите содержательные теории мотивации: теорию мотивации А.Маслоу, К. Альдерфера, теорию Х-Y Д. Мак-Грегора, двухфакторную теорию мотивации Ф. Херцберга.
Задание 2. Проанализируйте процессуальные теории мотивации: теорию подкрепления мотивов, теорию ожидания, целевая теорию мотивации, модификацию поведения.
Задание 3. Обоснуйте взаимосвязь мотивации и результативности организации. Раскройте содержание программ и методов стимулирования эффективной деятельности работников. Соберите информацию о влиянии системы оплаты труда на организационное поведение.
Задание 4. Сформулируйте принципы маркетинговое управление поведением. Рассмотрите имиджевые регуляторы как мотивы организационного поведения, а также поведенческое формирование имиджа.
Задание 5. Составьте представление об управлении поведением клиентуры, формирование мотивации труда и культуры поведения в сфере «работник – клиент», Раскройте содержание критериев ее формирования. Дайте определение следующим типам мотивации и поведения: «клиентурному», «антиклиентурному», «избирательно-клиентурному» и «псевдоклиентурному».
Блок 6. Формирование группового поведения в организации.
Задание 1. Дайте характеристику уровням анализа организационного поведения: индивиду, группе, организации. Раскройте предпосылки формирования группового поведения в организации.
Задание 2. Раскройте природу групп в организации, дайте их классификацию, перечислите стадии развития. Дайте описание таких групповых процессов как групповое давление и конформность, групповая сплоченность и совместимость. Расскажите о структуре группы.
Задание 3. Раскройте содержание понятия «статус», укажите его источники, функции, условия соответствия статусов, а также категорий: ролевая идентификация, конфликт, ожидания. Обоснуйте важность для анализа организационного поведения групповых норм и санкций. Охарактеризуйте ситуационные переменные, влияющие на групповое поведение: личностные особенности членов группы, размер группы, неоднородность группы.
Задание 4. Обоснуйте необходимость анализа межгруппового взаимодействия в организации, раскройте содержание основных теоретических подходов к его исследованию (мотивационный, ситуативный, когнитивный, деятельностный). Опишите такие явления как ингрупповые фаворитизм, стереотипизация, атрибуция. Расскажите о формировании профессиональной идентичности. Раскройте особенности межэтнического взаимодействия, содержание и функции полоролевых стереотипов, а также феномен «стеклянного потолка».
Примерная тематика выпускных аттестационных работ
слушателей курсов профессиональной переподготовки
по программе «Менеджер образования»
1. Особенности функционирования образовательных систем в современных социально-экономических условиях.
2. Управленческая культура руководителя образовательного учреждения (школы, ссуза, вуза, ИПК).
3. Организация делопроизводства в образовательном учреждении.
4. Управление качеством образования в школе (ссузе, вузе, институте повышения квалификации (ИПК), учреждении дополнительного образования (УДО)).
5. Маркетинговые исследования в сфере образования.
6. Управление конфликтами в образовательном учреждении.
7. Информационные технологии в управлении школой (ссузом, вузом, ИПК, УДО).
8. Управление инновациями в образовательном учреждении.
9. Система методов управления школой (ссузом, вузом, ИПК, УДО).
10. Мониторинг качества образования в школе (ссузе, вузе. ИПК, УДО).
11. Технологии создания благоприятного морально-психологического климата в педагогическом коллективе.
12. Организационная культура и организационные ценности школы (ссуза, вуза, ИПК, УДО).
13. Детский (студенческий) коллектив как категория теории управления педагогическими системами.
14. Роль общественных организаций в управлении образовательными системами.
15. Управление становлением и развитием студенческого коллектива (ссуза, вуза).
16. Организационная структура внутришкольного (внутривузовского) управления.
В целом же, результаты реализации программы курсов профессиональной переподготовки по теме «Менеджер образования» могут быть использованы при осуществлении мероприятий по дальнейшему совершенствованию деятельности организаций образовательного профиля столичного мегаполиса, а также для создания методической базы постоянно действующей системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации специалистов и менеджеров образовательной сферы.
Отчетная продукция. В качестве отчетной продукции по данном этапу реализации проекта представлены научно-образовательные материалы «Организация и проведение профессиональной переподготовки
«Менеджер образования». Отчетные материалы в соответствии с Техническим заданием представлены на электронном носителе (CD) в формате Microsoft Word.