Програми для загальноосвітніх навчальних закладів трудове навчання

Вид материалаДокументы

Содержание


Тема 2. Технологія продажу товарів. Обов'язки продавця під час обслуговування покупців. Організація грошових розрахунків
Тема 3. Розміщення і викладання товарів за групами, видами і ґатунком з урахуванням товарного сусідства
Тема 4. Науково-технічний прогрес і перспективи розвитку торгівлі. Торговельне обладнання
Тема 5. Набуття навичок роботи на ваговимірювальному обладнанні. Взаємини у системі «продавець — покупець»
Лабораторно-практичні заняття
Етика ділових відносин у торгівлі
Тема 3. Конфлікти, їх джерела, типи, шляхи розвитку і вихід із них. Принципи попередження конфліктних ситуацій
Тема 4. Етика і етикет
Торговельні обчислення
Тема 2. Правила округлення грошей
Тема 3. Розрахункова техніка
Тема 4. Набуття навичок із техніки обчислень і обліку
Лабораторно-практична робота
Основи ринкової економіки
Тема 2. Товарне виробництво як першооснова ринкової економіки
Тема 3. Ринок як форма існування товарного виробництва
Тема 4. Власність в економічній структурі суспільства
Тема 6. Економіка як світова система
Бухгалтерський облік
Тема 2. Призначення і роль документів про облік
...
Полное содержание
Подобный материал:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   28
Тема 1. Підготовка товарів до продажу. Організація ро­бочого місця продавця

Умови зберігання і терміни реалізації товарів у мага­зині. Процеси, що проходять у продуктах під час збері­гання. Правила і способи викладання товарів, дотриман­ня вимог безпеки під час викладання. Нагляд і догляд за товарами під час зберігання. Особливості викладання і зберігання товарів різних груп.

Основні правила приймання товарів за кількістю і якістю. Особливості приймання товарів окремих груп, які потрапляють у стандартній упаковці (тарі). Види, коротка характеристика тари, догляд за нею. Постачальники то­варів до торговельної мережі. Графіки і маршрути поста­чання товарів.

Значення підготовки товарів до продажу, основні її операції. Особливості підготовки до продажу товарів різноманітних груп. Відходи, які виникають у процесі підготовки продовольчих і непродовольчих товарів до продажу. Норми відходів, порядок реалізації і списан­ня їх.

Комплектування, способи упаковування й оформлен­ня наборів.

Техніка розміщення, викладання товарів, їх особливо­сті в магазинах, які мають різні методи продажу.

Немеханічне обладнання, торговельний інвентар, їх характеристика. Ваги, вимоги до них. Типи вагів. Прави­ла зважування, користування.

Ознайомлення з торговельною рекламою у магази­нах. Інформація про наявність і місцезнаходження то­варів. Вітринно-виставковий інвентар і підсобні мате­ріали для реклами товарів. Набуття навичок рекламу­вання товарів, підготовка текстів для реклами на радіо, телебаченні.

Раціональна організація робочого місця продавця. Основні вимоги.

Міжпредметні зв'язки

Товарознавство тісно пов'язано з іншими науками: з фізикою, основи якої використовують під час вивчення фізичних властивостей і умов зберігання продуктів; з хі­мією і мікробіологією, які сприяють розумінню процесів формування властивостей продуктів і умов їх зберігання; з біологією, яка допомагає розкрити природу і харчову цінність продуктів; з фізіологією харчування, яка визна­чає норми споживання, засвоюваність харчових речовин і продуктів.

Тема 2. Технологія продажу товарів. Обов'язки продавця під час обслуговування покупців. Організація грошових розрахунків

Правила продажу товарів. Прийоми демонстрації то­варів і техніка обслуговування покупців під час продажу товарів. Консультування покупців. Поради щодо взаємо­замінних, супутніх і нових товарів. Прийоми упаковуван­ня товарів. Підготовка пакувального матеріалу, його ви­ди. Виготовлення кульків різного виду. Види заправлення верху кулька. Пакування «цукеркою», «з ріжка», «банде­роллю», художнє оформлення святкових покупок. Паку­вання збірної покупки.

Додаткові послуги, які надаються покупцям. Правила обміну товарів і повернення грошей покупцеві.

Тема 3. Розміщення і викладання товарів за групами, видами і ґатунком з урахуванням товарного сусідства

Набуття навичок зі зберігання і підготовки товарів до продажу, розпакування, огляду зовнішнього вигляду, ви­явлення дефектів. Набуття навичок із обслуговування покупців.

Тема 4. Науково-технічний прогрес і перспективи розвитку торгівлі. Торговельне обладнання

Науково-технічний прогрес як основа підвищення продуктивності праці. Основні напрямки науково-технічного прогресу в галузі.

Постанова про покращання матеріально-технічної ба­зи в торгівлі.

Контрольно-касові машини: основні функції, кла­сифікація, їх види, правила експлуатації, Будова елект­ронної касової машини. Значення стрічок. Оформ­лення книги касира-операційника. Техніка безпеки під час роботи на касовій машині. Чек і його рекві­зити. Порядок і терміни зберігання та використання чеків.

Холодильне обладнання: види, призначення, правила експлуатації і догляд за ним. Способи отримання холоду. Техніка безпеки під час роботи.

Торговельні автомати: класифікація, переваги продажу товарів через торговельні автомати.

Різальні механізми та обладнання: будова, правила експлуатації, догляд.

Торговельний інвентар і меблі: значення торгмеблів у торгівлі, вимоги до меблів. Торгмеблі у торгзалах і підсобних приміщеннях. Торгінвентар, види, характе­ристика окремих видів, правила користування, догляд за ним.

Ваговимірювальне обладнання: види вагів у торгівлі, їх роль, типи, будова, класифікація, вимоги до ваг. Ваги на­стільні, циферблатні, будова, підготовка їх до роботи. Правила зважування на вагах. Гирі, міри маси і об'єму, їх види, характеристика, правила користування. Контроль за ваговимірювальним обладнанням. Вивчення видів ва­гів, які є в магазині, їх будова, правила виставлення, регулювання, перевірка точності й чуттєвості, терміни клеймування мір, вагів, гир.

Оволодіння навичками роботи на вагах різних видів і догляд за ними, пакування товарів.

Тема 5. Набуття навичок роботи на ваговимірювальному обладнанні. Взаємини у системі «продавець — покупець»

Установлення і перевірка вагів на точність і чутли­вість, підготовка інвентарю, інструменту і пакувального матеріалу до роботи.

Одержання, огляд, перевірка органолептичними мето­дами якості товарів, розміщення товарів на робочому місці.

Оволодіння прийомами поповнення товарних запасів з урахуванням попиту покупців, термінів реалізації.

Оволодіння навичками догляду за робочим місцем, ін­вентарем, інструментом під час робочого дня, утримання їх у належному санітарному стані.

Зустріч покупця і визначення попиту.

Оволодіння навичками демонстрації товарів, консуль­тування покупців щодо властивостей, смакових особли­востей, кулінарного призначення і харчової цінності то­варів окремих видів, упаковки, поради щодо взаємоза­мінних товарів, супутніх і нових товарів. Реєстрація ви­падків не задоволеного попиту покупців. Зважування на вагах різних видів, пакування товарів.

Оволодіння навичками спілкування з покупцями.

Оволодіння професійними навичками поведінки: постійна привітність, повага, тактовність, уважне став­лення до зауважень покупців, попередження і вирішення конфліктних ситуацій.

Відпрацювання варіантів мовного відношення в сис­темі «продавець — покупець».

Інформація покупців про додаткові послуги, які нада­ються магазином.

Нагляд за збереженням товарів у торговельному залі, за своєчасним поповненням робочого запасу товарів.

Лабораторно-практичні заняття

Набуття навичок зі зберігання і підготовки товарів до продажу.

Ознайомлення із заходами щодо зниження природних відходів товарів під час зберігання. Ознайомлення з ви­дами, порядком зберігання і здавання тари.

Оволодіння прийомами розпакування тари.

Оволодіння навичками підготовки до продажу товарів різноманітних груп, розпакування, огляд зовнішнього вигляду, упаковування і викладання товарів, прикріплен­ня цінників до них, розміщення і викладання товарів за групами, видами і ґатунками з урахуванням товарного сусідства, частоти запиту і зручності роботи, декоратив­ність, санітарні умови.

Набуття навичок із комплектування товарів у набори.

Участь у розміщенні й викладанні товарів на збе­рігання.

Розділ III

ЕТИКА ДІЛОВИХ ВІДНОСИН У ТОРГІВЛІ

Тема 1. Основи психології в торгівлі й професійна етика

Поняття психології в торгівлі, її завдання.

Тема 2. Психологічна характеристика особистості

Особистості покупця і продавця. Темперамент, харак­тер, здібності особистості. Поняття про професійний вибір.

Взаємини та їх особливість у торгівлі.

Психологічний бік процесу купівлі-продажу. Профе­сійна поведінка продавця. Мета, завдання й основні принципи професійної поведінки. Значення додержання цих принципів.

Тема 3. Конфлікти, їх джерела, типи, шляхи розвитку і вихід із них. Принципи попередження конфліктних ситуацій

Аналіз ситуацій, що виникають у торгівлі (на основі знань психології й основних правил торгівлі).

Психологія взаємин у трудовому колективі. Психоло­гія особистості продавця. Престиж працівників торго­вельних професій. Вплив матеріальної відповідальності на взаємини працівників. Підтримання необхідних мораль­них вимог у взаєминах.

Тема 4. Етика і етикет

Поняття етики й етикету. Професійна етика, її роль і завдання. Значення дотримання працівниками торгівлі норм професійної етики.

Розділ IV

ТОРГОВЕЛЬНІ ОБЧИСЛЕННЯ

Тема 1. Поняття про міри, одиниці мір. Скорочені прийоми розрахунків з цілими і дробовими числами

Скорочені прийоми складання (додавання: заміна до­данків, розрядне додавання, комбінування доданків, до­давання чисел, які повторюються, одного й того самого розряду, спосіб «цілого числа»). Способи перевірки дода­вання.

Скорочені прийоми віднімання; розкладання від'ємного на доданки, розрядне віднімання, спосіб «ці­лого числа», віднімання складанням (додаванням), відні­мання з використанням математичного досягнення. Спо­соби перевірки віднімання.

Скорочені прийоми множення: множення на числа, які зображені одиницею з наступними і попередніми ну­лями, розрядне множення на однозначні числа; мно­ження двозначних чисел, які не перевищують 20; мно­ження на числа, близькі до цілих, множення на 0,5; 0,05; 5; 30; 10; 2,5; 25; 0,125; 12,5; 25,125; множення зі зміною множників: за допомогою заміни множників кількомаспівмножниками; за допомогою заміни одного зі спів­множників сумою або різницею. Способи перевірки.

Скорочені прийоми ділення: на числа, які зображені одиницею з наступними і попередніми нулями; ділення на 0,5; 5; 0,25; 2,5; 25; 0,125; 12,5; 125; 1,25; розкладан­ням діленого на суму або різницю. Способи перевірки.

Використання прийомів усного підрахунку для визна­чення вартості кількох одиниць товару, який має різну й однакову ціну.

Тема 2. Правила округлення грошей

Обчислення суми доплати і повернення грошей поку­п-цеві у разі заміни одного товару іншим. Розрахунок кількості товару, який підлягає відпусканню на певну су­му грошей. Підрахунок вартості збірної покупки. Обчис­лення суми грошей на здачу, яка належить покупцеві, порядок набору її грошовими купюрами. Складання і використання підрахункових таблиць під час підрахунку вартості покупки. Відсоткові розрахунки. Використання скорочених прийомів усних розрахунків під час знаходжен­ня відсоткової суми.

Тема 3. Розрахункова техніка

Засоби використання обчислювальної розрахункової техніки, що використовується в торговельних підприєм­ствах, експлуатаційна характеристика, правила роботи на ній. Виконання арифметичних дій на обчислювальній техніці. Конторська рахівниця і порядок розрахунків на ній. Калькулятори.

Міжпредметні зв'язки

Математика (додавання, віднімання, множення, ді­лення натуральних чисел, відсотки). Основи інформатики та обчислювальної техніки (побудова алгоритмів для розв'язання задач; мікрокалькулятор, рахівниця як засоби для виконання розрахунків).

Тема 4. Набуття навичок із техніки обчислень і обліку

Відпрацювання розрахункових операцій усно і на роз­рахунковій техніці, конторській рахівниці. Підрахунок виручки за день. Ознайомлення з порядком приймання і здавання грошей, товарними і грошовими документами та порядком їх оформлення.

Участь у підготовці й проведенні інвентаризації, ознайо­млення з оформленням документів під час інвентаризації.

Оволодіння навичками праці на контрольно-касовій машині.

Закріплення навичок користування технікою обчис­лення і обліку.

Відпрацювання навичок розрахунків усно і за допо­могою обчислювальної машини. Набуття навичок роботи на контрольно-касовій машині.

Підрахунок виручки за день.

Ознайомлення з порядком приймання і здавання гро­шей, товарними і грошовими документами, порядком їх оформлення.

Лабораторно-практична робота

Набуття навичок з техніки обчислень.

Відпрацювання розвивальних вправ із розрахунку усно і на розрахунковій техніці, конторській рахівниці. Підра­хунок виручки за день. Ознайомлення з порядком при­й-мання і здавання грошей, товарними і грошовими до­кументами, порядком їх оформлення.

Участь у підготовці й проведенні інвентаризації, оформлення документів зі здавання документів.

11-й КЛАС

Розділ V

ОСНОВИ РИНКОВОЇ ЕКОНОМІКИ

Тема 1. Економіка та її місце в суспільному житті. Економічні взаємини власності

Поняття економічного зростання. Ефективність виро­б-ництва. Продуктивність праці. Науково-технічний про­грес і соціальні зрушення в суспільстві.

Тема 2. Товарне виробництво як першооснова ринкової економіки

Товарне виробництво. Умови виникнення. Закон вар­тості — основний закон і регулятор товарного вироб­ництва. Конкуренція — рушійна сила економічного прогресу. Економічний словник: масштаб цін, вексель, банкноти, паперові гроші, валюта, валюта резервна, ва­лютний курс, котирування, валютні система і контроль.

Тема 3. Ринок як форма існування товарного виробництва

Сутність і роль ринку. Основні види ринку. Товарна бір­жа і її роль. Основні напрямки біржової політики за умов переходу до ринку. Економічна роль держави за умов ринку.

Тема 4. Власність в економічній структурі суспільства

Власність та її економічний зміст. Роздержавлення і приватизація. Мала приватизація.

Тема 5. Мікроекономіка і макроекономіка

Поняття мікроекономіки і підприємства. Тіньова еко­номіка — підстави виникнення й еволюція. Розвиток су­часних підприємств. Сутність заробітної плати. Заробітна плата за умов ринкової економіки. Проблеми соціального захисту. Менеджмент — система управління комерційни­ми підприємствами. Маркетинг — система ринкової ор­ганізації мікроекономіки. Відтворення головної виробни­чої сили суспільства за умов науково-технічної революції (НТР). Національне багатство і його склад. «Інтелектуалі­зація» національного прибутку. Економічні проблеми у сучасному суспільстві та способи їх розв'язання.

Тема 6. Економіка як світова система

Загальна характеристика сучасного світового госпо­дарства. Міжнародні фінансово-економічні організації. Проблеми входження України у світове господарство. Проблеми перебудови міжнародних економічних взаємин і створення системи міжнародної економічної безпеки. Контури нової моделі співробіт-ництва.

Розділ VI

БУХГАЛТЕРСЬКИЙ ОБЛІК

Тема 1. Бухгалтерський облік у торгівлі

Поняття про облік, його завдання і роль у народному господарстві. Види господарського обліку. Виміри, які використовуються у господарському обліку.

Матеріальна відповідальність у торговельних організа­ціях, її форми і порядок документаційного оформлення. Бригадна матеріальна відповідальність, її значення і осо­б-ливості оформлення.

Тема 2. Призначення і роль документів про облік

Поняття про первинні документи. Порядок виправ­лення помилок у документах.

Визначення касової виручки у разі використання контрольно-касових машин і отриманні грошей продав­цем. Книга касира-операційника, прибуткові й розрахун­кові операції, їх документальне оформлення.

Тема 3. Інвентаризація товарно-матеріальних цінностей

Інвентаризація товарів і тари, її завдання. Терміни і порядок проведення інвентаризації, її документаль­не оформлення. Оформлення результатів інвентари­зації.

Міжпредметні зв'язки

Основи інформатики та обчислювальної техніки (по­будова алгоритмів для розв'язання завдань, мікрокальку­лятор).

Лабораторно-практичне заняття

Ознайомлення з порядком і технікою проведення ін­вентаризації товарно-матеріальних цінностей, оформлен­ня документів з інвентаризації.


Розділ VIІ

ОСНОВИ ПРАВОВИХ ЗНАНЬ

Тема 1. Суспільно-історична цінність держави і права

Завдання і коротка характеристика навчального курсу «Основи правових знань». Історичний процес утворення й формування держави та права. Поняття політичної системи суспільства. Основні компоненти політичної си­стеми (держава, політичні партії, громадські організації тощо).


Тема 2. Конституція — Основний Закон держави

Поняття конституційного права. Закріплення держав­ного, народного і національного суверенітету в Деклара­ції про державний суверенітет України. Україна — суве­ренна і незалежна, демократична, соціальна, правова держава. Права, свободи та обов'язки людини і громадя­нина.

Тема 3. Державна влада в Україні

Поняття державної влади. Розподіл державної влади в Україні. Президент України як гарант державного суве­ренітету, територіальної цілісності України, дотримання Конституції України, прав, свобод людини і громадяни­на.

Тема 4. Законодавство України

Поняття законодавства України. Конституційне зако­нодавство України. Окремі галузі законодавства України. Кримінально-правові відносини. Правові джерела кримі­нального законодавства. Поняття кримінального права. Поняття злочину, його суспільна небезпека і протиправність діяння. Суб'єктивні та об'єктивні правоздатність і дієздатність. Цивільно-правові відносини. Правові джере­ла цивільного законодавства. Поняття цивільних право­відносин. Суб'єкти та об'єкти цивільних правовідносин. Цивільно-правові угоди і договори. Трудові правовідно­сини. Правові джерела трудового законодавства. Загальна характеристика трудового права України. Адміністратив­но-правові відносини. Правові джерела адміністративного законодавства. Поняття і загальна характеристика адмініс­тративного права. Екологічно-правові відносини, правові джерела екологічного законодавства. Поняття екологічного права. Місце і роль екологічного права у системі правових наук. Суб'єкти та об'єкти екологічного права. Права і обов'язки суб'єктів екологічного права.

Тема 5. Юридична відповідальність за порушення законодавства

Кримінальна відповідальність. Поняття кримінального покарання. Види покарань за кримінальним законодавст­вом. Поняття неосудності. Відповідальність неповнолітніх за кримінальні злочини. Цивільна відповідальність. По­няття цивільно-правової відповідальності за порушення зобов'язань. Трудова відповідальність. Поняття трудової відповідальності. Розгляд трудових спорів. Адміністратив­на відповідальність. Поняття і види правопорушень. По­няття адміністративного проступку. Настання і порядок притягнення до адміністративної відповідальності. Еко­логічна відповідальність. Загальна характеристика еколо­гічної відповідальності.

Розділ VIII

ОСНОВИ БЕЗПЕКИ ЖИТТЄДІЯЛЬНОСТІ.

ОХОРОНА ПРАЦІ

Тема 1. Правові та організаційні засади охорони праці

Зміст поняття «охорона праці», соціально-економічне значення праці. Мета і завдання предмета «Охорона пра­ці», обсяг, зміст і порядок вивчення. Додаткові вимоги щодо вивчення предмета під час підготовки робітників для виконання робіт із підвищеною небезпекою. Основні законодавчі акти з охорони праці: Конституція України, Закон України «Про охорону праці», «Кодекс законів України про працю», «Основи Законодавства України про охорону здоров'я населення», Закон України «Про пожежну безпеку», законодавство про охорону природи і навколишнього середовища. Основні завдання системи стандартів безпеки праці: зниження й усунення небез­печних та шкідливих виробничих чинників, створення ефективних засобів захисту працюючих. Галузеві стандар­ти. Правила внутрішнього трудового розпорядку. Колек­тивний договір, його укладання і виконання. Права пра­цівників на охорону праці під час роботи на підприємст­ві, на пільги і компенсації за важкі та шкідливі умови праці. Охорона праці жінок і підлітків. Порядок забезпе­чення засобами індивідуального захисту. Державний і громадський контроль за охороною праці. Відповідаль­ність за порушення законодавства про працю, правила та інструкції з охорони праці. Інструктування з безпеки праці. Поняття про виробничий травматизм і профзахво­рювання. Нещасні випадки, пов'язані з працею на ви­робництві, і побутові. Алкоголізм і безпека праці. Профзахворювання і профотруєння. Основні причини травма­тизму і захворювань на виробництві. Основні засоби за­побігання травматизму та захворюванню на виробництві; організаційні, технічні, санітарно-виробничі, медико-профілактичні. Соціальне страхування від нещасних ви­падків і профзахворювань. Облік нещасних випадків на виробництві, профзахворювань, профотруєнь.

Тема 2. Основи безпеки праці у галузі

Загальні питання безпеки праці. Перелік робіт з під­вищеною небезпекою, для проведення яких потрібні со­ціальне навчання і щорічна перевірка знань із охорони праці. Роботи з підвищеною небезпекою в галузі. Вимоги безпеки праці під час експлуатації машин, механізмів, обладнання та устаткування, які належать до цієї профе­сії. Зони безпеки та їх огородження. Світлова і звукова сигналізація, попереджувальні написи, сигнальні фарбу­вання. Знаки безпеки. Засоби індивідуального захисту від небезпечних і шкідливих виробничих чинників. Спецо­дяг, спецвзуття та інші засоби індивідуального захисту. Захист від шуму, пилу, газу, вібрацій, несприятливих ме­теорологічних умов праці, порядок їх використання. Обов'язкові для всіх виробників правила та заходи щодо попередження нещасних випадків і аварій. План ліквіда­ції аварій. План евакуації з приміщень у разі аварій. Ви­моги безпеки у навчальних, навчально-виробничих при­міщеннях, навчальних закладах.

Примітка. Зміст теми 2 доповнюється й уточнюється відповідно до вимог безпеки праці для конкретних виробництв і професій.

Тема 3. Основи пожежної безпеки

Характерні причини виникнення пожеж: порушення правил користування відкритим вогнем й електроенер­гією, використання непідготовленої техніки в пожежоне-безпечних місцях; порушення правил користування опа­лювальними системами, електронагрівальними прилада­ми, відсутність захисту від блискавки, дитячі пустощі. Пожежонебезпечні властивості речовин. Організаційні та технічні протипожежні заходи. Пожежна сигналізація. Горіння речовин та способи його припинення. Умови горіння. Спалах, запалення, горіння, тління. Легкозайми­сті й горючі рідини. Займисті, важкозаймисті і незаймисті речовини, матеріали та конструкції. Поняття вогнестій­кості. Вогнегасильні речовини та матеріали: рідина, піна, вуглекислота, пісок, покривала, їх вогнегасильні власти­вості. Пожежна техніка для захисту об'єктів; пожежні машини, автомобілі та мотопомпи, установки для пожежегасіння, вогнегасники, ручний пожежний інструмент, їх призначення, будова, використання на пожежі. Особ­ливості гасіння пожежі на об'єктах галузі. Організація пожежної охорони в галузі.